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據(jù)聯(lián)合國貿易與發(fā)展會議發(fā)布的最新電商報告所示:2020年我國有四家企業(yè)GMV位列全球前十,排名如下:阿里巴巴名列第一、京東第三、拼多多第四、美團第七。并且阿里巴巴的GMV還是第二名亞馬遜的2倍。
對于這個排名,阿里巴巴和京東我們并不意外,但拼多多能夠上榜,并碾壓美團僅次于京東,卻是讓人驚訝,要知道拼多多自2015年成立至今,不過才短短6年的時間。
但看了2020年拼多多發(fā)布的財報:拼多多年成交額(GMV)為16676億元,同比增長66%。我們就會發(fā)現(xiàn)它擁有這個排名并非僥幸,而是真材實料。
要知道從0到萬億GMV,京東電商用了13年,淘寶電商用了10年,而拼多多僅僅用了不到5年,這值得我們所有電商行業(yè)深思。
細細回憶拼多多這么多年來的發(fā)展,外界對于拼多多都有著不同的看法和評價:
┃媒體:增長這么快,全靠假貨賣
┃同行:我們不可能再走回到3.9元賣雙鞋還包郵的時代?!⒗顲EO張勇
如果你在中國購物過幾次,也許只要有3次你便會有自己的答案。京東的用戶群和產品,品質和拼多多完全不在一個Level上?!〇|劉強東
那么拼多多的成功真的是來源于其買假貨嗎?或者換句話來說:是不是只要買假貨就能成就拼多多?
答案是否定的,拼多多的成功有著多方面的元素,除去產業(yè)鏈足夠下沉、花式營銷手段,其對于內容產生自裂變,0成本獲客的運用也是得心應手!
2017年的微信大會上,拼多多就利用微信小程序收割了“一個多億的粉絲,200多個億的月流水”。但我們并沒有在微信上看到大量的拼多多廣告,這是怎么做到的呢?其最根本的原因就是來源于“內容的裂變”。
微信作為中國最大的社交平臺,其用戶數(shù)量是巨大的,也因此改變了我們對于流量的定義。不再僅僅局限于投遞廣告、付費換取曝光率,可能僅僅是一篇文章就能給我們帶來巨大的流量。如咪蒙的那1000萬粉絲以及數(shù)不清的10萬+文章,幾乎是沒有花一分錢而獲得的。
但近些年來大家都在做內容營銷,投入了人力成本,卻沒有太多的成效,這又是為什么呢?是自己的內容不夠精辟,還是自己的產品不夠吸引人?
其實究其原因是我們還未從“流量思維”轉變?yōu)椤俺?a href="/tag/用戶思維" target="_blank">用戶思維”。
?把一個商品賣給100個人,和讓一個人買100件商品,并且讓每個人推薦更多人去買。
哪個更容易呢?
答案很明顯是第一個。
那么我們如何才能讓一個人買100件商品,并推薦更多人買呢?
拼多多就做的很好,雖然平臺產品質量參差不齊,但是就是有很多人愿意去買去分享,就是因為他們能夠獲得比自己想象中還要多好處,從而自發(fā)的去分享給自己身邊的朋友,讓拼多多不用花費多少成本就能免費獲得一個甚至更多的客戶。
那么我們要如何才能讓“內容自裂變”實現(xiàn)0元獲客呢?
常見的方式有三種:
利用用戶的比較和渴望的心理,制定一些等級評選機制,促使用戶完成裂變。比如我們電商行業(yè)經常用到的會員制,通過制定不同的會員等級,讓用戶產生一個比較心理,從而自發(fā)的去給自己升級,為我們免費帶來新增用戶。
微贏家云電商平臺就擁有強大的會員管理系統(tǒng),精準營銷老客戶,配合豐富的積分通兌玩法和智能客服,有效的幫助我們提升用戶粘性以和自驅性。
“無利不起早”,合理的利用用戶撿便宜、貪小利的心理,制定一些活動,比如之前在朋友圈突然興起的瑞幸咖啡新用戶免費喝咖啡活動,讓用戶迅速完成裂變,收割一波活躍用戶。
除此之外,還有拼團、砍價、推薦有禮等多種活動形式,都可以在微贏家云電商平臺上找到,幫助大家豐富活動形式的同時,也能節(jié)約成本,獲得更多客源。
經??雌炊喽鄰V告你就會發(fā)現(xiàn),它基本都在制造話題:比如某某大牌手機只要9.9元就可以買到!10萬個人看到廣告點擊進去,可能沒有1個人能夠拿到,但是因此帶來的流量卻遠遠不止10萬,如果1個人分享這個話題給10個人,那么就是100萬的流量進入。
所以適當?shù)闹圃煸掝}造勢,戳中你的用戶內心的真實想法,調動他們的情緒,他自然而然就會為你帶來更多免費流量。
而要做到以上三點,對于我們許多人來說還是有著不小的難度,首先是一個人力成本的輸出,想要從0到1的打造一個專業(yè)的運營團隊,不僅需要付出許多人力成本,還會造成時間的浪費,畢竟一個團隊的組建不是一朝一夕就可以完成的。
同時也需要完整的技術支撐來幫助我們完成對各類活動、會員體系等的建設,這都需要投入大量的精力和時間,等我們幾個月做好一套體系之后,黃花菜都涼了!
討論:
所以從這些方面來說,如何解決完成這類鏈路的成本,是否就是下一個行業(yè)風口呢,例如pass、saas這類的企業(yè),需要做重點關注??!
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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