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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
618預(yù)售首日GMV破25億,淘寶直播+私域就該這么玩
2021-05-29 10:56:46

5月24日晚8點(diǎn),天貓618預(yù)售重磅開啟。一場品牌主、帶貨主播、消費(fèi)者三方共贏的狂歡,正式拉開序幕。

作為淘寶直播的絕對頂流,預(yù)售首日,李佳琦以25億銷售額穩(wěn)坐直播一哥的龍頭地位!但你真的以為觀看人次高達(dá)1億的李佳琦直播間,流量都來自淘寶嗎?其實(shí)不是! 

早前就有淘寶直播負(fù)責(zé)人表示,“李佳琦、薇婭的流量并不來自于淘寶,而是私域”。 

今天小卡就通過深扒李佳琦618公域+私域的觸點(diǎn)鏈路,總結(jié)一套可復(fù)制套用的公域+私域組合玩法,供大家在618期間持續(xù)發(fā)力,帶來爆發(fā)式業(yè)績增長。

一、觸點(diǎn)組合鏈路

朋友圈廣告引流+企微沉淀+淘寶直播轉(zhuǎn)化

朋友圈廣告觸達(dá)用戶,用戶點(diǎn)擊朋友圈廣告頁關(guān)注公眾號,公眾號文章推送618預(yù)售活動信息,點(diǎn)擊文章底部進(jìn)入小程序,用戶點(diǎn)擊小程序banner提交“想買”清單,微信分享小程序給好友助力,好友進(jìn)入小程序助力成功;頁面彈窗引導(dǎo)用戶加群,彈出企微個(gè)人號邀請用戶進(jìn)企微社群,用戶進(jìn)群后,群內(nèi)每日提醒用戶進(jìn)入淘寶直播間;

二、活動流程

①用戶進(jìn)入微信小程序活動頁面;

②挑選524想買商品,提交想買清單;

③微信分享小程序給好友助力;

④好友點(diǎn)擊小程序助力成功,即可查看助力榜單;
 

亮點(diǎn)玩法:

①活動頁面同步設(shè)置進(jìn)群懸浮按鈕;

②通過社群承接進(jìn)入活動頁面的精準(zhǔn)流量;

③用戶入群后通過群公告、群消息,推送618直播預(yù)告,為淘寶直播間導(dǎo)流;

三、社群精細(xì)化運(yùn)營,為618直播蓄水

1、進(jìn)群寵粉福利

新進(jìn)群粉絲可免費(fèi)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會一次,獎(jiǎng)品包括價(jià)值千元的護(hù)膚禮盒、品牌試用裝、中樣、小樣等;除此之外,每周三群內(nèi)設(shè)置抽獎(jiǎng)福利,群成員均可參與;通過群福利的塑造,以及大牌獎(jiǎng)品深度綁定粉絲,打造專屬自己的魚塘; 

2、每日直播預(yù)告

618大促期間,社群輪播直播商品預(yù)告。每天下午4點(diǎn),群機(jī)器人推送圖+文形式預(yù)告,提前吸引種子用戶關(guān)注,為晚上的直播間蓄流量、做轉(zhuǎn)化;

直播開始前1小時(shí),通過群公告、群消息輪番引導(dǎo)用戶,搜索淘寶直播間領(lǐng)紅包、看直播,引導(dǎo)至公域轉(zhuǎn)化; 

3、心愿問卷采集

作為以女性用戶為主要購買力的直播間,李佳琦專屬社群將精細(xì)化運(yùn)營做到極致,一切以用戶為中心。群內(nèi)設(shè)置所有女生心愿清單問卷,618大促期間,填寫你想買的產(chǎn)品品牌、品類,根據(jù)粉絲心愿熱度,提報(bào)和上架直播間; 

4、618紅包刺激

不管是618還是雙11,紅包都是攻破用戶的最后一道心理屏障。618期間李佳琦社群以專屬口令紅包為鉤子,引導(dǎo)用戶進(jìn)入淘寶直播間,在評論區(qū)輸入社群專屬口令,即可領(lǐng)取紅包,完成下單抵扣。以紅包利誘,給用戶不得不看、不得不買的行動理由;

四、社群—淘寶直播轉(zhuǎn)化,主播與品牌雙贏

品牌要銷量,平臺要流量,主播要權(quán)重,通過社群內(nèi)的福利打造、直播預(yù)告推送、用戶喜好采集等一系列的精細(xì)化運(yùn)營,最終與用戶建立強(qiáng)聯(lián)系。 

借助本身的名人效應(yīng),KOL帶貨力,轉(zhuǎn)化至淘寶直播下單。一則為品牌旗艦店帶來了銷量,二則為淘寶平臺注入了免費(fèi)流量,最后為KOL直播間提高了權(quán)重,三方共贏。在不改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí),完成從公域引流到私域沉淀到公域轉(zhuǎn)化的全過程。

五、活動亮點(diǎn)及可復(fù)用點(diǎn)

1、活動全鏈路

大促期間小程序活動頁面、公眾號菜單欄均設(shè)置了進(jìn)群入口,以618為契機(jī)做長線私域流量布局。通過社群內(nèi)精細(xì)化運(yùn)營,與用戶建立情感紐帶,價(jià)值輸出,徹底打通公域(大海)+私域(專屬魚塘)閉環(huán),完成公域造勢、社群沉淀、到淘寶直播間轉(zhuǎn)化全鏈路。

2、獎(jiǎng)品誘餌設(shè)計(jì)

福利向來是活動的敲門磚,本次618預(yù)售李佳琦直播間率先以曬“想買”清單打開話題熱度。借助最高價(jià)值49999元的免單福利為最終獎(jiǎng)品,刺激用戶邀請好友為自己助力,且名額設(shè)置10名,滿足“稀缺性、高價(jià)值、強(qiáng)社交”三大屬性,將活動效果發(fā)揮極致。

3、物料設(shè)計(jì)

①banner突出利益點(diǎn)

”邀好友助力贏免單”行動路徑清晰,用戶不用多思考,也能很清楚的知道為了獲得獎(jiǎng)品,自己需要付出哪些行動;數(shù)據(jù)放大價(jià)值感,49999元遠(yuǎn)比“免單”更具化,用戶更清晰獎(jiǎng)品價(jià)值,活動積極性更高;

②選品貼和目標(biāo)用戶

大促期間直播間選品基本以食品零食、美妝護(hù)膚、時(shí)尚生活等三個(gè)品類為主,完全契合李佳琦直播間的受眾人群,以所有女性為主要陣地。在每日社群直播預(yù)告的商品海報(bào)上,分類更加清晰,產(chǎn)品一目了然,更有助于群成員快速定位自己的意向產(chǎn)品,極大提升效率。

4、活動造勢推廣

活動爆不爆,推廣是關(guān)鍵。本次618預(yù)售活動,李佳琦側(cè)重于朋友圈廣告投放,精準(zhǔn)人群匹配,鎖定女性朋友圈,放棄廣而大的推廣,渠道小而精,最終以25億銷售額實(shí)現(xiàn)了效果最大化。

通過對李佳琦618預(yù)售活動的全鏈路分析后,不難發(fā)現(xiàn),無論是坐擁千萬粉絲的大主播,還是品牌主,除了要持續(xù)深耕公域,私域運(yùn)營也必不可少。在公域營銷,流量永遠(yuǎn)屬于平臺,只有借助私域,才能將戰(zhàn)斗力發(fā)揮極致。

現(xiàn)如今連李佳琦都在發(fā)力打通私域+公域閉環(huán),你還等什么?

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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