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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
快速漲粉550萬(wàn),直播帶貨下半場(chǎng)還有紅利?
2021-07-23 16:18:14

文 | 楊曉鶴


直播帶貨可謂是過(guò)去一年中,最大的風(fēng)口之一,這從快手直播電商的GMV增長(zhǎng)中就可以看出:


2020年GMV達(dá)到了3812億元,實(shí)現(xiàn)了同比5.39倍的增長(zhǎng)。

 

然而,風(fēng)口總是變化莫測(cè),很多人在看到造富神話后入局直播電商,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有了紅利?!袄鋯?dòng)沒(méi)有人看”“增粉絲困難”“粉絲轉(zhuǎn)化率低”“買(mǎi)流量太貴”等因素都是創(chuàng)業(yè)殺手。搜索直播電商,你會(huì)在信息流內(nèi)容中,看到比比皆是“虧慘了”的案例。



擁有17年服裝批發(fā)代理的小強(qiáng)哥,就是這樣進(jìn)入了快手電商,果真碰到了冷啟動(dòng)的尷尬期。比小強(qiáng)哥更早進(jìn)入快手直播電商的陶子家,雖然在早期依靠直播積攢了一些紅利,但也面臨增長(zhǎng)瓶頸的困局。


小強(qiáng)哥和陶子家遇到的問(wèn)題,就是直播帶貨行業(yè)最常見(jiàn)的兩個(gè)頑疾,代表了直播電商2.0時(shí)期,至少80%商家會(huì)遇到的難題。當(dāng)然,短視頻平臺(tái)并非沒(méi)有思考過(guò),如何幫助商家主播和品牌從蠻荒的紅利期過(guò)渡到確定性增長(zhǎng)時(shí)期,這也是面對(duì)上百萬(wàn)直播間必須給出的答案。

 

“很多同行遇到瓶頸期后退了,我和他們不一樣?!碧兆蛹姨峒白约菏侨绾慰邕^(guò)瓶頸期,并實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)半年550萬(wàn)粉絲的增長(zhǎng),都會(huì)有很多的感慨。

 
陶子家和小強(qiáng)哥最終如何解決遇到的發(fā)展問(wèn)題?這個(gè)問(wèn)題的答案,也有助于回答,直播電商下半場(chǎng)還有紅利嗎?

01 直播電商1.0 

小強(qiáng)哥算是傳統(tǒng)行業(yè)試水直播電商的典型,在線下做了17年的批發(fā)代理。感覺(jué)自己有便宜的貨源,就能做好直播電商,小強(qiáng)哥后來(lái)才反思這一思考有些草率。
 
在2020年初,小強(qiáng)哥走進(jìn)直播間,在快手上成為了一名帶貨主播,“直播間人特別少,但你又不能不說(shuō)話”,小強(qiáng)哥回憶自己第一次直播時(shí),緊張到不知怎么說(shuō)話,下播時(shí)才發(fā)現(xiàn),后背都濕透了。
 
小強(qiáng)哥以為這是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,以后就好了。但沒(méi)想到,直播不溫不火的情況,持續(xù)了很久,很多人都勸他放棄。但是他還是堅(jiān)持在快手直播,因此得到了“打不死的小強(qiáng)”的稱(chēng)號(hào)。
 
相比小強(qiáng)哥,以前也做服裝批發(fā)的陶子家進(jìn)入快手直播更早一些。早在2019年雙11期間,陶子家就就在兩天便銷(xiāo)售40多萬(wàn)單,總營(yíng)業(yè)額高達(dá)2000萬(wàn)。
 
2020年上半年,陶子家在快手積累了200萬(wàn)粉絲,但已經(jīng)感覺(jué)到粉絲和銷(xiāo)售單量難再增長(zhǎng)。公司的運(yùn)營(yíng)體系在快速擴(kuò)大,帶貨的銷(xiāo)量卻沒(méi)有相應(yīng)的增長(zhǎng),壓力一度讓陶子家感到焦慮。
 
小強(qiáng)哥和陶子家的困境,其實(shí)也是整個(gè)行業(yè)大部分主播,都會(huì)遇到的難題。作為2020年最吸晴的賽道,快速入場(chǎng)的明星、MCN機(jī)構(gòu)和企業(yè)品牌,分食了直播帶貨賽道的早期紅利。
 
在消費(fèi)者的購(gòu)物需求恒定增長(zhǎng)的情況,直播賣(mài)貨的商家卻呈指數(shù)型增長(zhǎng),直播間的增長(zhǎng)神話故事開(kāi)始變得稀有化。
 

這時(shí)候,很多老鐵意識(shí)到,無(wú)論公域、私域流量,在學(xué)會(huì)獲取之外,更重要的是學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)。如何讓更多的活水轉(zhuǎn)化成訂單,更多的顧客喜歡復(fù)購(gòu),才是直播電商2.0時(shí)期更重要的故事。

02 直播下半場(chǎng)還有爆發(fā)式增長(zhǎng)? 

意識(shí)到?jīng)]有免費(fèi)的增長(zhǎng)紅利后,很多主播開(kāi)始主動(dòng)做增長(zhǎng),破解品牌增長(zhǎng)的困局。
 
中小主播小強(qiáng)哥也開(kāi)始在快手上買(mǎi)量。不懂計(jì)算ROI,很多人認(rèn)為小強(qiáng)哥會(huì)跌入流量無(wú)底洞。幸運(yùn)的是,小強(qiáng)哥正好遇到 “磁力金?!保抛屗叱隼鋯?dòng)困局。
 
“一個(gè)賬號(hào)、一筆預(yù)算、一個(gè)投放計(jì)劃”小強(qiáng)哥在快手上開(kāi)啟了其直播帶貨2.0時(shí)期的故事?!艾F(xiàn)在就算我投出的錢(qián),賣(mài)貨能不能賺回來(lái)”,已經(jīng)學(xué)會(huì)投放的小強(qiáng)哥,對(duì)買(mǎi)量這件事并不排斥,“你能通過(guò)賣(mài)貨賺回來(lái),增長(zhǎng)的粉絲就是白賺的?!?/section>
 
通過(guò)快手商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)助力銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,規(guī)?;貜墓颢@取到私域經(jīng)營(yíng),小強(qiáng)哥學(xué)會(huì)了一個(gè)詞“長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)“。而已經(jīng)是公司化運(yùn)作的陶子家,不但突破了增長(zhǎng)瓶頸,還收獲了巨大的粉絲增長(zhǎng)。
 
在2020年7月份,陶子家開(kāi)始投放快手電商營(yíng)銷(xiāo)。一開(kāi)始陶子家也并沒(méi)有太大期望,內(nèi)心的祈禱是回本就行?!昂帽日f(shuō)我投了20萬(wàn),我的營(yíng)業(yè)額能增長(zhǎng)70-100萬(wàn),那就合適?!?/section>
 
沒(méi)想到一開(kāi)始就效果就不錯(cuò),日均粉絲數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)約2.5萬(wàn),日均GMV達(dá)到700萬(wàn)元,增幅高達(dá)270%。這樣,陶子家重新找到了高速增長(zhǎng)的渠道。
 
信心大增的陶子家也開(kāi)始在大施拳腳,投放金額也在不斷升高。而且,陶子家還籌備了屬于其自己的“919粉絲節(jié)”,不僅投放了快手的磁力金牛做電商促銷(xiāo),還投放了快手的開(kāi)屏。
 
時(shí)代也沒(méi)有辜負(fù)陶子家的努力,半年增長(zhǎng)550萬(wàn)粉絲,陶子家成為快手的又一個(gè)千萬(wàn)主播。
 
但更慶幸的在于,無(wú)論小強(qiáng)哥還是陶子家,都在直播下半場(chǎng)找到了確定性的增長(zhǎng)方法。小強(qiáng)哥終于在快手穩(wěn)定了中小主播的身份,累計(jì)GMV已經(jīng)達(dá)到107萬(wàn)。陶子家也重新投入到了規(guī)?;鲩L(zhǎng)的布局中,目前經(jīng)營(yíng)了零售、日化、零食等多類(lèi)目,團(tuán)隊(duì)6大賬號(hào)在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

03 品牌的確定性增長(zhǎng)抓手

從流量紅利的蠻荒增長(zhǎng),到規(guī)則明確的增長(zhǎng)時(shí)代,也許有人會(huì)惋惜免費(fèi)的機(jī)會(huì)沒(méi)了,但更多的品牌的是在迎接確定性增長(zhǎng)時(shí)代,因?yàn)檫@意味著投入有回報(bào)。
 
成立2012年的國(guó)產(chǎn)彩妝品牌“韓熙貞”就是如此,韓熙貞曾嘗試在其他平臺(tái)直播賣(mài)貨,2019年,韓熙貞投入上億元投放引流傳統(tǒng)電商平臺(tái),2020年上旬又投入200萬(wàn)用于直播打榜,然而都沒(méi)有取得預(yù)期增長(zhǎng)效果。
 
上億元的投入不能賺錢(qián),就意味著在吞噬公司以前創(chuàng)造的利潤(rùn)。
 
2020年底,考慮快手的用戶用戶直播間參與度、忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率都很高,韓熙貞決定進(jìn)行最后的押寶。2021年3月4日,韓熙貞正式開(kāi)啟在快手的品牌自播之路,創(chuàng)始人王妮親自打造了老板娘人設(shè)號(hào)“韓熙貞妮姐”。
 
每天8-12小時(shí)的直播,王妮非常勤奮。但由于并不了解快手玩法,一度增長(zhǎng)也非常緩慢。為了幫助韓熙貞找到確定性的增長(zhǎng)路徑。4月14日,磁力金牛聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)和電商側(cè)共同協(xié)助韓熙貞規(guī)劃成長(zhǎng)策略,并提供流量投放服務(wù)。
 
至此,快手為韓熙貞找到了確定性的增長(zhǎng)路徑。4月份,韓熙貞使用磁力金牛消耗74.8w,ROI為1.0;5月份則消耗308.6w,ROI增至1.2。到六月,韓熙貞的粉絲量突破百萬(wàn)。
 
同樣,接收到助力的還有國(guó)民品牌海瀾之家。
 
2020年,海瀾之家開(kāi)始正式布局快手,截止2021年3月,品牌快手賬號(hào)“海瀾之家HLA”(快手號(hào):HLA888666)粉絲達(dá)到10萬(wàn),日均GMV約為3萬(wàn)左右,品牌自播GMV和ROI提升稍顯乏力。在此期間,海瀾之家也曾對(duì)投放賬戶、主播、貨品等做出部分調(diào)整,但最終對(duì)GMV和ROI的提升影響較弱。
 
為了打破品牌增長(zhǎng)困局,4月16日,海瀾之家與快手磁力金牛展開(kāi)合作。磁力金牛針對(duì)品牌直播間運(yùn)營(yíng)、主播運(yùn)營(yíng)、投放策略等給出優(yōu)化建議,并從快手平臺(tái)私域及復(fù)購(gòu)的強(qiáng)優(yōu)勢(shì)出發(fā),為海瀾之家制定了優(yōu)先漲粉、積累私域流量的策略。
 
效果很快出現(xiàn)。僅在5月20日-30日期間,海瀾之家快手官號(hào)就實(shí)現(xiàn)10天漲粉 7.7萬(wàn)。粉絲增長(zhǎng)對(duì)于GMV、ROI的提升效果同樣顯著,海瀾之家的日均GMV迅速提升至5萬(wàn)左右,且ROI也較之前有所提升。
 
在此基礎(chǔ)上,海瀾之家在快手磁力金牛助力下,進(jìn)一步推進(jìn)品牌Big Day規(guī)劃,以期實(shí)現(xiàn)更大突破。
 
在5月31日Big Day當(dāng)天,海瀾之家快手賬號(hào)粉絲數(shù)增長(zhǎng)至21萬(wàn)+,單日GMV達(dá)115萬(wàn)+。其中,粉絲貢獻(xiàn)GMV占比更是高達(dá)60.2%,再次印證了快手粉絲的超強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力。這也使得海瀾之家成為快手首家自播GMV單日破百萬(wàn)的服飾品牌,充分發(fā)揮出國(guó)民品牌在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的強(qiáng)大實(shí)力。
 
確定性增長(zhǎng)背后,是快手為平臺(tái)所有商戶帶來(lái)的智慧化運(yùn)營(yíng)手段。
 
前鏈路與后鏈路的結(jié)合運(yùn)營(yíng),打破了平臺(tái)大水漫灌的流量運(yùn)營(yíng)策略。將需求與直播更好的結(jié)合,精準(zhǔn)匹配的流量不僅成交率高,而且用戶愿意相信主播與品牌,形成持續(xù)的復(fù)購(gòu)率。這也是品牌商家和中小商家們,不僅GMV升高,而且粉絲數(shù)也節(jié)節(jié)攀升的核心原因。

04 快手加速內(nèi)循環(huán) 

雖然廣義上的直播電商元年已經(jīng)過(guò)去,但直播電商的市場(chǎng)還在快速增長(zhǎng)。
 
國(guó)盛證券預(yù)計(jì),直播電商GMV爆發(fā)性極強(qiáng),預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)6萬(wàn)億元。
 
從快手平臺(tái)的增長(zhǎng)看,可增長(zhǎng)數(shù)據(jù)依然靚麗。根據(jù)快手財(cái)報(bào)顯示,今年一季度,平臺(tái)上促成的GMV達(dá)人民幣1186億元,較去年同期的人民幣371億元增長(zhǎng)219.8% 
 
值得一提的是,巨大的市場(chǎng),對(duì)于后入局直播電商的朋友來(lái)說(shuō),卻并不意味著“人人有漁”。玩法越來(lái)越透明、規(guī)則越來(lái)越準(zhǔn)確的時(shí)代,對(duì)直播間的操盤(pán)手提出了更高的要求,平臺(tái)的工具和服務(wù)對(duì)于品牌的增長(zhǎng),也起到越來(lái)越重要的作用。
 
快手商業(yè)化陸續(xù)推出了具有電商營(yíng)銷(xiāo)功能的產(chǎn)品。從早期的服務(wù)于創(chuàng)作者的粉條,服務(wù)于小店的小店通,再到整合全套營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的磁力金牛,速度越來(lái)越快,功能也愈來(lái)愈明顯。
 
以后會(huì)被商家品牌越來(lái)越熟悉的磁力金牛,其核心目的,還是幫助商家玩轉(zhuǎn)快手特色的公域和私域,實(shí)現(xiàn)投放平臺(tái)一體化,達(dá)到"一個(gè)賬號(hào)、一筆預(yù)算、一個(gè)投放計(jì)劃”,更確切地說(shuō),是玩轉(zhuǎn)新時(shí)代的信任電商。
 
“與過(guò)去不同的是,磁力金牛平臺(tái)的上線,打通了用戶數(shù)據(jù),所以不管是品牌自播,還是通過(guò)達(dá)人分銷(xiāo),數(shù)據(jù)都可以沉淀在品牌賬號(hào)中,這也是品牌成長(zhǎng)的核心資產(chǎn)。”快手磁力引擎電商營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)副總裁阿穩(wěn)表示。
 
而依托于快手電商的信任背書(shū)、流量加持、大數(shù)據(jù)和技術(shù)能力輸出,磁力金牛已經(jīng)具備了內(nèi)循環(huán)業(yè)務(wù)的先天優(yōu)勢(shì),一旦實(shí)現(xiàn)內(nèi)生式增長(zhǎng),不僅能夠沉淀大量交易數(shù)據(jù),還將在用戶和流量上反哺快手電商生態(tài),實(shí)現(xiàn)流量、資源的內(nèi)循環(huán),真正成為直播電商2.0的增長(zhǎng)引擎。
 
對(duì)于商家和品牌來(lái)說(shuō),直播電商下半場(chǎng)市場(chǎng)仍有確定性增長(zhǎng)機(jī)會(huì),盡管這些確定性增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和投放都存在門(mén)檻,但也能篩選掉很多選手,這何嘗不是另一種紅利呢?

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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