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2021走遠(yuǎn),2022美妝行業(yè)社媒營(yíng)銷搶位戰(zhàn)正式拉開序幕。
縱觀2021,美妝仍是小紅書平臺(tái)商業(yè)內(nèi)容發(fā)展最為成熟的行業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì),在2021年互動(dòng)量TOP500的商業(yè)筆記中,美妝類內(nèi)容占比高達(dá)45%,相較于排名第二的美食行業(yè),貢獻(xiàn)近4倍量的優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容。
更為可喜的是,美妝商業(yè)內(nèi)容的高度成熟,并不意味著商業(yè)內(nèi)容發(fā)展飽和與內(nèi)容營(yíng)銷天花板觸頂,在TOP500高互動(dòng)量爆款內(nèi)容中,整體商業(yè)內(nèi)容占比僅為0.4%,而有種草屬性的“提及品牌筆記”占比約為10倍,這也就代表著懂用戶、懂產(chǎn)品、懂內(nèi)容,將幫助更多美妝品牌在2022持續(xù)破圈,打造自己的爆款神話。
美妝作為行業(yè)大類,其細(xì)分垂直類目打法呈現(xiàn)出差異化趨勢(shì)。
從2021年美妝類互動(dòng)量TOP500來看,彩妝內(nèi)容更受用戶青睞,說明該垂類興趣用戶量大,對(duì)內(nèi)容的參與度更高;而從商業(yè)筆記互動(dòng)量TOP500來看,護(hù)膚內(nèi)容更易引發(fā)用戶討論。結(jié)合兩組數(shù)據(jù),基本可以得出:
◆ 彩妝內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,“平平無奇”的商業(yè)筆記很難激發(fā)用戶的討論欲望;
◆ 護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理類商業(yè)筆記可能“戳中”用戶痛點(diǎn),內(nèi)容表現(xiàn)力更佳;
◆ 美妝合集類內(nèi)容雖較受歡迎,但眾多品牌參與很難凸顯出單一品牌的獨(dú)特性,暫時(shí)并非品牌投放的首選。
同時(shí),數(shù)據(jù)的差異,也側(cè)面反應(yīng)出品牌投放內(nèi)容時(shí),對(duì)用戶的把控力不足,沒有將用戶更關(guān)心,更具話題度的爆點(diǎn)釋放出來。
以彩妝用戶為例,具體分析其受眾畫像及品牌可參與的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
小紅書彩妝興趣用戶,主要以18-24歲的年輕女性為主體,Z世代用戶對(duì)“價(jià)格”、“利己”、“潮流”、“新鮮感”更為敏感,品牌可通過年輕用戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn),結(jié)合自身產(chǎn)品特性進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,例如#平替口紅#、#小眾學(xué)生黨腮紅#、#第一次約會(huì)化妝#、#親媽新手教程#等帶有討論性、刺激度的內(nèi)容,將內(nèi)容融入真實(shí)使用環(huán)境,幫助內(nèi)容創(chuàng)造長(zhǎng)尾影響,供用戶反復(fù)參考及查閱。
從受眾興趣角度來看,除美妝圈外,彩妝用戶同時(shí)對(duì)時(shí)尚、健身、美食、家居內(nèi)容抱有興趣,在興趣激發(fā)上,雖然彩妝垂直內(nèi)容的用戶更匹配,但考慮到投放的品牌更多,且內(nèi)容類型的邊界明顯,所以純美妝內(nèi)容可能更“卷”,品牌可適當(dāng)選擇其他興趣品類KOL及發(fā)布內(nèi)容,在跨場(chǎng)景、跨類別的內(nèi)容中突破桎梏,創(chuàng)造更易發(fā)散且有趣的內(nèi)容,激發(fā)用戶關(guān)注。
在品牌通過內(nèi)容影響用戶時(shí),要考慮用戶是誰,才能讓內(nèi)容更具張力,更易激發(fā)用戶主動(dòng)討論、主動(dòng)溝通、主動(dòng)詢問的欲望。護(hù)膚、身體護(hù)理等類目的受眾畫像與彩妝呈現(xiàn)出細(xì)微差異,而不同的細(xì)分品類如唇妝、眼妝、香水、底妝等受眾的特征也有所不同,品牌可通過不同的用戶特征,找尋不同的話題切入點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年全年美妝筆記中,互動(dòng)量TOP500的筆記視頻占比高達(dá)87.6%,而美妝商業(yè)筆記互動(dòng)量TOP500筆記中,視頻占比僅為38.4%;美妝互動(dòng)量NO.1筆記為腰部達(dá)人@是你周姐 發(fā)布的“黑短粗逆襲漫畫手”視頻內(nèi)容,其互動(dòng)量達(dá)200w+;美妝互動(dòng)量NO.1商業(yè)筆記為初級(jí)達(dá)人@王十二楊- 發(fā)布的“全膚質(zhì)學(xué)生黨平價(jià)水乳一覽”圖文內(nèi)容,其互動(dòng)量約為50w+;此外,互動(dòng)量TOP500筆記的平均互動(dòng)量約為26w+,互動(dòng)量TOP500商業(yè)筆記的平均互動(dòng)量約為6.5w。
隨著美妝內(nèi)容話題點(diǎn)、討論趨向、內(nèi)容類型、潮流趨勢(shì)的多元化發(fā)展,視頻內(nèi)容憑借自身體驗(yàn)感高、展現(xiàn)力強(qiáng)、形式多元、KOL特征鮮明等特點(diǎn),更易引發(fā)網(wǎng)友的“積極參與”;而目前優(yōu)質(zhì)的品牌商業(yè)筆記,主要以圖文為主,代表視頻筆記的優(yōu)勢(shì)特質(zhì),暫時(shí)未被品牌完全挖掘;在種草內(nèi)容即營(yíng)銷的小紅書平臺(tái)上,品牌方優(yōu)質(zhì)商業(yè)投放筆記與優(yōu)質(zhì)筆記仍有較大差距,內(nèi)容力略顯不足。
以彩妝、個(gè)護(hù)、護(hù)膚三大品類的優(yōu)質(zhì)筆記、商業(yè)筆記為樣本,分別分析其內(nèi)容特質(zhì),供品牌方參考:
① 彩妝:好學(xué)好看,滿足用戶利己心
★ 優(yōu)質(zhì)筆記標(biāo)題:“捷徑來了!純干貨2D化妝vs 3D化妝”
source:小紅書@小春日春筆記
發(fā)布達(dá)人:小春日青
內(nèi)容類型:干貨教程
爆款法則:對(duì)比展示,提效有招
從整體數(shù)據(jù)來看,其筆記互動(dòng)量高達(dá)67w+,預(yù)估閱讀高達(dá)380w+,通過“2D化妝”與“3D化妝”同臉對(duì)比,從底妝、局部妝容各項(xiàng)對(duì)比,“矯正”不會(huì)化妝的初學(xué)者如何讓化妝更有效,“親媽式教學(xué)”讓內(nèi)容更具質(zhì)感,其展現(xiàn)出的高水平妝容效果,更易引發(fā)收藏后的長(zhǎng)效學(xué)習(xí),上妝品及工具類彩妝品牌均有參與機(jī)會(huì)。
該筆記自7月發(fā)布起,迎來分享、點(diǎn)贊、收藏的小高峰,評(píng)論在發(fā)布初期達(dá)到巔峰;而隨著持續(xù)性的傳播,在9月再次迎來分享、點(diǎn)贊、收藏的二次互動(dòng)高峰,近90天內(nèi)互動(dòng)數(shù)據(jù)仍有增長(zhǎng),證明該優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷內(nèi)容、蹭熱點(diǎn)內(nèi)容相比,時(shí)效性不強(qiáng),具備長(zhǎng)尾內(nèi)容營(yíng)銷價(jià)值。
★ 優(yōu)質(zhì)商業(yè)筆記標(biāo)題:“MAC新品水漾簡(jiǎn)直驚了??純欲清透凍檸紅茶”
source:小紅書@妮可絲萊曼manny筆記
發(fā)布達(dá)人:妮可絲萊曼manny
內(nèi)容類型:試色展示
爆款法則:潮流熱點(diǎn)、顏色喜人
合作品牌:MAC魅可
該筆記將口紅顏色特點(diǎn)發(fā)揮充分,通過口紅“上紙”、“上唇”、“獨(dú)立展示”多種類型,將色號(hào)特點(diǎn)鮮明的展示出來,雖然以圖文形式發(fā)布,但其文案中發(fā)散想象的“凍檸紅茶”色、“保濕”、“嘟嘟唇”、“氣質(zhì)千金”、“純欲風(fēng)”等潮流詞匯,將用戶想象力拉高,尤其KOL本人在評(píng)論區(qū)回復(fù)的水潤(rùn)攻略及后續(xù)補(bǔ)發(fā)視頻等,用其“體驗(yàn)者”角色拉近粉絲距離,充分調(diào)動(dòng)用戶的互動(dòng)心理,品牌在考慮投放內(nèi)容及KOL粉絲量的同時(shí),更要考慮KOL的互動(dòng)力及粉絲粘性。
② 個(gè)護(hù):痛點(diǎn)精準(zhǔn),方案簡(jiǎn)單
★ 優(yōu)質(zhì)筆記標(biāo)題:“不同場(chǎng)合怎么噴香水?90%的人都噴錯(cuò)!”
source:小紅書@托腮少女張橙子筆記
發(fā)布達(dá)人:托腮少女張橙子
內(nèi)容類型:場(chǎng)景教學(xué)
爆款法則:數(shù)據(jù)化標(biāo)題、個(gè)人特征突出
該筆記內(nèi)容充分利用視頻特點(diǎn),通過八種不同場(chǎng)景的模擬狀態(tài),突出展示香水的噴灑位置教學(xué)視頻,一方面作為經(jīng)驗(yàn)分享,另一方面區(qū)別于傳統(tǒng)的留香、味道測(cè)評(píng)內(nèi)容,更具展現(xiàn)力。整體互動(dòng)量約為74w+,預(yù)估閱讀超560w+。
該內(nèi)容6月發(fā)布后直至9月盛夏時(shí)節(jié)熱度才陡增,說明不同個(gè)護(hù)品牌有其獨(dú)特的季節(jié)需求性,品牌可根據(jù)不同的溫度、季節(jié)特點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)的品牌推廣,避免錯(cuò)過最佳營(yíng)銷期。
★ 優(yōu)質(zhì)商業(yè)筆記標(biāo)題:“男友求我不要換香水!這該死的腌入味的沐浴露!”
source:小紅書@Coral小蘋果筆記
發(fā)布達(dá)人:Coral小蘋果
內(nèi)容類型:好物推薦
爆款法則:整體展示,明星話題
合作品牌:IS是否
純圖文內(nèi)容從外觀展示、成分配比、使用效果、香味聯(lián)想等多角度幫助小紅薯打消購(gòu)買顧慮。以氣味的角度做切入,內(nèi)容中“感謝張予曦,讓我找到了夏天偽體香神器??!”表明為明星同款單品,另外突出季節(jié)特征,低價(jià)高頻類產(chǎn)品更易讓大眾產(chǎn)生嘗新心理。
③ 護(hù)膚:專業(yè)觀點(diǎn),全程高能
★ 優(yōu)質(zhì)筆記標(biāo)題:“黑頭一次講個(gè)透,大娘教程666”
source:小紅書@駱王宇筆記
發(fā)布達(dá)人:駱王宇
內(nèi)容類型:護(hù)膚教程
爆款法則:專業(yè)性內(nèi)容,step明確
作為小紅書頭部垂類網(wǎng)紅,該內(nèi)容通過“不僅教你怎么真正有效的去黑頭,我還教你怎么讓黑頭長(zhǎng)的慢一點(diǎn)”的話術(shù),與有該類痛點(diǎn)的用戶快速產(chǎn)生共鳴,其日常發(fā)布內(nèi)容頗具專業(yè)度,同時(shí)在該領(lǐng)域沉淀大批量粉絲,內(nèi)容爆發(fā)力極強(qiáng)。
分步驟教學(xué)及誤區(qū)解讀,讓該內(nèi)容斬獲約91w互動(dòng)量,同時(shí)從發(fā)布日起1個(gè)月時(shí)間持續(xù)爆熱。對(duì)護(hù)膚類品牌而言,因其效果、效率是消費(fèi)用戶的核心考慮因素,選擇達(dá)人時(shí)需要選擇更具專業(yè)知識(shí)的垂類KOL進(jìn)行背書,種草力、拔草力雙佳。
★ 優(yōu)質(zhì)筆記標(biāo)題:“百元平價(jià)水乳合集??學(xué)生黨別錯(cuò)過!!”
source:小紅書@沙雕豬豬精筆記
發(fā)布達(dá)人:沙雕豬豬精
內(nèi)容類型:好物分享
爆款法則:低價(jià)好物,人群鮮明
合作品牌:PMPM
筆記精準(zhǔn)直擊“學(xué)生好物”特點(diǎn),通過“百元級(jí)”圈定種草用戶價(jià)格痛點(diǎn),文案內(nèi)容中包括不同水乳產(chǎn)品的成分、效果、適合肌膚類型等多種攻略,幫助學(xué)生黨、平價(jià)用戶充分選擇;另外,通過膚質(zhì)解讀,理性勸解不同類型用戶按需購(gòu)買,話術(shù)親切以高級(jí)體驗(yàn)者角度與用戶形成深度對(duì)話,產(chǎn)品融合度高,內(nèi)容展現(xiàn)力極強(qiáng)。
根據(jù)2021年爆款內(nèi)容趨勢(shì),我們基本可以得出以下結(jié)論:
1、找準(zhǔn)用戶才能切入用戶興趣點(diǎn),不同的產(chǎn)品類目用戶畫像并不相同,仍需通過數(shù)據(jù)了解自身品類能觸及的用戶圈層,再結(jié)合產(chǎn)品特征進(jìn)行逐一擊破;
2、用戶對(duì)視頻內(nèi)容更易產(chǎn)生同理心及想象力,品牌可根據(jù)此特征不止將小紅書作為“產(chǎn)品說明書”的公布渠道,而是將其作為視頻、圖文內(nèi)容營(yíng)銷的重要樞紐,形成深度種草、引導(dǎo)拔草、口碑傳播的閉環(huán)式營(yíng)銷。
3、不同品類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爆發(fā)路徑不同:
① 短期高爆:借用明星、熱點(diǎn)、話題等,快速搶占用戶心智;
② 階段爆發(fā):實(shí)用型內(nèi)容,更易引發(fā)收藏、點(diǎn)贊及二次傳播;
③ 后尾爆發(fā):時(shí)效性較強(qiáng)的品牌內(nèi)容,可能在剛需時(shí)段更易受到用戶關(guān)注;
④ 長(zhǎng)效爆發(fā):專業(yè)型內(nèi)容,在該領(lǐng)域有一定影響力與話語權(quán)的KOL將實(shí)現(xiàn)單條內(nèi)容的長(zhǎng)效影響。
除此之外,不同品類的爆款內(nèi)容有不同的內(nèi)容類型分布,以最具代表性的彩妝、個(gè)護(hù)、護(hù)理為例,彩妝用戶更喜愛教學(xué)、個(gè)護(hù)用戶對(duì)效果展示更為青睞、護(hù)理用戶從教學(xué)中獲取更多知識(shí)點(diǎn):
例如彩妝品類中,教學(xué)教程內(nèi)容占比最高,單純的日常分享、產(chǎn)品特點(diǎn)輸出、好物推介產(chǎn)生爆款相對(duì)不易;而護(hù)理作為專業(yè)性更高的產(chǎn)品,教學(xué)及產(chǎn)品特點(diǎn)、效果展示均讓用戶更為傾心。整體來看,具有知識(shí)分享、拆解動(dòng)作的“手把手”教程,對(duì)美妝類用戶更有吸引力。
同時(shí),品牌也需要注重發(fā)布時(shí)間的策略,據(jù)統(tǒng)計(jì),美妝內(nèi)容互動(dòng)量TOP500的內(nèi)容中,傍晚-夜晚發(fā)布的內(nèi)容占比更高。
源于閑時(shí)用戶量激增,以及夜間護(hù)膚需求的旺盛,品牌可在投放時(shí)約定相對(duì)利好的時(shí)間段進(jìn)行發(fā)布;從爆文月份分布的角度來看,差異及規(guī)律并不明顯,在過年前夕及夏季換季階段,有小幅度的提升,品牌如有應(yīng)季產(chǎn)品,可選擇適時(shí)投放。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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