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自中國對韓國試行免簽以來,韓國游客來華訂單同比增幅一度突破 200%,“周五下班飛中國”成為韓國社交平臺新熱梗。近日,韓國文化體育觀光部又公布面向中國團體游客的免簽政策試點計劃,雙向免簽預(yù)期進一步升溫。需求端的熱烈反應(yīng),讓“去哪兒、住哪里、吃什么”成為韓國游客計劃中國行程時最頻繁出現(xiàn)的搜索關(guān)鍵詞。9月16日,攜程在韓國仁川百樂達斯城舉行“攜程口碑榜2025出入境旅游趨勢指南”發(fā)布會,以榜單為核心,為韓國乃至全球游客獻上一份“說走就走”的中國入境游靈感手冊。
2025 年上半年,攜程平臺上韓國游客來華旅游訂單用戶數(shù)較 24 年同期增長達125%,韓國用戶海外旅游需求在亞洲國家中最高,占比達 71%。上海、北京、青島、廣州、成都穩(wěn)居韓國入境客流前五位;細分維度上,張家界、黃山、九寨溝等自然景區(qū)搜索量同比提升 110%,蘇州園林、國家博物館、故宮等文化打卡地?zé)岫仍龇^ 80%。攜程集團韓國總經(jīng)理洪宗敏在發(fā)布會現(xiàn)場表示,“韓國游客不再滿足于‘到此一游’,而是希望用一次行程同時收獲都市休閑、文化體驗和自然療愈——這正是攜程口碑榜解決的復(fù)合型需求。”
與韓國出境游的“長途化”“主題化”趨勢相對應(yīng),攜程口碑榜基于數(shù)億條用戶的真實評價,綜合“訂單銷量、主題契合、用戶口碑、位置、品質(zhì)”五大維度,面向韓國市場推薦“必打卡夜游”“親子樂園酒店”“家鄉(xiāng)味餐廳”等多場景主題榜單。以夜景主題為例,榜單綜合社交媒體熱度、游客評價、季節(jié)特色等30余項指標,將上海外灘、廣州珠江夜游、重慶洪崖洞、西安大唐不夜城等30處景點列為“韓國游客夜景必看”,并同步提供多語言預(yù)約入口與打卡拍照一鍵分享功能,幫助用戶“即拍即發(fā)”。
當選擇住哪兒時,攜程將“主題酒店”“江景酒店”“高空景觀泳池”等關(guān)鍵詞納入算法,確保韓國游客能在榜單里迅速鎖定“像當?shù)厝艘粯由?rdquo;的住宿選項。百樂達斯城首席執(zhí)行官崔種桓在媒體群訪中坦言,其酒店之所以將“藝術(shù)+親子”作為差異化賣點,正是參考了口碑榜對家庭客群的畫像分析,“榜單讓我們更懂中國游客,也讓韓國游客更懂中國。”在幫助旅客鎖定旅行靈感的同時,口碑榜同樣為商家尋找增長點指明了方向,據(jù)統(tǒng)計目前口碑榜可為商戶帶來額外10%訂單收益。
面對韓國游客到異國他鄉(xiāng)旅游時常會遇到的“思鄉(xiāng)胃”,口碑榜美食榜單在原有的美食必打卡、當?shù)仫L(fēng)味、高端餐廳等6個主題榜單的基礎(chǔ)上全新發(fā)布家鄉(xiāng)味榜,首次向韓國、日本、中國和東南亞的用戶開放,例如韓國游客可以在日本、泰國、越南和中國的15個熱門旅游城市找到“當?shù)仨n餐”榜。攜程集團副總裁孫天旭表示,“口碑榜之所以可以做到思你所思,是因為每個上榜項都是我們的用戶與驗榜師用真實的訂單和實地體驗投出來的。”美食榜單通過了全球超2200本地認證評審、美食顧問與美食KOL聯(lián)合驗證,同時不定期邀請攜程高端用戶與美食專家線下試吃,保證榜單能夠全面反饋真實情況,成為旅客的“美食靠山”。
口碑榜的背后并非只有冰冷的算法,更背靠“真人驗榜”的嚴格把關(guān)。24 年 12 月啟動的真人驗榜已吸引2000多名攜程黑鉆用戶基于真實訂單提交反饋,平均酒店訂單金額近6000元、景點訂單金額近千元,覆蓋全球92國、842個城市。黑鉆驗榜師以“真實入住+問卷回傳”方式,對上榜酒店、餐廳、景點進行“再體檢”,從隔音、衛(wèi)浴、親子設(shè)施到英文服務(wù)、支付便利度等每項細節(jié)都進行評價反饋;平臺運營團隊二次審核后,將“值得額外留意的細節(jié)”提煉成多語言Tips,直接嵌入榜單頁。
除了以攜程黑鉆用戶為代表的高端用戶對榜單的真實反饋與高品質(zhì)控制外,攜程駐地業(yè)務(wù)團隊對榜單的初審與實時更新;行業(yè)專家如導(dǎo)游、旅行達人和美食評審進行專業(yè)二次校驗;三組角度各異的驗榜師構(gòu)建出了攜程口碑榜三層交叉驗證體系。
攜程口碑榜負責(zé)人透露,未來一年將持續(xù)擴大在華“驗榜版圖”,計劃邀請來自全球的黑鉆用戶、導(dǎo)游、美食達人深入中國 31 省市,預(yù)計新增超千條實地Tips(貼士),“希望吸引更多海外游客來中國旅游,幫助全球游客在中國的每一次選擇都有真實體驗作底氣。”
從“周五下班飛中國”到“跟著榜單游中國”,攜程口碑榜正以場景化、本地化、可信賴的內(nèi)容生態(tài),為韓國入境客流提供一條“看得懂、定得到、玩得好”的中國旅行快車道。隨著免簽政策持續(xù)釋放紅利,榜單將與攜程AI行程助手、旅行熱點等板塊功能打通形成旅游指南矩陣,幫助全球游客真正實現(xiàn)“拿起背包,說走就走”的中國之旅。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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