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說(shuō)起近年來(lái)最火爆的技術(shù)，那一定非AI莫屬了。從ChatGPT的橫空出世，再到國(guó)內(nèi)外掀起的百模大戰(zhàn)，AI一度成為兵家必爭(zhēng)之地。伴隨著AI技術(shù)的逐漸成熟，越來(lái)越多AI應(yīng)用被創(chuàng)造出來(lái)，AI繪畫、AI筆記、AI助手……
在AI應(yīng)用遍地開花的同時(shí)，AI和行業(yè)的結(jié)合也愈發(fā)緊密。眾所周知，在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后，手機(jī)的普及率持續(xù)提升，搜索早已成為人們的日常習(xí)慣之一。不過(guò)，和此前不同的是，搜索行業(yè)也開始被AI技術(shù)“爆改”。目前，AI搜索更是成為了焦點(diǎn)，各方都在試水嘗試。
在發(fā)力AI搜索的各路玩家中，小紅書無(wú)疑是動(dòng)作最頻繁的一位。小紅書先是在去年年底上線了一款聚焦生活場(chǎng)景的AI搜索產(chǎn)品“點(diǎn)點(diǎn)”，前不久，小紅書又內(nèi)測(cè)了一項(xiàng)全新的搜索功能“問(wèn)點(diǎn)點(diǎn)”。左手推出獨(dú)立AI搜索App，右手內(nèi)測(cè)嵌入式搜索功能，選擇雙管齊下的小紅書對(duì)AI搜索的看重，可見一斑。
一來(lái)，小紅書用戶存在明顯的搜索行為，其推出AI搜索功能能更好地滿足用戶需求。正如前文所提到的，遇事不決搜一下早已成為用戶的基本操作，小紅書也逐漸被用戶當(dāng)成搜索引擎來(lái)使用。據(jù)《2024小紅書搜索推廣白皮書》顯示，小紅書70%月活用戶存在搜索行為，88%的搜索行為為用戶主動(dòng)發(fā)起?？梢?，小紅書用戶存在強(qiáng)烈的搜索需求，而其對(duì)AI搜索功能的嘗試，也有助于優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)。
二來(lái)，小紅書在AI領(lǐng)域的技術(shù)積累，為其試水AI搜索提供了可能。近年來(lái)，大模型熱度正高，AI成為了各企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)力領(lǐng)域，小紅書也不例外。比如，小紅書在2023年3月成立了大模型研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)了大模型“小地瓜”，后續(xù)還推出了AI繪畫產(chǎn)品“Trik”、文生圖功能“此刻”、AI聊天功能“達(dá)芬奇”等諸多AI應(yīng)用。正因如此，小紅書積累了深厚的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。而AI搜索實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵就是要有先進(jìn)的算法和模型，這對(duì)相關(guān)企業(yè)提出了較高的技術(shù)要求，小紅書此前的技術(shù)累積也成為了其迅速推出AI搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵。
三來(lái)，小紅書所擁有的海量高質(zhì)量?jī)?nèi)容，是其推出AI搜索軟件的重要支撐。作為以分享生活方式、攻略指南為主的內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)多年的沉淀，小紅書已經(jīng)積累了海量高價(jià)值內(nèi)容，這些內(nèi)容既包含文字形式，也不乏圖片和視頻，并且場(chǎng)景也涉及到學(xué)習(xí)、休閑娛樂(lè)、衣食住行等方方面面。而這些內(nèi)容為小紅書的AI搜索提供了大量數(shù)據(jù)，使其能更加精準(zhǔn)、直觀的為用戶匹配出最佳答案。比如，“點(diǎn)點(diǎn)”主要參考的就是小紅書站內(nèi)筆記內(nèi)容，并且給出的答案不僅有文字表述，還有圖片、視頻的形式。
眾所周知，搜索是百度的起家業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期以來(lái)，百度都在國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)居于前列。在AI搜索之風(fēng)愈刮愈烈的當(dāng)下，作為行業(yè)老大哥的百度自是不落人后。據(jù)悉，百度在搜索Web端首頁(yè)正式上線了全新的“AI搜”功能。
一是，各路玩家相繼推出AI搜索產(chǎn)品，給百度帶來(lái)了壓力。正如前文中所提到的，AI搜索已經(jīng)成為了搜索引擎行業(yè)的發(fā)展新方向，許多平臺(tái)都推出了相關(guān)的AI搜索產(chǎn)品。比如，騰訊搜狗輸入法進(jìn)行了全新升級(jí)，推出和升級(jí)了AI搜索、AI快查等重要功能；360推出了AI搜索產(chǎn)品“納米搜索”；抖音所打造的“抖音搜索”App也增添了AI搜索功能。面對(duì)各路玩家集體發(fā)力AI搜索的現(xiàn)狀，百度自然不愿讓自己的搜索基本盤旁落，其推出AI搜功能既是順勢(shì)而為，也是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們接連出招的有力回?fù)簟?/p>
二是，百度“AI搜”功能的上線，有助于優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)，增強(qiáng)平臺(tái)對(duì)用戶的吸引力。眾所周知，傳統(tǒng)搜索雖然快捷，但最終呈現(xiàn)的結(jié)果同樣十分繁雜，用戶需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)過(guò)濾無(wú)關(guān)信息，篩選有效信息，用戶的搜索體驗(yàn)很難說(shuō)得上好。
而百度的“AI搜”功能不僅在內(nèi)容層面將百度搜索引擎、百度健康、百度文庫(kù)等多個(gè)內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行了深度融合與打通，搜索結(jié)果內(nèi)容性得到了豐富，并且“AI搜”功能還會(huì)自動(dòng)對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行整合和優(yōu)化，不僅搜索效率提高，搜索結(jié)果也更為準(zhǔn)確、明晰，用戶的搜索體驗(yàn)將得到極大提升，而這也會(huì)進(jìn)一步提升用戶對(duì)百度搜索的認(rèn)可度，有助于鞏固百度在搜索領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
當(dāng)前AI搜索正在成為焦點(diǎn)，各路玩家接連推出AI搜索產(chǎn)品的舉措更是為本就熱鬧的搜索領(lǐng)域添了一把柴。那么，AI搜索真的能夠取代傳統(tǒng)搜索嗎？就目前情況來(lái)看，答案是否定的。
一方面，AI搜索生成答案的準(zhǔn)確性和可靠性難以保證。相較于傳統(tǒng)搜索，AI搜索極大地縮短了用戶篩選信息的時(shí)間，搜索效率大幅提高。只是，網(wǎng)絡(luò)上信息龐雜，虛假、錯(cuò)誤信息也不在少數(shù)，AI搜索在整合生成答案時(shí)，存在著引用錯(cuò)誤信息的風(fēng)險(xiǎn)，這也會(huì)導(dǎo)致AI搜索給出不準(zhǔn)確、片面甚至是錯(cuò)誤的答案。而不夠精確的答案，也可能會(huì)誤導(dǎo)用戶。
另一方面，AI搜索成本較高，給企業(yè)帶去了不小的運(yùn)營(yíng)壓力。事實(shí)上，AI搜索的成本是高于傳統(tǒng)搜索的。據(jù)Alphabet董事長(zhǎng)John Hennessy表示，與AI大型語(yǔ)言模型交流詢問(wèn)的成本可能是標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵字搜索的10倍以上。值得注意的是，除了成本高之外，AI搜索的商業(yè)模式也并不成熟，相較于傳統(tǒng)搜索盈利難度更大。高昂的成本以及不成熟的商業(yè)模式也會(huì)在無(wú)形中增大企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力。
總的來(lái)說(shuō)，AI搜索雖然能夠?yàn)橛脩籼峁└鼮榫珳?zhǔn)的搜索結(jié)果，提升了用戶的搜索體驗(yàn)，但其不足之處同樣明顯，因此，AI搜索在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法取代傳統(tǒng)搜索，兩者說(shuō)是互補(bǔ)關(guān)系更為恰當(dāng)。不過(guò)，AI搜索確實(shí)已成為大勢(shì)所趨，可以預(yù)見，隨著技術(shù)的持續(xù)迭代升級(jí)，用戶的搜索體驗(yàn)仍有望實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)