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現(xiàn)在能夠?qū)懝娞枺讼矚g就是習(xí)慣了。
我身邊很多做產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)都停更了,因為用戶習(xí)慣變了。
讓他們做視頻內(nèi)容創(chuàng)作,就是門檻高了點,加上工作原因不方便露臉
而產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)工作就是寫,所以寫公眾號PM更加容易上手。
而在做產(chǎn)品經(jīng)理10年,我發(fā)現(xiàn)大部分的產(chǎn)品經(jīng)理知道該怎么做,但是卻沒有做,就沒有錢途。
對比2016年,公眾號從唯一的自媒體媒體內(nèi)容生產(chǎn)入口,到現(xiàn)在人人都是自媒體,生產(chǎn)內(nèi)容的不僅有人還有AI。
而內(nèi)容的消費習(xí)慣上,用戶更加喜歡短視頻與圖片的內(nèi)容,就算是公眾號長文內(nèi)容也逐步成了AI朗讀。
這一切,本質(zhì)上是人類從古至今都是喜歡:“懶”。
只要能讓人類偷懶的產(chǎn)品或產(chǎn)品功能,都將吸引用戶使用,最終用戶會養(yǎng)成習(xí)慣就成了行業(yè)標準規(guī)范了,這也包括交互設(shè)計。
我們天天在公司里頭腦風(fēng)暴的產(chǎn)品設(shè)計需求,很多方法論會把他歸納為產(chǎn)品經(jīng)理提的痛點、癢點、爽點。
其實方法論再多,其實就是用戶只會感受到懶或者我們叫做省事兒的需求,能夠為用戶省事兒或者貪便宜最終就成了用戶迷戀你產(chǎn)品的核心理由。
比如現(xiàn)在做個調(diào)研,你看視頻是否會調(diào)整視頻播放速度
可以看到用戶倍速播放視頻,已經(jīng)成了一個習(xí)慣,甚至是有時候我在沒有倍速播放看視頻,我都會覺得時間過得好慢。
“或許閃電俠,就是這個體驗吧”
這幾年,我們天天使用的微信最大的變化就是從中心化流量到現(xiàn)在的去中心化以算法為基礎(chǔ),并且增加了短視頻與電商,這都是產(chǎn)品經(jīng)理與時俱進。
曾經(jīng)騰訊無論怎么樣都做不了電商,現(xiàn)在成了直播電商、視頻電商甚至是最近送禮催生的社交電商,成了國內(nèi)電商的頭部電商平臺。
這都是因為用戶的習(xí)慣變了,有了用戶基礎(chǔ),加上算法與視頻內(nèi)容分發(fā),自然就可以產(chǎn)生天然的電商場景了。
而要你說以前為什么沒有,因為僅是通過聊天,是沒有辦法催生出良好的電商交易場景,而現(xiàn)在有了直播與短視頻這就是天然的購物場景。
說了那么多,其實就是順勢而為,了解用戶現(xiàn)在、未來需要什么。
比如你如果一直關(guān)注我,就知道接下來幾年就是AR眼鏡的元年。智能手機的終端會變成眼鏡,那么這其中有什么樣的產(chǎn)品可以做,其實你應(yīng)該就知道了。
圍繞著懶、談小便宜,你看有什么樣的產(chǎn)品可以在AR眼鏡來做產(chǎn)品設(shè)計?
如果你開過一次有自動化駕駛的電動汽車,你下次再去開純汽油車,就會不習(xí)慣。
在高速路的時候,有自動駕駛的純電可以滿足不需要擔(dān)心變線與道路差剎車問題,即使油車再好,或者是有大品牌價值,但在開車的體驗上,有自動駕駛的汽車顯然體驗更好,因為用戶可以更輕松,可以在開車上偷懶了。
我們都說產(chǎn)品的價值是以善為道,佛法對于善的定義是“順益”,即順于清凈真實之理,利益此生乃至后世自他一切眾生。
可是,讓人更懶到底是善還是惡,這個就不好說了
比如前段時間 農(nóng)夫山泉總經(jīng)理鐘睒睒還批評了張一鳴的算法機制,認為算法是一個惡,讓用戶都不知道真相,就被算法引導(dǎo)區(qū)構(gòu)建了若干的網(wǎng)絡(luò)暴力
這一點其實可以認同,因為推薦算法本質(zhì)上是為了更高的DAU與用戶參與度服務(wù),這也是這些新聞資訊平臺的商業(yè)化可行的基礎(chǔ)。
還可以舉例,就以B端的產(chǎn)品經(jīng)理舉例
B端產(chǎn)品往往其產(chǎn)品的目的是提高系統(tǒng)的使用率以及用戶的NPS分數(shù)。
能夠讓業(yè)務(wù)人員省事兒,比如一些WORD的處理工具與共享,比如一些報表能夠精準提醒,以及系統(tǒng)檢測控制等,都可以讓業(yè)務(wù)人員更懶從而離不開B端業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
但在職場里,一切讓用戶懶的功能設(shè)計,其實都是一個不錯的產(chǎn)品方向,唯一的問題是產(chǎn)品經(jīng)理要解決之后如何進行收費,因為一個產(chǎn)品要活下去還是要能夠盈利才可持續(xù)。
當然,光解決懶的問題還不夠,還要做技術(shù)調(diào)研
如果只是發(fā)現(xiàn)懶,那么每個人都可以去做產(chǎn)品經(jīng)理,而這個解決的問題要看底層技術(shù)實現(xiàn)是依靠是什么,因為不同的技術(shù)對應(yīng)著難度與成本都不一樣。
成本太高就很難做產(chǎn)品構(gòu)建了,比如現(xiàn)在提到的GPU大家都知道好,要用國產(chǎn)的就難。
還有現(xiàn)在很多AI的產(chǎn)品,都是CHATGPT套殼,一旦CHATGPT被禁用或者別人官方自己做了,那么商業(yè)模式就無法建立了。
就像在沙灘上建立的城堡,別人一推就倒下去了,沒有任何競爭力。
軟件產(chǎn)品經(jīng)理也是硬件產(chǎn)品經(jīng)理
曾經(jīng)我在做產(chǎn)品經(jīng)理的時候,一直認為軟件產(chǎn)品經(jīng)理是不會和硬件打上關(guān)系的,而現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)真正高手的軟件產(chǎn)品經(jīng)理最后都會做硬件
產(chǎn)品經(jīng)理不會區(qū)分硬件,因為就算是只做硬件的產(chǎn)品經(jīng)理也會構(gòu)建硬件底層的系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計結(jié)構(gòu)。(藍牙信號形式、數(shù)據(jù)存儲形式、WIFI信號形式)
硬件本質(zhì)上也是一個系統(tǒng)的承載體
舉個例子, 比如我?guī)е鴪F隊做的腳步壓力系統(tǒng),就需要接入第三方壓力傳感器,通過硬件來提供相關(guān)的采集數(shù)據(jù)和自己的系統(tǒng)進行整合,在通過系統(tǒng)調(diào)用硬件數(shù)據(jù)展示對應(yīng)的用戶腳步壓力,觀察壓力分布情況從而進行臨床診斷。
可以這么說,在最終我們做的這個康復(fù)科系統(tǒng)里,硬件也是軟件的一部分,只是軟件在顯示屏幕上展示,而我們在做腳步識別的時候,系統(tǒng)另外一部分是在壓力傳感器上。
還有一點感受特別深的是我們做的血糖檢測系統(tǒng)。
就是通過第三方血糖采集設(shè)備來獲取血糖數(shù)據(jù),而我們又需要通過系統(tǒng)來停止血糖儀與啟動血糖儀。
隨著用戶使用的人數(shù)越來越多,從依靠血糖儀廠家到變成自己找供應(yīng)鏈生產(chǎn)血糖儀,最終只需要貼牌就變成一套品牌的血糖儀。
血糖儀的硬件供應(yīng)鏈是成熟的,接下來就是貼牌就行了。
這也是現(xiàn)在只做硬件不做軟件的廠商都很怕,因為沒有面向用戶的軟件系統(tǒng),就導(dǎo)致他們不是流量前端,很容易被替代,尤其是供應(yīng)鏈往往是技術(shù)壁壘最薄弱的。
所以,高級的產(chǎn)品經(jīng)理一定是硬件與軟件一起結(jié)合,單獨做硬件的產(chǎn)品經(jīng)理勢必也要考慮到軟件平臺化,否則硬件的商業(yè)化受限于硬件所在的賽道而不是生態(tài)。
這是我最近的一些觀察與思考。
今天的分享就在這里
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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