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直播間想要開播就人氣高,就必須要擁有一批核心粉絲團,就像APP中的高凈值用戶一樣,符合二八定律,數(shù)量較少的用戶貢獻極高占比的價值。
核心粉絲團,顧名思義,從普通過客-留存客戶-粉絲團-核心粉絲團,這是一個用戶成長的過程,直播間的所有可以觸達到的地方,都是用戶能否成為核心粉絲團的決定因素。
流量小哥今天就從6個方面講解怎么培養(yǎng)直播間的核心粉絲團。
正如前一篇文章所說,用戶剛進直播間,見到的是主播,用戶追隨的是主播,與用戶溝通、交流最多的還是主播,所以留人第一步就是靠主播。
主播人設打造第一步,就是依據(jù)產(chǎn)品來打造,賣零食的最好是個美食小達人,賣女裝的最好是一個穿搭時尚達人,賣農產(chǎn)品的最好是一個新時代的農民。
直播時,除了賣貨之外,還需要輸出主播的人設故事,加強粉絲影響,不知不覺中把主播的人設塞入粉絲的腦中,久久不能散去的那種。
”帶貨女王“薇婭&”口紅一哥“李佳琦
記住不要走偏門,整體上必須是正能量的人設,有擔當、有愛心、還有責任感的正面形式再合適不過了!
流量小哥就特別喜歡一個賣海鮮的,從小在海邊長大,一直從事海產(chǎn)品交易,都是親自直播,教粉絲怎么分辨好的海鮮,還在直播間里下廚做海鮮,人設就打造的非常完美!
直播間炒菜
直播帶貨,說到底還是靠產(chǎn)品取勝,使用體驗、外觀顏值、發(fā)貨速度、售后服務等,都是與產(chǎn)品有關的內容。
首先選品是一個比較大的話題,需要另外寫文章詳細講述。今天就粗略講講應該選什么樣的品,怎么選?
首先不管是自播還是達播,都要求產(chǎn)品質量合格,能把控品質,拿得出各種檢驗證書,要知道,賣假貨是可以判刑的。
其次,產(chǎn)品外觀和包裝外觀都要求精美,現(xiàn)在不論男女老少,對顏值的要求是越來越高,多花幾塊錢的成本,換來用戶一個美妙的第一眼,還是值得的。
最后就是性價比了,直播講求的是鏈路短,去掉多重中間商,所以一般來說線上的價格會比線下便宜,但競爭也是相當激烈。
套用雷軍的話:什么叫性價比?同等品質我比他便宜,同等價格我比他好。按照這個定價方法去走,基本不會出錯。
要知道在抖店能做到4.99以上的評分,對用戶的吸引程度有多大,主播直播時都是帶著驕傲的,因為對自家產(chǎn)品的品質足夠自信。
店鋪高評分
可以說,用戶不會無緣無故自己成長為核心粉絲團,這時候就需要用到粉絲運營手段,其實方法也是類似app的用戶運營方法。
抖音粉絲群運營,包括直播時入群宣傳、粉絲群專屬福利&內購,寵粉是必做項目。
及時傾聽粉絲的意見和建議,并能及時解決反饋,如果是非常好的建議,可以在直播間把整件事的來龍去脈說給所有人聽,并送上一份精心準備的小禮物。
主播是以朋友的身份在溝通,這個粉絲相信必然會增加了直播間歸屬感,其他粉絲內心也會起一點波瀾,可能就會從普通用戶開始轉變。
可以引導到其他第三方的社交媒體平臺,再進行私域的運營也是一種不錯的方式,開播提醒、直播間動態(tài)、最新活動、每年大促等信息都能及時同步。如果像羅老師那樣的大V,還有微博這種一對多的發(fā)聲平臺可以用,效果更佳。
都知道,抖音是做短視頻起家的,大部分的號都是做內容吸粉,粉絲量達到一定階段之后,開始短視頻或者直播變現(xiàn)。
所以短視頻不僅能保持賬號活躍度,也是吸引新粉和維護老粉的好方法。老粉的推薦流非常容易刷到已關注賬號的內容,還有頂部直播彈窗等入口。
高質量、有創(chuàng)意的內容是關鍵,視頻素材可以是直播時的搞笑畫面或者激動人心的時刻,也可以是前面提到的主播人設打造的內容,還可以是直播預熱的熱血視頻。
注意幾點:01風格要統(tǒng)一、02核心主題不能大轉換、03符合主播人設。
不僅在抖音自身,還可以多平臺發(fā)布短視頻,矩陣型的方式把視頻傳到粉絲眼里,浸透式地宣傳,增強粉絲粘性。
關于怎么做出高質量、有創(chuàng)意的短視頻,又是一篇大文章,之后再給大家?guī)碓斀狻?/p>
優(yōu)質短視頻內容
先科普一個知識點:短視頻&直播間的粉絲行為決定了賬號的標簽,所以優(yōu)先做垂直領域的內容和產(chǎn)品以及直播間是增加粉絲粘性最好的方法,后續(xù)自然流量和付費流量帶來的用戶也會更精準,提升整體投產(chǎn)比。
首先要做的是產(chǎn)品垂直,依據(jù)產(chǎn)品打造短視頻內容垂直,被吸引來的粉絲將會擁有更好的垂直類標簽。
接著開設直播間,裝修風格符合產(chǎn)品特點,主播的人設背景及帶貨風格符合粉絲脾性,所有的直播內容都垂直了,粉絲也就人以群分了,有利于粉絲的整體化運營,建立強粘性關系。
做任何事都要持之以恒,等待時機,風來了,豬也能飛上天。
不追逐短利,不能撿芝麻掉西瓜。李子柒持續(xù)做了這些年的優(yōu)質短視頻,一條視頻的素材可能需要一年時間來拍攝,經(jīng)過時間洗禮的內容才是用戶真心喜歡的故事。除了淘寶店,也沒有做其他變現(xiàn),不是沒有,是愛惜羽毛,也是做持續(xù)深耕。
李子柒視頻截圖
持續(xù)選擇好產(chǎn)品、持續(xù)打造主播人設、持續(xù)拍攝優(yōu)質短視頻、持續(xù)做好優(yōu)質直播間內容和互動,就能持續(xù)增強用戶粘性,改變用戶心智,成為鐵桿粉絲。
這是第二篇原創(chuàng)內容,之后還會給大伙帶來店鋪口碑打造、短視頻運營、粉絲經(jīng)營、選品邏輯等多個內容的輸出,關注“互聯(lián)網(wǎng)流量的那些事”,流量江湖不迷路!
每篇一個小知識:上傳視頻后 過2-3個小時看看是破500的播放量,如果有超過就投100元試試dou+,可以更好的找到精準用戶的標簽,完善賬號標簽。如果只有幾十 就不建議投dou+了,建議尋找沒有突破第一級流量池的原因,在下個視頻中優(yōu)化。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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