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關(guān)鍵詞：凝心、聚力、表?yè)P(yáng)、文化
地基不穩(wěn)，地動(dòng)山搖；人心不齊，狀況頻出。兄弟同心其利斷金說(shuō)的就是這個(gè)道理，凝心是一個(gè)組織最大的工作。
先輩們?cè)煸~很有講究，透露出事物本質(zhì)和客觀邏輯，凝心聚力，凝心在前，聚力在后。
凝心就是打造組織文化和價(jià)值觀，聚力就是具體的工作執(zhí)行：
譬如，生產(chǎn)按時(shí)完成，庫(kù)存先進(jìn)先出，質(zhì)量嚴(yán)格“三不”，現(xiàn)場(chǎng)6S做得好，部門創(chuàng)新協(xié)同頂呱呱…
所以很多時(shí)候不是聚力不行，是凝心不夠。
凝心工程三步驟：公平、表?yè)P(yáng)、自我。
員工身份平等，領(lǐng)導(dǎo)要與一線員工多溝通交流，領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)權(quán)，員工可以暢所欲言，這樣才能暴露問題。
同時(shí)這也是作為人的最基本人格尊嚴(yán)，必須保證。
考核績(jī)效結(jié)果公示，所有部門、員工的績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)必須公示，員工工作績(jī)效必須公示，工作量公示、錯(cuò)誤處罰也公示。
讓每一位員工知道自己的所勞確實(shí)全部被自己所得，杜絕黑箱操作的機(jī)會(huì)，這樣才能從內(nèi)心激發(fā)員工主動(dòng)多干、干好！
所有隱患問題公示，要求每一個(gè)環(huán)節(jié)積極主動(dòng)暴露出問題，解決不了不怪罪，問題不暴露責(zé)任則追加一等。
目的就是提前預(yù)警，從上到下集中資源，責(zé)任明確到人處理，而不是利滾利造成巨大包袱，人人畏難，互相推諉，影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。
一個(gè)組織，一個(gè)個(gè)人，要多多不吝表?yè)P(yáng)。表?yè)P(yáng)不是讓你爛表?yè)P(yáng)，要贊得其所。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)可以開展系統(tǒng)性表?yè)P(yáng)，即形成表?yè)P(yáng)系統(tǒng)。
根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn)，拿實(shí)體制造企業(yè)舉例，不妨這樣推行：
首先從4S入手，開展現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清掃、清潔，將一塊整體場(chǎng)地分成若干個(gè)區(qū)域。
每一個(gè)區(qū)域?qū)?yīng)一個(gè)班組，然后進(jìn)行評(píng)比，這樣每月一定會(huì)有一個(gè)4S優(yōu)秀班組。
既改善了環(huán)境，又表?yè)P(yáng)了員工，4S做好了，做6S，做好了，會(huì)有許多意想不到的大收獲！
其次，在4S表?yè)P(yáng)的基礎(chǔ)上，開展精益改善工作。
告訴大家，只要有利于提升安全，提高質(zhì)量，提升效率，降低成本，提升工藝美觀等等。
凡是你覺得一切好的建議都可以提報(bào)，經(jīng)過評(píng)比，可以每月設(shè)立改善之星和改善項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。
這個(gè)層次比4S又深了一層，不僅效益極大，而且是你無(wú)法想象得大，同時(shí)員工的精神面貌會(huì)與以前判若兩人，異常的朝氣蓬勃。
最后，尋找其他可以表?yè)P(yáng)的方面，可以設(shè)立質(zhì)量之星的獎(jiǎng)勵(lì)，可以開展最佳培訓(xùn)師、最佳培訓(xùn)教材的評(píng)選，等等。
凡是企業(yè)關(guān)切皆可表?yè)P(yáng)。
有的人追求事業(yè)上的成功，有的人只求一份養(yǎng)家糊口的薪水，有的人是來(lái)學(xué)習(xí)一門技藝，然后去開創(chuàng)自己的事業(yè)，等等。
不一而足，都無(wú)可厚非。
實(shí)際上每一個(gè)人心里都隱藏著一種情愫，實(shí)現(xiàn)自我人生的意義。
不是為自己，而是為了幫助他人，只不過囿于現(xiàn)實(shí)，深埋內(nèi)心而已。
所以一個(gè)企業(yè)的管理者，要善于照顧和發(fā)現(xiàn)這種情愫，并激發(fā)出來(lái)。
有的企業(yè)將所有員工最得意的照片圍成“?”狀貼在企業(yè)最顯眼的墻上。
意在打造我們是一家人的親切氛圍，增強(qiáng)相互理解和主動(dòng)協(xié)同配合。
有的企業(yè)邀請(qǐng)員工的子女參觀企業(yè)，激發(fā)員工愛廠、愛崗的熱情。
甚至舉辦一些感謝家屬支持員工工作的活動(dòng)，和諧家庭和企業(yè)的關(guān)系。
組織一些征文活動(dòng)：如我與企業(yè)共成長(zhǎng)、我進(jìn)廠的第一天、我的師傅或我最感動(dòng)的一件事等等，抒發(fā)員工情感，弘揚(yáng)企業(yè)正能量。
經(jīng)營(yíng)大師稻盛和夫發(fā)現(xiàn)員工在會(huì)議室里不愿意講心里話，于是創(chuàng)造出“空巴”的形式。
邊喝點(diǎn)啤酒邊互相交流，使人們講出真心話，和諧了員工關(guān)系。
現(xiàn)在經(jīng)常聽到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者抱怨：部門之間隔離墻太厚太高，對(duì)待問題推諉扯皮，不能主動(dòng)向前一步，缺乏主人翁和利他意識(shí)。
研發(fā)人員新產(chǎn)品研發(fā)沒有成本和時(shí)間概念，松松垮垮；
銷售缺乏新領(lǐng)域拓展意識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，市場(chǎng)份額只能維持甚至萎縮；
千叮嚀萬(wàn)囑咐，產(chǎn)品質(zhì)量問題還是不斷，員工好像并不上心……
以至于現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)舉步維艱，逐漸滑向虧損的境地，好像百?gòu)U待興卻不知道應(yīng)該從何下手！
一個(gè)企業(yè)運(yùn)行從輝煌滑向虧損，看似這個(gè)不行，那個(gè)不好，千頭萬(wàn)緒，歸根到底，沒別的，那是動(dòng)力源枯竭了。
動(dòng)力源是什么，是激勵(lì)？是成長(zhǎng)？是自我價(jià)值的追求？
我們身上一股神奇的力量，無(wú)時(shí)無(wú)刻不本能地決定著我們的所感、所想和所為。
那是什么，那就是企業(yè)核心價(jià)值觀，那就是企業(yè)文化，那就是我們員工內(nèi)心的凝聚！
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)