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當(dāng)下百分之九十品牌產(chǎn)品的線上成交,底層邏輯永遠(yuǎn)都是流量的轉(zhuǎn)化。以抖音小紅書(shū)為首的新型興趣電商為例,通過(guò)種草圖文、視頻的發(fā)布,去吸引流量,再讓用戶對(duì)內(nèi)容里的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,然后完成購(gòu)買(mǎi)。
在這一系列的流程里,流量至關(guān)重要。所以想要提升產(chǎn)品的成交率,除了根據(jù)市場(chǎng)反饋去優(yōu)化產(chǎn)品,從流量處入手也是良方,例如提升流量的精準(zhǔn)度。
精準(zhǔn)流量可以有更高的轉(zhuǎn)化率,這是行業(yè)共識(shí),尤其對(duì)于知識(shí)付費(fèi)而言。知識(shí)付費(fèi)是一個(gè)非常廣泛的概念,字面意思就是販賣知識(shí),但形式可以有很多種,比如線上授課、語(yǔ)音文字指導(dǎo)、干貨課程等等。
而想要做好知識(shí)付費(fèi),精準(zhǔn)流量必不可少。
如果將某種“知識(shí)”當(dāng)做產(chǎn)品,那么這種產(chǎn)品,它的對(duì)標(biāo)用戶永遠(yuǎn)只會(huì)是某一特定人群。例如你想教“自媒體運(yùn)營(yíng)干貨”,那么對(duì)標(biāo)的用戶,就只會(huì)是對(duì)這一知識(shí)感興趣的人群,有著高度唯一性。
因?yàn)楹苌儆杏脩?,?huì)去學(xué)自己不感興趣、對(duì)自己無(wú)法產(chǎn)生幫助的知識(shí),比如我現(xiàn)在要你去學(xué)習(xí)高三數(shù)學(xué)函數(shù),你肯定就不會(huì)愿意。
所以正是因?yàn)樽鲋R(shí)付費(fèi),需要體量龐大的高度精準(zhǔn)流量,打造私域流量池才成為知識(shí)付費(fèi)品牌的重中之重。
接下來(lái)的內(nèi)容,將以知乎、抖音、小紅書(shū)三大平臺(tái)為案例,來(lái)給大家詳解知識(shí)付費(fèi)快速自建流量池的幾大要點(diǎn)。
做知識(shí)付費(fèi),想要將流量轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,首先需要分析用戶痛點(diǎn),從我們所教的這一類知識(shí)出發(fā)。例如我們要教“抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)”,那么對(duì)于用戶而言,哪些會(huì)是痛點(diǎn),比較普遍的就是“視頻發(fā)布沒(méi)播放”“賬號(hào)漲粉太慢”等等。
所謂痛點(diǎn)就是用戶無(wú)法解決的問(wèn)題,那么我們?cè)俑鶕?jù)這樣的問(wèn)題去打造內(nèi)容,自然就很容易讓他們看到后產(chǎn)生興趣。在痛點(diǎn)找到后,我們還需要打造個(gè)人定位,我們需要以一種什么樣的形象,來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容,增加用戶對(duì)于我們的信任度,比如導(dǎo)師、專家等等。
引流內(nèi)容的創(chuàng)作,核心點(diǎn)是從用戶痛點(diǎn)出發(fā)。并且每一個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)作模式都是不一樣的,其次審核規(guī)則、推薦機(jī)制也不同,我們做出來(lái)的引流內(nèi)容,首先要確保沒(méi)有違規(guī)詞,能夠在平臺(tái)發(fā)布成功,并且我們需要吃透平臺(tái)的推薦機(jī)制,讓我們的引流內(nèi)容有更高的曝光度。
知乎小紅書(shū)抖音三大平臺(tái)的引流,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則的嚴(yán)苛程度不同,引流話術(shù)的運(yùn)用、添加都要確保安全性。以小紅書(shū)為例,就不能直接在評(píng)論區(qū)或者筆記里留自己的微信號(hào),而知乎抖音就沒(méi)有這個(gè)限制,可以在賬號(hào)簡(jiǎn)介那里,放個(gè)人聯(lián)系方式。
所以小紅書(shū)的引流操作,可以將微信號(hào)寫(xiě)在紙上,拍照傳播。也可以將小紅書(shū)號(hào)設(shè)置成自己的微信號(hào),去引導(dǎo)用戶添加。
用戶在添加到個(gè)人微信以后,維護(hù)與轉(zhuǎn)化是兩個(gè)需要同時(shí)進(jìn)行的環(huán)節(jié)。包括一對(duì)一的交流與拉群,將每一個(gè)流量都按類型區(qū)分。找準(zhǔn)他們的核心需求,他們是為什么會(huì)選擇來(lái)添加你的微信?再根據(jù)他們的需求,去為他們提出解決問(wèn)題的方法。
私域流量池,就是一座可以循環(huán)挖礦的寶山,在精準(zhǔn)流量單價(jià)20到50塊的當(dāng)下,搭建私域流量,也將為品牌節(jié)省大量流量成本。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)