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產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略指南:如何獲得競爭優(yōu)勢?
2021-12-19 08:00:00

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是指應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)過程的企業(yè)戰(zhàn)略,產(chǎn)品的年度戰(zhàn)略規(guī)劃流程是公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)小方面,更大的戰(zhàn)略計(jì)劃提供了一個(gè)“北極星”來指導(dǎo)和部署公司內(nèi)部的全部資本和資產(chǎn)。

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略以多種方式與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系,如:

  • 公司的技術(shù)中心;

  • 核心產(chǎn)品、相鄰產(chǎn)品、轉(zhuǎn)型產(chǎn)品;

  • 分銷渠道;

  • 市場細(xì)分等。

對于跨職能團(tuán)隊(duì)來說,這種聯(lián)系對了解他們的努力將如何適應(yīng)更大的企業(yè)圖景非常有幫助,也就是我們常說的上下一致。

此外,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略與預(yù)算和支出有關(guān),主要涉及以下幾個(gè)方面:

  • 公司應(yīng)該在新產(chǎn)品開發(fā)上投入多少資金?

  • 公司應(yīng)該在新產(chǎn)品創(chuàng)意上投資多少?

  • 公司產(chǎn)品的正確投資組合是什么?

  • 根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和成熟度,這種投資組合應(yīng)該如何變化?

  • 公司是否應(yīng)該繼續(xù)投資于現(xiàn)有產(chǎn)品或其現(xiàn)有目標(biāo)市場?

通常,對新產(chǎn)品開發(fā)的投資會(huì)根據(jù)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)做分組,例如,如果采用基于風(fēng)險(xiǎn)的方法來組織其項(xiàng)目,則一家公司的產(chǎn)品可分為三種類型:

  • 核心產(chǎn)品;

  • 相鄰產(chǎn)品;

  • 轉(zhuǎn)型產(chǎn)品。

據(jù)研究,一個(gè)穩(wěn)定的公司在一個(gè)成熟的行業(yè)可能會(huì)為核心產(chǎn)品分配 70% 的資源,相鄰產(chǎn)品分配 20% 的資源,為轉(zhuǎn)型產(chǎn)品分配 10% 的資源,這是一種風(fēng)險(xiǎn)相對較低的方法。 

而一家科技初創(chuàng)公司可能會(huì)將不到一半的開發(fā)投資分配到核心或現(xiàn)有產(chǎn)品上,因?yàn)楣緵]有龐大的既定目標(biāo)市場,并且愿意在創(chuàng)造新產(chǎn)品時(shí)承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。例如,一家初創(chuàng)公司可能有 40% 的資金投資于核心產(chǎn)品,40% 投資于相鄰產(chǎn)品,20% 投資于轉(zhuǎn)型計(jì)劃。

無論哪種情況下,你都需要確保產(chǎn)品開發(fā)投資與開發(fā)過程保持一致,公司在產(chǎn)品開發(fā)方面的投資應(yīng)符合你的風(fēng)險(xiǎn)狀況和產(chǎn)品開發(fā)流程。根據(jù)公司的類型、成熟度和風(fēng)險(xiǎn)偏好定制理想的投資組合。

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略中的一個(gè)長期問題是:產(chǎn)品應(yīng)該在多大程度上依賴技術(shù)開發(fā)和并購戰(zhàn)略。

換句話說是,當(dāng)談到新技術(shù)時(shí):

  • 公司應(yīng)該自己生產(chǎn)還是通過直接購買?

  • 公司應(yīng)該使用現(xiàn)有的開發(fā)團(tuán)隊(duì)還是外包開發(fā)?

  • 公司應(yīng)該進(jìn)一步投資現(xiàn)有產(chǎn)品嗎?

制造/購買決策有很多考慮因素,但最重要的因素歸結(jié)為技術(shù)的戰(zhàn)略價(jià)值,以及開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開發(fā)的成本。 

在下面的矩陣中,X 軸代表新技術(shù)所需的投資成本,Y 軸代表對公司的戰(zhàn)略價(jià)值程度。 

關(guān)于戰(zhàn)略投資,你需要回答:你嘗試制造或購買的技術(shù)對你公司的核心產(chǎn)品和未來的成功至關(guān)重要嗎? 

將其戰(zhàn)略價(jià)值評(píng)級(jí)為低、中或高三個(gè)等級(jí)。這會(huì)產(chǎn)生一個(gè)包含四個(gè)象限的矩陣,如下所示,每個(gè)象限都有默認(rèn)的技術(shù)決策:

 制造/購買決策矩陣權(quán)衡成本與技術(shù)的戰(zhàn)略價(jià)值:

  • 戰(zhàn)略價(jià)值高、新技術(shù)投資成本高:制造,占據(jù)制高點(diǎn);

  • 戰(zhàn)略價(jià)值高、新技術(shù)投資成本低:權(quán)衡成本/收益;

  • 戰(zhàn)略價(jià)值低、新技術(shù)投資成本高:推遲或判斷;

  • 戰(zhàn)略價(jià)值低、新技術(shù)投資成本低:買入。

那究竟什么是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略呢?

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)子集,同時(shí),幾乎所有的產(chǎn)品戰(zhàn)略都圍繞新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略展開,它通過建立目標(biāo)和資金決策來確定新產(chǎn)品的方向。

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過將產(chǎn)品置于最佳位置來獲得競爭優(yōu)勢,從而推動(dòng)銷售收入或利潤增長等業(yè)務(wù)目標(biāo)。 

新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是指,在產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)階段就考慮降低風(fēng)險(xiǎn)、改善產(chǎn)品與市場之間的契合度、改造產(chǎn)品線以及通過增強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品(強(qiáng)調(diào)新穎性)來增加銷售量。 

盡管在大多數(shù)情況下市場調(diào)研和營銷策略是必要的,但商業(yè)策略需要配合其他輸入(例如,品牌、平臺(tái)、技術(shù)等因素)才可以將其轉(zhuǎn)換為成型的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略將愿景與產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)系起來:

 

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略示例:

#1 – 蘋果產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

蘋果創(chuàng)造產(chǎn)品,然后為它們找到市場。

喬布斯有句名言,客戶并不總是知道他們想要什么,蘋果押注客戶會(huì)為一流的產(chǎn)品支付溢價(jià),并傾向于專注于優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品。

它依賴于品牌忠誠度,并樂于讓競爭對手控制低價(jià)產(chǎn)品市場。 

#2 – 谷歌產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 

谷歌的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略往往是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的,谷歌押注技術(shù)“以大方式解決大問題”。

這是一種以市場為導(dǎo)向的方法,谷歌也在優(yōu)化增長,而不是收入。 

谷歌的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略著眼于長遠(yuǎn),這是一家始終處于市場領(lǐng)先地位的公司的典型代表。 

#3 – 可口可樂產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

可口可樂已經(jīng)完全專注于消費(fèi)者以及他們對飲料的需求,隨著消費(fèi)者口味的變化,例如,客戶偏重于含糖量較少的選擇,可口可樂也隨之改變。

可口可樂不斷推出新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的需求,從果汁到椰子水,再到有機(jī)茶等等。

#4 – 宜家產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

宜家有一個(gè)戰(zhàn)略是:以始終如一的質(zhì)量水平專注于低成本。而大量的可互換零件需要廣泛的全球供應(yīng)鏈: 

最初,該公司將設(shè)備出租給供應(yīng)商并提供培訓(xùn)以確保質(zhì)量。后來,隨著它成為一個(gè)國際品牌,它重新組織了供應(yīng)鏈,以管理其供應(yīng)商的龐大數(shù)量和地理分布。

憑借其在供應(yīng)鏈管理方面的核心競爭力,宜家可以推行產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,為任何家庭提供家具。 

宜家還致力于可持續(xù)設(shè)計(jì)原則,其產(chǎn)品戰(zhàn)略依賴于由其無與倫比的供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的智能化設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型

有多種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,涵蓋新產(chǎn)品流程、現(xiàn)有產(chǎn)品處理流程以及產(chǎn)品開發(fā)組織的不同維度。

大多數(shù)情況下,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是由三類市場地位驅(qū)動(dòng)的:

  • 具有高價(jià)格/高價(jià)值的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品(如,iPhone 手機(jī)),該類別具有最高的產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用,通常占銷售額 10-20%;

  • 具有競爭力的定價(jià)產(chǎn)品,在包括定價(jià)本身在內(nèi)的次要因素上有所區(qū)別(如,佳潔士牙膏),研發(fā)費(fèi)用通常占用銷售額的 5-10%;

  • 通常質(zhì)量足夠好的低成本產(chǎn)品(如,小米的部分產(chǎn)品),工程和研發(fā)費(fèi)用通常占銷售而額的 5% 左右。

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的幾種類型:

#1 – 基于時(shí)間的方法

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的一種方法強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品何時(shí)進(jìn)入市場,在這種方法中,進(jìn)入者可以按時(shí)間計(jì)劃進(jìn)入市場。

  • 公司要么是創(chuàng)新者,創(chuàng)造了一個(gè)全新的產(chǎn)品類別;

  • 要么是以快速商業(yè)化為目標(biāo)的快速追隨者;

  • 要么作為產(chǎn)品落后者。

這三種產(chǎn)品策略通常被描述為:  

  • 率先上市者;

  • 快速追隨者;

  • 落后者。

首先進(jìn)入市場的公司會(huì)獲得回報(bào),創(chuàng)新與創(chuàng)造新產(chǎn)品的長期成功之間存在很強(qiáng)的相關(guān)性。 

#2 – 以市場為導(dǎo)向

制定產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的另一種常見方法是圍繞目標(biāo)市場或目標(biāo)客戶的維度。

這通常表現(xiàn)為相對強(qiáng)調(diào)技術(shù)或市場創(chuàng)新:

  • 要么新產(chǎn)品開發(fā)代表現(xiàn)有市場中的技術(shù)創(chuàng)新;

  • 為現(xiàn)有產(chǎn)品尋找新的市場應(yīng)用;

  • 或者它開辟了一個(gè)全新的市場。 

以市場為導(dǎo)向會(huì)產(chǎn)生了五種不同類型的產(chǎn)品開發(fā)策略:

  • 使用現(xiàn)有資源開發(fā)新技術(shù)并在現(xiàn)有市場上銷售的創(chuàng)新者;

  • 技術(shù)投資者,主要是通過收購或與其他實(shí)體(例如,與大學(xué)研究中心)建立合作伙伴關(guān)系;

  • 新市場的搜索者,采用現(xiàn)有產(chǎn)品并嘗試在新市場中為它們尋找應(yīng)用。例如,設(shè)計(jì)游戲的公司可能會(huì)銷售類似游戲的應(yīng)用程序,幫助 HR 測試新申請人;

  • 保持現(xiàn)狀的公司繼續(xù)將現(xiàn)有產(chǎn)品推向當(dāng)前市場,并試圖在價(jià)格、利潤或分銷方面展開競爭;

  • 循序漸進(jìn)式的公司樂于采用漸進(jìn)式方法,在產(chǎn)品和市場上進(jìn)行低度或中度創(chuàng)新,并更多地堅(jiān)持修改現(xiàn)有產(chǎn)品。 

#3 – 基于平臺(tái)的方法

平臺(tái)是一組產(chǎn)品共享的資產(chǎn)集合,一個(gè)平臺(tái)會(huì)衍生出一系列衍生品。這些系列產(chǎn)品在成本、性能、質(zhì)量或特征密度方面相互關(guān)聯(lián)。 

例如,在計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)中,15 英寸筆記本電腦可能在各種尺寸的筆記本電腦平臺(tái)內(nèi)構(gòu)成一個(gè)系列。

一個(gè)系列中的變體可能以不同的價(jià)位出現(xiàn),具有不同的功能集,例如,內(nèi)存量、硬盤大小、CPU 速度等。 

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的平臺(tái)方法代表了一種優(yōu)化創(chuàng)新的方式,通常,該平臺(tái)是多年研究和開發(fā)的結(jié)果,將一個(gè)或多個(gè)創(chuàng)新概念的所有努力整合在一起。

平臺(tái)的最大優(yōu)勢在于,它可以同時(shí)應(yīng)用在不同的新產(chǎn)品中來最大化一項(xiàng)發(fā)明的收入和業(yè)務(wù)影響。 

當(dāng)你利用平臺(tái)中包含的重要設(shè)計(jì)時(shí),你后續(xù)的產(chǎn)品變體可以使用更少的工程時(shí)間,便可以推向市場。

通過利用現(xiàn)有產(chǎn)品的專有技術(shù),創(chuàng)新流程會(huì)變得更加高效,這還允許你通過創(chuàng)建產(chǎn)品系列的衍生產(chǎn)品來有效地進(jìn)入新的目標(biāo)市場。 

#4 – 以客戶為導(dǎo)向的方法:設(shè)計(jì)思維  

另一種方法是專注于公司的內(nèi)部流程,以產(chǎn)生有價(jià)值的創(chuàng)新,脫離現(xiàn)有產(chǎn)品,將取悅客戶作為產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的核心部分。在這種方法中,客戶的需求是第一位的。 

在這種新產(chǎn)品創(chuàng)造的設(shè)計(jì)思維方法中,公司投資于深入了解客戶。然后,他們通過一系列一致的步驟將來自客戶的信息轉(zhuǎn)化為市場上成功的產(chǎn)品。  

這種方法將獲勝新產(chǎn)品的創(chuàng)建視為信息處理程序的結(jié)果,其中包括:

  • 基于客戶洞察的產(chǎn)品概念生成;

  • 產(chǎn)品規(guī)劃;

  • 產(chǎn)品工程;

  • 制造工程;

這種方法更面向客戶,通常是敏捷產(chǎn)品開發(fā)過程的一部分。

如何制定產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?

無論公司選擇何種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,你都需要執(zhí)行它,如何制定和執(zhí)行新產(chǎn)品戰(zhàn)略呢?

可行的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略始于:

  • 愿景:對你希望公司發(fā)展的廣泛陳述(3-5 年);

  • 產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略計(jì)劃:你打算為實(shí)現(xiàn)該愿景而采取的步驟(2-3 年);

  • 產(chǎn)品和技術(shù)路線圖、項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)列表和預(yù)算,與實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的特定程序相關(guān)聯(lián)。

 

戰(zhàn)略產(chǎn)品規(guī)劃流程將公司的愿景(通常包括三到五年的時(shí)間范圍)與實(shí)現(xiàn)該愿景所需的戰(zhàn)略步驟(在一到兩年的時(shí)間范圍內(nèi))聯(lián)系起來。  

然后,它將戰(zhàn)略與產(chǎn)品和技術(shù)路線圖聯(lián)系起來 —— 讓決策者能夠看到產(chǎn)品和技術(shù)的進(jìn)展以及它們隨時(shí)間變化的關(guān)系。 

這些路線圖需要連接到優(yōu)先考慮未來產(chǎn)品的年度預(yù)算流程,并在早期階段為他們提供所需的資源。  

如果你的公司沒有明確的方法來引導(dǎo)產(chǎn)品概念,那么第一步是采用你現(xiàn)有的年度預(yù)算流程和業(yè)務(wù)分析流程,并確定如何將產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)劃融入其中。

為了改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行,提倡使用兩個(gè)系統(tǒng): 

1)年度流程:一個(gè)年度、系統(tǒng)化的投資組合規(guī)劃過程,需要綁定預(yù)算; 

2)持續(xù)系統(tǒng):持續(xù)的投資組合管理流程

  • 選擇與公司戰(zhàn)略相一致的新興產(chǎn)品概念;

  • 優(yōu)先考慮和啟動(dòng)新產(chǎn)品概念的工作。

年度流程的輸出成為持續(xù)系統(tǒng)的輸入,成功的公司通過在他們的戰(zhàn)略方向和他們的產(chǎn)品概念之間建立緊密的聯(lián)系來主導(dǎo)企業(yè)的未來,通常這個(gè)過程包括決定停止生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品以釋放開發(fā)和支持資源。

  • 這兩個(gè)過程相互關(guān)聯(lián)但又截然不同,沒有持續(xù)管理的戰(zhàn)略是無效的;

  • 而在沒有適當(dāng)戰(zhàn)略和規(guī)劃的情況下管理產(chǎn)品概念通常是漫無目的,甚至?xí)m得其反。

這兩個(gè)系統(tǒng)跟 BLM 業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型是相通的,包含了戰(zhàn)略和執(zhí)行兩個(gè)方面。

產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃流程的目標(biāo)是以符合愿景和總體戰(zhàn)略規(guī)劃的方式實(shí)現(xiàn)最佳和最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品,執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略還意味著有一個(gè)持續(xù)的過程來管理開發(fā)的前端。  

早期的產(chǎn)品概念,無論多么模糊或有前景,都應(yīng)將其視為一種資產(chǎn)、一種產(chǎn)品組合,需要像資本投資組合一樣進(jìn)行管理,產(chǎn)品組合中的資產(chǎn)代表了尚未實(shí)現(xiàn)的潛力。

早期概念組合中的許多想法對你的公司來說價(jià)值不大或沒有價(jià)值,例如,它們通??赡軄碜灶^腦風(fēng)暴,往往無法解決你的目標(biāo)市場需求,它可能是下一代的 iPhone,準(zhǔn)備顛覆市場、開辟新類別并賺取巨額收入。 

你的公司如何管理這些模糊的概念,如何選擇其中有價(jià)值的概念,并將選定的概念開發(fā)落地?  

有序的前端管理流程使用理性決策來選擇正確的項(xiàng)目或正確的產(chǎn)品創(chuàng)意,但同時(shí)你需要通過焦點(diǎn)小組或客戶訪談驗(yàn)證產(chǎn)品與市場的契合度。

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的前端管理流程:

 

為了使開發(fā)前端有序,首先需要?jiǎng)?chuàng)建兩個(gè)決策點(diǎn),定義這些決策點(diǎn)的位置,從高層次審查項(xiàng)目:

1)決策點(diǎn) 1,從創(chuàng)意到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)

確保產(chǎn)品創(chuàng)意值得組建一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì),并概述檢驗(yàn)假設(shè)的步驟 —— 當(dāng)工作從一個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí),這個(gè)階段就完成了。

2)決策點(diǎn) 2,從產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移到開發(fā)

確保團(tuán)隊(duì)證明可行性,定義產(chǎn)品的廣泛參數(shù)規(guī)格,并解決風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)階段應(yīng)該確保團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好進(jìn)入開發(fā),他們掌握了主要風(fēng)險(xiǎn)。

前端產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)還包括一組相關(guān)的可交付成果,提議的項(xiàng)目(產(chǎn)品、技術(shù)和調(diào)研)必須通過這些可交付成果,以確保團(tuán)隊(duì)已經(jīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)并確保項(xiàng)目與戰(zhàn)略的一致性。 

產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)階段的這些可交付成果可能包括:

  • 首次審查/批準(zhǔn):領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)審查提議的戰(zhàn)略契合機(jī)會(huì),批準(zhǔn)或拒絕進(jìn)一步投資的請求;

  • 市場評(píng)估:驗(yàn)證和記錄市場需求;

  • 商業(yè)可行性評(píng)估:描述目標(biāo)細(xì)分市場、目標(biāo)客戶并記錄商業(yè)潛力;

  • 技術(shù)評(píng)估:總結(jié)提議的技術(shù)、缺失的元素、關(guān)鍵合作伙伴和已知的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);

  • 第二次審核/批準(zhǔn):領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)審核進(jìn)入產(chǎn)品流程的請求,批準(zhǔn)或拒絕進(jìn)一步投資的請求。

其他文件可能包括:

  • 商業(yè)案例:包括對市場份額、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、激活率、消耗品跟蹤、蠶食、ASP、NPV、IRR、投資回收期、毛利潤和營業(yè)利潤的相關(guān)估計(jì)。此外,可能包括對業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的解釋;

  • 商業(yè)模式:新產(chǎn)品可能需要以新的方式來思考商業(yè)模式,例如轉(zhuǎn)向 SaaS 和經(jīng)常性年度收入模式;

  • 業(yè)務(wù)評(píng)估:驗(yàn)證商業(yè)和監(jiān)管準(zhǔn)備情況(如適用),可能包括原型設(shè)計(jì)以獲得更好的反饋;

  • 早期階段報(bào)告:提供技術(shù)可行性、可制造性和成本的評(píng)估;

  • 更新的投資組合路線圖:優(yōu)先考慮新批準(zhǔn)的項(xiàng)目。

 新產(chǎn)品開發(fā)流程 (NPD)

新產(chǎn)品開發(fā)流程是戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的橋梁,它還包括塑造產(chǎn)品定義的業(yè)務(wù)因素,例如,產(chǎn)品生命周期盈利能力。

雖然 NPD 傾向于關(guān)注當(dāng)前正在開發(fā)的產(chǎn)品,但也應(yīng)該將產(chǎn)品線中其他相關(guān)產(chǎn)品的影響作為產(chǎn)品定義的一部分。

新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)通常由產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),他們指導(dǎo)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理。

 

完整的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略通過一致的開發(fā)流程,將愿景與推動(dòng)預(yù)算、優(yōu)先事項(xiàng)、路線圖和投資的戰(zhàn)略聯(lián)系起來。

結(jié)論:產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略成功的五個(gè)秘訣 

秘訣 #1:遠(yuǎn)離你的核心產(chǎn)品做創(chuàng)新,考慮整體的客戶體驗(yàn),并找到一種與核心產(chǎn)品無關(guān)但會(huì)產(chǎn)生輔助收益的創(chuàng)新方法。你不僅可以主導(dǎo)核心產(chǎn)品市場,也可以主導(dǎo)相鄰產(chǎn)品市場。 

秘訣 2:在新市場中尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的應(yīng)用,一家游戲公司可能會(huì)通過創(chuàng)建一個(gè)基于游戲的應(yīng)用程序來探尋其平臺(tái)的其他用途,例如,人力資源部門可以使用該應(yīng)用程序篩選申請人。 

秘訣 #3:將你的企業(yè)愿景與產(chǎn)品戰(zhàn)略和預(yù)算聯(lián)系起來,在戰(zhàn)略、預(yù)算、技術(shù)和產(chǎn)品之間建立清晰的視線,使用路線圖來顯示執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)策略的路線。 

秘訣 #4:管理產(chǎn)品組合需要一個(gè)與研發(fā)支出和預(yù)算相關(guān)的年度流程,以及一個(gè)持續(xù)的日常流程;

秘訣 5:培育新產(chǎn)品創(chuàng)意:為新產(chǎn)品創(chuàng)意提供正確的管理和資金,通過合適的流程來審查、選擇和執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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