一年一度的齋月就要開(kāi)始了，對(duì)全世界20億信仰伊斯蘭教的人來(lái)說(shuō)，齋月是一年中最盛大的節(jié)日，重要性堪比西方的圣誕節(jié)。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者通常會(huì)提前采購(gòu)各種用品過(guò)節(jié)，因此齋月成了穆斯林重要的購(gòu)物月，對(duì)跨境商家來(lái)說(shuō)是極為重要的營(yíng)銷節(jié)日。

持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、參與用戶多的齋月對(duì)商家是一次提升銷量、產(chǎn)生爆單的難得時(shí)機(jī)。那么商家在齋月大促期間應(yīng)該如何正確選品呢？

齋月受眾的消費(fèi)習(xí)慣

1.消費(fèi)者行為模型

根據(jù)Meta的數(shù)據(jù)，有超過(guò)60%的人在齋月開(kāi)始前2-3周就就開(kāi)始計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的產(chǎn)品，超80%的守齋者購(gòu)買(mǎi)過(guò)在社媒上發(fā)現(xiàn)的商品，因此對(duì)齋月?tīng)I(yíng)銷的商家來(lái)說(shuō)，社交媒體是極為重要的用戶觸達(dá)手段。

2.流量與消費(fèi)趨勢(shì)

TikTok的數(shù)據(jù)顯示，齋月期間流量和消費(fèi)都會(huì)迎來(lái)高峰，在齋月開(kāi)始前穆斯林會(huì)進(jìn)行備貨過(guò)節(jié)，迎來(lái)第一個(gè)消費(fèi)高峰；齋月最后2周開(kāi)始準(zhǔn)備慶祝開(kāi)齋節(jié)的商品，此時(shí)出現(xiàn)第二個(gè)消費(fèi)高峰，因此商家要趕在時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)臨前做好備貨、營(yíng)銷策劃等準(zhǔn)備。

齋月作為穆斯林群體中最盛大的節(jié)日，傳統(tǒng)的熱銷品類仍然會(huì)暢銷，不過(guò)一些新的品類也開(kāi)始在齋月期間熱銷。

根據(jù)2022年的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者在齋月期間的消費(fèi)者的購(gòu)物行為可分為：食品和飲料占68%，時(shí)尚用品和服飾占55%，糖果占38%，餐廳就餐和外賣占 34%，慈善捐贈(zèng)款占33%，健康美容占30%，宗教和修行物品占 27%，旅游和人生大事占16%。

齋月期間的穩(wěn)定收入也成為決定消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)物行為的重要因素。以印尼市場(chǎng)為例，法律規(guī)定雇主在節(jié)前給發(fā)放員工開(kāi)齋節(jié)津貼 ，類似于中國(guó)的年終獎(jiǎng)，一般相當(dāng)于1個(gè)月的工資，以幫助雇員在節(jié)日期間支付生活開(kāi)銷，這筆津貼成為刺激印尼消費(fèi)者齋月期間消費(fèi)的重要因素。

根據(jù)一項(xiàng)針對(duì)超過(guò) 2000 印尼人發(fā)起的線上調(diào)研，有88%的人計(jì)劃在齋月期間購(gòu)物，53%的受訪者決定在齋月期間花光補(bǔ)貼。谷歌的數(shù)據(jù)也支持這一論斷，超過(guò)半數(shù)人會(huì)在THR發(fā)放前就開(kāi)始買(mǎi)車、添置家具、購(gòu)買(mǎi)家電、房屋翻新和旅游等大額消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)這部分品類的商家在營(yíng)銷上需要早做準(zhǔn)備。

齋月熱門(mén)選品指南

根據(jù)TikTok官方發(fā)布的營(yíng)銷手冊(cè)，時(shí)裝配飾、美妝個(gè)護(hù)、家具家居、3C 家電將會(huì)成為齋月期間TikTok重點(diǎn)機(jī)會(huì)品類。

1.時(shí)裝配飾

服裝是齋月永不過(guò)時(shí)的品類，如同中國(guó)人新年穿新衣的習(xí)俗一樣，穆斯林會(huì)在開(kāi)齋節(jié)的第?天穿上伊斯蘭教服裝新衣去參加盛大的節(jié)日慶典，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)潮流、人群觀念的轉(zhuǎn)變，高品質(zhì)的、傳統(tǒng)與時(shí)尚設(shè)計(jì)并存的服裝和配飾成為齋月購(gòu)物的重頭戲。

傳統(tǒng)服裝

開(kāi)齋節(jié)當(dāng)天，不管是男性還是女性穆斯林，都會(huì)穿上伊斯蘭傳統(tǒng)服裝去清真寺參加節(jié)日慶典，根據(jù)TikTok的調(diào)查數(shù)據(jù)，84%的TikTok用戶表示會(huì)購(gòu)買(mǎi)節(jié)日服裝。在不同地區(qū)穆斯林的穿著也會(huì)有所不同，北非、海灣阿拉伯國(guó)家男性穿著相差不大，以符合伊斯蘭教義的長(zhǎng)袍為主。

女性會(huì)有較大的差異，常見(jiàn)的是Abaya（左）、Jalabiya（中）、Caftan（右）等。

而在東南亞的伊斯蘭地區(qū)，情況有所不同，印尼的傳統(tǒng)服裝是巴迪衫（男）、Kebaya可巴雅（女）。

馬來(lái)西亞的傳統(tǒng)服裝則是Baju Melayu(男裝)、Baju Kurung(女裝)

除了傳統(tǒng)服飾，熱銷商品中男裝主要有純色T恤、襯衫、對(duì)襟上衣、長(zhǎng)牛仔褲等，色調(diào)一般偏黑色，款式偏輕薄，主打性價(jià)比。女裝熱銷產(chǎn)品有長(zhǎng)袍、斗篷、連衣裙、頭巾、及膝裙等，產(chǎn)品主打休閑舒適，以純色套裝為主。建議服飾商家根據(jù)不同區(qū)域穆斯林的著裝特點(diǎn)和市場(chǎng)的流行趨勢(shì)進(jìn)行備貨和營(yíng)銷。

頭巾

伊斯蘭教對(duì)女性的著裝有著嚴(yán)格的規(guī)范，女性出門(mén)需要佩戴頭巾和面紗遮蓋住頭發(fā)、面部和肩頸，具體到不同的地區(qū)會(huì)有差異，目前流行最廣的是Hijab。

Hijab的樣式、花色相當(dāng)多元，是世界各地都可見(jiàn)到的頭巾樣式，已經(jīng)成為伊斯蘭信仰和穆斯林女性的象征，Hijab一詞時(shí)常被英文媒體用作各種頭巾的泛稱。

配飾

齋月和開(kāi)齋節(jié)期間，人們會(huì)盛裝出席各種活動(dòng)，其中珠寶、項(xiàng)鏈、手環(huán)、戒指是彰顯個(gè)性必不可少的裝飾品，同時(shí)也是送禮佳品，吊墜項(xiàng)鏈、手環(huán)等都是熱度比較高的單品，含有阿拉伯文字、新月等元素的飾品很受歡迎。

2.美妝個(gè)護(hù)

齋月期間人們工作時(shí)間變短，空閑時(shí)間增多，消費(fèi)者會(huì)在個(gè)人形象上花更多的時(shí)間和精力，加上齋月期間親友拜訪頻率較平常顯著增多，也需要梳妝打扮出席活動(dòng)，客觀上推動(dòng)了美妝個(gè)護(hù)品類的增長(zhǎng)。

根據(jù)TikTok針對(duì)印尼消費(fèi)者調(diào)查的數(shù)據(jù)，有68%的用戶有購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的意愿，產(chǎn)品功效以多功能的組合套裝為主，熱銷產(chǎn)品有精華液、面霜、乳液等；具體到化妝品類目，這個(gè)比例達(dá)到了63%，熱銷產(chǎn)品有粉底液、口紅、卸妝水等，除此之外，與美妝相關(guān)的美妝工具如粉撲、睫毛夾在往年都是熱銷品類。

不過(guò)需要注意的是，中東、東南亞地區(qū)天氣普遍比較炎熱，用戶偏好與國(guó)內(nèi)不同，色彩鮮明、防水防汗、長(zhǎng)效持久的產(chǎn)品更受消費(fèi)者歡迎。

3.家具家居

齋月期間，穆斯林擁有更長(zhǎng)的居家時(shí)間。在齋月期間穆斯林會(huì)布置房子、開(kāi)齋節(jié)時(shí)邀請(qǐng)親朋聚會(huì)，因此家居類產(chǎn)品成為齋月期間銷量最高的品類之一，而根據(jù)官方數(shù)據(jù)，51%的用戶有購(gòu)買(mǎi)家具家居用品的意愿，其中以家庭清潔用品、裝飾用品為主力。

濕巾、清潔劑等清洗用品在居家期間消耗量大，需求較大，而不少家庭為了慶祝節(jié)日也會(huì)進(jìn)行房屋翻新、屋內(nèi)裝飾，因此以墻紙、抱枕等為代表的裝飾品有很大需求，帶有齋月圖案和新月元素的家居裝飾品如燈籠很受歡迎，可以營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍。

4.3C家電

齋月期間空閑時(shí)間加長(zhǎng)，對(duì)于守齋者而言，移動(dòng)設(shè)備成為其在齋月期間自省和娛樂(lè)的重要工具，電子產(chǎn)品和配件迎來(lái)銷售良機(jī)。與此同時(shí)，在家準(zhǔn)備食物時(shí)間顯著延長(zhǎng)，廚房家電及用具也迎來(lái)機(jī)會(huì)，有30%-40%的守齋者有購(gòu)買(mǎi)家用電器的意愿。

手機(jī)平板

手機(jī)、平板是其齋戒期間進(jìn)行娛樂(lè)的重要工具，同時(shí)也幫助人們與親朋好友保持聯(lián)系，維持感情，電子產(chǎn)品和配件消費(fèi)需求增加。據(jù)TikTok的調(diào)查數(shù)據(jù)，66%的用戶有購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的意愿，與之相關(guān)的配件如無(wú)線充電器、自拍三腳架、耳機(jī)等產(chǎn)品也相當(dāng)熱銷。

近期手機(jī)的銷量也開(kāi)始飆升，以印尼市場(chǎng)為例，最受歡迎的仍然是高性價(jià)比的安卓手機(jī)，產(chǎn)品類型以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上常見(jiàn)的千元機(jī)為主，暢銷品牌是OPPO、Realme等一眾中國(guó)品牌。

耳機(jī)

齋月期間，娛樂(lè)場(chǎng)所停止?fàn)I業(yè)。齋戒期間以個(gè)人獨(dú)處時(shí)間居多，無(wú)聊時(shí)在手機(jī)、電腦上看電影、聽(tīng)音樂(lè)、刷短視頻等娛樂(lè)消遣行為大幅增加，不管是方便自己沉浸其中還是為避免打擾到別人，常常需要戴耳機(jī)，因此對(duì)耳機(jī)的需求顯著提升。

耳機(jī)類目的銷量和產(chǎn)品類型，不管是有線耳機(jī)，還是藍(lán)牙耳機(jī)，都有不錯(cuò)的銷量。

三腳架

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年人們花在短視頻上的時(shí)間較上一年增加了30%，由于TikTok的快速滲透，很多人會(huì)拍攝很多照片和視頻分享到社交媒體，亦有人開(kāi)直播以期成為網(wǎng)紅，使用三腳架可以更好地穩(wěn)定移動(dòng)設(shè)備，拍攝出更好的視頻與受眾互動(dòng)，吸引粉絲關(guān)注。

三腳架是最熱的品類，前10名中有6個(gè)是該品類產(chǎn)品。

5.食品廚具

除了上面提到的四個(gè)熱門(mén)大類，食物也是齋月期間的重點(diǎn)品類。俗話說(shuō)，民以食為天，由于齋月期間穆斯林在日間進(jìn)行禁食，在每天日落之后晚上開(kāi)齋的時(shí)候，會(huì)和家人朋友聚在一起分享食物，他們會(huì)特別關(guān)注食品和飲料，例如水果、甜點(diǎn)、果汁、開(kāi)齋的食品組合等，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在齋月開(kāi)始的1-2周，食品是消費(fèi)額最高的品類。

由于齋戒時(shí)全家人都在一起，加上用餐時(shí)間發(fā)生變化，人們更傾向于在家準(zhǔn)備食物，做美食自然少不了廚具，齋月期間廚具的銷量也會(huì)上漲，根據(jù)往年數(shù)據(jù)，適合親朋好友聚餐的烘焙類、燒烤類廚具在齋月期間銷量暴漲。

對(duì)于中國(guó)出海商家而言，餐廚產(chǎn)品如廚房電器、烹飪工具等是主要產(chǎn)品，伊斯蘭國(guó)家有非常濃厚的家庭聚餐文化，在產(chǎn)品介紹時(shí)可以突出家庭分享、家庭氛圍的親情理念，會(huì)對(duì)銷售有所幫助。

總結(jié)

齋月?tīng)I(yíng)銷對(duì)于出海品牌生意增長(zhǎng)的重要性不必多說(shuō)，但齋月及開(kāi)齋節(jié)作為穆斯林群體最看重的宗教節(jié)日，其中的文化習(xí)俗相當(dāng)多，禁忌也不在少數(shù)，飲食、衣著、婚俗、顏色等都是出海商家必須予以重視的點(diǎn)。

出海商家在選擇商品時(shí)，應(yīng)該做足功課，充分了解穆斯林的文化和消費(fèi)習(xí)慣。