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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
2022年的十個(gè)營(yíng)銷趨勢(shì)
2022-01-05 16:52:16

2019年年底有個(gè)段子非?;?,叫“2019年是過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年?!边@個(gè)段子被王興轉(zhuǎn)到自己的社交賬號(hào)上,一時(shí)火爆網(wǎng)絡(luò)并引發(fā)大量認(rèn)同。


那一年中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)束高速增長(zhǎng),“資本寒冬”再次襲來,大量產(chǎn)業(yè)包括一直高速增長(zhǎng)汽車產(chǎn)業(yè)大幅下滑,新型互聯(lián)網(wǎng)紅利也首次出現(xiàn)見頂跡象,那一年的關(guān)鍵詞叫“我太難了”。


因此,很多人認(rèn)同段子的上半句,但并不認(rèn)為下半句是正確的。但沒想到這句話一語(yǔ)成讖,第二年新冠疫情襲來,直到今天,全球依然沒有擺脫疫情的困擾。


今年第一財(cái)經(jīng)周刊的封面是單詞“HARD” ,這其中有艱難的意思。


營(yíng)銷一定程度上是經(jīng)濟(jì)的晴雨表,Gartner的報(bào)告顯示,今年被調(diào)公司的營(yíng)銷預(yù)算占公司收入的份額從2020年的平均11%下降到2021年的6.4%,下降了4.6個(gè)百分點(diǎn)。


2021年底的基調(diào)與2019年極其相似。但回望這一年,至少人們看到了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的跡象,不管是疫苗的加速研發(fā)還是大型賽事如奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,都讓人們對(duì)未來充滿希望。


展望2022年,一些在今年就體現(xiàn)出一定跡象的營(yíng)銷趨勢(shì),也許代表了未來的走向。


01  品牌營(yíng)銷投入回暖

對(duì)于大部分品牌主來講,兩年的疫情洗禮,讓他們的營(yíng)銷預(yù)算一直趨于保守,但在這兩年,品牌主們同樣找到了在疫情環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)之道。指望疫情結(jié)束再大幅提升投放預(yù)算不是明智的選擇,如何在與疫情共存的情況下保持投放、保持品牌優(yōu)勢(shì)是品牌必修之道。


我認(rèn)為,品牌在疫情期間應(yīng)該保持投放預(yù)算,維持品牌和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2022年,品牌主會(huì)在疫情的環(huán)境下意識(shí)到這個(gè)問題,并逐漸讓自己的營(yíng)銷投入回歸正軌。


近期,秒針營(yíng)銷科學(xué)院聯(lián)合全球數(shù)字營(yíng)銷峰會(huì)GDMS、媒介360共同發(fā)布的《2022中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》顯示:54%的廣告主認(rèn)為2022年中國(guó)整體營(yíng)銷投入將增加,占比較2021年增加7個(gè)百分點(diǎn),其中10%認(rèn)為將大幅增加。新銳廣告主中認(rèn)為中國(guó)營(yíng)銷投入增加的占比達(dá)58%。并且有88%的廣告主認(rèn)為投放是為了品牌目標(biāo),即強(qiáng)化品牌形象及提升品牌認(rèn)知。


不管2022年疫情走向如何,品牌營(yíng)銷投入回歸正軌是一個(gè)必然趨勢(shì)。


02  私域流量繼續(xù)占據(jù)C位

私域流量作為一個(gè)營(yíng)銷概念,已經(jīng)持續(xù)被討論和研究超過3年了,私域流量之所以火本質(zhì)是兩個(gè)原因決定的:


一是在互聯(lián)網(wǎng)紅利已近的趨勢(shì)下,品牌想借著互聯(lián)網(wǎng)紅利,在公域流量上以低成本的方式獲得流量越來越難。


二是在數(shù)字營(yíng)銷占比越來越高的情況下,企業(yè)越來越看重營(yíng)銷的投入產(chǎn)出比。尤其在近兩年的特殊年景下,不少企業(yè)的營(yíng)銷預(yù)算都大幅度縮減,這更加快了他們做大私域流量的進(jìn)程。


私域流量之火是因?yàn)槊恳粋€(gè)品牌都希望把命運(yùn)掌握在自己而不是平臺(tái),也不是KOL手里。


今年李佳琦、薇婭與歐萊雅之爭(zhēng),本質(zhì)上也是品牌的私域流量與KOL的公域流量之爭(zhēng),從歷史的進(jìn)程來看,這種斗爭(zhēng)將一直伴隨品牌、市場(chǎng)的演進(jìn)。


私域流量誕生于互聯(lián)網(wǎng)流量將近的年頭,被大范圍討論和應(yīng)用于疫情籠罩的年頭,從而成為各品牌主們的共識(shí),品牌的終極目標(biāo)一定是將自己的私域流量做到最大,只有這樣,它才能在做到高銷售額的同時(shí)做到高利潤(rùn)。


從品牌在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下發(fā)展的進(jìn)程來看,品牌構(gòu)建私域流量依然是明年的一個(gè)核心話題,也會(huì)成為品牌未來的常態(tài)。


03  品牌渠道之爭(zhēng)——品牌自播將成常態(tài)

今年,李佳琦、薇婭和歐萊雅之爭(zhēng)震動(dòng)營(yíng)銷圈,一些人認(rèn)為歐萊雅作為大品牌不應(yīng)該忽視消費(fèi)者的利益,因而在李佳琦、薇婭直播間給出高于其他渠道的行為是不對(duì)的,另一些人認(rèn)為歐萊雅作為大品牌不應(yīng)該受渠道的“挾持”,它擁有自主定價(jià)的權(quán)利。


誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)先不討論,這背后體現(xiàn)的是品牌和渠道話語(yǔ)權(quán)之爭(zhēng)。對(duì)于品牌來講,它們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,把自己的命運(yùn)交給頭部主播,不是一個(gè)明智的方案,因?yàn)轭^部主播的高額渠道費(fèi)用,讓品牌很難實(shí)現(xiàn)盈利。


更有利的方式應(yīng)該是構(gòu)建自己的品牌護(hù)城河,在這一點(diǎn)上,之于直播,品牌自播成為一種廣泛共識(shí),今年底的薇婭事件也加速了這一進(jìn)程。大部分品牌在經(jīng)歷了從零到一階段之后,都開始重視自播,它們每天固定直播帶貨,直接銷售商品給消費(fèi)者同時(shí)為它們提供一系列保障。


品牌直播是D2C很有代表性的一個(gè)表現(xiàn)。如果以前在淘寶上,品牌還只是用店鋪的形式跟消費(fèi)者面對(duì)面的話,今天在抖音電商這類直播電商上,品牌已經(jīng)直接真人跟消費(fèi)者面對(duì)面了。


主播與品牌之爭(zhēng)是“店大欺客”還是“客大欺店”的問題,這個(gè)問題從來不是一成不變的,而是交叉演進(jìn)的。品牌要想自主掌握命運(yùn),還是需要持續(xù)構(gòu)建自己的品牌,在直播方面,自播是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。


04  明星營(yíng)銷退潮,數(shù)字經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷崛起

2021年,太多的明星翻車了,從吳亦凡到王力宏到薇婭,不管是網(wǎng)紅還是優(yōu)質(zhì)偶像,都出現(xiàn)丑聞,這讓啟用他們代言或做廣告的品牌很受傷,這也讓越來越多的品牌認(rèn)識(shí)到,啟用明星代言是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的行為。


另一方面,今年數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速崛起,元宇宙、NFT、Web3等概念層出不窮。像抖音上的柳葉熙,一夜之間漲粉100w,讓美妝遇上元宇宙的話題引爆社交網(wǎng)絡(luò)。



相比于明星,虛擬偶像有可塑造、不易翻車等優(yōu)勢(shì),一旦虛擬偶像成了品牌的代言人,則能夠持續(xù)地為品牌創(chuàng)造價(jià)值。目前BAT等大的平臺(tái)以及不少大品牌都開始打造虛擬偶像,將其作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分。


如果說元宇宙是趨勢(shì)的話,那么品牌擁抱元宇宙,并做針對(duì)此的營(yíng)銷將會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì),這個(gè)趨勢(shì)不只是打造一個(gè)虛擬偶像,還包含構(gòu)建自己的元宇宙,創(chuàng)作自己的NFT作品等等。在未來,品牌將越來越多地將營(yíng)銷融入到虛擬經(jīng)濟(jì)之中。


05  傳統(tǒng)品牌加速擁抱新電商

今年,首屆新電商大會(huì)在長(zhǎng)春舉辦,大會(huì)發(fā)布《新電商研究報(bào)告》指出:新電商是隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,以用戶為中心,對(duì)傳統(tǒng)電商“人”“貨”“場(chǎng)”進(jìn)行鏈路重構(gòu),產(chǎn)生的電商新形態(tài)新模式。



從概念來講新電商是對(duì)這幾年社交電商、直播電商等形式的老瓶裝舊酒,但從時(shí)間維度上來看,相對(duì)以前的貨架電商,新電商的出現(xiàn)基本不超過5年時(shí)間,說“新”是名副其實(shí)的。


對(duì)于大部分傳統(tǒng)大牌來講,進(jìn)入阿里、京東這樣的貨架電商經(jīng)歷了從拒絕到猶豫再到全面擁抱的階段,在今天,進(jìn)入新電商平臺(tái),這些大牌同樣存在著猶豫的心態(tài),它們可能會(huì)考慮新電商平臺(tái)投入大、有風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)覺得新電商平臺(tái)不符合自己的調(diào)性,可能會(huì)受困于自己過去的成功經(jīng)驗(yàn)等,因而遲遲沒有完全投入新電商。


不過從趨勢(shì)來看,品牌加速進(jìn)入直播電商、短視頻電商、社交電商等新電商平臺(tái)必然是一種趨勢(shì),大部分品牌完全投入這些平臺(tái),只是時(shí)間問題。


隨著抖音電商、快手電商等平臺(tái)的崛起,并占據(jù)整個(gè)電商市場(chǎng)越來越高的份額,各大傳統(tǒng)品牌將會(huì)加速擁抱新電商。


06  新消費(fèi)迎來分化,一半海水一半火焰

新消費(fèi)品牌是近一年多來的熱門話題,這些品牌在產(chǎn)品端得益于產(chǎn)業(yè)鏈愈加成熟,營(yíng)銷端在于極度細(xì)分的定位,以及借助流量算法尋找到廣泛人群,因此獲得一定成功,相對(duì)于老消費(fèi)品牌投廣告獲得市場(chǎng)的廣告模式,新消費(fèi)品牌的模式可稱作流量模式,且這種模式一般被認(rèn)為是低投入高產(chǎn)出。


但問題也存在,流量費(fèi)用的持續(xù)投入,并沒有讓品牌獲得持續(xù)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng);在度過初期的暴漲階段后,品牌的天花板越來越低;巨頭紛紛進(jìn)軍,新消費(fèi)的壓力徒增,市場(chǎng)成本也越來越高;由于前期估值太高,難以獲得后期持續(xù)融資……


隨著資本市場(chǎng)遇冷,下半年新消費(fèi)走入下半場(chǎng)的說法越來越普遍,在下半場(chǎng),新消費(fèi)品牌的后發(fā)優(yōu)勢(shì)不再,面對(duì)傳統(tǒng)大牌的進(jìn)攻,它們逐漸有點(diǎn)力不從心。


進(jìn)入2022年,新消費(fèi)品牌將迎來分化,獲得早期市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的新消費(fèi)品牌將不斷擴(kuò)大傳統(tǒng)營(yíng)銷投入,直接與巨頭開始正面戰(zhàn)爭(zhēng),并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,如元?dú)馍帧⑾膊?、花西子等,而并沒有建立品牌護(hù)城河的新消費(fèi)品牌則可能面臨難以融資,也難以繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)投入,從而迎來艱難時(shí)刻的窘境。


對(duì)于營(yíng)銷市場(chǎng)來說,獲得品牌優(yōu)勢(shì)的新消費(fèi)品牌將成為市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域極為活躍的一股勢(shì)力,不管怎樣,這都將帶來一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代。


07  種草經(jīng)濟(jì)全平臺(tái)營(yíng)銷化

種草經(jīng)濟(jì)是短視頻誕生以來一直為業(yè)界津津樂道的概念,它與“發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物”相連,最早在抖音上,消費(fèi)者因?yàn)樗惴ㄍ扑]了感興趣的產(chǎn)品而種草,最終促進(jìn)他的消費(fèi)行為。


在今天,幾乎所有的內(nèi)容社區(qū)和平臺(tái)基本都由算法主導(dǎo),信息分發(fā)的方式由人找信息,變成了信息找人,從這個(gè)角度來說,任何一個(gè)平臺(tái)其實(shí)都可以種草。


比如在知乎上,有人因?yàn)榭吹胶猛娴幕卮鸲N草,在抖音、快手上,有人因?yàn)榭吹较矚g的短視頻而種草,在豆瓣上,有人看到喜歡的書和電影而種草,在B站上,有人看到喜歡的美食而種草。


抖音電商在今年提出了興趣電商的概念,在這個(gè)場(chǎng)景下,消費(fèi)者來到興趣電商平臺(tái),首先是要尋找感興趣的內(nèi)容來休閑,在這期間,平臺(tái)或通過短視頻附帶的商品,或通過直播等形態(tài),直接將商品分發(fā)給消費(fèi)者,消費(fèi)者在對(duì)商品發(fā)生興趣后,產(chǎn)生購(gòu)買行為。



興趣電商的種草理論上不僅限于抖音電商的這樣的內(nèi)容電商平臺(tái),而在任何的內(nèi)容平臺(tái)都可以進(jìn)行,對(duì)于品牌來說,它們應(yīng)該在各大內(nèi)容平臺(tái)上分享自己的產(chǎn)品、品牌故事甚至價(jià)值觀。


其實(shí)也是不少品牌都在做的,幾乎所有具有一定規(guī)模的品牌,都進(jìn)入了擁有高用戶量的內(nèi)容平臺(tái),進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的種草。


08  低欲望和情價(jià)比消費(fèi)二元化

作為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng),中國(guó)一直是一個(gè)復(fù)雜的存在,有重視品質(zhì)消費(fèi)的白領(lǐng),也有看中性價(jià)比消費(fèi)的小鎮(zhèn)青年,他們就像兩個(gè)平行世界,在自己的世界里互不打擾。


在今天的中國(guó),消費(fèi)社會(huì)的體現(xiàn)異常充分,消費(fèi)可以滿足自己內(nèi)心的期望,人所以與他人區(qū)別,在消費(fèi)社會(huì)是由人的消費(fèi)習(xí)慣和產(chǎn)品區(qū)分的。


鮑德里亞說:“消費(fèi)的差別,不在于產(chǎn)品使用價(jià)值的差別,而在于產(chǎn)品符號(hào)的差別……人們從來不消費(fèi)產(chǎn)品的本身(使用價(jià)值),而總是把產(chǎn)品(從廣義的角度)當(dāng)做能夠突出你的符號(hào),或用來讓你加入理想的團(tuán)體,或作為一個(gè)地位更高的團(tuán)體,來擺脫地位更低的團(tuán)體?!?/p>


不過中國(guó)“消費(fèi)分級(jí)”的特殊性在于,一方面已經(jīng)步入理性消費(fèi)的消費(fèi)者開始降低欲望,奉行No Logo原則,因而優(yōu)衣庫(kù)、無(wú)印良品這類商品大賣,1688、拼多多、咸魚這樣的平臺(tái)具有海量用戶,也因此“平替”一詞在今年成為熱門網(wǎng)絡(luò)詞。


另一方面,正在消費(fèi)升級(jí)的消費(fèi)者開始借消費(fèi)來給自己定義,這些消費(fèi)者非??粗小扒閮r(jià)比”而非性價(jià)比,所謂情價(jià)比,就是購(gòu)買的商品符合自己的個(gè)性,能夠給自己定位,比如喜愛明星、藝術(shù)家的聯(lián)合發(fā)售款商品,比如獨(dú)家發(fā)售限量版商品等等。這也是椰子鞋、泡泡瑪特大賣,得物能夠火爆的原因。


中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)開始進(jìn)入二元化,低欲望和“情價(jià)比”市場(chǎng)都代表未來的趨勢(shì),也都具有足夠大的潛力,對(duì)于品牌來說,需要思考的是自己的目標(biāo)消費(fèi)者在哪一元,抑或說一句“小孩子才做選擇,我全都要?!?/p>


09  中國(guó)品牌出海,外國(guó)品牌“中國(guó)化”

疫情的肆虐,打破了不少品牌全球化的進(jìn)程,但并不影響品牌全球化的大趨勢(shì)。這里的全球化,不單只大品牌的全球化,也指小品牌的全球化。


隨著國(guó)力的上升,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和,大品牌出海占據(jù)海外市場(chǎng)是一個(gè)趨勢(shì),非洲的傳音手機(jī),歐洲的華為,東南亞的shopyy,美國(guó)的TikTok等等都代表了這種趨勢(shì)。


對(duì)于小品牌來說,隨著電商的全球化進(jìn)程,它們也迎來了出海的好時(shí)機(jī),比如SHEIN在美國(guó)的走紅,比如大批小賣家在亞馬遜占據(jù)銷量前列,未來伴隨著TikTok的強(qiáng)勢(shì),必然也會(huì)崛起一批借助TikTok電商崛起的中國(guó)品牌。



一些跡象顯示,特斯拉越來越中國(guó)化,比如國(guó)產(chǎn)車銷往國(guó)外,特斯拉將在中國(guó)建第二個(gè)超級(jí)工廠,馬斯克經(jīng)常為中國(guó)說話等。今年11月,優(yōu)衣庫(kù)也在北京三里屯開啟了自己的全球旗艦店。對(duì)于一些品牌來說,隨著本土市場(chǎng)的飽和,如何全面占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)值得考慮的問題。


近幾天,寶馬集團(tuán)的年度媒體溝通會(huì)(注意,是集團(tuán)),主題叫做“家在中國(guó)”,正體現(xiàn)了這一種趨勢(shì),如何進(jìn)步討好中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者的情緒,是跨國(guó)品牌們的必修課。


10  后疫情時(shí)代的首次世界杯:話題世界杯延續(xù)

明年的一大熱點(diǎn)是世界杯,這是疫情之后的首屆世界杯,憋了5年多的球迷,將迎來疫情后的首次狂歡。


對(duì)于營(yíng)銷者來說,世界杯營(yíng)銷不只是贊助、廣告這么簡(jiǎn)單,如今的世界杯已經(jīng)變成了品牌參與+話題討論的整合營(yíng)銷。如上上屆世界杯蒙牛無(wú)意做成的“我是梅西,我現(xiàn)在慌得一批”,上屆世界杯華帝的“法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”,它們不只是在世界杯期間投放廣告,更是形成了全民討論的話題,雖然這些話題有很大運(yùn)氣成分,但體現(xiàn)了“話題世界杯”時(shí)代的一個(gè)特點(diǎn):用戶參與式世界杯。


作為疫情后的首屆世界杯,參與營(yíng)銷的品牌應(yīng)該不少,品牌們會(huì)有什么樣巧妙的營(yíng)銷方式,值得期待。


結(jié)語(yǔ)

以上是我列出的2022年的營(yíng)銷趨勢(shì),2022年將會(huì)是全方位的復(fù)蘇之年,對(duì)于營(yíng)銷同樣如此,明年品牌會(huì)關(guān)注投入產(chǎn)出比,也會(huì)開始加大品牌投入,讓營(yíng)銷回歸正軌。


同時(shí)大部分品牌都將面臨轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)品牌面臨產(chǎn)品、渠道、品牌的轉(zhuǎn)型,新消費(fèi)品牌面臨從小眾向大眾的轉(zhuǎn)型。


在消費(fèi)端,升級(jí)和降級(jí)作為兩極將長(zhǎng)期存在,并且互不打擾。


這些都給品牌提出了新的課題,2022年不會(huì)是一個(gè)輕松的年景,但復(fù)蘇一詞一定是這一年的主要基調(diào)。


尋空的營(yíng)銷啟示錄
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
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    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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