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工作要設(shè)定目標(biāo),這已經(jīng)是不容置疑且人人認(rèn)可的事情,但我注意到一個(gè)有趣的現(xiàn)象:
企業(yè)中,談到目標(biāo)能夠興奮的人往往是領(lǐng)導(dǎo),尤其是他們給下屬設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候。一旦他們自己成為了下屬在聆聽更上級談目標(biāo)時(shí),他們就不再興奮了。
所以,這個(gè)現(xiàn)象讓我開始思考本文的題目:為什么工作目標(biāo)讓你想逃避?
明明知道是應(yīng)該的,但內(nèi)心就是不想去“接”,期待著目標(biāo)能小一點(diǎn)、時(shí)間寬裕點(diǎn)、評估寬松點(diǎn),這種內(nèi)心想逃避,卻實(shí)際上不得不接受的情況,會讓人的狀態(tài)變得糟糕。
從整體目標(biāo)到個(gè)體目標(biāo)的分解,就是一個(gè)壓力和責(zé)任轉(zhuǎn)化的過程。
經(jīng)常遇到類似這樣的場景:
問:公司近年銷售額必須要增長,近年至少增長1000萬,你覺得呢?
答:的確,業(yè)績不增長,投入在增長,我們就活不下去了,必須要增長。
問:增長業(yè)績主要來自于新產(chǎn)品、新客戶,沒錯(cuò)吧?
答:是啊,我們的存量客戶產(chǎn)值已經(jīng)接近飽和了,是要突破。
問:算一下公司的15名銷售,平均要實(shí)現(xiàn)增長70萬吧?按我們公司的單個(gè)客戶產(chǎn)值水平,至少要新簽約10家客戶吧?
答:是,不過開發(fā)新客戶也挺難的,只能說盡力,因?yàn)榫S系老客戶也要不少精力,現(xiàn)有的業(yè)務(wù)也不能丟啊。
看到了吧,從一開始的認(rèn)可,到開始產(chǎn)生逃避,這不是員工不夠優(yōu)秀,而是基于人的本能,對于有難度、需要費(fèi)腦筋的事情,往往第一反應(yīng)就是逃避。
正如著名腦神經(jīng)科學(xué)家菅原道仁在《超級大腦的七個(gè)習(xí)慣》中提到的:
“可能很多人認(rèn)為大腦天生勤奮、專一,且具有達(dá)成目標(biāo)的高效執(zhí)行力。事實(shí)上,人們過度評價(jià)了大腦。很遺憾,人類的大腦生來極其懶惰。
大腦偏愛固定的自動化處理模式,傾向于避開全新的挑戰(zhàn)或不熟悉的事物。無論是優(yōu)秀的人還是勤奮的人,其大腦本質(zhì)上都具有惰性,主要原因在于大腦的‘高能耗’。成年人的大腦大約重1.4kg(相當(dāng)于體重的2%),但從能耗方面,大腦竟消耗了一日所需能量的20%。除了大腦以外,其他人體器官無須消耗如此之高的能量。所以人的本能是最希望避免‘消耗能量的狀態(tài)’,大腦的惰性合情合理?!?/p>
這個(gè)研究很有意思,說明了人在本能上如果絕對對自己沒有價(jià)值的事物,就不愿意去開動腦筋。
工作目標(biāo)自然需要有所投入,加上在多數(shù)企業(yè)中對于目標(biāo)的管理產(chǎn)生了諸多負(fù)面感知,人們自然腦袋里產(chǎn)生出逃避的想法,例如:
1.目標(biāo)是公司的,是上級的,是管控我的要求;
2.把目標(biāo)分給我們,上級干什么了?其實(shí)目標(biāo)分配就是上級的甩鍋!
3.目標(biāo)就是個(gè)數(shù)字,而且總是沒有理由的硬增長;
4.上級定的那些目標(biāo)根本無法完成,什么激勵措施都是在畫大餅;
5.我就拿這點(diǎn)工資,卻要背負(fù)那么高的目標(biāo),憑什么?
… …
這些負(fù)面感知當(dāng)然是企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí)存在問題導(dǎo)致的,讓員工只看到了目標(biāo)的壓力,用逃避的心理來接受目標(biāo),自然表現(xiàn)為企業(yè)效率不高、個(gè)體狀態(tài)不佳。
其實(shí)目標(biāo)的重要性毋庸置疑,但前提是要讓團(tuán)隊(duì)成員覺得這個(gè)目標(biāo)是他們自己的,也有可能實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)后對自己是有意義的,包括得到認(rèn)可、提升薪酬、職位晉升、嶄露頭角的機(jī)會等,否則就會體現(xiàn)不值得定律:員工們認(rèn)為不值得自己做的事情,即使做好了也沒有成就感,做差了也沒有愧疚感。
個(gè)體作為企業(yè)組織的一員,如果在逃避的心理驅(qū)使下做事是沒有成就感和快樂的,那能不能在面對無法抗拒的目標(biāo)時(shí),甚至明知道不合理又非得要去做的目標(biāo)時(shí)(這種情況很常見),能讓自己受益而非受苦呢?。
老胡認(rèn)為,個(gè)體的修煉很重要,如果你能做到以下兩個(gè)方面,就能幫助說服自己的壓力情緒,在“不舒服”中反而能得到收益。
第一,著眼實(shí)際,利己之心也很重要。
對目標(biāo)的逃避,其實(shí)換個(gè)角度來思考,就是在逃避自己可能為之要付出的,而這些付出往往是需要去改變和提升的地方,當(dāng)你意識到這一點(diǎn),其實(shí)就有可能發(fā)現(xiàn)對自己的好處。
“利己之心”用到這里就是好事,如果對于工作目標(biāo)看不到對自己的“利”,怎么可能開動大腦去消耗能量思考和指導(dǎo)行動呢?
老胡自己的工作經(jīng)歷中有個(gè)很重要的修煉方法:越是無法抗拒的目標(biāo)、越是自己感到為難的目標(biāo)、越是有抵觸思想的目標(biāo),就越是要好好花時(shí)間去思考,找到里面對自己有利的地方,才能開始有效的行動。
有位技術(shù)支持工程師,很爽快地服從公司分配到了甘肅省的甘南州常駐,而別人都不愿意去,原因無非兩點(diǎn),一是很偏遠(yuǎn),條件艱苦,二是干了幾年下來如果要跳槽,這些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)看起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如在北上廣深的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)值錢。
這位工程師去了之后把公司的各項(xiàng)指標(biāo)都完成,甚至滿一年的時(shí)候,上級主動問他是否要申請換區(qū)域,他居然拒絕了,理由是這樣的:
首先,這里的客戶技術(shù)基礎(chǔ)差,他們非常信任我、尊重我,完全沒有甲乙方的概念,我覺得工作心里很暢快。
其次,這里是生活環(huán)境沒那么精彩,在這里沒有什么社交,下班后有大把時(shí)間可以安心學(xué)習(xí)一些技術(shù),我正在考一些技術(shù)證書,如果考下來,相信公司也會給我漲工資,而且我才24歲,苦個(gè)兩三年沒什么的。
更實(shí)際的就是這里消費(fèi)少,公司還有比較高的補(bǔ)貼,我能攢錢,以前剛畢業(yè)在深圳工作那一年都是月光。
雖然這個(gè)工程師的理由不一定適用于其他人,但他真的很聰明,找到了自己踏實(shí)工作的理由,又得到了上級認(rèn)可,還保障了自己成長的空間。
其實(shí),道理就是這么簡單,不得不做的事情,你是負(fù)面情緒去做,還是積極地做,差別非常大。
第二,跳出“現(xiàn)有做法”的框框
面對工作目標(biāo)想要逃避,很大一部分原因還在于“守舊”,人們總是潛意識里把自己過去的做法照搬到未來,而忽略對于目標(biāo)所需要的改變和提升。
一位工作了三年的銷售人員,業(yè)績一直穩(wěn)定在年銷售額100萬左右,他也很努力,每天都帶著資料奔波于各個(gè)客戶之間,同時(shí)也認(rèn)為自己是通過努力贏得了業(yè)績。
但是,如果把他的銷售目標(biāo)提高到300萬,他就開始感到為難了,原因很簡單:他知道實(shí)現(xiàn)100萬業(yè)績的做法,卻不知道如何實(shí)現(xiàn)300萬業(yè)績!
他在想,我每天約客戶、見客戶、介紹產(chǎn)品、應(yīng)酬客戶已經(jīng)疲于奔命了,好不容易維系住了100萬業(yè)績,如果要做300萬業(yè)績,我這些事情豈不是要翻幾倍的量?怎么可能?
所以,很多時(shí)候員工們感到為難或者想要逃避的不是目標(biāo)本身,而是局限在了現(xiàn)有做法的框架之中。
當(dāng)你用過去的思維和方法來面對不斷提高的目標(biāo)時(shí),就會有無力感,這時(shí)不妨思考一下自己還要學(xué)什么?有沒有更加有投入產(chǎn)出的方法?有沒有更省力的辦法?還有什么資源可以爭???
我在不知道自己如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候,就會問自己這樣的話:
我現(xiàn)在的做法是不是最好了?換做這個(gè)世界上的其他人來做,是不是都沒法比我做得更好?肯定不是,一定有人做得比我好得多,那他們會有什么方法呢?
這個(gè)時(shí)候,就把自己從現(xiàn)有做法的框框中拉出來了,站在如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的角度去思考新的問題。
記住,如果你想逃避目標(biāo),很有可能就是在逃避遇到更好的自己。
-END-
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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