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這句話雖是玩笑,卻透露出韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的一大“特色”,以三星為首的前幾大財(cái)閥的基本壟斷了韓國(guó)的經(jīng)濟(jì),也徹底阻斷了普通人飛躍階級(jí)的通道,韓國(guó)人自嘲說道,他們辛苦上大學(xué)就是為了給三星等財(cái)閥打工。
可見,三星的確是韓國(guó)人一生無法逃避的“宿命”。
但如此背景之下,卻有一家由“窮小子”創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),發(fā)展勢(shì)頭一度打敗三星,成為韓國(guó)求職者最想進(jìn)的企業(yè)。
它就是韓國(guó)移動(dòng)社交巨頭Kakao,它從通訊軟件起家,涵蓋了移動(dòng)支付、游戲、娛樂等各大網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),其手機(jī)應(yīng)用在韓國(guó)市占率甚至達(dá)到驚人的97%,2021年7月其創(chuàng)始人金凡秀更是擠掉三星太子李在镕,登上韓國(guó)首富寶座。
新晉韓國(guó)首富金凡秀
與韓國(guó)傳統(tǒng)的財(cái)閥家族不同,Kakao創(chuàng)始人金凡秀屬于“草根出身”,他的父親是一名普通的筆廠工人,母親是酒店女傭,雙親連小學(xué)都沒畢業(yè),一家卻有八口人之多,過著只能共用一間臥室的窮苦生活。
出生在如此赤貧的家庭中,作為家中老三的金凡秀卻逆天改命地考入韓國(guó)最高學(xué)府首爾大學(xué),初入職場(chǎng)時(shí)就進(jìn)入了人人稱羨的三星擔(dān)任工程師。
1998年,飽含創(chuàng)業(yè)熱情的他離開三星,創(chuàng)立了游戲門戶網(wǎng)站Han game,曾在人口5000萬的韓國(guó)創(chuàng)造3個(gè)月游戲玩家突破100萬,并在一年半的時(shí)間里吸引了1000多萬的注冊(cè)用戶。
2006年他又開發(fā)出了Kakao軟件的前身“IWILAB”。2010年,即時(shí)通訊軟件Kakao Talk問世,2014年年10月,Kakao完成與韓國(guó)第二大網(wǎng)絡(luò)門戶Daum的合并,成為一家上市公司,更名為Daum Kakao,市值約70億美元,每年可產(chǎn)生約 2 億美元的收入。
kakaotalk是一款聊天軟件,類似于QQ、微信。該應(yīng)用程序以實(shí)際電話號(hào)碼來管理好友,借助推送通知服務(wù),可以跟親友和同事間快速收發(fā)信息,圖片,視頻,以及語音對(duì)講。即使好友不在線,好友也能接收你的kakao talk消息,就跟發(fā)短信一樣。目前,KaKao每日信息發(fā)送數(shù)量是韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商短信總數(shù)的三倍。
相比于建立時(shí)間最早、用戶規(guī)模最大的WhatsApp,KakaoTalk主打免費(fèi)使用路線,并以付費(fèi)聊天表情、優(yōu)惠券售賣、廣告營(yíng)銷、游戲分發(fā)等商業(yè)手段獲取營(yíng)收,逐漸將一款簡(jiǎn)單的聊天應(yīng)用發(fā)展成連接各種服務(wù)的社交平臺(tái)。
到2020年,新冠疫情爆發(fā),非接觸辦公開始普及,韓國(guó)IT企業(yè)及游戲企業(yè)也成為最大的受惠群體,相關(guān)企業(yè)的股價(jià)節(jié)節(jié)攀升。
Kakao的股價(jià)更是在這一年圖片每股18萬韓元的大關(guān)。截至2020年2月13日12時(shí),全日大漲5%??偸兄禐?5.5萬億韓元,一天內(nèi)又累積了7000億韓元。
如今整個(gè)Kakao集團(tuán)的總市值已經(jīng)達(dá)到驚人的150萬億韓元,約合8300億人民幣,和韓國(guó)傳統(tǒng)大財(cái)閥來到了同一數(shù)量級(jí)。
業(yè)務(wù)范圍也從社交向電商、支付、廣告、游戲等各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行拓展??梢哉f,Kakao 已經(jīng)從一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天工具成長(zhǎng)為一個(gè)合縱連橫,全生態(tài)布局的企業(yè),它的成長(zhǎng)可以被概括為三個(gè)階段:
Kakao1.0:Communication (通訊)
Kakao2.0:Mobile Ecosystem (移動(dòng)生態(tài))
Kakao3.0:Synergy + Global (協(xié)同+全球化)
然而,Kakao 并非沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在韓國(guó)海峽對(duì)岸,日本的移動(dòng)消息市場(chǎng)由 Line(由韓國(guó)最大的搜索引擎 Naver 創(chuàng)立的應(yīng)用程序)主導(dǎo)。而在國(guó)內(nèi),微信擁有近 10 億月活躍用戶。
但盡管有競(jìng)爭(zhēng)者來爭(zhēng)奪其在韓國(guó)的市場(chǎng)份額,但Kakao在通過廣告、游戲、貼紙和其他各種子公司在商業(yè)化道路上獲得了不小的收獲。
Kakao集團(tuán)的商業(yè)模式,可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1.廣告
根據(jù)官方 Daum Kakao 投資者介紹,該公司的大部分收入來自廣告。多年來,韓國(guó)的移動(dòng)廣告發(fā)展良好。2013年,Kakao與移動(dòng)廣告營(yíng)銷公司IGAWorks合作,將廣告平臺(tái)adPOPcorn引入KakaoTalk。
adPOPcorn 將允許 Kakao 用戶(尤其是游戲玩家)通過點(diǎn)擊廣告獲得獎(jiǎng)勵(lì),例如游戲內(nèi)物品。據(jù)該公司稱,Kakao 還通過其 KakaoStory 賺取廣告收入,這是一個(gè)“以照片為中心的 SNS(社交網(wǎng)站),允許分享照片視頻和想法”。主要功能包括照片編輯、博客、主題標(biāo)簽和新聞提要可以展示廣告的地方。
2.游戲
Kakao 的游戲發(fā)行服務(wù)于 2012 年推出,一直是盈利增長(zhǎng)的爆炸性驅(qū)動(dòng)力。據(jù) Statista 稱,盡管消息來源很簡(jiǎn)單,但 Kakao 的龐大平臺(tái)使開發(fā)人員能夠向其數(shù)百萬用戶發(fā)布和分發(fā)游戲。
第一款大獲成功的游戲是由 Match 4 開發(fā)的,被認(rèn)為是“韓國(guó)的糖果粉碎傳奇”。這款名為“Anipang”的游戲不僅在游戲機(jī)制方面效仿西方同類游戲,而且在其基于免費(fèi)增值的模式方面也效仿西方同類游戲,每天可產(chǎn)生數(shù)十萬美元的收入。
Anipang 的成功促使大量游戲涌入 Kakao 平臺(tái)(以及 Kakao 金庫(kù))。Kakao 上個(gè)季度創(chuàng)造了超過 1 億美元的游戲收入。
3.貼紙
對(duì)于那些希望簡(jiǎn)單地將他們的信息傳遞到一個(gè)新的水平的人,Kakao 還出售貼紙和表情符號(hào),可通過 Kakao 自己的虛擬貨幣 Chocos 購(gòu)買。
Kakao 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Line 證明,貼紙?jiān)谙鬟f應(yīng)用程序領(lǐng)域非常有利可圖,據(jù)該公司稱,其貼紙銷售額占其凈銷售額的 20% 。雖然 Kakao 不像日本應(yīng)用程序制造商那樣依賴貼紙銷售,但貼紙屬于“其他”類別下的 Kakao 音樂、Kakao 頁面和 Kakao 支付服務(wù)。
4.電商
與 Line 和 WeChat 一樣,Kakao 也通過 Kakao Gift Shop 和 KakaoStyle 提供自己的電子商務(wù)市場(chǎng)。前者允許用戶通過 KakaoTalk 互相發(fā)送禮券,提供從食品和飲料到化妝品和家居用品的產(chǎn)品。后者是韓國(guó)排名第一的風(fēng)格應(yīng)用程序,擁有 100,000 個(gè)可瀏覽商品和 160 多個(gè)品牌,允許用戶在購(gòu)物時(shí)與朋友分享風(fēng)格意見和信息。
5.大文娛
除了繼續(xù)深耕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),Kakao Talk還 2013 年推出了自己的 Spotify 版本。KakaoMusic 使用戶能夠創(chuàng)建自己的音樂室并與朋友分享。用戶可以留言和評(píng)論,分享彼此房間的情感和回憶。對(duì)于這位企業(yè)家,Kakao 還創(chuàng)建了 KakaoPages,這是一個(gè)收費(fèi)的移動(dòng)優(yōu)化平臺(tái),讓用戶有機(jī)會(huì)以文本、圖像、音頻或視頻的形式銷售和營(yíng)銷他們的原創(chuàng)內(nèi)容。
同時(shí),Kakao集團(tuán)還通過旗下主管娛樂產(chǎn)業(yè)的KakaoM,近兩年強(qiáng)勢(shì)布局藝人經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)板塊,尤其在2019年一年內(nèi),收購(gòu)、入股了數(shù)家頂級(jí)演員經(jīng)紀(jì)公司并開始儲(chǔ)備內(nèi)容制作資源:
1)BH娛樂:李秉憲、金高恩、秋瓷炫&于曉光,等27位演員。
2)soop森娛樂:孔劉、孔孝真、全度妍,等17位演員。
3)J-WIDE:金泰利、安在洪、李寶英,等32位演員。
4)awesomeent:樸敘俊、韓智慧,等15位演員。
5)VAST娛樂:玄彬、李宰旭,等7位演員。
除了SOOP是KakaoM持股99.36%之外,其余四家都是100%持股。
上述五家演員經(jīng)紀(jì)公司之外,還有收編到STARSHIP娛樂下的Kingkong經(jīng)紀(jì)公司有李光洙、李東旭、柳演錫等20+位演員。
不僅如此,繼2017年收購(gòu)電視劇制作公司(MEGA MONSTER)并成立短視頻制作公司(GrayGo)之后,2019年接連收購(gòu)了兩家韓國(guó)知名電影制作公司:Moonlight Film(持股41%)、Sanai pictures(持股81%)。
6.互聯(lián)網(wǎng)金融
Kakao與韓國(guó)金融電信和清算研究所以及 16 家韓國(guó)銀行合作開發(fā)的 BankWalletKakao。該服務(wù)有助于銀行轉(zhuǎn)賬,并允許用戶使用 ATM 卡進(jìn)行在線支付。
BankWallet 是 Kakao 開發(fā)的第二個(gè)支付服務(wù)應(yīng)用,第一個(gè)是 Kakao Pay(2014 年),它允許 Kakao 用戶通過 KakaoTalk 支付電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。
說完Kakao的盈利模式,接下來就要看Kakao的未來布局。
與 Line 和 微信一樣,Kakao 的野心不僅僅是一個(gè)消息應(yīng)用程序。根據(jù)其業(yè)務(wù)發(fā)展,Kakao 似乎已經(jīng)成功引入了許多貨幣化平臺(tái),通過其 4800 萬月活躍用戶創(chuàng)造了巨大的收入增長(zhǎng)。
但由于韓國(guó)人口規(guī)模小,Kakao想要繼續(xù)獲得增長(zhǎng),必須拓展海外市場(chǎng)。隨著韓流在全球范圍內(nèi)的傳播,內(nèi)容出海成為Kakao當(dāng)前的出海重點(diǎn)。KAKAO首席副社長(zhǎng)裴宰賢(音)就曾在電話會(huì)議上表示,期待公司在3年內(nèi)成為全新的全球性文創(chuàng)內(nèi)容企業(yè)。
據(jù)悉,2021年年6月,Kakao旗下“Kakao日本”負(fù)責(zé)的網(wǎng)漫平臺(tái)piccoma的日本網(wǎng)漫應(yīng)用軟件市占率達(dá)65%。裴宰賢就此表示,Kakao日本今年全年交易額目標(biāo)為1萬億韓元(約合人民幣57億元)。
2020年12月16日消息,韓國(guó)Kakao娛樂宣布,通過旗下的連載小說應(yīng)用Radish收購(gòu)了奇幻小說平臺(tái)武俠世界(Wuxiaworld),以擴(kuò)大其小說業(yè)務(wù)。交易規(guī)模為3750萬美元。
與此同時(shí),Kakao 還將繼日本之后以網(wǎng)漫進(jìn)軍北美地區(qū),并新推音樂服務(wù),全面進(jìn)軍全球文化內(nèi)容市場(chǎng)。Kakao 能否通過通過文創(chuàng)內(nèi)容,撕開北美市場(chǎng),我們拭目以待。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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