看到一位網(wǎng)友吐槽，自己被獵頭內(nèi)推到小紅書的研發(fā)崗，但因為年紀大的問題，被 pass 了。
難道小紅書把失業(yè)線壓到了32歲了？！
我又去側(cè)面了解了一下，年齡超過32歲的人幾乎無緣進入小紅書。更令人驚訝的是，這一“年輕化”的招聘和裁員邏輯，似乎已經(jīng)成為公司內(nèi)部默認的策略。
這種現(xiàn)象并非孤立事件，可能與小紅書近年來的商業(yè)化困境和管理風(fēng)格有關(guān)。
一、年輕化招聘：是活力追求，還是成本考量？
2013年創(chuàng)立的小紅書，以年輕、活力、創(chuàng)新等特點成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標桿。然而，這種“年輕化”文化，在過去幾年逐漸演變?yōu)橐阅挲g為篩選標準的“優(yōu)化”行為。
1. 招聘階段卡年齡
根據(jù)求職者爆料，32歲已成為小紅書的招聘門檻。一名前字節(jié)員工曾透露，他因年齡超過32歲，在面試中被小紅書直接拒絕；一名優(yōu)酷前員工也表示，自己因年齡超35歲沒能獲得銷售崗的Offer。
獵頭也進一步佐證了這一現(xiàn)象：小紅書的招聘偏好極為鮮明，尤其在運營、產(chǎn)品等核心崗位上，超齡應(yīng)聘者幾乎“無戲”。
2. 裁員的“老齡化”傾向
小紅書近年來頻繁裁員，2022年甚至因“裁員20%”沖上熱搜。被裁人員中，試用期員工、校招應(yīng)屆生，以及超過30歲的員工尤為集中。
公司給出的解釋是“為保持團隊活水、追求組織年輕化”，但外界普遍認為，這是以犧牲資深員工為代價，換取更低的人力成本和更大的決策靈活性。
二、內(nèi)耗不斷：年輕人不再向往的小紅書
曾幾何時，小紅書憑借“生活美學(xué)”的定位，成為年輕人追捧的夢想公司。它的“聽勸”文化和“反PUA”管理模式，一度被視為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的清流。
然而，隨著公司規(guī)模擴大，內(nèi)耗和管理問題逐漸顯現(xiàn)。
1. 高強度工作成為常態(tài)
“小紅書的加班沒有概念，晚上9點、10點下班是日常。”“待滿半年已經(jīng)算厲害，我三個月就感覺陽壽已盡。”
這些來自前員工的吐槽，揭示了高壓環(huán)境下的工作生態(tài)。尤其是近年來小紅書推行的大小周制度，讓員工的私人時間幾乎被壓榨殆盡。
2. 頻繁的部門內(nèi)耗
小紅書的管理混亂，也讓員工叫苦不迭。以運營部門為例，復(fù)盤會議中經(jīng)常上演商業(yè)團隊要求社區(qū)團隊配合變現(xiàn)，而后者因擔(dān)憂內(nèi)容質(zhì)量下降而拒絕讓步的戲碼。這種部門間的拉扯，導(dǎo)致不少員工長期處于焦慮狀態(tài)。產(chǎn)品需要在商業(yè)化和用戶體驗之間找到平衡，偏執(zhí)任何一端都是不可取的。
此外，因戰(zhàn)略方向不斷調(diào)整，一些業(yè)務(wù)線的優(yōu)先級頻繁變化，員工在適應(yīng)和執(zhí)行中疲于奔命。
三、小紅書的商業(yè)化道路
1、錯失的商業(yè)化機會
作為“內(nèi)容種草”的先驅(qū)，小紅書本有潛力成為一臺商業(yè)化的強力引擎。然而，歷史上兩次重要的商業(yè)化機會，卻被它白白錯過。
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電商業(yè)務(wù)折戟
2014年，小紅書推出自營跨境電商“福利社”，銷售美妝、時尚類商品。一年內(nèi)銷售額便突破3億元，成為國內(nèi)增長最快的電商平臺之一。然而，小紅書堅持主攻“中產(chǎn)消費”，認為國內(nèi)消費者具備高端消費力，這種定位在后來被證明與市場需求脫節(jié)。
隨著天貓國際等電商巨頭擠入海外市場，福利社逐漸失去競爭力，最終在2023年徹底關(guān)閉。同年，另一自營電商“小綠洲”也因經(jīng)營不善停止運營。
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廣告業(yè)務(wù)起步過晚
直到2019年，小紅書才正式組建廣告業(yè)務(wù)團隊，而彼時的抖音和快手早已建立成熟的流量變現(xiàn)模式。即便第一個廣告主來自國際品牌Bobbie Brown，但小紅書擔(dān)心廣告展示過多會破壞社區(qū)氛圍，選擇將廣告放在第6條筆記后，錯失進一步擴大營收的機會。
小紅書對“商業(yè)化”的抗拒，導(dǎo)致它在關(guān)鍵節(jié)點猶豫不決。即便2023年實現(xiàn)37億美元營收，首次扭虧為盈，但這一數(shù)字與抖音的1100億美元相去甚遠，難以形成有力競爭。
2、再戰(zhàn)電商
隨著廣告市場增速放緩，小紅書正在探索新的商業(yè)化路徑。其中，直播電商被寄予厚望。
從2023年開始，小紅書布局買手直播與店鋪直播，計劃通過兩者并行的方式提升電商轉(zhuǎn)化率。
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店播：新機會的挑戰(zhàn)
店播，即品牌官方在自有直播間展開直播帶貨，與傳統(tǒng)“達人帶貨”模式不同。這種方式能夠降低主播翻車和流量采買成本的風(fēng)險，逐漸成為行業(yè)風(fēng)口。抖音、淘寶等平臺的店播占比已達到60%以上，而小紅書也試圖在這一領(lǐng)域分一杯羹。
然而，小紅書的店播業(yè)務(wù)仍面臨諸多挑戰(zhàn)：優(yōu)質(zhì)主播資源稀缺、直播生態(tài)尚未成熟，以及數(shù)據(jù)匹配能力不足，導(dǎo)致廣告主和消費者難以充分信任其商業(yè)閉環(huán)。
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數(shù)據(jù)精準度的問題
與抖音和天貓相比，小紅書的用戶畫像數(shù)據(jù)不夠深入。廣告投放標簽仍停留在基礎(chǔ)層面，缺乏對用戶行為習(xí)慣、購買意圖的深度分析，這使得部分流量被浪費。
此外，用戶在小紅書“種草”后，前往淘寶、拼多多等平臺完成購買的習(xí)慣，進一步加劇了小紅書“為他人做嫁衣”的尷尬局面。
四、年輕化，真能拯救小紅書？
小紅書試圖通過“年輕化”策略來提升競爭力，但這一做法正引發(fā)越來越多的爭議。
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短期降低成本的隱患
通過招聘和裁員淘汰資深員工，確實能夠降低人力成本，但也使得團隊缺乏經(jīng)驗豐富的核心骨干。此外，過度依賴年輕員工，會讓公司在復(fù)雜決策和業(yè)務(wù)調(diào)整時缺乏穩(wěn)定性。
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長遠影響品牌口碑
一味追求“低齡化”的團隊結(jié)構(gòu)，不僅無助于業(yè)務(wù)發(fā)展，還可能損害品牌口碑。小紅書原本是許多年輕人的理想公司，如今卻因管理混亂和高壓文化成為吐槽對象。失去年輕用戶的好感，或?qū)⒆屝〖t書在商業(yè)化道路上舉步維艱。
五、結(jié)語
小紅書的焦慮，是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的縮影。在競爭加劇、流量紅利逐漸消失的當(dāng)下，過于依賴年齡優(yōu)化和高頻人事變動，無法從根本上解決問題。
真正的出路在于優(yōu)化內(nèi)部管理、明確商業(yè)化路徑，以及珍惜每一位員工的價值。企業(yè)的成功，終究離不開人心的凝聚和持續(xù)的創(chuàng)新能力。
未來的小紅書，是繼續(xù)深陷焦慮，還是成為真正的“種草王者”？這一切，仍有待時間來檢驗。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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