評論區(qū)沸騰了，大多數(shù)留言都在直呼職場人要保持清醒，不要被大領(lǐng)導的“拈花微笑”所欺騙——他們不過是戴著和善的假面具，轉(zhuǎn)頭就會痛罵中層干部。
而根據(jù)職場等級及強弱關(guān)系的“踢貓效應(yīng)”，員工依然是最終的受害者。某員工不小心打碎了公司的玻璃門，大領(lǐng)導看見了立刻上去噓寒問暖，讓員工倍感溫暖；
而回到辦公室，就將員工的直接上級叫進辦公室呵斥，并直言員工損害公司財物，要照價賠償。直接上級很為難，也很無奈，只能自己來做惡人
類似的事例在職場屢見不鮮，領(lǐng)導者和善與否，與職務(wù)的大小、層級并無直接關(guān)聯(lián)，更多是一種隔層管理的錯覺。
優(yōu)秀的領(lǐng)導者是團隊的催化劑豆瓣高分傳記電影《42號傳奇》中，講述的是著名棒球運動員杰基·羅賓遜的真實故事。作為一名黑膚色的球員，他不但球技精湛，還經(jīng)得起媒體和球迷挑剔，并且能忍受侮辱和不公平對待，最終用實際行動徹底改寫大聯(lián)盟黑白球員的種族隔離政策。而這些成果的背后，除了他個人不懈地努力付出，更源于球隊領(lǐng)導者布蘭奇·瑞基對他無條件的信任、支持和指導。布蘭奇·瑞基先是慧眼識才，將他招入隊伍，不懼外界議論和指責，克服各種困難和障礙讓隊員和對手不斷接納他，并在他情緒低谷期給予鼓勵和幫助，讓他朝著目標堅定地邁進。催化劑型領(lǐng)導最擅長激發(fā)人們的積極行動，助推低效過程發(fā)生正向改變，從而創(chuàng)造新策略、新理念，甚至引起整個團隊質(zhì)的變化。他們不再扮演主要行動者、問題解決者的角色，而是致力于成為團隊的教練和支持者，通過有效的溝通對話與員工互動，提高員工的參與感，博才眾長，集思廣義。布蘭奇·瑞基正是發(fā)揮著團隊催化劑作用，助推著羅賓遜取得成功。Twitter聯(lián)合創(chuàng)造人杰克·多爾西在演講時談到領(lǐng)導力，曾說：“我們所做的一切就是要讓人們更開放、更具創(chuàng)造性、更有魄力。這樣就能要求他人想想有什么可能性，而不是告訴他們?nèi)绾稳プ??！?/strong>
優(yōu)秀的領(lǐng)導者要懂平衡管理的藝術(shù)
華為創(chuàng)始人任正非說，一個領(lǐng)導人的水平就是合適的灰度管理，而不是非白即黑、非此即彼。“明智的妥協(xié)是一種讓步的藝術(shù)，妥協(xié)也是一種美德，而掌握這種高超的藝術(shù)，是管理者的必備素質(zhì)?！?/section>從邁入領(lǐng)導者崗位那一刻，就要調(diào)整思維模式。要清晰地意識到團隊管理是需要包羅萬象的，不能一味按照個人喜好去帶領(lǐng)團隊。優(yōu)秀的領(lǐng)導者會把平衡管理貫穿人才管理的選、育、用、留全過程。從最初的選人環(huán)節(jié)就會考慮團隊發(fā)展的平衡，將整個團隊看成一條生態(tài)鏈，既需要善于思維的，也要有樂于執(zhí)行的，有些人愿意想事情，可以提供策劃或創(chuàng)新類的崗位；有些人不愿意做規(guī)劃，但強于執(zhí)行，就提供基礎(chǔ)支持類的崗位，最終實現(xiàn)將不同類型的人放在合適的崗位上。所謂的平衡不是狹義上要求領(lǐng)導者做“端水大師”，讓團隊一片祥和毫無競爭的波瀾；而是指領(lǐng)導者為實現(xiàn)團隊既定的目標，對各種影響因素、相互關(guān)系等進行合理的配置和調(diào)整，掌握適度的原則，充分激活個體潛能，以達團隊最佳績效。
新手領(lǐng)導者如何建立領(lǐng)導力品牌？幾年前，在我剛擔任HR部門負責人時，就遇到了比較棘手的事情。部門有位入職8年的老員工，主要負責社保和公積金管理工作，工作內(nèi)容單一又不愿意學習其他模塊專業(yè)知識。但她性格溫和人緣也不錯，因年齡相仿，還經(jīng)常一起聊天。本來相處的融洽的關(guān)系，在我升職后就完全變了。我覺得她倚老賣老，不思進取拖團隊的后腿；她覺得昔日的同事變成領(lǐng)導，還對績效反饋意見無法接受。為了打破僵局，我主動找她溝通，用SOWT分析法跟她講清楚利弊及未來潛在的風險，坦誠地表達想幫助她在職業(yè)上成長，最終她解開了心結(jié)，接受了輪崗安排。作為新手領(lǐng)導者，無論是企業(yè)內(nèi)部升遷還是外部空降，都需要一個磨合的過程，才能得到團隊成員的接納和信任。杰克·韋爾奇在他的自傳中寫道：“每一天，每一年，我總覺得花在人身上的時間不夠。對于我來說，人就是一切，而且我不斷提醒各個層級的領(lǐng)導者，要保持對人的**，發(fā)現(xiàn)他們優(yōu)秀的一面，將對工作的活力、責任心和敬業(yè)精神進行層層傳遞。”作為新手領(lǐng)導者，更需要花時間和精力去關(guān)注員工，定期與員工單獨會面，及時了解他們的工作狀態(tài)和特長，在關(guān)鍵節(jié)點提供必要的資源支持。優(yōu)秀的領(lǐng)導者有一種讓身邊人變得更好的天賦。領(lǐng)導者也是人而非神，在作決策時難免也會有誤判的時候。尤其是新手領(lǐng)導者，他們更需要聽到周邊真實的聲音，諸如此類：“你總是一意孤行，總是看不見團隊發(fā)生了什么。或者你可能看到了，卻沒有采取任何行動?！?/section>“上一任領(lǐng)導已經(jīng)嘗試過這種方法，結(jié)果以失敗而告終，你還繼續(xù)蹚渾水……”很多時候基于領(lǐng)導者的職務(wù)權(quán)威，員工敢想不敢言。領(lǐng)導者要想變得更優(yōu)秀，要有豁達的胸襟，勇于正視自身存在的問題，樂于接受團隊的反饋。甚至是主動的、有技巧地通過提問和聆聽去獲得更多的信息。沒有人想當一個蹩腳的領(lǐng)導者，保持謙遜的姿態(tài)，主動學習領(lǐng)導技能，用坦誠和真實去贏得信任，在實戰(zhàn)中逐步建立屬于自己的領(lǐng)導力品牌，方能帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更好的佳績。-END-
本文系作者：
環(huán)球人力資源智庫
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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