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優(yōu)勝劣汰是永恒的市場規(guī)律，新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)往往伴隨著傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的出局，而今傳統(tǒng)美妝零售業(yè)態(tài)，已經(jīng)難以滿足Z世代多元化的消費(fèi)需求，新型美妝集合店成為愛美女孩的消費(fèi)圣地。
2021年12月31日，人們辭舊迎新之際美妝集合店品牌“B+油罐”傳來融資的好消息。據(jù)悉，美妝集合店品牌B+油罐完成了新一輪戰(zhàn)略融資，投資方為人工智能平臺公司「商湯科技」，本次融資將進(jìn)一步促進(jìn)品牌智慧零售發(fā)展。
B+油罐是一家美妝集合店品牌，其通過大數(shù)據(jù)、智能終端產(chǎn)品等智能化手段，為用戶推薦彩妝、護(hù)膚等美學(xué)單品，同時為用戶提供美學(xué)方案。商湯科技是一家全球領(lǐng)先的人工智能軟件企業(yè)，基于自主研發(fā)的深度學(xué)習(xí)平臺，為智慧商業(yè)、智慧城市、智慧生活、智能汽車提供技術(shù)支持。
B+油罐和商湯科技的業(yè)務(wù)看似不搭邊，實(shí)際上緊密相連。零售環(huán)境日新月異，為滿足年輕消費(fèi)者多樣化需求，美妝集合店不得不加快智能化升級，而商湯科技也在為加碼智慧零售做準(zhǔn)備，兩者合作成為必然。
美妝集合店融資不是個例，B+油罐之外HARMAY話梅、東點(diǎn)西點(diǎn)、THE COLORIST調(diào)色師等新型美妝集合店頻獲融資。此刻調(diào)色師們在線下跑馬圈地銷量火爆，屈臣氏、萬寧等傳統(tǒng)美妝零售商業(yè)績則大不如前。
配圖來自Canva可畫
近年來，完美日記、薇諾娜、花西子、毛戈平等新銳國產(chǎn)美妝品牌快速擴(kuò)張，推動美妝行業(yè)規(guī)模更上一臺階。根據(jù)國信證券數(shù)據(jù)，美妝潮流零售的規(guī)模從2016年的451億元上升至2020年的679億元，CAGR為10.8%，預(yù)計2025年將達(dá)1743億元，預(yù)計CAGR達(dá)20.7%。
而今，完美日記紐交所上市、薇諾娜創(chuàng)業(yè)板掛牌、毛戈平擬赴上交所上市，資本加持下國產(chǎn)美妝行業(yè)蓬勃發(fā)展帶動了相關(guān)美妝電商、美妝集合店的發(fā)展。
眾所周知，完美日記、花西子等網(wǎng)紅美妝品牌都崛起于線上渠道，電商渠道是無可爭議的國產(chǎn)美妝品牌的主要營銷陣地，不過隨著互聯(lián)網(wǎng)增量紅利見頂，國產(chǎn)美妝品牌紛紛從線上走到線下，美妝集合店成為美妝品牌新的營銷火力點(diǎn)。
美妝集合店由來已久，早期屈臣氏、萬寧等傳統(tǒng)美妝集合店家喻戶曉，而今以調(diào)色師、話梅為代表的創(chuàng)新品牌陸續(xù)涌現(xiàn)，美妝集合店行業(yè)出現(xiàn)老舊更替的局面，傳統(tǒng)美妝集合店和新型美妝集合店奏響了冰與火之歌。
新型美妝集合店的火爆體現(xiàn)于集合店品牌激增、資本青睞的態(tài)度以及爆發(fā)式增長的新型美妝集合店數(shù)量。
據(jù)不完全統(tǒng)計，2021年HARMAY話梅、東點(diǎn)西點(diǎn)、THE COLORIST調(diào)色師、WOW COLOUR、ONLY WRITE獨(dú)寫、HAYDON黑洞、零美優(yōu)選、詩與萬花鏡等美妝集合店都獲得了資本支持。其中，詩與萬花鏡、KNOWIN潮流實(shí)驗(yàn)室、HAYDON黑洞、THE COLORIST調(diào)色師等均獲得上億元融資，資本的態(tài)度不言而喻。
在新型美妝集合店的擠壓下，屈臣氏業(yè)績增速下滑、萬寧大范圍關(guān)店、湖南本土化妝品連鎖俏蝸牛閉店，傳統(tǒng)美妝集合店的生存狀態(tài)不容樂觀。
據(jù)化妝品行業(yè)媒體青眼報道，湖南本土化妝品連鎖俏蝸牛已經(jīng)相繼關(guān)閉80%的門店，門店數(shù)量從30家降至僅6家，現(xiàn)有俏蝸牛門店的經(jīng)營狀況也并不理想。無獨(dú)有偶，2020年萬寧在北京大規(guī)模撤店，萬寧西單大悅城店、房山中糧萬科店、合生匯店、樂城中心店、銀泰中心店、王府中寰店統(tǒng)一閉店。
那么，為什么美妝零售業(yè)態(tài)為何呈現(xiàn)兩種生存狀態(tài)？
眾所周知，調(diào)色師是新型美妝集合店的領(lǐng)頭羊，誕生以來融資無數(shù)，強(qiáng)大的資本后盾也讓調(diào)色師有了擴(kuò)張的底氣。
網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示，調(diào)色師約300家門店、覆蓋全國超100家城市，在數(shù)量和占有率來說排名第一。另外，根據(jù)天眼查信息，KK集團(tuán)（調(diào)色師母公司）截至目前已經(jīng)完成7輪融資，累計融資金額超過20億元。
作為美妝集合店行業(yè)領(lǐng)頭羊，調(diào)色師不止在資金方面有優(yōu)勢，商品品類、服務(wù)質(zhì)量、供應(yīng)鏈、渠道均優(yōu)于傳統(tǒng)美妝集合店。
在品類方面，調(diào)色師優(yōu)選熱度較高的新銳品牌、小眾品牌、超級大品牌，而且基于消費(fèi)數(shù)據(jù)保持一月已更新的上新速度和效率，既保證了流量也保證了銷量。相比下，傳統(tǒng)美妝集合店上新速度慢而且品類相對少。
豐富的產(chǎn)品品類是調(diào)色師“誘人”的原因之一。據(jù)調(diào)色師官方數(shù)據(jù)，調(diào)色師門店覆蓋了400+全球熱門美妝品牌，超5000款單品，既有UNNY，Canmake等熟知的品，也有海藍(lán)之謎、法爾曼、香奈兒、阿瑪尼、迪奧等大牌化妝品。
據(jù)《中國美妝集合店行業(yè)報告》數(shù)據(jù)，73.5%的消費(fèi)者前往新型美妝集合店購物是因?yàn)榭梢再I到傳統(tǒng)美妝集合店沒有的品牌和產(chǎn)品，66.3%和49.5%的消費(fèi)者會為了現(xiàn)場試用和購買小樣而前往新型美妝集合店消費(fèi)。
在供應(yīng)方面，調(diào)色師與歐萊雅、資生堂、KISS ME等全球30多個知名彩妝品牌達(dá)成合作，保證了商品的日常供應(yīng)。另外，調(diào)色師區(qū)別于傳統(tǒng)美妝集合店的是，其善用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來提高供應(yīng)效率。
在體驗(yàn)方面，調(diào)色師門店規(guī)模大、顏值高非常適合年輕人來拍照打卡，另外調(diào)色師主張自由購物給足了用戶消費(fèi)的空間。此外，調(diào)色師不只友好線下購物體驗(yàn)，還上線小程序、入駐餓了么，滿足消費(fèi)者線上購物的需求。
總之，調(diào)色師豐富的產(chǎn)品品類、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力組成了堅實(shí)了競爭壁壘。不過美妝集合店強(qiáng)敵環(huán)伺，調(diào)色師新穎的運(yùn)營模式容易被復(fù)制，很難保證其未來高枕無憂。
屈臣氏是美妝集合店的鼻祖曾經(jīng)風(fēng)光一時。
據(jù)屈臣氏官方簡介，1989 年屈臣氏在北京開出內(nèi)地首家門店，2011年在上海開出第 1000 家門店，2014年在天津開出第200家門店，2017年在上海開出第3000家門店，至今屈臣氏在中國內(nèi)地490多個城市擁有超過4100家店鋪和逾 6300萬名會員。
只不過屈臣氏輝煌的成績經(jīng)不起時間的洗禮，隨著電商的興起主打線下渠道的屈臣氏曾經(jīng)的先發(fā)優(yōu)勢逐漸消耗殆盡。不僅如此，用戶需求的改變以及零售產(chǎn)業(yè)智能化升級催生了諸多美妝零售巨頭，屈臣氏走向了衰落。
更致命的是，2020年疫情洶洶來襲線下零售渠道遭了殃。
財報顯示，2020年屈臣氏中國區(qū)業(yè)績份額同比下降19%，銷售額降至199.84億港幣（約合人民幣167.39億元），遠(yuǎn)高于整體零售跌幅，此外中國區(qū)同店銷售額下降21.8%。另外，在中國內(nèi)地市場，屈臣氏在2020年暫時停業(yè)的店鋪數(shù)量，在2月最高峰時約達(dá)2500家，銷售額按年下跌78%。
一來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行。2017年屈臣氏大刀闊斧進(jìn)行數(shù)字化升級，先是猛攻線上推出線上官方店、小程序（屈臣氏云店）等渠道，而后與菜鳥、餓了么等合作拓展外送服務(wù)，支持自提、閃送、郵寄等服務(wù)，還提供皮膚測試、AR虛擬試妝智能化體驗(yàn)功能，大大優(yōu)化了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。
二來，線下門店改造緊隨。美妝品牌少、門店風(fēng)格老舊、導(dǎo)購員煩人，一直是屈臣氏備受詬病的點(diǎn)，為了契合年輕消費(fèi)者的審美屈臣氏從三大層面進(jìn)行門店改造。
首先，屈臣氏縮減國貨品牌、自有品牌數(shù)量，引入LUNA、the SAEM、I'M MEME等韓國美妝品牌，增加爆款產(chǎn)品提高銷量，獲取更大的利潤空間。其次，屈臣氏采用更潮流的彩妝元素裝飾門店，以往藍(lán)白配的傳統(tǒng)門店逐漸被取締，引來年輕人拍照打卡。再有，屈臣氏通過培訓(xùn)重塑門店導(dǎo)購形象，提高導(dǎo)購服務(wù)水平。
屈臣氏的變化很明顯，但這樣的變化能否贏得消費(fèi)者的關(guān)注和信賴，需要更長的時間去驗(yàn)證。
作為新型美妝集合點(diǎn)領(lǐng)頭羊，調(diào)色師有優(yōu)于傳統(tǒng)美妝集合店的氛圍和熱度，但和HAYDON黑洞、wow color、HARMAY話梅等品牌相比，調(diào)色師的差異性優(yōu)勢并不明顯。
一方面，調(diào)色師背后的KK集團(tuán)承擔(dān)著巨額的運(yùn)營成本，虧損已成常態(tài)。眾所周知，調(diào)色師門店大多設(shè)立于于一、二線城市的頂級商圈及購物中心且店面積則在100-2100平方米，其租金和運(yùn)營成本居高不下。
財報數(shù)據(jù)顯示，2018年至2021年上半年，KK集團(tuán)累計凈虧損高達(dá)70.08億元，并且虧損額持續(xù)擴(kuò)大。此外，KK集團(tuán)擴(kuò)張的步伐已放緩，加盟商數(shù)量減少。根據(jù)招股書，公司加盟門店數(shù)已經(jīng)從2020年占總門店數(shù)的76.3%，下降至2021年上半年的55%。
另一方面，HAYDON黑洞、名創(chuàng)優(yōu)品旗下的wow color、HARMAY話梅獲得融資后，開啟了轟轟烈烈的“擴(kuò)張運(yùn)動”，美妝集合店賽道玩家之間的競爭進(jìn)入白熱化階段，不排除未來會出現(xiàn)“價格戰(zhàn)”。
2021年9月份，HAYDON黑洞在國內(nèi)已開設(shè)4家門店并計劃年底還將入駐上海、北京、重慶、鄭州約16座城市，解鎖20家門店。無獨(dú)有偶，在2021年，WOW COLOUR官方也曾表示：目前有300家門店正在籌備開業(yè)，目標(biāo)在中國不同城市門店數(shù)量達(dá)1000家。
調(diào)色師忌憚的成本壓力也是屈臣氏所忌憚的。屈臣氏正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，數(shù)字化升級、改造門店所需的資金只多不少，而且為了和新型美妝集合店抗衡，屈臣氏一直選擇開新店來保證門店規(guī)模優(yōu)勢，門店租金、人工成本都是不小的開支。
另外，屈臣氏“改頭換面”之后能否緩解資金窘境還是個問題。
財報數(shù)據(jù)，2020年下半年，得益于電商平臺屈臣氏中國銷售額得以回升，EBITDA跌幅按年收窄至13%，其中屈臣氏中國線上銷售額較2019年增長123%，但屈臣氏2020年營收仍同比下滑19%。
也就是說，美妝集合店擴(kuò)張之際困難與挑戰(zhàn)并行，傳統(tǒng)美妝集合店、新型美妝集合店需要時刻居安思危。
不同的時代美妝集合店與消費(fèi)者演繹著不同的需求與供給故事，屈臣氏和調(diào)色師演繹了美妝集合店的“前世今生”。
對于美妝集合店品牌來說，這是一個最好的時代，未來在國內(nèi)外美妝產(chǎn)品銷量日益上漲，美妝集合店行業(yè)將借此東風(fēng)昂頭向前，美妝集合店業(yè)績也將隨之增長。接下來，創(chuàng)新技術(shù)、打造差異化服務(wù)吸引和留住Z世代消費(fèi)者，將成為提升美妝集合店品牌競爭力的核心要素。
-End-
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
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2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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