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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
人口紅利消失殆盡，增量競爭變成非常激烈的存量競爭。搜索廣告的排序競爭，其實就是廣告競爭力的競爭。
廣告競爭力由廣告質(zhì)量度和出價決定，質(zhì)量度反映投放性價比，質(zhì)量較高的廣告能夠以較低的價格獲得較為理想的廣告排名，因此質(zhì)量度是一場“輸不起”的競爭。
從2020年8月起，百度官方升級質(zhì)量度的評估指標，同時優(yōu)化中心和關鍵詞菜單上線評測結(jié)果工具，由此可見對質(zhì)量度相當重視。
質(zhì)量度升級成關鍵詞預估點擊率和廣告創(chuàng)意相關性、落地頁體驗的綜合性評估指標，每個關鍵詞系統(tǒng)依據(jù)行業(yè)平均水平，衡量得出低于平均、高于平均和平均水平三個維度。
原本就一個分數(shù)，現(xiàn)在更加數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)了關鍵詞三個維度的具體水準，對SEMer進行優(yōu)化提供了具體方向。
官方如此密集發(fā)力指導提升廣告質(zhì)量度，對許多老SEMer來說感覺風向變了。以前不太關注質(zhì)量度，現(xiàn)在不得不關注質(zhì)量度。
關鍵詞質(zhì)量度由預估點擊率、創(chuàng)意相關性和落地頁體驗三要素構(gòu)成，三要素各有不同的側(cè)重點，同時對于優(yōu)化也需要從不同思路出發(fā)。
1. 預估點擊率，其實是平臺對意圖詞（即用戶輸入的關鍵詞）所觸發(fā)的創(chuàng)意的需求滿足情況，進行概率分布統(tǒng)計。
舉個栗子：用戶輸入：離婚律師咨詢【意圖詞】；意圖想法：想要離婚，意圖對象：找律師，意圖行為：婚姻法律咨詢。
因此，預估點擊率個人覺得是意圖用戶需求的滿足。要更好滿足用戶，要對用戶意圖進行調(diào)查得出核心訴求，然后通過創(chuàng)意去滿足。
舉個栗子：用戶輸入：離婚律師咨詢；我們通過市場調(diào)查手段得得出三大需求：快速離婚、爭取撫養(yǎng)權(quán)和分割財產(chǎn)。（后面例子，同樣以“離婚律師咨詢”為意圖詞）
PS：核心需求你沒有掌握，用戶大概率是不會點擊你的廣告，所以造成預估點擊率低。
2. 創(chuàng)意相關性，抓住用戶需求，通過飄紅、線索通、閃投和圖文結(jié)合樣式創(chuàng)意，更加快速呈現(xiàn)給用戶面前。
創(chuàng)意的思路要做到吸引眼球，通順和相關是基本要求，要做到吸引，要從色彩、圖文和視頻上去吸引用戶，第一眼就確定自己所要。
某律所創(chuàng)意圖文創(chuàng)意
3. 落地頁體驗，落地頁圍繞意圖提升賣點，優(yōu)化體驗設計，運用說服邏輯和CTA去提升轉(zhuǎn)化。重點把握流暢體驗這個基點。
我個人覺得預估點擊率是從平臺自身價值出發(fā)、創(chuàng)意相關性是從用戶滿足出發(fā)、落地頁體驗是從廣告主轉(zhuǎn)化角度出發(fā)，只有三方都能獲得價值，才是健康繁榮的生態(tài)。
提升質(zhì)量度是圍繞三要素去展開，下面將詳細介紹三要素優(yōu)化提升的落地方法：
1. 預估點擊率
預估點擊率來源于用戶意圖，必須圍繞用戶意圖滿足去提升。
關鍵詞層面：
1）、定期添加意圖詞到賬戶；
2）、提高關鍵詞和意圖詞匹配性；
3）、刪除或暫停相關性低的廣告和關鍵詞；
4）、關鍵詞質(zhì)量度需要積累，切記不要盲目刪除
創(chuàng)意層面：
1）、創(chuàng)意飄紅，重點突出用戶的訴求關鍵詞，創(chuàng)意文案具體有賣點；
2）、關鍵詞和創(chuàng)意以一一對應；
3）、通過搜索優(yōu)化中心添加創(chuàng)意，提升點擊率。
優(yōu)化中心推薦的提升點擊率的意見
2. 創(chuàng)意相關性
創(chuàng)意的相關性是圍繞用戶訴求的滿足去呈現(xiàn)，從文案和樣式上去發(fā)力。
創(chuàng)意樣式：
1）、線索通，針對咨詢、預約和電話類關鍵詞進行溢價。
2）、圖文樣式，圖片上加文案，圖文鏈接配合，針對不同需求導流。
3）、閃投樣式，針對商品類或者教育房產(chǎn)電商行業(yè)較為適配。
PS：高級樣式展現(xiàn)不穩(wěn)定，建議先做好基礎樣式，搭配高級樣式。
文案：標題是關鍵，標題公式=意圖詞（飄紅）+賣點+用戶好處
舉個栗子：{消防許可證怎么辦}23年辦證經(jīng)驗，3天下證，輕松開業(yè)。
也可以使用系統(tǒng)推薦的創(chuàng)意，系統(tǒng)推薦的有：解決方法、公司機構(gòu)、價格費用、直接效果、口碑評價、疑問咨詢六大類，可以借鑒或者采納使用。
系統(tǒng)推薦的創(chuàng)意
3. 落地頁體驗
平臺是通過OCR掃描對落地頁進行評分，自建站和基木魚存在差異，優(yōu)化落地頁主要集中在體驗上。
體驗層：
加載速度慢，建議使用CDN加速，使用卡卡網(wǎng)對落地頁測速優(yōu)化；
浮窗彈窗，咨詢溝通軟件彈窗和浮窗面過大，特別是強制彈窗進行優(yōu)化。
內(nèi)容層：
核心內(nèi)容出現(xiàn)在首屏，讓用戶秒懂；比如：離婚律師（核心信息：律師人像、辦案經(jīng)驗，處理婚姻那些業(yè)務）；
圍繞整個需求的多維度信息完整（離婚涉及到的爭議焦點、律師介紹、律所介紹、優(yōu)勢和賣點、參考信息和新聞動態(tài)等）給用戶更多面的了解。
關鍵詞：
文本關鍵詞要清晰，建議文本不要采用花體字（OCR識別容易出錯）；
關鍵詞強相關，離婚律師、離婚三大基本訴求文案在頭圖上展現(xiàn)；
不同詞性，提供不同H5頁面滿足，通用詞（律師詞）突出律師、產(chǎn)品詞突出婚姻法律服務。
建站端：建議使用基木魚，平臺更好識別和評估落地頁，目前各行業(yè)切入基木魚時間表已定。
頁面端：建議使用不同需求不同落地頁（動態(tài)落地頁）；不可以僅僅投放首頁就完事了。
落地頁質(zhì)檢工具
綜合而言，提升質(zhì)量度，首先要明白三要素的優(yōu)化思路，從廣告主、平臺和用戶層面去思考，滿足需求和現(xiàn)實利益關系。然后結(jié)合方法去優(yōu)化體驗，提升轉(zhuǎn)化。
SEMer必須開始重視質(zhì)量度，流量的競爭日趨激烈，成本也水漲創(chuàng)高，提高競爭力就是提高ROI，優(yōu)化師搞定質(zhì)量度，就是搞錢創(chuàng)造價值。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)