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“哎,最近筆記流量差,收錄率低,
沒有爆文,好難受!”
“我查過好多遍,
也不知道什么問題,筆記都改了好多遍!”
近期聽到最多的一句話,不要說小紅書爆文,筆記能被收錄都很開心。收錄與爆文,這一點無論對于創(chuàng)作者博主,還是企業(yè)投放小紅書博主筆記,或是自運營小紅書賬號,都是好消息。
但不能固步自封,爆文率才是我們追求的方向之一,如果運營人員發(fā)現(xiàn)筆記流量比較差,不妨復(fù)查本文以下的15個原因,本來要寫到17-18個因素。
小紅書筆記復(fù)查原因
1、痛點因素 2、封面因素
3、內(nèi)容形式 4、圖片內(nèi)頁 5、文末引導(dǎo)
6、評論因素 7、互動因素 8、關(guān)鍵詞因素
9、賬號因素 10、賣點因素 11、原創(chuàng)因素
12、平臺規(guī)則 13、平臺熱點、14、節(jié)日熱點
15、爆文模板 16、報備比例 、17、標題因素
一篇筆記當中是否能get到用戶的痛處,這決定這篇筆記的能否成為爆文,每一篇筆記更像是在解決某部分人群的困惑。
無論是單品推薦,還是攻略合集,本質(zhì)核心都應(yīng)該是在解決問題。最好每一篇筆記都有1-2個痛點出現(xiàn)。
如果莊俊只是單純告訴你理論,恐怕這只是一篇文章,我都希望透過文字,讓讀者變成行動,且拿到好的結(jié)果。
如果痛點靠自己想象和感覺,遠遠不夠準確。所以,抓住痛點的方法,是找到最接近用戶的地方,例如;
淘寶競品評論算一個,尤其是淘寶評論區(qū)的提問,提問的內(nèi)容,就是很多消費者擔心的問題,在這里我們能看到買家的差評,中差評能反饋到消費者或用戶的抱怨。
我們看到這些提問,也想想如何融入在小紅書筆記里面。然后再返回去小紅書搜索這些相關(guān)詞,看是否有很多爆文。
當你返回去小紅書搜索時,同樣會看到競爭對手的爆文筆記,承接上一條淘寶競品評論,
小紅書競品的筆記也恰恰接上以上內(nèi)容,這時,再打開筆記的評論區(qū),搜集20-50篇筆記以后,細細分析評論的提問或者怨言。
這部分都是在挖掘什么關(guān)鍵詞熱度,當你把關(guān)鍵詞細分之后,你會發(fā)現(xiàn)還有尾綴的細分需求詞,
就如莊俊之前的文章,寫到某個細分關(guān)鍵詞“眼影教程單眼皮”,單眼皮是痛點,為何這么說,因為化單眼皮的眼影,也是一部分女生的困惑,說明這是他們關(guān)心的地方,只是在這里切入口是痛點。
以上我們查了淘寶、小紅書、也別忘了百度的關(guān)鍵詞挖掘,也是可以參考痛點的地方,尤其是你輸入產(chǎn)品詞,或者某個核心詞之后,加上“怎么辦”,
百度的搜索會出現(xiàn)很多的標題和內(nèi)容,這些內(nèi)容就能讓我們提取到消費者或用戶的痛點。
以上是自查筆記內(nèi)容是否有痛點,以及如何挖掘到痛點的詞或內(nèi)容。另外,在莊俊的公眾號可以看到更多的關(guān)于小紅書運營的知識。
孩子咳嗽老不好,多半是,哦不是,
閱讀量總不高,多半是封面引起的。
小紅書筆記的封面,官方叫做頭圖,普遍也叫做首圖,按照電商運營的思路,可以說好的封面圖片,會影響點擊率。
封面的文案也很關(guān)鍵,在小紅書平臺來說,人的第一視覺是看到頭圖,有些筆記的確需要圖片文案或標題,
來凸顯主題和抓取注意力。根據(jù)不同行業(yè)、不同的風格,我們抽取容易成為爆文的封面,再做對比,形成爆文庫。
如果發(fā)現(xiàn)閱讀量比較低,我們可以多做2-3張圖片來備用,可以用排除法的方式,換成其他認為不錯的圖片來測試,封面雖然不是完全決定筆記,是否能成為爆文,但原因一定是占大比例的。
這里也劃分過5種筆記類型,單品筆記建議是以痛點為開頭,文案字數(shù)不一定要多,但是必須抓到用戶內(nèi)心的痛點,可能莊俊這么說,你還沒有感覺,這個痛點具象化的搜集方式,
第一可以在淘寶競品的評論欄搜集消費者的提問,或者中差評。好評也可以參考,但更多的還是中差評與提問,關(guān)于好評,你懂的。
第二個方式是在小紅書競品或者我們的筆記評論欄,找到用戶提問和抱怨的文字,其實我們與用戶的交流,就是通過他們的舉動反饋,我們才會知道,用戶或消費者他們怎么看待你的內(nèi)容、你的產(chǎn)品、你的品牌。
這個世界是因為不完美,才有后來者的機會,擁抱不完美,讓商業(yè)更完美。
單品筆記也有邏輯架構(gòu),通常來說就是引起興趣——挖掘痛點——展示價值——解決問題——促動成交。
引起興趣;在于封面圖片是否吸引用戶,以及封面的文案,當然,上面這篇筆記的封面并沒有文案,因為顏值就是最好的文案。其次就是標題的吸引力。
挖掘痛點;我們上圖寫著①,就是自己所遇到的情況很煩惱,寒冷干燥的天氣,讓自己的皮膚又紅又干,這部分是挖掘痛點。
展示價值當中包含信任,比如圖中筆記文案②部分,寫著“這個品牌從我高中時期就是一個家喻戶曉的韓國品牌,一直想嘗試。畢竟是不老女神李英愛推薦的?!边@里說明品牌,但這篇筆記是走報備的,所以廣告會明顯。
而③部分則是解決問題,是通過這個產(chǎn)品或者什么方法解決了問題,最后呈現(xiàn)出來的結(jié)果是如何,與①部分前后呼應(yīng),而最后的促進行動可以體現(xiàn)在文末或者評論區(qū)。
當然,我們非商業(yè)報備的筆記,文案就要軟一些,文字也盡量少一些。
根據(jù)我們以上說的小紅書的筆記類型大致分為五種,單品推薦、多品合集、干貨單品、橫向測評、縱向生活。
頭圖雖然很重要,但圖片內(nèi)頁才是承載流量的關(guān)鍵,通常是頭圖1張,內(nèi)頁圖片2-5張,末尾引導(dǎo)關(guān)注或者下達指令為1張。
內(nèi)頁一定要讓用戶有收藏的欲望,攻略教程類筆記能滿足這一點。這也解釋了用戶為什么在看一篇公眾號文章的時候,覺得干貨沒有讀完,收藏與轉(zhuǎn)發(fā)的沖動很強烈。
我們來看一篇讓女性用戶有收藏沖動的筆記,上圖為一篇眼妝教程筆記,女性用戶看一遍以后仍然記不住,這時就會收藏。點贊是因為頭圖好看,收藏是因為實用性比較強。
之間分享過小紅書用戶的行為軌跡,曝光量、閱讀量、點贊、收藏、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、@、這些動作都是反饋一篇筆記的側(cè)重點。文末引導(dǎo)主要是提醒用戶的下一步行動,
例如視頻末尾,或者文末“還不快點@你家傻憨憨來看”,“趕緊@你那些小伙伴來圍觀”,這部分就屬于下達指令,有做這一部分動作和沒有做,最后的效果還是不同。
文末下達指令是@,也就意味著裂變傳播,通常我們創(chuàng)作者僅是讓用戶“三連”,然而@他身邊的小伙伴,能發(fā)揮的傳播就進入下一輪。
不知你是否發(fā)現(xiàn),我們閱讀文章、觀看視頻、都會很好奇的去點開評論區(qū),看其他人對此如何看待。這也解釋了為什么很多的視頻平臺,會有彈幕功能,自己看的趣味性不夠。
所以評論區(qū)的維護很關(guān)鍵,哪怕是小號來互動,但建議還是關(guān)聯(lián)性不強的賬號來互動,內(nèi)容引起正常用戶的評論這是最好的。
這里莊俊想延伸說一下,人工的評論還是需要注意,小紅書的反稽查機制非常強大,尤其是交互行為,
怎么理解呢?
一個賬號對另一個賬號的行為,例如贊藏評,系統(tǒng)都會記錄,所以為什么系統(tǒng)能查出人工干預(yù)數(shù)據(jù),有些行為系統(tǒng)不會告訴用戶,也不會提示,但會記錄在案,如果發(fā)現(xiàn)次數(shù)多了,記錄的賬號的行為也會有影響。
2019年官方發(fā)布過反對互贊互藏的行為通知,在這里還能延伸到關(guān)聯(lián)性賬號的閱讀,數(shù)量比較大的時候,官方也是能察覺到。
例如,見過上百個賬號都在同一個地域活躍,而且這些賬號都經(jīng)常會有互動,或者相互閱讀筆記,這些行為也是被系統(tǒng)記錄。
目前來看,博主的筆記發(fā)布以后,博主的粉絲用戶從個性化推薦的首頁,看到這篇筆記,在點擊進去,
這樣看起來會比較正常,包括閱讀筆記的時長,然后再點贊收藏,無論什么行為,看起來都要跟正常用戶一樣。當然,后面也許規(guī)則和稽查機制會有調(diào)整,視變化情況而變化。
小紅書的曝光機制有兩大系統(tǒng)板塊,一個是個性化推薦機制,一個是搜索機制。
筆記在個性化推薦比較弱的時候,說白了起初的閱讀量不高,跨不過第二個大的流量池。這時候我們搜索入口的排名關(guān)鍵詞經(jīng)過強化,還是有機會被精準人群搜索到。
所以,好的內(nèi)容,再加上經(jīng)過關(guān)鍵詞強化,隨著時間推移,也有幾率成為一篇爆文。當然,這不是單一因素所決定的,
畢竟小紅書的交互系統(tǒng)盤根錯節(jié),相互交織。
做小紅書營銷時,盡量賬號的類型分散,怎么理解呢?
小紅書企業(yè)號要有,小紅書個人素人號要有,還有就是小紅書品牌合作人賬號要有。為什么要這樣?
因為這樣才知道同類型的內(nèi)容,在哪種賬號上的發(fā)布,曝光量閱讀量和互動量,哪種更加理想,這個沒有捷徑可走,實踐見真知。
如果想快速一些,可以選擇與小紅書博主合作,投小紅書博主筆記,其實也是為了節(jié)省自己運營賬號的時間,
這就涉及到金錢與時間的問題。 小紅書賬號多篇如果多次違規(guī),系統(tǒng)也會記錄,關(guān)小黑屋與限流是一回事,主要還是影響后續(xù)的創(chuàng)作。
上面談到痛點因素,那賣點因素和痛點因素,這兩者之間有何差異呢?賣點是自家產(chǎn)品或者優(yōu)點的突出,而痛點是目標人群遇到的問題,痛點在前,賣點在后。
例如LV的產(chǎn)品,你說痛點很聚焦也沒有。但它只需要凸顯自己的賣點以后,有這方面的意識的人,他自動會產(chǎn)生購買的欲望。畢竟,這種大牌的光環(huán)效應(yīng)早已形成。
在內(nèi)容營銷中,筆記的內(nèi)容也是一個產(chǎn)品,這篇筆記的差異化賣點是什么,用戶為什么要對你這篇筆記產(chǎn)生良好的反饋?關(guān)于品牌新品賣點打造這一塊,后面會單獨寫,莊俊已開通公眾號。
平臺的規(guī)則就像女人的心,很難猜測。你總以為了解了,但過一段時間以后,會發(fā)現(xiàn)規(guī)則又有調(diào)整。
其實官方也不希望有人把平臺的底層規(guī)則,了解得那么清楚,所以博主圈經(jīng)常流傳著“玄學”一說。
這里就需要我們做小紅書內(nèi)容營銷的小伙伴,經(jīng)常交流以后,一發(fā)現(xiàn)什么變動,就互通有無,來對抗平臺規(guī)則的變化。莊俊已經(jīng)建立付費讀者群,感興趣的小伙伴可以加入。
營銷人員還是要明白一點:就是沉沒成本,要有一部分是用來測試,只是身邊的人都是做這類型的,相互溝通可以試錯的沉沒成本可以降低,以自己的變化,來擁抱平臺的變化。
每隔一段時間,小紅書官方會推出活動話題,例如前陣子的“城市野餐”“為愛的人做頓飯”。創(chuàng)作者、博主參與官方話題的筆記,平臺會有流量傾斜,所以我們創(chuàng)作筆記的時候,也可以考慮一下。
我們看看上面的圖,官方活動發(fā)起會在生活薯或者薯隊長的筆記顯示,小紅書的官方薯不只生活薯和薯隊長,還有美妝薯、吃不飽同學、穿搭薯等等。不同類目的品牌,關(guān)注不同的薯。
關(guān)于季節(jié)熱點的風向,即便小紅書官方?jīng)]有順水推舟,這個熱點依然存在,季節(jié)熱點主要是春季、夏季、秋季、冬季的氣候變化,導(dǎo)致用戶的需求產(chǎn)生變化,例如;夏季一定是防曬、冷飲品比較受歡迎的話題熱點。
詳細一點就是說,夏季如何防曬攻略、如何10分鐘制作diy奶茶。到了冬季,就是冬季護膚、冬季穿搭會比較熱門。 好比電商服裝商家,正值秋季已經(jīng)在預(yù)備冬季的服裝,小紅書的內(nèi)容營銷也是如此。
如果你的內(nèi)容里面沒有出現(xiàn),季節(jié)相關(guān)的話題,不妨多一個維度,去面對眼前的內(nèi)容,或者未雨綢繆,著手準備下一個季節(jié)的內(nèi)容營銷。
營銷日歷上面寫得很清楚,跟女性有關(guān)的節(jié)日,在小紅書上面同樣會熱門,在平臺還沒有推出相關(guān)的話題,我們就已得知接下來的筆記內(nèi)容方向會比較火。
情人節(jié)、三八婦女節(jié)、母親節(jié)、520、七夕、圣誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,在做內(nèi)容營銷的時候,要側(cè)重這類型的節(jié)日,她們比較關(guān)注的地方。所以我們可以在節(jié)日沒來之前,
先翻去年的節(jié)日內(nèi)容,那些能觸動女性用戶的內(nèi)容,搜集起來再融合自己的風格,創(chuàng)作出新的內(nèi)容。內(nèi)容的核心,一直沒有變過。
在小紅書平臺上,封面/頭圖是第一注意力,而標題是第二注意力,在任何一個領(lǐng)域,總有優(yōu)秀的競爭對手做得很好,我們在人家的基礎(chǔ)上去發(fā)揮就可以了。
但是要注意筆記的發(fā)布時間,因為有一些標題過于夸張,也會引起平臺的敏感。所以盡可能要找到較新的爆文筆記標題,進行模仿。莊俊在之前的文章里提到過標題,標題都有模板。
如果博主創(chuàng)作者、小紅書運營者、營銷者、發(fā)現(xiàn)一篇筆記閱讀量低,沒有成為爆文且不收錄,那么可以復(fù)盤自查以上的因素,能幫助你打開思路,從而找到自己的創(chuàng)作或者營銷路徑,莊俊就幫你到這了。
有時候,也不一定每一篇筆記全都做到,才能成為爆文,但盡可能的把核心的部分做好。在內(nèi)容營銷這條道路上,我們會相見的。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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