很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
曾經(jīng)一碗紅燒牛肉面,再配上一瓶冰紅茶,不知道在深夜慰藉了多少個(gè)異鄉(xiāng)漂泊者的靈魂。但風(fēng)流總被雨打風(fēng)吹去,如今這套康師傅“經(jīng)典套餐”,正消失在越來越多人的記憶里。
近日,康師傅發(fā)布了2021年上半年業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示,康師傅上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入353.96億元,同比增長7.47%;毛利約109.92億元,同比下滑0.16%;歸母凈利潤20.4億元,同比下降14.5%。
在整個(gè)消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,幾乎所有的新銳品牌都在收割市場,康師傅作為行業(yè)當(dāng)之無愧的頭號(hào)玩家,卻出現(xiàn)了增收不增利的尷尬局面,康師傅究竟發(fā)生了什么?
從本次財(cái)報(bào)來看,康師傅方便面業(yè)務(wù)營收為127.22億元,同比下滑14.67%。由于國際疫情蔓延和惡劣天氣的影響,小麥和棕櫚油等的原材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致康師傅方便面毛利率同比下降6.46%,歸母凈利潤同比下降47.13%至8.96億元。
雖然康師傅表示方便面業(yè)務(wù)下滑,主要是因?yàn)樵牧仙蠞q及組合變化所致。但實(shí)際上,整個(gè)方便面市場都呈現(xiàn)出衰落的大趨勢,傳統(tǒng)方便面的紅利期過去了。
2013年外賣行業(yè)興起,當(dāng)時(shí)的美團(tuán)、餓了么和百度等外賣平臺(tái)為了教育市場和用戶,通過發(fā)放大額優(yōu)惠券的方式,開啟了外賣界的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”。一塊錢就能買個(gè)肯德基漢堡、五塊錢就能吃份炸雞排、上百塊的小龍蝦直接打五折賣。
在這種近乎“天上掉餡餅”的情況下,方便面遭遇了外賣行業(yè)的降維打擊。一大批學(xué)生黨和上班族紛紛拋開了方便面,投入了外賣的懷抱,畢竟與口味單一的泡面相比,既便宜又好吃的外賣明顯更具優(yōu)勢。
另外隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,大量90后和95后成了新消費(fèi)的中堅(jiān)力量。這屆Z世代年輕人消費(fèi)能力更強(qiáng),但消費(fèi)理念也更加與眾不同,在注重個(gè)性新奇的同時(shí),對(duì)安全健康也提出了更高的要求。在這種情況下,重油重鹽的方便面幾乎成了年輕人眼中“LOW”和“不健康”的代名詞,方便面被新時(shí)代的年輕人們拋棄了。
值得注意的是,雖然方便面整體市場處在衰退階段,但近年來螺螄粉、自嗨鍋、拉面說等網(wǎng)紅速食粉面產(chǎn)品卻異軍突起,深受年輕消費(fèi)者們的喜愛。
其實(shí)拋開這些速食產(chǎn)品高端的外表,可以發(fā)現(xiàn)它們更像是高端升級(jí)版的方便面。以拉面說為例,包裝上采用獨(dú)特的盒式設(shè)計(jì),以日本和風(fēng)的色調(diào)和元素,為自己披上日系的外衣。另外面餅也由以前的油炸變?yōu)榘肷r面,保質(zhì)期只有60天,且只能水煮,料包則增加至6包,涵蓋海苔、木耳絲、芝麻、蔥花、叉燒肉等。
一碗20元左右且需要水煮的拉面,似乎違背了方便面便宜方便的基本特點(diǎn),但卻符合了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)健康、對(duì)生活儀式感的追求。這種前所未有的變化體現(xiàn)的正是消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下用戶消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,然而康師傅等傳統(tǒng)方便面企業(yè)卻沒有及時(shí)抓住這種消費(fèi)風(fēng)向的變化,以至于錯(cuò)過了品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳窗口期,最終康師傅紅燒牛肉面逐漸消失在新消費(fèi)群體的視野里。
康師傅的業(yè)務(wù)主要有三部分,方便面業(yè)務(wù)、飲品業(yè)務(wù)以及其他業(yè)務(wù),其中,飲品業(yè)務(wù)占比是康師傅業(yè)務(wù)中最多的,也是最爭氣的。
財(cái)報(bào)顯示:上半年康師傅飲品業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收222.76億元,同比增長26.45%,大幅度超過行業(yè)平均水平8.9個(gè)百分點(diǎn);凈利潤達(dá)15.54億元,同比增長39.80%。
目前來看,康師傅在瓶裝飲料的統(tǒng)治地位上尚且無人能撼動(dòng),但這并不意味著康師傅可以高枕無憂。實(shí)際上,康師傅除了要面對(duì)統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、娃哈哈等飲品行業(yè)的老對(duì)手,還要面對(duì)深受年輕人喜愛的元?dú)馍?、喜茶、蜜雪冰城等新式茶飲。?jù)天眼查專業(yè)版查詢,有關(guān)飲品的企業(yè)就超過了10萬家,飲品賽道的競爭激烈可見一斑。
在瓶裝水方面,曾經(jīng)一元瓶裝礦泉水是康師傅的天下。但是營銷大佬農(nóng)夫山泉憑借一句“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”,順利地占據(jù)了瓶裝水的半壁江山,并由此開啟了飲用水的2元時(shí)代。
從康師傅瓶裝水統(tǒng)治時(shí)代誕生出的飲用水品牌,除了農(nóng)夫山泉,還有主打熟水的今麥郎,以及高價(jià)品牌百歲山等等。無色無味的純凈水被品牌和企業(yè)推向了精細(xì)化、高端化、健康化,從此康師傅瓶裝飲用水也失去了行業(yè)領(lǐng)先地位。
另外康師傅飲品類別中營收最多的茶飲業(yè)務(wù),同樣也不容樂觀。
一方面即飲茶飲料整體面臨著新式茶飲的市場競爭,隨著蜜雪冰城、益禾堂、書亦燒仙草等新式茶飲店的大面積下沉城市,消費(fèi)者有了更多的選擇,即飲茶飲料的消費(fèi)場景正在不斷萎縮。
另一方面隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者開始考慮含糖量等健康屬性,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的營銷和包裝也提出了更高的要求。當(dāng)下爆火的元?dú)馍志褪强恐?糖0脂0卡”的口號(hào),利用極具個(gè)性的產(chǎn)品包裝,迅速獲得了市場和消費(fèi)者的青睞。
在茶飲行業(yè)隱約要變天之際,近年來康師傅卻未能推出更多爆款新品飲料,雖然跟著市場推出了幾款無糖飲品,但卻表現(xiàn)平平,一直在打天下的依舊是冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶等經(jīng)典飲品,康師傅似乎只能無奈地啃老本。
康師傅的明天到底在哪里?
一邊是方便面市場整體下滑的頹勢,另一邊是拉面說、食族人、勁面堂等網(wǎng)紅速食粉面的爆火,進(jìn)軍高端化和健康化成了方便面企業(yè)的共識(shí)。
康師傅曾先后推出了“湯大師”“Express速達(dá)面館”“速達(dá)煮面”等高端速食新品。高端化戰(zhàn)略雖然給康師傅方便面業(yè)務(wù)帶來了一定的營收增長,但在“面條經(jīng)濟(jì)”“一人食”“宅經(jīng)濟(jì)”等消費(fèi)風(fēng)口下,資本裹挾著無數(shù)的玩家涌入了高端速食面賽道,
康師傅方便面長久以來的低價(jià)形象在消費(fèi)者心中根深蒂固,高價(jià)速食面并不符合消費(fèi)者心中的康師傅品牌形象,因此消費(fèi)者很難接受高溢價(jià)的康師傅方便面。
另外,高端方便面雖然味道好、用料足,但卻需要消費(fèi)者親自煮食,相對(duì)來說并不方便。而且當(dāng)速食面的價(jià)格接近或超過同類產(chǎn)品的外賣價(jià)格時(shí),對(duì)消費(fèi)者來說,點(diǎn)外賣明顯成了更好的選擇。
其實(shí)高端化從來都不是簡單的堆料、漲價(jià),從品牌到包裝再到產(chǎn)品,最后到定價(jià)和營銷,全鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精耕細(xì)作。
對(duì)于在方便面領(lǐng)域探索多年的康師傅而言,包裝和產(chǎn)品的升級(jí)其實(shí)并非難事,無論是口味還是用料,康師傅都比任何一家網(wǎng)紅速食面品牌都更有底蘊(yùn)。換句話說康師傅硬實(shí)力足夠,但品牌和營銷的軟實(shí)力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)前的新玩家。
目前康師傅選擇品牌聚焦產(chǎn)品系列精細(xì)化,高端方便面系列“湯大師”“速達(dá)面館”雖然是獨(dú)立品牌心智,但在logo的呈現(xiàn)以及開店渠道上,都沒有脫離開康師傅本身。這樣做雖然有母品牌的形象背書,但消費(fèi)者對(duì)母品牌“LOW”的印象在一定程度上也抑制了康師傅高端方便面的發(fā)展之路。
另外,康師傅和統(tǒng)一在過去的營銷方式主要是通過傳統(tǒng)媒體打廣告,這是康師傅們在PC時(shí)代引流獲客的殺手锏。但是進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶和流量被分布到了短視頻、直播帶貨、社交內(nèi)容平臺(tái)等,傳統(tǒng)營銷手段已經(jīng)很難為康師傅吸引到更多新的流量。
在這方面,高端速食面玩家“拉面說”可謂是領(lǐng)悟到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的精髓。
在內(nèi)容自媒體時(shí)代興起時(shí),拉面說就通過布局公眾號(hào)、小紅書、微博等內(nèi)容自媒體,迅速吸引了一大批消費(fèi)者。隨后直播帶貨興起,拉面說曾在30天內(nèi),聯(lián)合456位博主舉辦了1854場直播,更是多次上了李佳琦的直播間。近兩年,短視頻風(fēng)口來了,拉面說又開始發(fā)力抖音和B站等平臺(tái),通過KOL的強(qiáng)力推薦,從而占領(lǐng)更多年輕消費(fèi)者的心智。
拉面說之所以成功,更多的是對(duì)年輕人每一次消費(fèi)潮流的精準(zhǔn)把握,而康師傅缺的正是這種新時(shí)代消費(fèi)潮流的敏感性。
當(dāng)然康師傅在研發(fā)、供應(yīng)和線下渠道方面的優(yōu)勢,也是其他網(wǎng)紅速食品牌在短時(shí)間內(nèi)根本無法超越的。如何跟時(shí)代共舞、如何把握住每一個(gè)消費(fèi)風(fēng)尚、如何年輕化,這或許才是康師傅方便面需要認(rèn)真思考的問題。
再來看康師傅“水”的業(yè)務(wù)。近年來無糖飲料成了新的消費(fèi)風(fēng)口,在這種情況下,含糖的康師傅飲品依然能取得如此亮眼的成績,說明無糖雖然是個(gè)趨勢,但在下沉到市場的過程中,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)口味愛好自然分層,每個(gè)品類都有一批忠實(shí)的消費(fèi)群體,也就是常說的蘿卜白菜各有所愛。
但是達(dá)維多定律告訴我們:任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須不斷更新自己的產(chǎn)品。一家企業(yè)如果要在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,就必須第一個(gè)開發(fā)出新一代產(chǎn)品。如果被動(dòng)地以第二或者第三家企業(yè)將新產(chǎn)品推進(jìn)市場,那么獲得的利益遠(yuǎn)不如第一家企業(yè)作為冒險(xiǎn)者獲得的利益,因?yàn)槭袌龅牡谝淮a(chǎn)品能夠自動(dòng)獲得50%的市場份額。
在健康養(yǎng)生的消費(fèi)觀念引導(dǎo)下,無糖飲料在未來確實(shí)比含糖飲料更有潛力。但目前,康師傅推出的無糖飲品并不多,且都沒有成為爆款,因此康師傅還需加大新品研發(fā)力度,不斷推出新產(chǎn)品,及時(shí)淘汰老產(chǎn)品,使成功的新產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,形成新的市場和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),從而掌握制定游戲規(guī)則的權(quán)力。
總之,瓶裝飲料領(lǐng)域單品走天下的時(shí)代已經(jīng)過去了,多線布局、精耕細(xì)作才是當(dāng)前飲品市場的主流。
《周易》有言:窮則變,變則通,通則久。在新消費(fèi)的大環(huán)境下,康師傅力不從心的表現(xiàn)或許只是暫時(shí)的,舊時(shí)代的積累給了康師傅足夠多的喘息機(jī)會(huì)。
當(dāng)康師傅重新把握住時(shí)代的脈絡(luò)后,未來一碗熱氣騰騰的紅燒牛肉面,一瓶溫度剛剛好的冰紅茶,或?qū)⒗^續(xù)溫暖每一個(gè)深夜忙碌者的心。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)