文：向善財(cái)經(jīng)
近日，五糧液又有大動(dòng)作。
12月17日，五糧液聯(lián)合中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)的“陳年五糧液老酒官方旗艦店 ”上線電商平臺(tái)。
此次的“五糧液陳年老酒官方旗艦店 ”是五糧液多年的布局的結(jié)果，自2019年舉辦“家有老酒”活動(dòng)以來(lái)，五糧液就開(kāi)始深耕老酒市場(chǎng)，備受市場(chǎng)參與者的關(guān)注。
五糧液方面表示，“（我們）希望用一個(gè)公開(kāi)、權(quán)威、透明的官方老酒交易平臺(tái)，讓陳年五糧液的交易與買(mǎi)賣(mài)更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、便利，為五糧液老酒愛(ài)好者們提供一個(gè)更加安全、可靠的交易環(huán)境。”
在線下的專賣(mài)店里，也設(shè)置了專門(mén)的老酒展示柜。
根據(jù)京東超市聯(lián)合中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《2024年陳年老酒消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，目前老酒交易規(guī)模已破千億元，預(yù)計(jì)未來(lái)5年將突破1500億元。
那看似龐大的市場(chǎng)規(guī)模，長(zhǎng)時(shí)間深入的布局，五糧液真的是想要靠老酒市場(chǎng)增長(zhǎng)么？
在向善財(cái)經(jīng)看來(lái)，老酒是一個(gè)戰(zhàn)略意義很強(qiáng)，但是戰(zhàn)術(shù)意義很弱的市場(chǎng)，更多的是在為營(yíng)銷加碼。
規(guī)模有限的老酒市場(chǎng)
老酒本身的規(guī)模其實(shí)就很有限，雖然統(tǒng)計(jì)稱是千億的交易規(guī)模，但是那只是交易規(guī)模，市場(chǎng)存量有多少，能有多少回流到五糧液手里，都是未知數(shù)。
首先是交易規(guī)模，這個(gè)市場(chǎng)在沒(méi)有廠商參與之前，因?yàn)槔骝?qū)使，難免會(huì)有假老酒的存在，據(jù)向善財(cái)經(jīng)了解，這里面甚至有專門(mén)依靠作假為生的群體，所以千億的交易規(guī)模本身還是有水分的。
其次是市場(chǎng)存量，因?yàn)槔暇茮](méi)得辦法生產(chǎn)，廠家想要得到老酒的貨源，那就只能去社會(huì)上找當(dāng)年沒(méi)有開(kāi)封的白酒（順便提一句，20年前后的第八代五糧液也在產(chǎn)品列表里）。
那社會(huì)庫(kù)存，或者說(shuō)藏酒市場(chǎng)的體量大么？
在過(guò)去的三十年里，我國(guó)經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的階段，人口的增長(zhǎng)也一直持續(xù)維持在高位數(shù)，也就是近年才開(kāi)始回落。
白酒也在這一階段開(kāi)啟了黃金時(shí)代，量?jī)r(jià)齊升，很多名優(yōu)酒廠也借著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的東風(fēng)。取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。
白酒的飲用場(chǎng)景基本上就三個(gè)緯度。1、商務(wù)宴請(qǐng)，1000元價(jià)格帶左右的高端或者超高端。2、大型宴會(huì)，婚喪嫁娶，升學(xué)宴，滿月宴，中端白酒為主。3、家庭局，朋友局，對(duì)酒的面子需求，會(huì)追求性價(jià)比。
這三個(gè)維度中收藏價(jià)值比較大其實(shí)只有1中的高端或超高端酒，但是大部分其實(shí)都被飲用掉了。想想我國(guó)基建規(guī)模和人口增量就知道，均冠絕全球，飲用場(chǎng)景多，飲用量高。
所以能夠留存下來(lái)的高端酒其實(shí)不多，大部分也都被一些家底比較好的高凈值人群留下來(lái)當(dāng)做收藏，等合適的時(shí)候拿出來(lái)飲用。
然后就是飲用體驗(yàn)，雖然我們都知道酒是越陳越香，超過(guò)10度以上的白酒也都不再注明保質(zhì)期，但是就飲用體驗(yàn)上來(lái)講，濃香型白酒的口感巔峰在7-10年。
這個(gè)時(shí)間段的酒經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀，在貯存過(guò)程中亦通過(guò)緩慢的酯化反應(yīng)而形成。貯存過(guò)程中，一部分酒精被氧化而成為乙醛，乙醛進(jìn)一步氧化生成醋酸，醋酸進(jìn)一步與酒精作用生成醋酸乙酯和高級(jí)酯。一部分醛與酒精作用生成縮醛類，從而使酒體減少辛辣味。增加香味，賦予酒體芳香，柔和，軟綿和協(xié)調(diào)之感。
這段時(shí)間的飲用體驗(yàn)最佳，時(shí)間再長(zhǎng)的酒，比如“五糧液陳年老酒官方旗艦店 ”有售的2000年的普五可能就會(huì)出現(xiàn)老饕們常說(shuō)的這酒“太淡”的感覺(jué)，風(fēng)味物質(zhì)隨著時(shí)間的變化，都消散在了空氣當(dāng)中，當(dāng)然這也得看保存的完整度。
酒在出廠之初雖然是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，但是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的存放，每瓶酒的情況都不一樣，所以即便有大佬坐鎮(zhèn)，老酒標(biāo)準(zhǔn)化的難度也相當(dāng)大，甄別的難度也不小。
那這些缺點(diǎn)五糧液這種內(nèi)力深厚的大廠不知道么？向善財(cái)經(jīng)認(rèn)為廠家肯定是知道的，投資大家查理芒格說(shuō)過(guò)“反過(guò)來(lái)想，總是反過(guò)來(lái)想”。
向善財(cái)經(jīng)推測(cè)，老酒的意圖不在盈利，在立人設(shè)，搞營(yíng)銷，想做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，增大在整個(gè)白酒行業(yè)的影響力。同時(shí)，也為自己的2000元價(jià)格帶的產(chǎn)品“經(jīng)典五糧液”做出隱性推廣，增加產(chǎn)品的調(diào)性。
2000元的超高端白酒有誰(shuí)呢？誒~沒(méi)錯(cuò)，就是酒企中最高的山，貴州茅臺(tái)。
搶占心智而非業(yè)績(jī)?cè)隽?/h2>
在《定位》這本書(shū)中，有一個(gè)重要的營(yíng)銷學(xué)的理論“定位理論”
定位理論：營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)關(guān)于心智的競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)不是工廠也不是市場(chǎng)，而是心智。心智決定市場(chǎng)，也決定營(yíng)銷的成敗。
那在向善財(cái)經(jīng)之前的白酒出海的文章《五糧液的宿命：在國(guó)內(nèi)卷不過(guò)茅臺(tái)，在國(guó)外也被茅臺(tái)按在地上摩擦》中也講到“相比五糧液，茅臺(tái)似乎已經(jīng)成為了中國(guó)白酒的名片，中國(guó)文化的一個(gè)符號(hào)，就像在老外眼中，沒(méi)有南拳北腿，沒(méi)有武當(dāng)山，中國(guó)功夫就是少林寺。”
2000元價(jià)格帶貴州茅臺(tái)已經(jīng)牢牢的占據(jù)了消費(fèi)者的心智，在酒桌的話事人心里，茅臺(tái)就是王。
關(guān)山難越，誰(shuí)悲失路之人，在消費(fèi)者心中形成固有的心智后，再好的產(chǎn)品想要打破這道壁壘，都是一個(gè)難點(diǎn)，但是超高端的棋子無(wú)論成敗都要落下。
五糧液在今年7月升級(jí)了自己的產(chǎn)品“經(jīng)典五糧液”，升級(jí)為經(jīng)典五糧液10、經(jīng)典五糧液20、經(jīng)典五糧液30，和經(jīng)典五糧液50，建議零售價(jià)分別為3099元、4999元、12999元和30999元。
在本月，經(jīng)銷商大會(huì)的前一天，又在京東推出了老酒的店鋪，這意圖就像禿頭上的虱子——明擺著的。
我要在消費(fèi)者的心中立起一座像茅臺(tái)一樣高的山，同是兩千元價(jià)格帶，請(qǐng)客吃飯加送禮不要忘了我~~
所以老酒的營(yíng)銷意義遠(yuǎn)大于實(shí)際意義，更像是為經(jīng)典五糧液服務(wù)的，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度，提高品牌調(diào)性。
除了心智上的營(yíng)銷外五糧液也嘗試在錨定價(jià)格，錨定在消費(fèi)者心中超高端的權(quán)重。一是在“五糧液陳年老酒官方旗艦店 ”里面，1998年的第六代普五售價(jià)2496元，這在消費(fèi)者心中會(huì)不會(huì)錨定經(jīng)典五糧液的酒質(zhì)和價(jià)值等同于甚至高于陳年的老酒，從而提升品牌的形象，形成一個(gè)良好的閉環(huán)。
五糧液尋求的是一個(gè)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)，雖然大環(huán)境不好，但是拉長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，經(jīng)濟(jì)是曲折向上的。
就高端市場(chǎng)來(lái)講，還是有增量的空間的。根據(jù)招商銀行私人銀行客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)高凈值家庭戶數(shù)上升，2023年同比增長(zhǎng)10.42%。要知道，還有很多年輕人要步入中年，這個(gè)年齡段是飲酒的主力人群。
就產(chǎn)品來(lái)講濃香的局限是時(shí)間，醬香的局限是空間，在茅臺(tái)產(chǎn)能見(jiàn)頂之后，今年可能是五糧液厚積薄發(fā)在超高端發(fā)力的元年。
老酒在電商是有獨(dú)立定價(jià)權(quán)的，而這個(gè)定價(jià)體系不會(huì)被電商的補(bǔ)貼破壞，因?yàn)椴皇菢?biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，商家有定價(jià)權(quán)，因?yàn)槭仟?dú)家，更不會(huì)出現(xiàn)這里價(jià)格高那里價(jià)格低的亂象。
這對(duì)電商也是好事，如果能夠大獲成功，其他酒企也會(huì)效仿，或許就開(kāi)辟出了一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。
提直的終局，能否拿下電商平臺(tái)
電商是獨(dú)立的平臺(tái)，更是白酒廠家們重要的直銷渠道之一。所以表露一定程度的善意對(duì)雙方都是好事。
如果能夠加強(qiáng)電商渠道的掌控度，就把價(jià)格這一關(guān)牢牢的掌控了在自己的手中。就像古時(shí)候帝王和藩王的關(guān)系，在獲得統(tǒng)治地位后，都會(huì)進(jìn)行削藩。
而白酒世界的皇帝就是廠家，如何從電商這個(gè)藩王手里拿回自己的失地（定價(jià)權(quán)）？老酒店鋪或許就是皇帝給藩王埋下的那根釘子。
但是除了茅臺(tái)以外，其他的名優(yōu)白酒在電商平臺(tái)都出現(xiàn)過(guò)不同程度的價(jià)格倒掛，八代普五更是出現(xiàn)過(guò)798/瓶的低價(jià)，這在五糧液對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行過(guò)大刀闊斧的改革后極少出現(xiàn)。
除了消費(fèi)疲軟，供需失衡的因素外，其主要原因就是各大電商的平臺(tái)的內(nèi)卷。雙十一等消費(fèi)節(jié)推出的各種補(bǔ)貼，可以增加銷量，但是也會(huì)損害到經(jīng)銷商的利益，更會(huì)讓品牌形象受損。
五糧液的應(yīng)對(duì)措施簡(jiǎn)單粗暴，直接停貨挺價(jià)，犧牲短期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。保證經(jīng)銷商利益，減少經(jīng)銷商壓力的同時(shí)，也維護(hù)了品牌的形象。而其反面的國(guó)窖1573則放量降價(jià)，相比之下，無(wú)疑會(huì)影響品牌的調(diào)性。
經(jīng)銷商也是曾經(jīng)的藩王。在世紀(jì)之初的2003年之前，五糧液依靠的是傳統(tǒng)的大商+OEM模式攻城略地，成為白酒一哥（你說(shuō)茅臺(tái)在哪？還是小卡拉米呢，05年才反超五糧液），但是這樣的模式有弊端。
廠家沒(méi)辦法控制渠道，對(duì)于終端完全沒(méi)有感知。經(jīng)銷商說(shuō)啥是啥，大商也會(huì)不斷蠶食小商的地盤(pán)，竄貨也會(huì)導(dǎo)致價(jià)格體系失靈。很明顯，和洋河的問(wèn)題類似，一個(gè)是經(jīng)銷商太弱，一個(gè)太強(qiáng)，都需要自己下場(chǎng)去搏殺才行。
對(duì)此，五糧液不斷地扁平化管理自己的經(jīng)銷商體系，前五名經(jīng)銷商銷售額自2006年到達(dá)巔峰的76%之后，就開(kāi)始下滑2016年就降至了16%。
2017年開(kāi)始，提出了“百城千縣萬(wàn)店”的概念，更加扁平化自己的管理，這個(gè)店指的就是專賣(mài)店，更多的參與到終端的發(fā)展上。
在2020年—2023年，經(jīng)銷商的數(shù)量已經(jīng)從1961家上升至3384家，通過(guò)數(shù)字化的管理，提高對(duì)終端價(jià)格的掌控力。
很明顯，想要打天下還得自己上，藩王們更為自己的利益著想。近年更有i茅臺(tái)珠玉在前，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展過(guò)后直銷占比已經(jīng)從18年的6.9%一路提升來(lái)到了45.6%，由原來(lái)的43.7億到現(xiàn)在的637.56億。
而五糧液的直銷改革自2020年開(kāi)始通過(guò)專賣(mài)店，團(tuán)購(gòu)，電商平臺(tái)的方式進(jìn)行，近三年的情況是21年總銷售額的17.51%，22年占36.6%，23年占36.58%，24年半年度占比約等于37%?？梢钥吹浇晁坪跻呀?jīng)摸到了直銷的天花板。
那電商這塊藩地何時(shí)能被收入囊中，在一定程度上決定了五糧液的直銷能否進(jìn)一步提升到和茅臺(tái)一個(gè)水平，畢竟五糧液生不出i茅臺(tái)。雖然不容易，但如今的五糧液算是邁出了第一步，而后事件如何發(fā)展且看時(shí)間給我們的答案。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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