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三個月前,淘寶宣布“淘客成交計入淘寶站內(nèi)店鋪搜索權(quán)重”,當(dāng)時倪叔的判斷有兩點,第一,流量正在緊縮,淘寶這樣的電商巨頭也在想辦法借助第三方力量幫助平臺上的店鋪放大流量;第二,“淘客”這一群體在2021年總體上會過得更好,前提是淘客在“流量緊縮”的背景下作出了足夠的轉(zhuǎn)型升級。
“淘客”要轉(zhuǎn)型升級,并不是一件簡單的事。
一個直觀感受就能告訴我們答案:消費者的需求已經(jīng)肉眼可見地被抬高,過去淘客最擅長的那套打法究竟還能有多大的威力,或者說還能不能找到新的流量,這是一個大問題。即便是最喜歡“薅羊毛”的那些客群,在面對日益拉升的客單價以及由此帶來的更復(fù)雜的玩法時,也難免感到厭煩。“淘客”的流量來源如果還是像過去建個群,四處加人,復(fù)制粘貼返利鏈接,已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下消費環(huán)境了。
具體來說,淘客升級是要解決兩個痛點。
第一個是流量的痛點。淘寶客的客群流量來源分散,且成本高企,與此同時客單價在攀高,反過來又推高流量成本。其中最具代表性的是“社群淘客”,絕不是建個微信群到處拉人加群這么簡單,還涉及到漫長的精細(xì)化運營與成本控制,其中的風(fēng)險點還在于“刷單封號”導(dǎo)致押金被扣等等。所以淘客需要更高質(zhì)量、低成本的流量來對沖風(fēng)險。
第二個是貨的痛點?,F(xiàn)在的淘寶客很多還是“薅羊毛”、0元購的低質(zhì)低價貨,而隨著消費升級,客群對于貨的品質(zhì)需求在拉升。如此來看,貨的痛點與上一問題其實互為因果:更好的貨才能穩(wěn)住更高質(zhì)量的流量,更精細(xì)的流量必然要求更牛的貨。
如何定義好貨?首先直接對標(biāo)直播電商供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價好貨。其次,打出差異化,給私域社群提供更豐富的、有特點的SKU,比如跨境電商好貨。而品牌跨境商品一直是淘客的短板,很難找到正品、有售后保障、便宜高傭的品牌爆品。
這兩個痛點其實匯聚成一個問題就是:傳統(tǒng)意義上的品牌好貨、性價比尖貨大部分都流向直播平臺的背景下,淘客想繼續(xù)發(fā)展,應(yīng)該去哪對接流量和好貨呢?
成立于2015年的行云集團,可能是淘客轉(zhuǎn)型升級中最理想的合作伙伴。
為什么這樣說呢?一起來簡單了解一下行云集團便知一二。行云的生意邏輯更像是隱藏在流量背后的價值操盤手:為各大流量平臺輸出供應(yīng)鏈服務(wù)。
包括天貓國際、京東全球購、拼多多、蘇寧易購等都是行云的大B客戶。
簡單理解,就是對接品牌與電商平臺的一級分銷服務(wù)商。尤其是跨境電商業(yè)務(wù),建立了突出優(yōu)勢:如果你在國內(nèi)各大電商平臺購買過5個以上的跨境商品,那么其中一個就是來自行云。
行云提供供應(yīng)鏈服務(wù)的部分電商平臺
行云的發(fā)展有點獨辟蹊徑的味道,就像那個古老的寓言:兩個加油站激烈競爭,意外地養(yǎng)活了賣水的人。行云就是那個賣水的人,因為各大平臺都需要供應(yīng)鏈。這也是行云的核心競爭力。
這也正是行云的業(yè)務(wù)觸角要進一步向C端進化的地方——需要強調(diào)一點,行云不是直接做ToC,而是重構(gòu)消費品數(shù)字供應(yīng)鏈,通過全流程SaaS工具賦能全球商品貿(mào)易生態(tài),提供一站式、全品類、直達(dá)C端的消費品數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)。
行云發(fā)展至今已融資數(shù)輪,最近一輪融資6億美元,投資者名單堪稱豪華。距離上市一步之遙,是名副其實的獨角獸企業(yè)。
行云的部分投資機構(gòu)及資金方
行云要繼續(xù)發(fā)展,就需要從隱形的基本盤中實現(xiàn)出圈,將運營多年積累起來的流量優(yōu)勢與供應(yīng)鏈優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為更有爆發(fā)價值的平臺勢能。說到這里,其實可以看出,淘客與行云這樣的隱形巨頭,在需求上是有很大交集的。
流量痛點,貨的痛點,行云都有現(xiàn)成的解決途徑。
成立于2020年的好店連連聯(lián)盟就是行云實現(xiàn)出圈的具象平臺,是前文所述行云將業(yè)務(wù)向C端進化的觸角。2021年,行云將之升級,并獨立開發(fā)了微信小程序,方便于接入微信矩陣的流量生態(tài)。
與此同時,行云正在加大對流量合作渠道群體的招募,其中淘寶客群體是至為關(guān)鍵的一個群體。
如前所述,淘寶客需要更好的流量和更優(yōu)質(zhì)的好貨,好店連連聯(lián)盟能沉淀流量,同時擁有好貨供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
行云的貨品優(yōu)勢主要體現(xiàn)于:
一、全:海外大牌貨源,覆蓋美妝、個護、母嬰、保健、居家、零食等品類15萬SKU。
二、真:在全球主要國家地區(qū)設(shè)有直采分部,品牌授權(quán)鏈完整,源頭保障。
三、廉:基于全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢,商品相對同類平臺具有很強的價格優(yōu)勢,對消費者更有吸引力,店主可以擁有最高的利潤和最大的盈利空間。
站在好店連連聯(lián)盟的角度,所謂的需要淘寶客,其實本質(zhì)上是通過賦能淘寶客,實現(xiàn)平臺的價值出圈,正如行云的投資人在發(fā)布會上說的那樣:“行云的路徑應(yīng)該是全球好貨賣中國,到中國好貨賣全球,最終實現(xiàn)全球好貨賣全球。”
對比主流電商平臺
好店連連聯(lián)盟商品C端平均價格優(yōu)勢比例
目前正處于全球到中國與中國到全球之間的過渡地帶,淘寶客的流量運營能力是好店連連聯(lián)盟看重的價值。對于淘寶客而言,也能在轉(zhuǎn)型過程中更加集中精力去打私域社群的運營,不必?fù)?dān)心流量獲取與供應(yīng)鏈。
從這個角度而言,雙方在價值需求上高度咬合,將合力催生2021年新的電商生意增量。
注意,是“新的生意增量”,這個概念說得是“新”。對于淘寶客群體,要理解新的增量既包括流量,也包括供應(yīng)鏈,而不是他們過去熟悉的那些流量來源。對于行云、好店連連而言,是要賦能淘寶客,而不是要利用淘寶客,把流量和好貨給到淘寶客,淘客要做的核心一件事是,把這些流量和好貨運營好,實現(xiàn)共贏。
說到這里,應(yīng)該已經(jīng)很清楚了。一個有需求,一個有供給。雙方是賦能合作,而不是單向索取。
對淘寶客自身原有的流量是鞏固與增強,而非用流量換取增量。淘客對平臺輸出的是其運營價值,而非流量價值。
行云遍及全球的倉運布局
說說具體的合作模式,大面上來看有兩種,一是常規(guī)合作,二是深度合作。
在常規(guī)的合作模式上,淘寶客將獲得兩種路徑,第一種是各大品牌的定時特價團,是以品牌專場的模式,進行限時優(yōu)惠,一個品牌2-3天的推廣期,過時間就下線的推廣頻道。比如庫存電商店主的最愛——省賺加碼專區(qū),破價清庫存(賣一件貨,賺兩倍錢)等。
第二種是經(jīng)過混合多方品牌資源,精心挑選的一個精選頻道,這個頻道是長期的,任何時間都存在的,在精選的百款SKU之中,行云以多年的供應(yīng)鏈資源保證提供價格全網(wǎng)最低,返點全網(wǎng)最高的品牌優(yōu)質(zhì)商品。比如單單有現(xiàn)金補貼——名品補貼專區(qū)、C端價格全網(wǎng)最低,傭金全網(wǎng)最高等等。
在深度合作模式上,行云發(fā)布了重磅計劃,針對有特殊價值的淘寶客(需審核認(rèn)證),提出了以“共建共生”為核心的新私域模型,這一模型將超越常規(guī)的“我有貨,你有流量”的“貨+人”模式,指向一個更加有想象空間的新模式。
針對運營能力強的淘客寶,可以由行云來導(dǎo)入C端用戶資源,由淘寶客來維護轉(zhuǎn)化,而數(shù)據(jù)優(yōu)異者可以追加C端用戶的投資,甚至是資金投資。
好店連連聯(lián)盟模式
也就是前文一直在說的“我給流量、給貨、甚至直接給資金支持,你負(fù)責(zé)運營,我們一起出圈”。很顯然,相比一般的以索取淘寶客流量的合作方案相比,行云的合作方案更有誠意,也是更持續(xù)的深度發(fā)展合作,而不是“借你的流量一用”,行云自己有流量,也有供應(yīng)鏈,需要的是淘寶客群體的運營價值。
第一批淘客目前正在招募之中,首批只會邀請不超50名,有實力的淘寶客非常有必要去試試,這可能是2021年扭轉(zhuǎn)往后淘客模式的最好機會。
最后要再強調(diào)一下,行云自身的發(fā)展就是“賣水思維”,本質(zhì)上就是通過賦能那些被忽視的價值從而實現(xiàn)新的生意增量,因此此次與淘寶客的合作模式是有啟發(fā)性的,模式跑通之后,其實不僅是淘客適用,對小B,個體零售商、KOL/KOC之類人群也適用。
用最簡單的一句話來總結(jié)就是:只要你處于轉(zhuǎn)型升級之中,需要更好的流量、更好的供應(yīng)鏈,想要實現(xiàn)新的生意增量,并且確實有自己的運營價值,那么行云的故事你一定要去了解一下。這也是該模式最具想象空間的未來價值。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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