很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
我想先問大家一個問題：你希不希望掌握一種快速批量成交的方法，僅僅通過一天發(fā)售，就有可能干過你一個月的業(yè)績？
如果你想掌握，但又苦于沒有很大流量，不想動用很多人手，不想頻繁騷擾顧客，更不想搞自殺式打折促銷。
那么今天這篇文章，就是專門為你寫的。我們把學員私域落地的成功案例，從玩法、流程到實操細節(jié)，統(tǒng)統(tǒng)還原給你看，相信你看完一定會大有啟發(fā)。
話不多說，進入今天的干貨——
我們一個從事護膚行業(yè)的優(yōu)秀學員蛋餅，做了一場七夕快閃群活動，開賣不到2小時就售罄，收款4萬多，后期持續(xù)轉(zhuǎn)化又收了15萬。轉(zhuǎn)化率高達66.90%，付費會員增加65.42%。
今天來給大家拆解一下此次活動的詳細過程。
科洱美，是一家擁有清華大學生科院背書的抗衰老護膚品牌，產(chǎn)品客單價在29-1470之間。目前有2家天貓店，一家14.2萬粉，一家1700粉。
平時在各種平臺找KOL合作引流到天貓店鋪，比如喵爺?shù)取?/p>
但通過Kol引流到天貓店鋪做轉(zhuǎn)化的玩法越來越單一，廣告投放成本也在一點點把利潤吃掉，可操作性空間越來越小，所以需要找到新的突破增長點。
該品牌的私域負責人，是我們媒老板優(yōu)秀學員蛋餅。去年她賣大健康產(chǎn)品，一場快閃群活動，單次成交40多萬。
這次她又找到我們輔導，一起策劃了這場活動。
先來看看科洱美的情況：2個微信號，只有100多好友。
像這種品牌，沒太大流量、沒經(jīng)驗，也沒有太多的推廣預算，想開始做私域，應該低成本試錯。而最好的方式，就是快閃群成交。
所謂快閃群成交，就是快速批量賣貨。通過發(fā)3-7天朋友圈，把一群人拉進微信群，快速集中成交。
它有3個優(yōu)勢：見效快、周期短、低成本，尤其適合沒有太多私域經(jīng)驗的商家。如果你也是這種情況，建議你也試一試。
梳理好思路后，很快我們就畫出了此次快閃群活動的流程圖，邏輯不復雜，關(guān)鍵是看細節(jié)把控。
為了方便大家了解，具體執(zhí)行拆分為6個問題。
1、如何設(shè)定低成本又有吸引力的裂變產(chǎn)品、價格、以及拼團激勵機制?
2、快閃群客戶從哪里來？
3、快閃群活動前如何宣傳預熱？
4、快閃群過程如何順利進行？
5、快閃群結(jié)束后，如何進行會員卡裂變，幫助新一輪拉新？
6、群解散之前，還能做什么？
下面我們來一一解答。
為了保證裂變產(chǎn)品的吸引力，我們考慮用盲盒。
盲盒，是一種裝著有未知商品的禮盒，顧客只有打開之后才知道里面的商品是什么，充滿不確定性，很有吸引力。
此次活動的盲盒里，必含一件188元以上的正價產(chǎn)品，共6件王牌單品，總價值超過700。但這次活動，2人成團只賣99，價格非常有吸引力。
為了激發(fā)大家踴躍參與拼團，我們還采用一種打游戲闖關(guān)的獎勵機制：
接龍滿50人，就加贈能量水30ml泵頭；接龍滿100人，就再送價值100元3g眼霜。
做群成交，首先微信內(nèi)要有足夠顧客。
目前微信好友僅100多個，客戶量遠遠不夠。
經(jīng)過統(tǒng)計，天貓店上有6000多復購超過2次的老顧客。老顧客粘性高，比較容易加微信，轉(zhuǎn)化也會更好。
如何有效加微信？我們試了2種方法：
方法一: 包裹加粉傳單
第一種，是包裹里放 “刮刮樂卡片”。
分別設(shè)置4種獎項，但轉(zhuǎn)化率沒有想象中那么高，不到10%。
后來我們又采用另一種方法，雖然有點“老舊”，但沒想到轉(zhuǎn)化率竟高達86%！那就是私發(fā)短信。
方法二：私發(fā)短信
現(xiàn)在消費行為都是實名制，商家很容易知道顧客的手機號碼，而且一般人也不會屏蔽手機短信。
短信，就是一個非常好的觸點。
但問題在于，大多數(shù)人看到信息就跳過，關(guān)注度極低。
所以，我們的短信文案就必須吸引眼球，讓人產(chǎn)生興趣。
有什么方法？我們寫了以下這些短信文案，其中一條轉(zhuǎn)化率高達86％。
你也可以思考一下，你的吸粉鉤子要怎么設(shè)置？也就是說你給粉絲提供什么福利，才能吸引人加微信？這是打造私域的第一步，非常關(guān)鍵。
你可以從實用性、季節(jié)性出發(fā)。比如你是實體店，在炎熱的夏天可以送濕紙巾，會很受顧客歡迎。關(guān)于吸粉鉤子，你還可以參考以下4個標準。
最終通過這兩種方法，我們加到500多個老顧客到企業(yè)微信。
但企業(yè)微信一天只能發(fā)1條朋友圈，觸達顧客的效果并不高。所以下一步就是把這些顧客再分別加到個人微信上。
怎樣才能再讓顧客加個人微信呢？
我們是這樣做的：
1.添加首席產(chǎn)品官，幫你修改地址等各種售后服務。
2.添加首席服務官，可以參與抽獎、送100元福利卡等。
總之就是提供給顧客服務、福利等，最終加到400多顧客到個人微信。
下次如果你做裂變、群成交等活動時，怕流量太大，可以先把人加到企業(yè)微信，再轉(zhuǎn)到個人微信，安全性會大大提高。
預熱做得好不好，90%決定了這場活動能否有一個好的效果。
活動前一星期，我們開始做預熱，方法分為：朋友圈預熱和群發(fā)消息預熱。
1）朋友圈預熱
這個主要是針對微信內(nèi)的顧客做的動作。
朋友圈預熱的目的，是為了讓顧客對這次群拼團活動從感興趣、想進群、到參加活動。
怎么發(fā)呢？
我們準備了為期7天的媒老板朋友圈預熱劇本文案。
7天朋友圈劇本分別包括：活動調(diào)查、有獎競猜和拼團預告。
第一條活動調(diào)查：“調(diào)查一下，大家最喜歡的一款單品是什么？我們準備為大家做一次福利活動……”
第二條有獎競猜：“七夕節(jié)馬上要到來了，昨天的神秘驚喜老板已經(jīng)同意了，快來猜猜是什么活動呢? 猜中的小姐姐隨單附贈一片賦活面膜+一個零歲凍膜哦?！?/p>
第三條宣布拼團預告: “恭喜猜中的小姐姐們，我們推出七夕驚喜盲盒，必含一件198元以上正品，6個口碑單品....額外附送300元券！”
之后的幾條朋友圈，就可以正式公布活動，拼團預告等，營造緊張興奮的氣氛。
例如，產(chǎn)品超值價、倒計時、告訴大家好東西快搶沒了，抓緊時間進群搶購。
朋友圈還包含很多互動，讓感興趣的人點贊和評論。
這樣做的好處是，活動開始時我們可以在這些朋友圈回復相關(guān)評論，間接通知所有留言、評論、點贊過的朋友。
如果你也做群團購，完全可以按照這個朋友圈預熱劇本，讓顧客被你的活動吸引、隨之產(chǎn)生興趣，并跟著你的指令進群參與活動。
2）群發(fā)預熱：
除了朋友圈預熱，更直接的一個預熱方式就是群發(fā)。
但群發(fā)信息也有風險，會對顧客造成一種打擾，所以群發(fā)話術(shù)就必須好好打磨，讓顧客不反感，還對活動感興趣。
群發(fā)開頭可以遵循3個原則：1、帶上顧客的名字；2、請人幫忙語氣；3、特別提醒等。
這是此次活動其中一個話術(shù)，你可以參考。
我們共群發(fā)了400人，最終300多人進群，進群率高達75%。
經(jīng)過前期3天預熱后，效果很好。拉群當天就滿了500人。
按照計劃是26日晚8點進行快閃群正式發(fā)售。
如何推進活動順利進行呢？可以用我們媒老板快閃群成交4個刺激。
1）簽到包：
定期發(fā)一連串的紅包就是一個炸彈，能把人炸出來。吸引大家的興趣，把氣氛炒熱起來。
2）群接龍：
因為盲盒限定300份，所以大家需要提前在群內(nèi)接龍預定。形式很簡單，把名字和團購數(shù)量復制黏貼上去就行。
群接龍的作用就是能引發(fā)大家的從眾效應，讓大家從看熱鬧到跟著購買。
雖然團購正是開啟時間是在26號晚上8點，但我們從拉群之后就一直在提醒大家可以提前接龍。
如何才能讓大家提前接龍下單呢？我們有2個方法：
第一，告訴大家：在正式開團之前接龍下訂單，可參加抽紅包、抽大獎，邀請好友進群參與拼團，中獎概率還高一倍！
第二，用一個能強有力的推動下單機制：只要接龍滿50人，就加贈能量水30ml泵頭；接龍滿100人，就再送價值100元3g眼霜。
這種激勵方式可以進一步激發(fā)大家為得到更大的優(yōu)惠，拉好友進群來參與拼團的決心，從而讓下單人數(shù)越來越多。
3）訂單雨
就是顧客下完單后，讓大家把訂單再發(fā)回到群里，發(fā)的人多了就成了訂單雨。
基本上，這3個步驟就會給群內(nèi)制造出很熱鬧的搶購氛圍，讓大家覺得物超所值，再不搶就錯過了。
4）倒計時
一般在拼團快要結(jié)束的時候，我們會用倒計時的方法逼單。
倒計時一般有兩種方式。
第一種是以時間為維度。例如還有2個小時就結(jié)束了，請大家盡快。
第二種是以數(shù)量為維度的。例如還剩150份就沒了，請大家盡快。
沒想到還沒到2小時，就有360多人下單，超過限定的300盒。
為了維護產(chǎn)品的稀缺感，后來我們采取私聊成交的方式，讓那60多個人也能購買成功。比如說剛好有顧客退貨、或者申請加貨等。
99元盲盒產(chǎn)品拼團已經(jīng)結(jié)束了，進入下一個階段：會員卡裂變。也就是讓群內(nèi)的人，再拉人進群成為會員。
我們的方式是：拉人進群，就可獲得雙份禮物。
（持續(xù)拉新：拉人進群成為會員，獲雙份禮物）
如果顧客邀請好友進群下了單，或者成為會員，好友也抽到中獎紅包的話，自己就能收獲2份禮物。
最后，這場活動下來付費會員增加65.42%。到采訪當天，突破了500人。
如果快閃群結(jié)束后，立刻就解散，群的價值會損失很大。
所以，在結(jié)束前我們又進行了一系列動作，比如，群里發(fā)放福利、抽獎、新品體驗等活動，給顧客制造絕佳的收尾體驗，又讓他們持續(xù)關(guān)注我們的品牌。
1）為下次活動預熱：填產(chǎn)品問卷調(diào)查送紅包
以送紅包為獎勵，向大家征集喜歡的產(chǎn)品，作為下一次福利產(chǎn)品，這樣大家就會持續(xù)關(guān)注我們品牌。
2）新品體驗官：抽紅包送新品體驗
發(fā)15輪紅包，每五輪紅包中手氣最佳可以獲得新品的體驗機會。
這里有一個很好的細節(jié)值得你參考：“新品體驗官”。我們特地起了這樣一個 “高大上” 的名字，賦予顧客一種身份感，激發(fā)他們的參與欲望。
3）持續(xù)拉新：拉人進群成為會員，老顧客可獲得雙份禮物
如果顧客邀請好友進群下了單，或者成為會員，好友也中獎的話，自己就能夠收獲2份禮物。
4）引導購買其他產(chǎn)品：
這3天內(nèi)大家搶到的紅包金額，都可以參加爆炸性紅包活動。也就是3天內(nèi)下單其他產(chǎn)品，會享受更低價格，推動大家的另一波購買行為。
好，最后我們來復盤一下這次群拼團的數(shù)據(jù)，以及哪些能做得更好的地方。
①銷售數(shù)據(jù)：開賣不到2小時售罄，活動結(jié)束累計訂單368單，轉(zhuǎn)化率66.90%，銷售4萬多，后期會員裂變到500人，總成交15萬。
②付費會員數(shù)：從開始的107人，增加至177人，凈增70人，增加65.42%。（采訪當天已經(jīng)突破500人）
③群人數(shù)：建群初群人數(shù)420人，活動結(jié)束時，群內(nèi)共550人，增加130人，增加31%。
這次活動比預想中要好，原定設(shè)置的300份，不到2小時就售罄。
活動最后2天，臨時策劃會員卡裂變等活動，有些準備不足。
所以，如果你也準備做快閃群成交，建議你在活動開始前，就準備好各種備案：
例如，活動賣得好、賣得不如預期、活動臨時終止的備案分別是什么？
1）做好活動預熱非常重要。如果你下次做快閃群成交活動，可以用媒老板的7天朋友圈劇本預熱，就能很有效地吸引顧客的參與興趣。
2）拉新一定要給老顧客優(yōu)惠福利。就像蛋餅這次活動，拉新人進群老顧客就能獲得雙份獎品一樣。
優(yōu)惠福利一定要對顧客有吸引力。假如你是護膚行業(yè)，拼團產(chǎn)品是夜間修復面膜，福利可以是白天的防曬套裝，湊成一整套，就有吸引力。
你可以思考：如果你是顧客，你最想要什么？
3）采取打游戲闖關(guān)的激勵機制，給顧客制造拉人拼團的動力。例如本次活動接龍滿50人，就加贈能量水30ml泵頭；接龍滿100人，又再送價值100元3g眼霜。
關(guān)于激勵機制，你可以參考2個要點。
第一，激勵獎品必須是大部分顧客想要的，有條件的可以先做調(diào)研。
第二，在設(shè)定拼團人數(shù)時，每一個關(guān)卡的人數(shù)跨度不能太大，難度要適中。例如拼團10人獲得什么，下一個關(guān)卡可以設(shè)定在15人，而不是從10人直接跳到100人。
4）99%的準備工作都要提前準備好。小到每一句群發(fā)話術(shù)、海報文案等，都要提前準備。
我用一張圖，為你總結(jié)一下快閃群成交的知識點。
不管你是做教育培訓、電商，還是實體店，都建議你嘗試群成交，有可能為你帶來提高2-10倍的業(yè)績改變。
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)