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小紅書道歉了。
此前，因為諸多博主在小紅書發(fā)布的景點照片過度使用濾鏡、PS等美化手段，與實際情況差距過大，有欺騙之嫌，引起不少網(wǎng)友和媒體的討論。
賣家秀與買家秀的極限對比
10月17日，小紅書官方公眾號發(fā)文，稱將對過度美化筆記等情況進行糾正，“嘗試推出景區(qū)評分榜、踩坑榜之類的產(chǎn)品”。話題#小紅書稱將嘗試推出踩坑榜#也登上微博熱搜，閱讀量超2億。
這算是小紅書對近期“濾鏡景點”現(xiàn)象的一次正式回應(yīng)。
但從用戶反饋來看，引起用戶反感的并不僅僅是景點上的“造假”，還包括各平臺在服飾、美食、美妝等領(lǐng)域存在的過度美化甚至是虛假宣傳現(xiàn)象。
這實際上揭露了一個問題，在流量和商業(yè)的雙重驅(qū)動下，普通用戶可能越來越難以在社交媒體上發(fā)現(xiàn)完全真實、真誠的分享，網(wǎng)紅推薦的含金量也越來越要打上一個問號。
天下苦“照騙”久矣
如果你經(jīng)常刷抖音，那一定看到過這樣的慘烈對比。
該抖音視頻獲贊7.1萬
如果說以前大家看的是穿搭博主，那現(xiàn)在越來越流行的就是穿搭測評博主。以前是穿搭博主靠打假店家賺流量，現(xiàn)在則是穿搭測評博主靠打假網(wǎng)紅賺流量。
包括“石原泥美”、“素芬一米六”、“六醬1米5”等在內(nèi)的一批抖音賬號，主要內(nèi)容就是以“小個子”、“微胖”、“普通女孩”等標(biāo)簽，通過試穿所謂網(wǎng)紅推薦爆款，來為普通用戶踩雷，進而賺取流量。
“六醬1米5”的拔草視頻
為什么這類穿搭測評博主能流行起來？核心原因在于：為了把衣服賣出去，穿搭博主們的套路太深了。
第一，各種神仙詞匯不要錢一樣。就像微博用戶“小悅拒絕蔥蒜姜”吐槽的那樣：衣不蔽體是“太辣啦”，露這露那是“救命這就是純欲天花板”，上面長袖毛衣羽絨服下面超短百褶裙是“救命這一套穿上就是元氣少女”。
如果隨便一件衣服在穿搭博主口中都是“太仙了”、“美爆了”，那對普通用戶而言，穿搭推薦又有什么意義呢？
第二，賣家秀和買家秀的對比太慘烈了。就像不少穿搭測評博主爆料的那樣，一些衣服之所以穿搭博主穿上好看，主要在于博主長得美、身材好、會拍照，但對大部分普通用戶來說，基本穿上就是車禍現(xiàn)場。
第三，照片/視頻造假。據(jù)不少穿搭測評博主爆料，部分穿搭博主會使用濾鏡、拉腿、美顏等工具，通過改變服裝的色差、尺寸來美化上身效果，結(jié)果就是這些服裝只是鏡頭里好看。
而為了與穿搭博主劃清界限，類似“石原泥美”等穿搭測評博主，在賬號簡介、視頻口播中都會反復(fù)強調(diào)原相機、不拉腿、不美顏，以顯示自己沒有套路。
你以為這些套路只有穿搭博主才會有嗎？事實上，美妝博主、美食博主等也各有各的套路。
與不少美妝博主聲稱的專業(yè)靠譜推薦不同，不少MCN機構(gòu)透露，傭金、坑位費、廣告費、銷量等同樣是美妝博主選擇推薦產(chǎn)品時的重要理由，部分美妝博主甚至?xí)蚍劢z推薦存疑產(chǎn)品。
圖源：黑貓投訴
此前，有用戶質(zhì)疑朱梓驍直播間出售假貨，公眾號“新腕兒”調(diào)查認(rèn)為“朱梓驍帶的化妝品大多發(fā)自深圳華強北”，也有業(yè)內(nèi)人士評論：“朱梓驍直播間里來自華強北的貨，極大可能不是正規(guī)渠道的一般貿(mào)易產(chǎn)品，而是通過**、造假或其他非正常渠道銷售獲取。”
而對于部分美食博主來說，推薦餐廳的口味、衛(wèi)生也并不總在考慮范圍之內(nèi)。在抖音、快手、大眾點評等平臺上，不少博主會發(fā)布所謂的探店評測，但據(jù)新榜小范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些美食博主，尤其是商單不多的小博主，往往沒有余力挑選餐廳，給錢就推，相關(guān)推薦難稱客觀。
以多位頭部網(wǎng)紅曾傾力推薦的火鍋品牌賢合莊為例，此前，上海市市場監(jiān)管局公布的第33期省級食品安全抽檢信息顯示，賢合莊位于上海的旗艦店被檢出餐具中有大腸菌群。
粉絲們往往因為對網(wǎng)紅的喜愛、信任而相信網(wǎng)紅的推薦，并為網(wǎng)紅的流量和商業(yè)化貢獻(xiàn)一份力量，但事實證明，有時候部分網(wǎng)紅的推薦并不靠譜，甚至離譜。
從相信網(wǎng)紅，到看到網(wǎng)紅就想跑
本質(zhì)上，對于大部分網(wǎng)紅來說，網(wǎng)紅推薦是一種商業(yè)行為，在借助算法、內(nèi)容紅利實現(xiàn)對粉絲的心智占領(lǐng)后，網(wǎng)紅也需要通過粉絲來進行變現(xiàn)。
1. 內(nèi)容型網(wǎng)紅：好看為先
為什么部分博主會把并不好看的景點P得美輪美奐？因為在社交媒體上，好看總是被偏愛的一方，也是獲取流量的重要密碼。
據(jù)公眾號“廖信忠”統(tǒng)計，在小紅書博主的推薦中，全中國至少有80處“小鐮倉”，甚至在新疆都可以找到日式風(fēng)味的“小鐮倉”?！靶＄爞}”也一度成為各平臺景點推薦賬號的流量密碼。
小鐮倉、小京都、小三亞……層出不窮
2. 帶貨型網(wǎng)紅：變現(xiàn)為王
對于帶貨主播來說，出于商業(yè)回報的考量，部分網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品也可能不是粉絲需要的，而是傭金最高的。有的主播傾向帶貨質(zhì)量存疑的微商產(chǎn)品，有的主播會通過拍攝、話術(shù)等手段夸大產(chǎn)品價值。
圖源：黑貓投訴
此前，包括“開菠蘿財經(jīng)”、“新腕兒”等媒體都曾對帶貨主播“董先生珠寶”的產(chǎn)品提出貨不對板、割韭菜等質(zhì)疑。
有些時候，為了鉆算法漏洞，突破數(shù)據(jù)重圍，部分博主會通過過度美化、甚至造假來吸引粉絲；為了獲取更多商業(yè)回報，部分博主會通過夸張宣傳、知假售假等行為不當(dāng)獲利。
相關(guān)平臺規(guī)范和法律法規(guī)的滯后，更可能助長這種不當(dāng)行為。此前，某頭部MCN機構(gòu)旗下主播因虛假宣傳被罰30萬元，但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一罰款反而可能鼓勵業(yè)內(nèi)的不良行為，因為相比主播可能的收益，“罰得太輕了”。
長此以往，這些網(wǎng)紅消耗了粉絲的信任，把網(wǎng)紅事業(yè)做成了一門短命生意；平臺的氛圍也會不斷劣化，最終造成網(wǎng)紅和粉絲的雙重逃離。
有網(wǎng)友直言：“看到'網(wǎng)紅'倆字就想跑?！?/p>
如何讓網(wǎng)紅推薦更真實？
那么，要如何重塑真實推薦的行業(yè)氛圍呢？
1. 鼓勵測評博主、打假博主？
如果測評、打假能夠為博主帶來流量和收益，也算是用魔法對抗魔法。目前，抖音千萬粉博主“阿純是質(zhì)量測評家”的核心人設(shè)就是打假網(wǎng)紅推薦的不靠譜產(chǎn)品。
但就像測評、打假博主的盡頭是帶貨一樣，他們的真實、專業(yè)同樣無法保證，總不可能再來一個打假打假博主吧？這也是行業(yè)自律的局限所在。
2. 發(fā)揮KOC的真實推薦功能？
因為多為自發(fā)，且沒有成熟博主那么強的商業(yè)屬性，不少用戶更信賴KOC的推薦。
但據(jù)了解，目前不少品牌也愈發(fā)重視KOC的種草能力，會以免費試用、現(xiàn)金獎勵等方式換取KOC的推薦。由于相比大博主，KOC的入行門檻更低，盈利能力、談判能力更弱，在做推薦時可能更沒有底線。
3. 依靠平臺對博主的引導(dǎo)？
如果平臺能從算法推薦、產(chǎn)品優(yōu)化等角度對平臺內(nèi)容進行引導(dǎo)，也不失為一種方法，但平臺的引導(dǎo)并不總是奏效，例如部分網(wǎng)友就對踩坑榜的有效性表示擔(dān)憂。
互聯(lián)網(wǎng)科技博主姚凌宇也認(rèn)為，如果踩坑榜不能客觀公正運行，“就會淪為水軍廣告泛濫、商家惡意拉踩、小紅書收費排名的無用之榜”，最終“種草榜坑用戶，踩坑榜坑商家”。
對此，新榜詢問小紅書得知，官方公告中提到的積分榜、踩坑榜，并不一定以榜單形式呈現(xiàn)，但平臺一定會在內(nèi)容引導(dǎo)上做更多嘗試。實際上，《小紅書社區(qū)公約》就曾明確倡議：避免過度修飾，尤其是在美妝、穿搭、探店等為他人提供建議的領(lǐng)域。
但是，社交媒體復(fù)雜性極高，內(nèi)容更新極快的特點，極大增強了平臺的治理難度。此前，針對“小鐮倉”泛濫的現(xiàn)象，一位小紅書員工也直言：“確實有這種現(xiàn)象，但也確實難解決?！?/p>
用戶希望能看到真實的內(nèi)容，但又希望這個內(nèi)容都是好看的，要平衡這點很難。
博主推薦的內(nèi)容，既真實又好看，還能賺取流量，這點也不容易。
平臺希望用戶看到好內(nèi)容，讓博主推薦好內(nèi)容，中間的流量匹配還不能出問題，這點更不容易。
因為難，所以總有博主想著走捷徑，平臺也有趕不上糾正的時候，這大概也是部分網(wǎng)紅推薦越來越不被用戶認(rèn)可的原因吧。
網(wǎng)紅的核心價值就是粉絲的喜愛和信任，如果因為短視而惹惱粉絲、傷害平臺，那網(wǎng)紅種草生意又怎么可能做長久呢？
-END-
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)