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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
“她健康”,催出千億食品飲料市場(chǎng)!
2021-10-15 11:12:36

作者丨妮蔻 


  導(dǎo)讀:


據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)20-60歲女性消費(fèi)人口數(shù)量達(dá)5.3億。

“她經(jīng)濟(jì)”已突破十萬(wàn)億關(guān)口,而“她健康”作為其中的重要組成部分,起著至關(guān)重要的作用。

本文將從“她健康”入手,探索食品飲料領(lǐng)域有哪些新的創(chuàng)新機(jī)遇。

01 "她健康"催生出千億食品市場(chǎng)

1、“她意識(shí)”覺(jué)醒

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)20-60歲女性消費(fèi)人口數(shù)量達(dá)5.3億。

 

正是這5.3億女性,成為最強(qiáng)大的消費(fèi)力量,引領(lǐng)消費(fèi)浪潮。

 

隨著女性意識(shí)的覺(jué)醒,獨(dú)立、有主見(jiàn)、精明能干成為新時(shí)代女性的三大標(biāo)簽。

 

“她經(jīng)濟(jì)”涵蓋她健康、她運(yùn)動(dòng)、她娛樂(lè)、她學(xué)習(xí)等多領(lǐng)域,市場(chǎng)已是十萬(wàn)億級(jí)別。

 

作為“她經(jīng)濟(jì)”重要組成部分,“她健康”的市場(chǎng)正隨著新時(shí)代女性對(duì)健康需求不斷升級(jí)而擴(kuò)大,不止?jié)M足于以往的“不生病”而已。

 

消費(fèi)升級(jí)下的“她健康”需求正在朝著更加精細(xì)化、多元化發(fā)展。

 

在食品飲料領(lǐng)域,越來(lái)越多的女性希望“吃出美麗”、“喝出健康”,由內(nèi)而外的追求健康。

2、新時(shí)代女性的食品飲料新需求

根據(jù)Mob研究院自有模型數(shù)據(jù)計(jì)算,2020年女性健康食品突破2000億元。

 

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而這千億女性健康食品市場(chǎng),主要來(lái)自于三大需求。

 

首先,對(duì)營(yíng)養(yǎng)成分的需求。

 

超過(guò)六成的女性認(rèn)為食品飲料中添加特定成分可以達(dá)到通過(guò)食補(bǔ)改善身體健康的效果。

 

就比如說(shuō),根據(jù)天貓等銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,含有益生菌、奇亞籽、膠原蛋白等成分的食品飲料最受女性消費(fèi)者青睞。

 

這些成分能夠幫助女性維持腸道暢通、瘦身美白等功效。

 

還有在女性生理期、孕育期的特色營(yíng)養(yǎng)成分的需求。

 

其次,滿足女性情感訴求。

 

大部分作為“打工人”的女性希望吃到能夠緩解焦慮、釋放壓力的食品飲料。

 

比如說(shuō),上班時(shí)間吃點(diǎn)功能性軟糖、果凍汽水,補(bǔ)充能量的同時(shí),釋放工作壓力。

 

此外,新時(shí)代的年輕女性有個(gè)特別顯著的特點(diǎn),分享欲望特別強(qiáng)烈,她們也希望這些食品飲料的包裝設(shè)計(jì)顏值高些、功能效果好些,這樣就可以分享給身邊的好友。

 

最后,多重產(chǎn)品包裝的需求。

 

產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)是食品飲料產(chǎn)品創(chuàng)新需要注意的方面。

 

包裝高顏值僅僅是敲門(mén)磚,女性消費(fèi)可能也需要了解產(chǎn)品原料及產(chǎn)地、環(huán)保性、風(fēng)格等方面。

 

比如說(shuō),天然意味著健康,如果包裝設(shè)計(jì)上標(biāo)有天然配方的食品飲料就更容易吸引女性消費(fèi)者。

 

在女性對(duì)健康食品的三大需求基礎(chǔ)上,催生了健康食品飲料幾大新趨勢(shì):

 

消費(fèi)人群精細(xì)化,精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶;

 

成分功能多元化,單一功效向多功能發(fā)展;

 

產(chǎn)品包裝高顏值化,迎合女性審美,具備分享屬性;

 

下面我們?cè)敿?xì)談?wù)勥@幾大趨勢(shì)。

02 精細(xì)化:精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶

女性的一生,雖說(shuō)只有短短幾十年,但完成許多身份的轉(zhuǎn)變。

 

從哇哇墜地的女?huà)?,成長(zhǎng)為一位少女,接著結(jié)婚生子成為一名妻子、母親,隨著時(shí)光逝去進(jìn)入情緒多變的更年期,慢慢老去死去。

 

在女性的生命軌跡中,不同的年齡對(duì)健康的需求也是不同的。

 

其中,最顯著的三個(gè)時(shí)期是生理期、孕育期、更年期。

 

越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者將目光聚集在處于此三個(gè)時(shí)期的女性中,推出符合她們生理需求的產(chǎn)品。

 

對(duì)于生理期女性營(yíng)養(yǎng)流失、痛經(jīng)、體寒、情緒波動(dòng)大等健康問(wèn)題,一些緩解痛經(jīng)、溫?zé)嵝?、補(bǔ)身暖宮等概念的產(chǎn)品深得女性好感。

 

雀巢在食品飲料領(lǐng)域的創(chuàng)新成績(jī)是全球有目共睹的,設(shè)立了雀巢孵化器,尋求新的業(yè)務(wù)空白領(lǐng)域。

 

在“她健康”領(lǐng)域,針對(duì)女性生理期,雀巢孵化器與太太樂(lè)聯(lián)合打造“幸善”健康湯飲品牌。

 

“幸善”先后推出燕窩黑姜膠原濃醇湯、人參枸杞濃醇雞湯、蛹蟲(chóng)草黃精濃醇雞湯、膠原蛋白紅棗濃醇雞湯等產(chǎn)品為消費(fèi)者提供豐富多樣的營(yíng)養(yǎng)選擇。

 

特別是“燕窩黑姜膠原濃醇湯”,把黑姜母、膠原蛋白、燕窩、暖宮四物、月經(jīng)三寶等精華融入藥膳雞湯中。

 

不僅促進(jìn)新陳代謝,緩解疼痛,而且還能在月經(jīng)后期保駕護(hù)航。

 

成分中的膠原蛋白和燕窩,更是抓住生理期這個(gè)美容養(yǎng)顏的黃金窗口。

 

健體、暖宮、養(yǎng)顏三管齊下,讓女性的保養(yǎng)一步到位。

 

而在孕育期,女性健康更是備受關(guān)注,也給了創(chuàng)業(yè)者一些創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

 

比如說(shuō),簡(jiǎn)愛(ài)就專(zhuān)門(mén)針對(duì)孕媽研發(fā)出一款40周酸奶。

 

此款酸奶稱可以幫助孕媽補(bǔ)充蛋白質(zhì)和鈣質(zhì),并且高營(yíng)養(yǎng)高鈣無(wú)糖可以促進(jìn)排便。

 

無(wú)糖無(wú)添加劑,也使得孕期更方便安心。

 

不僅如此,也延伸出一些新品類(lèi),如即時(shí)燕窩。

 

去年雙十一電商節(jié)期間,主打孕婦市場(chǎng)的即食燕窩成新寵,涌現(xiàn)眾多如小鳥(niǎo)鮮燕等新消費(fèi)品牌。

 

此外,女性老年人面臨更年期亞健康的煩擾,不僅影響到個(gè)人的身心健康和幸??鞓?lè),更影響到眾多家庭的和諧幸福。

 

因此關(guān)注女性更年期亞健康的日常調(diào)理和飲食保健,已經(jīng)成為眾多有識(shí)之士共同研究的課題。

 

更年期女性在健康食品消費(fèi)方面,主要關(guān)注抗衰老、舒緩情緒、促睡眠等功能,偏愛(ài)口服美容液、口服玻尿酸等產(chǎn)品。

03 多元化:成分功效、場(chǎng)景多元化

1、成分功效多元化,美容養(yǎng)顏成熱點(diǎn) 

“顏值當(dāng)?shù)馈毕?,含有美容功能的健康產(chǎn)品備受熱捧,不管是飲料巨頭可口可樂(lè),還是“玻尿酸一哥”華熙生物紛紛入局這一品類(lèi)。

 

這些大型企業(yè)結(jié)合玻尿酸、膠原蛋白肽等美容養(yǎng)顏成分,推出讓女性消費(fèi)者心動(dòng)的食品飲料產(chǎn)品。

 

可口可樂(lè)在去年十一推出了“尊選28睡醒顏”,這是一款為社交電商量身打造的植物飲品。

 

此產(chǎn)品將“美顏”和“美眠”兩大需求融為一體,解決了困擾女性健康的兩大難題。

 

而華熙生物則聯(lián)手光明乳業(yè)打造一款名為“光明女性美の牛乳”的產(chǎn)品

 

借品牌方的話意思是將玻尿酸添加進(jìn)牛奶,滿足了消費(fèi)者美顏、保濕、營(yíng)養(yǎng)等多重需求。

 

一方面,玻尿酸被稱為理想的天然保濕因子,1個(gè)透明質(zhì)酸分子最多可結(jié)合1000個(gè)水分子,具有特殊的保水作用。

 

另一方面,它能夠在維持皮膚的形態(tài)、結(jié)構(gòu)和功能方面發(fā)揮重要作用,更能讓消費(fèi)者愈喝愈見(jiàn)盈潤(rùn)光彩。

 

我們且不提這些功效是否屬實(shí),但這些僅憑玻尿酸的概念就足夠吸引女性消費(fèi)者了。

 

但市場(chǎng)上也有部分人士對(duì)口服玻尿酸也持懷疑態(tài)度。

 

比如說(shuō),中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營(yíng)養(yǎng)學(xué)系教授、預(yù)防醫(yī)學(xué)研究所副所長(zhǎng)蔣卓勤在采訪中直言:“作為食品原料的玻尿酸并不‘優(yōu)秀’。玻尿酸并不是人體所需的主要營(yíng)養(yǎng)成分,通過(guò)功能性食品補(bǔ)充的意義并不大,‘智商稅’概念居多,華熙生物相關(guān)產(chǎn)品主打護(hù)肝養(yǎng)胃、美白抗氧化等功效已超出普通食品概念,屬于夸大宣傳?!?/p>

 

所以說(shuō),玻尿酸概念還能熱多久有待觀察。

2、場(chǎng)景多元:零食化、輕食代餐化

2021年絕對(duì)是功能性食品和保健品大年。

 

紅杉資本中國(guó)、GGV紀(jì)源資本、BAI資本、IDG資本、黑蟻資本、梅花創(chuàng)投、嘉御基金等頭部投資機(jī)構(gòu)都已找準(zhǔn)了標(biāo)的,紛紛下注。

 

功能食品藍(lán)海初現(xiàn),但作為新型健康產(chǎn)品,正在呈現(xiàn)零食化的特點(diǎn)。

 

比如說(shuō),市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多軟糖類(lèi)功能性產(chǎn)品,美其名曰助睡眠,但效果如何,仍需要時(shí)間驗(yàn)證,似乎也避免不了“偽需求”的嫌疑。

 

健康食品零食化,主要目的是擴(kuò)大消費(fèi)場(chǎng)景,發(fā)揮零食好吃、有用、便于攜帶等優(yōu)勢(shì),讓女性消費(fèi)者想到就能吃到。

 

在場(chǎng)景多元化道路上,除了零食化,還存在另一分水嶺,便是輕食代餐化。

 

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對(duì)“減肥塑性””的追求向來(lái)是女性群體的一大消費(fèi)趨勢(shì)。

 

近年來(lái),這一趨勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)移到食品飲料領(lǐng)域,一股“輕食代餐”潮流席卷而來(lái)。

 

包括香飄飄、王飽飽等新老品牌,都推出許多有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。

 

順應(yīng)女性消費(fèi)者對(duì)于身材管理的需求,香飄飄推出一餐輕食代餐奶昔,據(jù)悉,該產(chǎn)品特別添加7mm高纖椰果,富含膳食纖維,同時(shí)杯裝便攜,一杯一餐,免去清洗等步驟。

 

對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),該產(chǎn)品有助于維持正常的腸道功能,飽腹3.5小時(shí)。

 

而新銳品牌王飽飽也推出多款輕食麥片,比如說(shuō)榛子黑巧烘焙麥片還是主打0卡代糖概念,為女性群體提供健康低脂的代餐選擇。

3、渠道多元:線上線下全渠道布局

女性健康食品多元化的趨勢(shì)不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和場(chǎng)景上,還表現(xiàn)在渠道上。

 

2015~2020年,這五年中國(guó)的社會(huì)消費(fèi)零售總額在30萬(wàn)億已經(jīng)增長(zhǎng)到了40萬(wàn)億。

 

同一期間內(nèi),線上電商占比從15%增加到了27%或者接近30%。

 

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),今天我們的零售市場(chǎng),線上三分之一,線下三分之二。

 

那就意味著,企業(yè)如果只做線上或者只做線下雖然比往年體量大,但都不夠大。

 

因此,不管是任何品類(lèi),靠單一渠道總是會(huì)遇到增長(zhǎng)瓶頸,唯有線上線下全渠道布局才能實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。

 

回到女性健康消費(fèi)市場(chǎng)也是一樣的道理。

 

特別是一些孕育期女性,購(gòu)買(mǎi)健康食品更加看中質(zhì)量安全,線上渠道購(gòu)買(mǎi)會(huì)更加謹(jǐn)慎,線下專(zhuān)賣(mài)店、藥店等渠道則成為她們的必選項(xiàng)。

04 產(chǎn)品包裝高顏值化

“美”是女性追求的永恒話題。

 

生活中,女性所有的一切都離不開(kāi)“美”這個(gè)話題,健康食品的包裝設(shè)計(jì)也不例外。

 

為了迎合女性審美需求,品牌們絞盡腦汁,圍繞個(gè)性化、高顏值化設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝。

 

吸引眼球的包裝才能引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,從好奇到探索,縮短消費(fèi)者的決策鏈路。

 

針對(duì)女性的審美消費(fèi)心理,健康食品產(chǎn)品包裝圍繞以下三點(diǎn)實(shí)現(xiàn)高顏值化。

1、色彩美

據(jù)調(diào)查,人們被色彩所吸引的注意力約為80%。

 

可見(jiàn),對(duì)物體產(chǎn)生第一印象中,最先記住的是他的色彩。

 

而搭配協(xié)調(diào)的色彩,更容易人留下深刻的印象。

 

女性天生是感性的,容易受情感因素影響,當(dāng)出現(xiàn)一款符合自己審美的顏色搭配時(shí),更能參與到購(gòu)買(mǎi)流程中來(lái)。

 

超級(jí)零是2019年瘦身代餐規(guī)模top1的品牌。

 

它推出了防彈咖啡、蛋白棒、奶昔等大單品,此外還涉足了抗糖膠原蛋白飲、糖油雙阻斷纖維酵素等美容健康飲品。

 

其包裝是以粉色系為主,在體現(xiàn)產(chǎn)品原料的同時(shí),還抓住了女性偏愛(ài)柔美色彩的視覺(jué)特征,使女性對(duì)其產(chǎn)生濃厚興趣。

 

粉色一直以來(lái)是女性喜愛(ài)的色調(diào)之一,但現(xiàn)在市面上也出現(xiàn)許多色系。有些品牌則以紫色為主色調(diào),盡顯高級(jí)感。

2、圖形美

圖形是僅次于色彩的視覺(jué)要素,不同的圖案會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不同的視覺(jué)體驗(yàn)。

 

女性消費(fèi)者更親睞那些優(yōu)美、柔和、卡通類(lèi)型的圖案,大部分品牌便投其所好,不僅自己生產(chǎn)不同的包裝,還與許多著名IP聯(lián)名。

 

調(diào)查結(jié)果顯示 具備優(yōu)美、柔和、卡通類(lèi)型圖案的包裝會(huì)使產(chǎn)品的銷(xiāo)量有一定幅度的增高,也說(shuō)明了女性消費(fèi)者追求健康食品包裝圖形美的心理。

 

日本一貫出色的設(shè)計(jì)審美,讓包裝無(wú)論是配色還是比例上都看起來(lái)很怡人。

 

最有代表性的就是三得利旗下的“和樂(lè)怡”,這也是一款定位女性市場(chǎng)的酒精飲料,強(qiáng)調(diào)女性自我、獨(dú)立的一面。

 

和樂(lè)怡這個(gè)名字在國(guó)內(nèi)尚未打響,但其清新可愛(ài)的易拉罐極具辨識(shí)度,一看便能認(rèn)出這個(gè)品牌。

 

同時(shí),隨著和樂(lè)怡不斷推出新口味,吸引眾多消費(fèi)者收集,變成了ins網(wǎng)紅。

 

在社交平臺(tái)上甚至引發(fā)了“全民運(yùn)動(dòng)”——將自己喜歡的偶像對(duì)照著和樂(lè)怡的配色,做成系列圖,來(lái)為偶像應(yīng)援。

 

互動(dòng)性+趣味性+高顏值,極具傳播性。

 

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3、文字美

產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)中所應(yīng)用的文字不但起著推介和說(shuō)明的作用,還能通過(guò)文字創(chuàng)意設(shè)計(jì),增強(qiáng)該包裝的藝術(shù)魅力,從而引起消費(fèi)者的注意。

 

品牌們不僅僅要在色彩和圖案上注重女性審美,包裝上的配文及形式也要適當(dāng)照顧女性的審美以及自我意識(shí)。

 

市面上一些女性健康食品包裝并沒(méi)有華麗的色彩及圖形,但文字上體現(xiàn)的人文關(guān)懷卻贏得了女性消費(fèi)者的青睞。

 

比如說(shuō)含有獨(dú)立、主見(jiàn)寓意的文字會(huì)讓女性消費(fèi)者產(chǎn)生好感,含有風(fēng)景、故事性則會(huì)使女性消費(fèi)者產(chǎn)生美好的聯(lián)想。

 

當(dāng)然,要迎合女性消費(fèi)審美心理,僅僅滿足以上三點(diǎn)遠(yuǎn)不夠,品牌們還應(yīng)注重包裝的細(xì)節(jié)、瓶型設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、原材料和人文關(guān)懷等方面。

 

最重要的是,使健康食品飲料從包裝上引導(dǎo)消費(fèi)者,達(dá)到滿足女性消費(fèi)心理,從而捕獲她們的芳心。

 

參考資料:

[1]女性健康食品飲料消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告,CBNData

[2]2020年雙十一健康食品消費(fèi)洞察報(bào)告,Mob研究院

-END-

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    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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