很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者/布林
編輯/木魚
出品/壹覽商業(yè)
8月28日，滴滴發(fā)布了2025年第二季度財報。財報顯示，滴滴第二季度核心平臺總交易額（GTV）達(dá)到1096億元，固定匯率下同比增長15.9%，已連續(xù)四個季度單季GTV破千億；總訂單量達(dá)到44.64億單，同比增長15.2%。其中：中國出行GTV為 825億元，同比增長12.2%，訂單量為33.76億單，同比增長12.4%；國際業(yè)務(wù)GTV為271億元，固定匯率下同比增長27.7%，訂單量為10.88億單，同比增長24.9%。
根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)，GTV統(tǒng)計口徑下，滴滴2024年以70.4%的市場占有率處于絕對領(lǐng)先。在如此高的體量和市占率的基礎(chǔ)上，滴滴仍然能保持兩位數(shù)的高增速實屬難得。并且，結(jié)合其近期在國內(nèi)和海外的戰(zhàn)略舉措，這種高速增長勢頭有極大概率長期延續(xù)。
在國內(nèi)，滴滴在8月進(jìn)一步升級會員體系，與希爾頓、亞朵、華住會等酒店以及海底撈會員權(quán)益實現(xiàn)互通，通過跨界合作和場景延伸，從出行服務(wù)拓展至“吃、住、行”全生活場景，形成“出行→消費→再出行”閉環(huán)。高價值會員體系對于經(jīng)營提升的作用無疑是多層次的。
首先是跨界會員權(quán)益互通后的“??雙向引流??”帶來的新客轉(zhuǎn)化效率和老客消費頻次提升。例如滴滴與希爾頓、華住會、亞朵等酒店互通后，用戶通過滴滴兌換酒店會籍，就能反向推動酒店用戶成為滴滴新客。華住會用戶在領(lǐng)取了更高等級的滴滴會員之后，打車次數(shù)就增長了10%-20%。
其次是拓展業(yè)務(wù)場景與生態(tài)協(xié)同帶來的經(jīng)營效率提升?。滴滴會員已整合青桔騎行、包車專享價、租車剮蹭免賠等多業(yè)務(wù)線權(quán)益，推動“一站式出行”解決方案，以高頻出行帶動低頻消費，提升單用戶生命周期價值。權(quán)益分層可提升交易頻次，降低營銷費用。例如高凈值用戶（如專車/豪華車用戶）通過里程加權(quán)??快速升級至V7/V8??，以獲得機(jī)場休息室、高鐵貴賓廳等20項以上的權(quán)益，其ARPU（單用戶收入）??能快速提高，成為利潤增長關(guān)鍵。
不夸張地說，會員生態(tài)或?qū)⒊蔀榈蔚瓮黄圃鲩L天花板的核心引擎，一方面跨界合作形成的“出行+生活”閉環(huán)競爭對手難以復(fù)制，另一方面會員行為可幫助滴滴更加精準(zhǔn)地了解用戶偏好，未來甚至可定向接入航司、電商等合作方，進(jìn)一步拓展生態(tài)邊界。
而在海外，滴滴從2018年就開始積極布局。截至目前，滴滴國際業(yè)務(wù)覆蓋了拉美、亞太和非洲的14個國家，以出行業(yè)務(wù)為支點，同時探索外賣、金融等本地多元化特色服務(wù)。其中，拉美市場表現(xiàn)尤為突出。
在巴西，滴滴旗下出行平臺99用戶規(guī)模突破5500萬。外賣業(yè)務(wù)曾遭遇過本土企業(yè)iFood的“二選一”非正當(dāng)競爭，但在巴西法律逐步完善和打車用戶規(guī)?；募映窒?，滴滴在今年4月宣布重啟99外賣業(yè)務(wù)。在巴西城市戈亞尼亞，99外賣上線45天就完成了100萬單。8月12日，99外賣已覆蓋巴西最大城市圣保羅。99外賣在圣保羅州已經(jīng)吸引2萬家餐廳入駐，超過5萬名摩托車騎手加入送餐隊伍。
99在巴西擁有70萬摩托車騎手，他們既能參與送人送貨，也可以送餐，這種協(xié)同效應(yīng)能最大化釋放本地供給生態(tài)的潛力。據(jù)悉，99計劃到2026年年中，將外賣業(yè)務(wù)拓展到巴西的100個城市。
另外在墨西哥，滴滴也已從出行業(yè)務(wù)拓展至金融和外賣業(yè)務(wù)，服務(wù)該國70多個城市、超3000萬用戶，超級應(yīng)用生態(tài)初見雛形。
國內(nèi)外業(yè)務(wù)的全面提升給滴滴經(jīng)營基本面的提升是顯而易見的。第二季度滴滴實現(xiàn)營收564.0億元，同比提升10.9%。經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流為32.7億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤為30.7億元，同比大漲108.1%。截至6月30日，滴滴的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、短期國債投資和長期國債投資總額為625.6億元。無論是資金儲備，還是盈利能力，滴滴都處在十分健康的位置。
更加值得一提的是，滴滴在財報中還會披露一組數(shù)據(jù)——平臺銷售額（平臺銷售額是指GTV扣除向司機(jī)和合作伙伴支付的所有收入和激勵、過路費、服務(wù)費、稅費及其他費用后的數(shù)額）。第二季度滴滴平臺總銷售額為207.7億元，這也就意味著滴滴為司機(jī)、合作伙伴及稅收??創(chuàng)造的價值??達(dá)到888.0億元，同比增長11.68%，平臺的商業(yè)和社會價值彰顯。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)