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做了四年營銷工作,深知成長過程中無人指點的不易,這期間有迷茫彷徨不斷走彎路、有自信膨脹卻不斷被打擊。
雖前行道路一路坎坷、步履維艱,但所幸能正視自己的不足、收獲很多寶貴的經(jīng)驗。如果以下經(jīng)驗,能幫助正在經(jīng)歷成長的小伙伴少走彎路,那我這些發(fā)自肺腑之言也算勞有所值了。
故事要從四年前說起
作為一名機械系專業(yè)實習(xí)生,和很多對互聯(lián)網(wǎng)工作充滿向往的有志青年一樣,選擇了與專業(yè)毫不相干,但充滿無限可能的營銷崗位。
那時候的我,對待電腦除了會開關(guān)機,就是玩游戲,以至于經(jīng)常會被師傅罵“連個表格”都不會。
而自己也深知自身水平有限,所以后面就一直堅持學(xué)習(xí)。兩個月上手sem后,花3個月學(xué)了seo煉,后對編程感興趣,花半年業(yè)余時間自學(xué)了web前端,期間又覺得信息流發(fā)展不錯,機緣巧合之下便積攢了信息流的實戰(zhàn)經(jīng)驗,近期意識到文案和新媒體運營對營銷的重要性,又相繼學(xué)習(xí)了文案、運營等等。
以上的崗位技能,只需具備一種就可找到一份不錯的工作,很多人可能會覺得學(xué)這么多有用嗎?其實有些確實沒用,這也是一個人摸索的缺點——易走彎路。
那我為什么選擇這樣一條吃力不討好的路呢?
主要原因在于工作一年后,寫了一篇對于職業(yè)規(guī)劃的博客,盡管現(xiàn)在回頭看覺得這個規(guī)劃有很多問題,但那時認知水平有限,對其非常滿意并深以為然,堅定的選擇了“橫向發(fā)展”的路。
當(dāng)時我走的職業(yè)發(fā)展路線:
三年后再回頭看,這條發(fā)展路線雖有收獲但確實也走了不少彎路。
彎路主要在于規(guī)劃前,全憑自己臆想,沒有多花時間去調(diào)研,沒有思考并判斷其可行性,就一股腦的執(zhí)行計劃,導(dǎo)致花費大量時間學(xué)習(xí)不必要的知識。
這里以血淋淋的教訓(xùn)警示大家:做一件事情之前,千萬不要想到什么就盲目去干,選擇比努力重要。
當(dāng)然多學(xué)習(xí)總是好的,只不過投入精力和收獲不成正比。比如花大量時間學(xué)前端卻沒有從事這個行業(yè),不及時鞏固,導(dǎo)致忘記了七七八八。去年為此還嘗試?yán)^續(xù)學(xué)習(xí)鞏固知識,但由于太忙和工作中用到的不多,最終遺憾放棄。
選擇比努力重要,下定決心做一件事之前,要考慮好方方面面
學(xué)習(xí)編程對我的一些收獲:
學(xué)到了擅于解決問題的能力,技術(shù)上遇到的問題實在太多,有時候不去解決就無法前行。當(dāng)一次次不斷摸索找到解決bug方法的時候,才真心實切的體會到了“世上無難事,只怕有心人”蘊含的道理。
遇到很多聰明熱心的程序員,對程序員這些人抱有深深的敬意,也索性這些人不是從事營銷工作,否則以他們的毅力和學(xué)習(xí)精神,真心比不過(默默吐槽)。
如果再給我一次機會回到三年前,我會這樣對自己規(guī)劃。
選定一個工作發(fā)展方向,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,成為這個崗位的佼佼者。佼佼者的定義是,在這個行業(yè)里有那么一些人,認可你的實力。
成為行業(yè)里較優(yōu)秀的人之后,再選擇是走管理方向還是技術(shù)專家方向。
選擇管理方向:
如果是做營銷的,可以學(xué)一些數(shù)據(jù)分析、廣告、文案、推廣相關(guān)知識,另外需要提升自己的綜合能力,類似管理、結(jié)構(gòu)化表達、PPT報告、演講、溝通、時間管理等橫跨絕大部分職業(yè)的通用能力。
選擇管理層,需要深度了解和熟悉多個業(yè)務(wù)模塊的運轉(zhuǎn),進行更宏觀和整體的思考,懂得如何經(jīng)營一家公司。最重要的一點是要站在老板、經(jīng)營者的角度考慮問題。
選擇專家方向:
很多人可能疑惑,成為行業(yè)佼佼者了難道不是專家嗎?當(dāng)然不是。佼佼者是行業(yè)中前20%那批優(yōu)秀的人,而專家是行業(yè)中精通這個行業(yè)前3%的那批頂級人才。
成為專家需要花更多時間鉆研技術(shù),了解各類底層原理、概念、方法論??梢远嗫锤黝悤瑘猿州敵霰磉_自己的觀點。以形成有框架的知識體系,出一本書為目標(biāo),是成為行業(yè)專家較快的方式。
三年前,我的職業(yè)規(guī)范犯下的錯在于,雖是橫向管理層路線,但學(xué)的知識太多不相關(guān),沒必要。
由于長期堅持自學(xué),我很快超越了身邊同事,比如有編程基礎(chǔ),在數(shù)據(jù)分析上能靈活運用很多公式,為公司制定了一系列數(shù)據(jù)報表;在工作中有很多提高效率的技巧…。
這時的我及其膨脹,如果用達克效應(yīng)來描述當(dāng)時的狀態(tài),那我一定處于愚昧之山的最底層。
當(dāng)時為什么會蜜汁自信?我想跟我所處的環(huán)境有關(guān),初入職場時周圍充滿了安于現(xiàn)狀的一群人(只是舉例,沒有惡意評判的意思),跟他們對比很容易產(chǎn)生自信。后面入職一家上市公司、遇到很多大佬、讀過很多書后,才意識到之前眼光狹隘、坐井觀天了。
在職業(yè)成長生涯中,環(huán)境真的很重要,如果一直呆在一個行業(yè),不主動向外學(xué)習(xí),閉門造車,那么這個行業(yè)的認知上限就是你的上限,“近朱者赤,近墨者黑”,處在什么樣的圈子,就會潛移默化的成為什么樣的人。
在剛做營銷的前一陣子,我曾一度想鉆研到技術(shù)的盡頭,覺得技術(shù)牛就是真的牛,有技術(shù)就可以擺脫那些枯燥的工作了。
甚至有一陣子,覺得自己算個行業(yè)資深人員時,一度不屑于做基礎(chǔ)工作。我身邊很多同事也是如此,你讓他干有技術(shù)的活行,讓他干枯燥的活特別不情愿,因為沒技術(shù)含量,成就感低。
技術(shù)只是手段,創(chuàng)造價值才是目的,切記好高騖遠
站在技術(shù)人員的立場,更多考慮的是做這個事情對自己有沒有發(fā)展,不愿意做枯燥的事很正常;但站在公司、領(lǐng)導(dǎo)的立場,你的工作是為公司創(chuàng)造價值,有技術(shù)含量也好、枯燥也好,創(chuàng)造價值的才是好技術(shù)。
運營作為一門以底層工作為基礎(chǔ)、策略為主導(dǎo)的崗位,技術(shù)往往只是實現(xiàn)目的地手段,而不應(yīng)成為阻礙工作的理由。
作為一個營銷從業(yè)者,工作生涯中遇到最大的瓶頸不是技術(shù),而是效果和數(shù)據(jù)指標(biāo)。技術(shù)這種東西其實不難,只要想想辦法總能實現(xiàn),無非是下功夫、花時間學(xué)習(xí)的問題。營銷效果充滿了各種未知,沒有一個方法論能絕對達成某個目的。
我曾經(jīng)走過一個彎路,就是對待效果急于求成、急功近利,抱著學(xué)技術(shù)的想法四處尋求答案。
因為沒有系統(tǒng)的學(xué)過營銷、運營,回歸教科書看科特勒的市場營銷原理、營銷管理,看運營之光、增長黑客、定位等各類營銷書籍,說實話,抱著尋求解決問題的目的,我一無所獲,甚至很失望,因為書本中都是概念、方法論,沒有一個能落地解決的方案。
到后來讀到史玉柱自述、一個廣告人的自白,我開始明白營銷、運營的答案都在用戶、受眾人群身上,如果脫離用戶,不把用戶在想什么、用戶需要什么、用戶喜歡什么研究透,那么營銷一定做不好。
在這段經(jīng)歷后,在追求結(jié)果的過程中,我開始懂得思考問題的本質(zhì)。也明白了一點:
在我身邊經(jīng)常會遇到到這些事:
很多人會夸大自己從事工作對整體業(yè)績的效果,如一個團隊齊心協(xié)力干成的事,文案會覺得大部分原因都是因為自己文案寫的好,做營銷的會覺得功勞應(yīng)該都歸功于自己。
以下摘自某書內(nèi)容暗示文案的重要性,事實上有很多人文案這樣寫了,也很難達成這種效果,更多的是淹沒在大量信息的洪流之中。
還有一些人在效果不好的時候,會把責(zé)任推卸給其他人,如市場部經(jīng)常會把效果不好原因歸咎于給銷售部沒聊好,銷售部又覺得市場部引來的流量差。在我剛開始工作的時候,我也經(jīng)常會因同事都這樣埋怨,相互扯皮,當(dāng)然這種做法是非常差勁的。
后來我逐漸意識到,如果每個人都不正視自己,而是通過推卸責(zé)任的方式,來為自己找借口借口,那問題永遠得不到解決。
所以當(dāng)同事再次吐槽抱怨推卸問題時,我不再跟著一起附和,而是經(jīng)常說,凡事都要從自身找原因,才能解決根本問題。這一點真的很重要。
多向成功找方法,不為失敗找理由,全力以赴做自己力所能及的事。
在我的工作生涯中,我還經(jīng)常遇見這樣一類人
擅長寫文案的人,通常將問題歸結(jié)于文案沒寫好
擅長數(shù)據(jù)分析的人,往往只在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)并解決問題。
有些文案偏愛華麗的文字,把心思花在修飾更高級的詞匯上,這樣的文案看上去確實厲害,但如果只沉迷于文字之中,往往會忽視用戶在想什么,用戶買不買單,也就是缺乏營銷思維。
這些人有一個通病,考慮問題不全面。
為什么會這樣呢?主要原因在于長期沉浸工作中,形成固化思維,導(dǎo)致思維定勢。
比如,在手里拿著鐵錘的人看來,看什么問題都像一顆釘子,它只會也只能用敲錘子的方式來解決?!?/p>
如果大腦中只有一個思考模型,視野就是狹隘的,以至于會忘了工作目的,扭曲現(xiàn)實,甚至所有問題都會這個思維用來解決。
而這種思維往往會忽略了其它因素帶來的影響,導(dǎo)致片面、偏激的判斷。
在工作中,學(xué)會多維度、多方面思考問題很重要。
1、選擇比努力重要,下定決心做一件事之前,要考慮好方方面面
2、在職業(yè)成長生涯中,環(huán)境真的很重要,如果一直呆在一個行業(yè),不主動向外學(xué)習(xí),閉門造車,那么這個行業(yè)的認知上限就是你的上限,“近朱者赤,近墨者黑”,處在什么樣的圈子,就會潛移默化的成為什么樣的人。
3、技術(shù)只是手段,創(chuàng)造價值才是目的,切記好高騖遠
4、運營作為一門以底層工作為基礎(chǔ)、策略為主導(dǎo)的崗位,技術(shù)往往只是實現(xiàn)目的地手段,而不應(yīng)成為阻礙工作的理由。
5、如果每個人都不正視自己,而是通過推卸責(zé)任的方式,來為自己找借口借口,那問題永遠得不到解決。
6、過程比結(jié)果重要,思考比答案重要
7、多向成功找方法,不為失敗找理由,全力以赴做自己力所能及的事。
關(guān)于復(fù)盤以往工作經(jīng)歷這些事,早有想法但遲遲未行動,主要原因在于文筆不好,拖到今天才寫,有兩個目的:
一是想幫助那些“曾和我一樣只能靠自己摸索滾爬”的人少走些彎路。
二是最近在鍛煉文筆,想把寫作這件事堅持下去。
希望每一次分享,你我都能受益匪淺。
-END-
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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