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此次分享的核心是競(jìng)品分析方式與方法，文章核心是從為什么做，再到怎么做去跟大家分享和討論，首先我個(gè)人的觀點(diǎn)是競(jìng)品分析是長(zhǎng)時(shí)間定期持續(xù)積累不斷挖掘和分析的一個(gè)過程。
文章整體結(jié)構(gòu)分為三塊：什么是競(jìng)品分析、為什么做競(jìng)品分析、怎么樣做好產(chǎn)品競(jìng)品分析。核心主要在第三塊從目標(biāo)設(shè)定到競(jìng)品分析維度再到競(jìng)品選擇最后到信息及資源獲取去做了一個(gè)詳細(xì)說明。部分朋友可以直接跳轉(zhuǎn)到第三塊開始閱讀。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與評(píng)價(jià)，同時(shí)也是確定功能需求，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)以及其他基準(zhǔn)非常有用的一種方法。
本質(zhì)是要基于如何更好的滿足用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)比自身產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在各個(gè)維度上的指標(biāo)，明確產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，為產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等提出市場(chǎng)參考和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
取其精華，去取糟粕，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。（本質(zhì)是讓自己產(chǎn)品發(fā)展的更好）
從戰(zhàn)略規(guī)劃上來講：能夠?yàn)槠髽I(yè)提供行業(yè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品以及產(chǎn)品生態(tài)布局、市場(chǎng)容量和市場(chǎng)占有率提供一種相對(duì)客觀的參考依據(jù)。也能幫助我們了解到市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，快速找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。
從產(chǎn)品策略上來講：隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過挖掘到的可靠數(shù)據(jù)，根據(jù)相關(guān)信息能夠判斷出對(duì)方的戰(zhàn)略意圖和最新調(diào)整方式，為我們制定產(chǎn)品策略能夠提供有效支撐。更快速的自我調(diào)整從而保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的穩(wěn)定性或者提升我們的市場(chǎng)占有率。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來講：通過了解自身產(chǎn)品與競(jìng)品差異化程度，同時(shí)也能為我們產(chǎn)品優(yōu)化與迭代提供部分支撐。
從風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避上來講：在產(chǎn)品新立項(xiàng)時(shí)，也能通過競(jìng)品分析系統(tǒng)化的去思考產(chǎn)品閉環(huán)，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)一些前輩們走過的坑，提前規(guī)避。
當(dāng)我們知道競(jìng)品分析的好處時(shí)，我們?cè)撛趺慈プ瞿兀?/p>
在討論做好競(jìng)品分析時(shí)，先跟大家分享三個(gè)產(chǎn)品認(rèn)知工具：商業(yè)模式畫布、產(chǎn)品認(rèn)知畫布、用戶體驗(yàn)五要素；
商業(yè)模式畫布：通過商業(yè)模式畫布我們能夠更清晰的去認(rèn)知產(chǎn)品背后的邏輯，更偏向運(yùn)營(yíng)策略層面；
產(chǎn)品認(rèn)知畫布：更全面的認(rèn)知一個(gè)產(chǎn)品，從產(chǎn)品與用戶角度去做一個(gè)規(guī)范認(rèn)知；
用戶體驗(yàn)五要素：更全面認(rèn)知產(chǎn)品為何要如此設(shè)計(jì)，更偏向產(chǎn)品功能；
上面三個(gè)小工具主要是站在不同層面快速去理解與認(rèn)知一款產(chǎn)品，依托這個(gè)基礎(chǔ)條件之下我們才能更好的去做競(jìng)品分析；
目的無外乎分為3大類：這三類其實(shí)也對(duì)應(yīng)這產(chǎn)品經(jīng)理的三大文檔（MRD/BRD/PRD）
看看有誰做 --- 找市場(chǎng)（MRD） 側(cè)重點(diǎn)在商業(yè)模式與用戶群體 商業(yè)模式畫布
看看人家在做什么 --- 找策略（BRD）側(cè)做點(diǎn)在戰(zhàn)略定位 商業(yè)模式畫布、產(chǎn)品認(rèn)知畫布
看看人家是怎么做的 --- 找亮點(diǎn)（PRD）側(cè)重在產(chǎn)品功能與產(chǎn)品界面層 用戶體驗(yàn)五要素
有了目標(biāo)之后，我們接下來就開始劃定產(chǎn)品分析的維度，具體也和我們的目標(biāo)息息相關(guān)，在上文其實(shí)維度已經(jīng)說明了在這里我就不再去細(xì)化說明了，分為維度大致會(huì)從五個(gè)維度去做產(chǎn)品分析，他們分別是戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面（交互方式、視覺形象）這五個(gè)維度。
有了上文描述之后，我們大概知道一款產(chǎn)品大概從哪些關(guān)鍵維度去做產(chǎn)品分析了，接下來我們進(jìn)一步討論競(jìng)品我們?cè)撊绾芜x擇。
競(jìng)品大致分為三類競(jìng)品：直接競(jìng)爭(zhēng)者、間接競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者；
直接競(jìng)爭(zhēng)者：產(chǎn)品相同且滿足同一目標(biāo)用戶群體的需求；比如美團(tuán)外賣、餓了么；
間接競(jìng)爭(zhēng)者：產(chǎn)品可能不同，單目標(biāo)用戶一致；買菜的每日優(yōu)鮮與外賣餓了么這類；
潛在競(jìng)爭(zhēng)者：橫向產(chǎn)業(yè)相關(guān)者、縱向產(chǎn)業(yè)相關(guān)者、擁有雄厚和相關(guān)領(lǐng)域資源的企業(yè)；大家能想到盒馬生鮮；
一般來說在做競(jìng)品分析的時(shí)候首要的當(dāng)然是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)者，重點(diǎn)關(guān)注我們的優(yōu)劣勢(shì)，在針對(duì)間接競(jìng)爭(zhēng)者我們要更關(guān)注如何擴(kuò)大我們優(yōu)勢(shì)和保障我們地位，在潛在競(jìng)爭(zhēng)者我們應(yīng)該更關(guān)注戰(zhàn)略方向和市場(chǎng)布局，避免措手不及。
信息獲取渠道：
1.各專業(yè)行業(yè)媒體平臺(tái)，新聞或論壇，行業(yè)報(bào)告等；
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官網(wǎng)，交流平臺(tái)，動(dòng)態(tài)新聞，產(chǎn)品歷史更新版本（應(yīng)用市場(chǎng)），促銷活動(dòng)；
3.各大人才網(wǎng)站，包括對(duì)手官網(wǎng)網(wǎng)站招聘信息；
4.使用對(duì)方產(chǎn)品、客戶咨詢、技術(shù)問答等等；
5.調(diào)查核心用戶、活躍用戶、普通用戶不同需求和簡(jiǎn)介替代的產(chǎn)品；
需要獲取內(nèi)容：
1.公司技術(shù)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模及核心目標(biāo)和行業(yè)品牌影響力；
2.實(shí)際季度年度盈利數(shù)值，及各條產(chǎn)品線資金重點(diǎn)投入信息，占據(jù)公司主盈利的產(chǎn)品線；
3.用戶群體覆蓋面、市場(chǎng)占有率、運(yùn)營(yíng)盈利模式，盡可能了解到固定周期的總注冊(cè)用戶量/裝機(jī)量/有效轉(zhuǎn)化率；
4.產(chǎn)品功能細(xì)分及對(duì)比；穩(wěn)定性、易用性、用戶體驗(yàn)交互、視覺設(shè)計(jì)實(shí)例、技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架優(yōu)劣勢(shì)；
5.產(chǎn)品平臺(tái)及官方的排名和關(guān)鍵字及外鏈數(shù)量；
好了我們通過這篇文章能夠?qū)Ω?jìng)品分析有個(gè)清晰的認(rèn)知了，非常感謝各位觀看！
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)