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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
流量為王的時(shí)代,誰(shuí)獲得了流量,誰(shuí)就獲得了紅利。小紅書(shū)作為一塊值得開(kāi)墾的獲客流量池,已經(jīng)有了相對(duì)穩(wěn)定的挖掘之法。如果說(shuō)人和動(dòng)物最大的區(qū)別在于:人懂得利用工具,那么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們更要懂得利用平臺(tái)。
1.打造小紅書(shū)矩陣:企業(yè)號(hào)、員工號(hào)、個(gè)人、引流號(hào)
2.小紅書(shū)社區(qū)筆記投放:建立博主聯(lián)系、打造爆文
3.如何考慮預(yù)算:金字塔投放模型
大部分人對(duì)社區(qū)筆記投放有極大的興趣,而在小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)之中,想要獲得矩陣流量,自建魚(yú)塘是打造矩陣的一個(gè)重要打法。
我們這次主要從以下幾個(gè)方面來(lái)幫助大家搭建。
小紅書(shū)可以分成四種號(hào):企業(yè)號(hào),員工號(hào),個(gè)人號(hào),引流號(hào)
什么是企業(yè)號(hào)呢?
這種賬號(hào)一般是以官方形象存在的賬號(hào),主要發(fā)布企業(yè)的權(quán)威消息、活動(dòng)咨詢(xún)、新品發(fā)布等信息。
企業(yè)號(hào)的粉絲量也許不多,但它的存在是很有必要的,它能夠向粉絲或者用戶(hù)較為客觀地傳達(dá)可靠的消息。
那么在企業(yè)初期,官方企業(yè)賬號(hào)應(yīng)該要怎么做呢?在這里,我們有以下幾個(gè)案例可供參考。
第一個(gè)是完美日記。完美日記的官方內(nèi)容最主要在新手教程,告訴粉絲或者用戶(hù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和展示使用效果,比如它的十二色眼影盤(pán),眼線(xiàn)和眉筆等彩妝產(chǎn)品,也包括一些護(hù)膚產(chǎn)品。其實(shí)新手教程最原始的狀態(tài)就是產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),但是以美妝護(hù)膚為主的完美日記在這一塊有天然的優(yōu)勢(shì),彩妝教程以圖文形式呈現(xiàn)的教程,往往更能吸引人的眼球,引發(fā)人的購(gòu)買(mǎi)欲。
第二個(gè)木鳥(niǎo)民宿app。他們的官方賬號(hào)很多,比如木鳥(niǎo)民宿,木鳥(niǎo)民宿app,木鳥(niǎo)民宿優(yōu)選,木鳥(niǎo)民宿優(yōu)選等,當(dāng)然前期也是需要有很多人運(yùn)營(yíng)的,會(huì)發(fā)布很多與旅游、民宿相關(guān)的筆記,他們的目的是引流到他們自己的app,如果我們做電商,大部分情況會(huì)引導(dǎo)顧客直接到淘寶購(gòu)買(mǎi),通過(guò)小紅書(shū)引流到木鳥(niǎo)民宿app,也是他們的一種引流手段。
第三個(gè)是鉑爵旅拍。鉑爵旅拍相比前兩者,引流的力度并沒(méi)有那么大,這主要在于他想做長(zhǎng)期的事業(yè)。而鉑爵旅拍的賬號(hào)也有一些值得關(guān)注的特點(diǎn),那就是賬號(hào)多、內(nèi)容多、切入角度多。鉑爵旅拍的官方賬號(hào)是很多的,與此同時(shí),隨之而來(lái)的內(nèi)容也并不會(huì)少,而這些內(nèi)容也并不是單方面的重復(fù),而是會(huì)結(jié)合品牌調(diào)性,產(chǎn)品特點(diǎn),從不同的角度出發(fā),給粉絲或者用戶(hù)提供內(nèi)容服務(wù)。
有兩種解釋?zhuān)?/p>
一種是為公司肯定的官方形象,公司打造有溫度的ip;
一種是個(gè)人號(hào),但他是以公司員工的角度去宣傳的,也可以稱(chēng)為員工號(hào),這種相對(duì)比較自由。但都是以打造有溫度的IP為中心的,這些ip都是有感情的,情感化的。
在這里,我們需要注意的是,以公司員工的形象,也可以宣傳公司的形象,參與公司的活動(dòng),也就是將企業(yè)號(hào)和員工號(hào)兩種功能進(jìn)行結(jié)合。企業(yè)號(hào)相對(duì)高冷一點(diǎn),員工號(hào)相對(duì)個(gè)人化一點(diǎn)。同樣以完美日記為例,完美日記打造的小完子人設(shè)ip就具有這樣的功能,小完子作為公司的員工在社交平臺(tái)出現(xiàn),也會(huì)和粉絲有很多線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)。
同時(shí),螞蟻攝影也是我們可以參考的成功案例。它有很多的賬號(hào),分得很清楚,有企業(yè)號(hào),也有員工號(hào)。員工自己在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)賬號(hào),也可以兼具博主與官方的功能進(jìn)行宣傳,官方也開(kāi)放了這樣的端口,叫做企業(yè)員工號(hào)。
廣泛意義上說(shuō),只要我們注冊(cè)了小紅書(shū)號(hào),這就是我們的個(gè)人號(hào)。但如果以營(yíng)銷(xiāo)為目的,出現(xiàn)個(gè)人號(hào)的時(shí)候,我們也并不清楚他究竟是哪一家公司的,但它可以發(fā)布很多與這家公司相關(guān)的內(nèi)容,也就是以第三人稱(chēng)的角度去傳播品牌。
怎么搭建個(gè)人號(hào)呢?
比如鉑爵旅拍的林云,它只是第三方的賬號(hào),但是申請(qǐng)的id是鉑爵旅拍攝影師林云,以個(gè)人號(hào)的身份參與官方號(hào)的行動(dòng),關(guān)系很清楚。我們同時(shí)也可以看見(jiàn),林云在小紅書(shū)上不只一個(gè)賬號(hào),他的賬號(hào)很多。如果我們做美妝產(chǎn)品,還是很有機(jī)會(huì)招到一個(gè)博主到公司上班,這個(gè)博主也可以給公司創(chuàng)立一個(gè)個(gè)人號(hào),也是屬于公司旗下的,同時(shí)還可以站在公司員工的角度去做宣傳,這時(shí)候會(huì)拉近企業(yè)與用戶(hù)之間的距離。
這是一個(gè)多元化,包容化的時(shí)代,而個(gè)人號(hào)所呈現(xiàn)出來(lái)的特質(zhì),也會(huì)吸引不同的用戶(hù)。林云在社交平臺(tái)上擁有較高的人氣,他的逗比氣質(zhì)吸引了很多人。林云在抖音上也有賬號(hào),一開(kāi)始都是以個(gè)人號(hào)的形象出現(xiàn),后來(lái)有了一定人氣,才透露出與官方平臺(tái)鉑爵旅拍的合作。
最后一個(gè)是引流號(hào),引流號(hào)是我個(gè)人增加的一種,它適合做收割,引流號(hào)可以通過(guò)自家賬號(hào)評(píng)論引流,也可以投放社區(qū)筆記引流,爆文評(píng)論區(qū)也是值得關(guān)注的,最好能有直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的渠道,總之,引流號(hào)可以稱(chēng)為精準(zhǔn)的狙擊手,它是直接且隱蔽的。
在產(chǎn)出的內(nèi)容里,會(huì)出現(xiàn)一些爆文或者爆款筆記。那么,如果有潛在的客戶(hù)群,我們也可以在爆文的評(píng)論區(qū)去引流,也可以直接私信,手段不同,但手法很重要。
美發(fā)和旅游行業(yè)的客單價(jià)會(huì)偏高,直接轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售會(huì)更好。我們還可以在筆記里露出自己的微信號(hào),可以在圖片上露出微信號(hào),但文字不能太直接,最好不要讓自己的微信號(hào)呈現(xiàn)太敏感,為了方便引流,可以讓自己的手機(jī)號(hào)和微信號(hào)以及小紅書(shū)號(hào)一致。
具體手段可以通過(guò):
1.瞬間(圖片錄屏或多瞬間拼湊)
2.私信(諧音 分段 表情數(shù)字)
3.簽名(諧音+數(shù)字)
4.筆記圖片
5.小紅書(shū)號(hào)就是微信號(hào)
6.手機(jī)號(hào)就是微信號(hào)
7.文章艾特引流號(hào)
小紅書(shū)投放是有策略的,不是亂放的。搭建好矩陣之后,就要產(chǎn)出內(nèi)容,盡可能要生產(chǎn)有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
第一步就是建立與博主的聯(lián)系。
找博主、定博主是十分重要的,往往需要選擇與自己企業(yè)或者產(chǎn)品風(fēng)格、特點(diǎn)、調(diào)性一致的kol,這一點(diǎn)我們可以參考各大品牌的代言人選取規(guī)律。比如我們的產(chǎn)品定位是年輕化,我們就可以尋找年齡合適的博主、kol代言人,調(diào)性也要相似。
同時(shí),可以根據(jù)粉絲數(shù)量或創(chuàng)作內(nèi)容將博主進(jìn)行分類(lèi):素人博主、明星博主、大博主等。
第二個(gè)就是打造爆文。
競(jìng)品評(píng)測(cè)、干貨單品、單品測(cè)評(píng)等內(nèi)容都可以。
單品種草可以選取素人博主,以產(chǎn)品體驗(yàn)感受為主。合集種草時(shí),要注意把自家的產(chǎn)品放在C位。
干貨單品可以在前面分享5個(gè)干貨知識(shí),尾部轉(zhuǎn)折植入品牌。
競(jìng)品測(cè)評(píng)可以收集同類(lèi)產(chǎn)品,對(duì)比價(jià)格、強(qiáng)調(diào)適用人群、科普成分,拍圖或者拍攝視頻短片,寄給博主讓博主做測(cè)評(píng)。
往往內(nèi)容多且比較全面的合集,更容易產(chǎn)生爆文,我們可以多夸自家產(chǎn)品,但都要注意不要拉踩其他品牌或者產(chǎn)品,盡可能夸人家的產(chǎn)品。同時(shí)還要注意結(jié)合不同博主的特點(diǎn),去生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容。比如有的博主上鏡效果好,就可以建議其出鏡,有的博主語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),就不用強(qiáng)求其出鏡了。
那么如何考慮預(yù)算呢?這里我們需要搭建金字塔投放模型。
什么是金字塔投放模型呢?也就是根據(jù)預(yù)算定投放的梯度,預(yù)算不足時(shí),可以以低腰部為主,最好的是素人博主,真實(shí)性比較強(qiáng)。
對(duì)于預(yù)算不足的初創(chuàng)公司,假如我們找到了一個(gè)博主,創(chuàng)作的內(nèi)容、拍攝的圖片都不錯(cuò),那么我們可以前期投資200塊,如果后續(xù)的數(shù)據(jù)投放還不錯(cuò)的,那么我們可以繼續(xù)跟進(jìn),進(jìn)行精準(zhǔn)引流。
對(duì)于預(yù)算充足,自己又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,那就可以找代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),讓他們?nèi)椭ㄖ平鹱炙P汀?/p>
盡可能找有專(zhuān)業(yè)能力的,有相關(guān)案例的,可以做全案的公司。
如果預(yù)算充足,自己又比較了解的,那就是可以自己做。但最終決定選擇外包還是自己做,都要看自己的時(shí)間、精力。
選擇和注冊(cè)對(duì)應(yīng)類(lèi)型的賬號(hào),并且產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這是分階段的,長(zhǎng)期的,有巨大發(fā)展前景的規(guī)劃,也許短期內(nèi)沒(méi)有顯著的成就,但會(huì)有長(zhǎng)期的成效。
1.打造小紅書(shū)矩陣:企業(yè)號(hào)、員工號(hào)、個(gè)人、引流號(hào)
2.小紅書(shū)社區(qū)筆記投放:建立博主聯(lián)系、打造爆文
3.如何考慮預(yù)算:金字塔投放模型
以上我們主要分享三個(gè)核心知識(shí)點(diǎn),可以幫助你們更好的理解小紅書(shū)投放問(wèn)題,接下來(lái)還有詳細(xì)打造小紅書(shū)爆文系列,分享更多的小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)