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AI大模型,或許是應(yīng)對(duì)出海劇變的最優(yōu)解
2025-04-14 17:35:00

作者 | 劉宇

一場(chǎng)史無(wú)前例的貿(mào)易戰(zhàn),正在改寫(xiě)出海的邏輯。

4月初至今,特朗普對(duì)全球各國(guó)加征關(guān)稅的余波仍在持續(xù)發(fā)酵,面對(duì)如此大變局,出海企業(yè)正陷入一種新的兩難:

眼看著全球貿(mào)易網(wǎng)將有斷裂之勢(shì),企業(yè)不出海,則有出局之勢(shì);而出海,則意味著將面臨比國(guó)內(nèi)更復(fù)雜的商業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境,更兇險(xiǎn)的政治、政策波動(dòng)以及合規(guī)約束,似乎更是生死未卜。

對(duì)于中國(guó)的出海企業(yè)而言,一個(gè)深刻的改變已經(jīng)到來(lái):企業(yè)出海,再也不是盲目無(wú)序的投機(jī)式出海,而是扎根區(qū)域本地化,真正去了解本地市場(chǎng)、洞察消費(fèi)者需求、并對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

而首當(dāng)其沖的就是如何做好海外用戶洞察。

過(guò)去,單個(gè)企業(yè)想要做好海外用戶洞察,要面臨極高的壁壘:跨區(qū)域的陌生市場(chǎng)、跨文化的社會(huì)環(huán)境、跨國(guó)家的政治規(guī)則,都會(huì)使得企業(yè)在出海營(yíng)銷時(shí)需要補(bǔ)各種功課。而這每一項(xiàng)功課,都要耗費(fèi)不少的精力和時(shí)間,甚至要通過(guò)不停地踩坑“交學(xué)費(fèi)”才能真正獲得扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

在出海營(yíng)銷方面,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不僅效率低下,而且面對(duì)多變的海外市場(chǎng)往往也難以取得好的效果,已經(jīng)難以適應(yīng)新的出海需求。

好在AI大模型的出現(xiàn),正在改變這一局面。今天的AI大模型,已經(jīng)從單點(diǎn)賦能變?yōu)樾滦蜕a(chǎn)力,使廣告形式、業(yè)態(tài)、效率、商業(yè)模式等發(fā)生根本性變化。

在4月9日的2025科大訊飛全球智能營(yíng)銷產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,科大訊飛副總裁、AI營(yíng)銷業(yè)務(wù)群總裁李平就表示,隨著訊飛星火大模型和DeepSeek等推理大模型落地營(yíng)銷場(chǎng)景,AI除了能精準(zhǔn)破解出海營(yíng)銷“用戶洞察難”和“營(yíng)銷效率低”等問(wèn)題外,還將在行業(yè)洞察、AI客服、智能運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容生成、資產(chǎn)管理等方面,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全鏈路的革新升級(jí)和效能躍遷。

科大訊飛發(fā)布L4級(jí)智能營(yíng)銷解決方案——iFLYTEK AIMarX

面對(duì)復(fù)雜多變的海外市場(chǎng)變化,AI大模型正成為企業(yè)出海做海外市場(chǎng)營(yíng)銷的利器。

01、出海第一難,難在本地化營(yíng)銷

2022年,一家服裝跨境電商企業(yè)來(lái)到東南亞市場(chǎng)。

此前在國(guó)內(nèi),這家企業(yè)依托自身模式的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為一家頗有名氣的跨境電商企業(yè)。在拓展市場(chǎng)時(shí),它盯上了消費(fèi)者消費(fèi)欲強(qiáng)、喜愛(ài)花色服裝的東南亞。

然而,當(dāng)這家跨境電商踏入東南亞后卻發(fā)現(xiàn),這里并非想象中唾手可得的市場(chǎng)。因?yàn)橛∧犸L(fēng)靡的巴迪衫、菲律賓的巴隆他加祿以及泰國(guó)的絆尾縵紗籠,在當(dāng)?shù)囟际菄?guó)服般存在,外來(lái)服裝已很難進(jìn)入;而且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者已習(xí)慣了去線下商鋪制作成衣,對(duì)網(wǎng)購(gòu)服裝動(dòng)力不足。

對(duì)用戶洞察的失策,讓這家電商錯(cuò)失了東南亞電商發(fā)展的機(jī)遇。

另一個(gè)常被企業(yè)忽略的因素是宗教禁忌。霞光社曾注意到,一家跨境電商企業(yè)在2023年準(zhǔn)備開(kāi)拓中東市場(chǎng),并先從當(dāng)?shù)匦枨筝^大的夏季服飾開(kāi)始。然而在服裝設(shè)計(jì)上,企業(yè)推出了露肩、短裙等款式,違反中東地區(qū)宗教對(duì)女性著裝的要求,導(dǎo)致大量訂單取消并遭平臺(tái)下架。

這一現(xiàn)象,折射出海外消費(fèi)者因消費(fèi)習(xí)慣和文化心理黑箱不同而造成巨大的消費(fèi)需求差異。而對(duì)出海企業(yè)來(lái)說(shuō),如果忽視本土消費(fèi)場(chǎng)景和習(xí)慣,很容易造成市場(chǎng)判斷失誤,進(jìn)而做出錯(cuò)誤的出海營(yíng)銷策略。

前車之鑒,后事之師。今天,當(dāng)出海企業(yè)在做本地化時(shí),第一個(gè)難題就是如何在陌生市場(chǎng)做好營(yíng)銷的精準(zhǔn)定位。

第二個(gè)難題,是營(yíng)銷的效能、規(guī)?;c本土化難平衡。仍以出海東南亞為例,東南亞由11個(gè)國(guó)家組成,在此居住過(guò)的種族達(dá)1800多個(gè),不同國(guó)家乃至種族的語(yǔ)言、習(xí)俗差異極大。此前,一家國(guó)內(nèi)的頭部長(zhǎng)視頻平臺(tái)曾打算將國(guó)內(nèi)的視頻引入東南亞市場(chǎng),但出于成本考慮,在視頻的語(yǔ)言翻譯、宗教禁忌等方面沒(méi)有做到足夠的本地化,最終導(dǎo)致其早期出海以失敗告終。

近年來(lái),隨著Meta、TikTok等線上社媒的崛起,在一定程度上打破了出海營(yíng)銷的地域和文化限制,讓品牌可以直接與目標(biāo)受眾互動(dòng)。但這也產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,由于孤島效應(yīng),品牌在各個(gè)平臺(tái)上的投放不僅效果分散,而且分散的用戶數(shù)據(jù)難以給企業(yè)帶來(lái)交叉驗(yàn)證的分析結(jié)果,影響后續(xù)營(yíng)銷的效果提升。

因此,那些仍依賴傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的出海企業(yè),將越來(lái)越難以適應(yīng)全球化的變化。

02、ai,正重新定義出海營(yíng)銷

AI大模型的出現(xiàn),正在改變這一出海營(yíng)銷現(xiàn)狀。

今年初DeepSeek驚艷亮相,其基于能像人類一樣進(jìn)行邏輯推理的AI模型,且極低成本的應(yīng)用門(mén)檻,讓AI智能以前所未有的速度在各行業(yè)得到應(yīng)用。

而出海營(yíng)銷則是最先被AI變革的行業(yè)之一。

在科大訊飛發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),李平以自動(dòng)駕駛發(fā)展做類比,闡述了AI技術(shù)從單一能力(L1)到動(dòng)態(tài)規(guī)劃(L4)的演進(jìn)。

AI技術(shù)發(fā)展演進(jìn)階段

具體來(lái)看,大模型的L1階段,AI可以做到基于模型已有知識(shí)給出答案,代表產(chǎn)品是ChatGPT,對(duì)應(yīng)的是自動(dòng)駕駛的自動(dòng)巡航階段;到了L2階段,大模型開(kāi)始成為各類應(yīng)用助手,比如訂票時(shí),它會(huì)準(zhǔn)確理解用戶的需求,并主動(dòng)調(diào)用外部的工具來(lái)完成任務(wù),對(duì)應(yīng)的是自動(dòng)駕駛中的輔助駕駛功能,如自動(dòng)泊車;在L3階段,大模型應(yīng)用開(kāi)始具有整體優(yōu)化和執(zhí)行的能力,如撰寫(xiě)一份完整的研究報(bào)告、投標(biāo)標(biāo)書(shū)等,但它還是需要人工進(jìn)行一定的監(jiān)(接)管;到了L4階段,自動(dòng)駕駛已經(jīng)達(dá)到可以按特定路線自動(dòng)完成配送等任務(wù)了,而對(duì)應(yīng)的大模型應(yīng)用則既能規(guī)劃出完整的任務(wù)執(zhí)行路徑,還能在過(guò)程中動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化執(zhí)行路徑,直至最終完成目標(biāo),典型代表是DeepSeek。

成立于1999年的科大訊飛,以“用人工智能建設(shè)美好世界”為使命。在2023年就發(fā)布了中國(guó)首個(gè)從底層算法框架到訓(xùn)練數(shù)據(jù)完全自主可控的通用人工智能平臺(tái)——訊飛星火大模型,目前已迭代至4.0版本??拼笥嶏w高級(jí)副總裁于繼棟也在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)透露,訊飛星火X1將于近期再次升級(jí)。升級(jí)后的訊飛星火X1在保持原有數(shù)學(xué)任務(wù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,推理能力、文本生成和語(yǔ)言理解等通用任務(wù)方面的效果將對(duì)標(biāo)業(yè)界領(lǐng)先的OpenAI o1和DeepSeek R1模型。

科大訊飛高級(jí)副總裁于繼棟

正是得益于科大訊飛在AI大模型上的研發(fā)積累以及DeepSeek的能力,4月9日科大訊飛發(fā)布了L4級(jí)智能營(yíng)銷解決方案——iFLYTEK AIMarX,通過(guò)覆蓋紅人營(yíng)銷、精準(zhǔn)投放和獨(dú)立站電商三大營(yíng)銷場(chǎng)景,為品牌實(shí)現(xiàn)從紅人種草、廣告投放到站內(nèi)運(yùn)營(yíng)的完整流程。

以紅人營(yíng)銷為例來(lái)看,當(dāng)下內(nèi)容電商在全球的發(fā)展趨勢(shì)如火如荼,越來(lái)越多品牌希望從傳統(tǒng)的貨架電商轉(zhuǎn)向內(nèi)容電商。但在這轉(zhuǎn)型過(guò)程中,第一個(gè)難題就是怎么找到合適的主播、紅人。要知道,不同國(guó)家、不同行業(yè)、乃至不同社交平臺(tái)上的紅人差異極大,如果品牌自己去找到以及篩選出合適的紅人,無(wú)異于大海撈針。而科大訊飛發(fā)布的程序化紅人交易平臺(tái)——iFLYTalent,能一站式解決紅人營(yíng)銷從投前AI洞察、投中全流程自動(dòng)化以及投后資產(chǎn)沉淀等的全鏈路需求,而且整個(gè)過(guò)程全部由AI驅(qū)動(dòng),效率極高。在與現(xiàn)場(chǎng)工作人員交流中霞光社發(fā)現(xiàn),只要用戶選好自己的需求,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)篩選出最符合的紅人推薦給用戶,而且每位紅人都附帶著其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷領(lǐng)域、過(guò)往營(yíng)銷成績(jī)等內(nèi)容。

在我們體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),即使是一個(gè)營(yíng)銷新手,只要能清晰自己的需求,就能在這個(gè)平臺(tái)上找到最合適的紅人。

除此之外,對(duì)于更多出海人關(guān)注的精準(zhǔn)投放環(huán)節(jié),科大訊飛則推出了以Agentic AI(L4代理式AI)為核心的智能營(yíng)銷平臺(tái)GrowOne。

過(guò)去,企業(yè)在出海營(yíng)銷時(shí),會(huì)遇到很多跨市場(chǎng)、不同渠道的復(fù)雜投放需求,往往需要針對(duì)不同國(guó)家消費(fèi)者的習(xí)慣、習(xí)俗去制定差異化的廣告策略,這一過(guò)程短則數(shù)日長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,甚至到投放時(shí)可能某些節(jié)點(diǎn)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了。而GrowOne則完全改變了這一狀態(tài),通過(guò)大模型動(dòng)態(tài)分析變量,可以在幾分鐘內(nèi)自動(dòng)生成適合各市場(chǎng)的投放計(jì)劃,進(jìn)而提升策略制定的效率和精準(zhǔn)度。

具體是怎么做到的呢?實(shí)際上,GrowOne對(duì)營(yíng)銷變革的原理并不是難懂的黑盒。根據(jù)科大訊飛海外廣告總經(jīng)理堯崢的介紹,GrowOne構(gòu)建了“Director決策主控-SOP任務(wù)執(zhí)行-Data數(shù)據(jù)反饋”三層智能體框架。

GrowOne的三層智能體框架

其中,Director Agent作為主控智能體,類似于人的大腦,負(fù)責(zé)整體策略規(guī)劃和任務(wù)分配;由Audience Agent(受眾智能體)、Creative Agent(創(chuàng)意智能體)、Optimization Agent(運(yùn)營(yíng)智能體)等多個(gè)智能體組成的SOPAgent,則類似于人體的各個(gè)器官和組織,具體來(lái)完成子任務(wù),比如營(yíng)銷中的受眾畫(huà)像分析、流量洞察、創(chuàng)意策劃等;而DataAgent則類似于人體的神經(jīng)中樞,完成各個(gè)系統(tǒng)之間的感知和數(shù)據(jù)傳輸。

這一智能體架構(gòu)最大的變革在于,將出海營(yíng)銷從過(guò)去的由“人”驅(qū)動(dòng)變成“AI代理驅(qū)動(dòng)”,從靠“經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)”變成用“數(shù)據(jù)科學(xué)決策”,真正意義上重構(gòu)營(yíng)銷全鏈路,實(shí)現(xiàn)海外營(yíng)銷效能的飛躍式提升。

03、用好AI,是出海營(yíng)銷人的必修課

當(dāng)下的全球化,正進(jìn)入劇烈的變革和動(dòng)蕩期。

而只有依靠科學(xué)、高效的方法去深入本地化,才是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)劇變之道。

過(guò)去在沒(méi)有數(shù)字化的科技手段的時(shí)候,出海企業(yè)只能靠人工收集市場(chǎng)信息、靠腳步去挖掘用戶需求。但面對(duì)政策變動(dòng)如翻書(shū)一般的局面,再快的腳步也難以跟得上變化的步伐。這時(shí),只有靠AI的智能化才能去提前預(yù)判市場(chǎng)變化、及時(shí)洞悉消費(fèi)需求。

一個(gè)例子是科大訊飛的出海。 2023年科大訊飛消費(fèi)者業(yè)務(wù)開(kāi)啟了全面出海。為了更有效地在海外市場(chǎng)立足,科大訊飛將出海的第一站選在東南亞,在新加坡設(shè)置區(qū)域總部,并在泰國(guó)、馬來(lái)西亞以及后來(lái)的沙特、阿聯(lián)酋等地建立本地化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

面對(duì)這極其差異化的海外市場(chǎng),一些短板開(kāi)始顯現(xiàn)。第一個(gè)就是市場(chǎng)的洞察滯后,很多時(shí)候是企業(yè)用一份前期調(diào)研的市場(chǎng)報(bào)告去洞察最新的市場(chǎng)需求,往往是不準(zhǔn)確的,會(huì)導(dǎo)致本地策略失效;第二是爆款內(nèi)容選取,過(guò)度依賴人工的創(chuàng)意,導(dǎo)致創(chuàng)意就像玄學(xué)一樣,難以被分析和復(fù)制;第三則是用戶價(jià)值的流失,當(dāng)用戶進(jìn)入企業(yè)購(gòu)買網(wǎng)站后,反復(fù)瀏覽卻沒(méi)有下單,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)去分析就很容易錯(cuò)失大量類似客戶。

“這本質(zhì)上暴露了人工處理數(shù)據(jù)的局限性,當(dāng)用戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、內(nèi)容效果等一些關(guān)鍵要素都需要我們?nèi)プ鍪潞蠼庾x的時(shí)候,我們的決策很有可能就像在迷宮中盲跑。”科大訊飛整合營(yíng)銷總經(jīng)理春雨表示。

針對(duì)這一系列問(wèn)題,破局點(diǎn)就在于出海營(yíng)銷人要建立實(shí)時(shí)的從數(shù)據(jù)感知到分析、再到快速迭代的閉環(huán)能力。“因此,我們?cè)跇I(yè)務(wù)非常早期就很重視AI與跨境電商的融合應(yīng)用。最終結(jié)果是非常讓人驚喜的,我們高潛用戶群體在美國(guó)的銷售額占比能達(dá)到40%,而且從轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)看高潛用戶的投放 ROI 也會(huì)更高。”春雨稱。

當(dāng)下,用好AI已經(jīng)成為出海營(yíng)銷人的必修課。根據(jù)Bloomreach的數(shù)據(jù),超過(guò)八成(84%)的電商企業(yè)已經(jīng)將發(fā)展AI功能視為首要任務(wù),這意味著數(shù)據(jù)的價(jià)值將進(jìn)一步被挖掘,營(yíng)銷和觸達(dá)將更加智慧和精準(zhǔn),內(nèi)容產(chǎn)出和創(chuàng)意能力將更為強(qiáng)大,AI的分析能力將大大增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的洞察力。

如今,AI大模型已經(jīng)堪比一個(gè)精明的營(yíng)銷專家,不僅能夠深入分析用戶的海量行為數(shù)據(jù),包括購(gòu)買歷史、瀏覽軌跡、搜索關(guān)鍵詞、地域文化偏好乃至社交媒體互動(dòng)等,構(gòu)建細(xì)致入微的用戶畫(huà)像,還能基于這些畫(huà)像精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶潛在需求,實(shí)現(xiàn)“千人千面”的商品推薦,并為每個(gè)用戶量身定制最合適的廣告內(nèi)容和投放渠道。

或許多年以后回看今天我們會(huì)發(fā)現(xiàn),AI不僅意味著技術(shù)創(chuàng)新和突破,更在深刻重塑著企業(yè)增長(zhǎng)的邏輯。而只有真正熟練掌握AI大模型的出海營(yíng)銷人,才能抓住增長(zhǎng)的機(jī)遇,推動(dòng)企業(yè)成為真正扎根本土的全球化企業(yè)。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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