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2024 年淘寶雙 12 狂歡節(jié)再次掀起購物熱潮，其中最引人矚目的當(dāng)屬90 后和 00 后消費(fèi)群體的崛起，其消費(fèi)占比超 50%，創(chuàng)下歷史新高。今年創(chuàng)新的 “撿寶” 玩法成為一大亮點，為消費(fèi)者和商家?guī)砹巳碌捏w驗。
大家好，我是專注即時零售領(lǐng)域研究的劉老實。今天咱們關(guān)注一下剛剛過去的“雙十二”。
據(jù)悉，自 2012 年淘寶舉辦第一屆雙 12 以來，這已經(jīng)是第 13 屆。今年為淘寶 “雙 12 狂歡節(jié)”，于 12 月 9 日晚 8 點正式開啟，至 12 月 12 日晚 24 點結(jié)束。如果說天貓雙 11 是 “品牌的狂歡”，那么雙 12 則是 “萬能淘寶” 的主場，是廣大中小商家和淘寶特色寶貝的舞臺。
在這里，消費(fèi)者能夠撿到各種好玩的 “寶”，商家也能在淘寶撿到生意的 “寶”，實現(xiàn)自身價值。歷屆雙 12 的主題都與淘寶和 “淘” 寶緊密相關(guān)，今年的 slogan 是 “上淘寶，撿到寶”。
商品作為 “寶”，往往有著優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和有趣的故事，等待消費(fèi)者去發(fā)現(xiàn)。而商家，尤其是中小商家，通過淘寶獲得了更好的發(fā)展機(jī)會。同時，淘寶還通過公益行動實現(xiàn)社會價值。
從今年 510、淘運(yùn)會、歐洲杯猜球、貓王大賽，再到雙 11、雙 12，一系列活動展示出淘寶持續(xù)獲得年輕消費(fèi)者的熱情。
今年前 11 個月，00 后用戶在淘寶天貓的成交額同比去年增長了 28.28%。在眾多活動中，年輕群體的參與度極高。如淘寶 510 周年慶活動期間，90 后、00 后在參與刮刮樂活動的用戶中占超過 60%；貓王大賽參與用戶中，95 后、00 后的年輕用戶占比超過 70%；歐洲杯猜球參與用戶以 90 后、00 后為主，占比過半。天貓雙 11 期間，大盤成交額中，90 后、00 后消費(fèi)占比超過 50%。
在雙 12 的基本玩法中，參與活動的商品跨店滿 300 - 40，還有品類券和商家券，以及驚喜紅包、下單返紅包等優(yōu)惠。而驚喜玩法則圍繞 “上淘寶，撿到寶” 的心智，打造全新 “撿寶” 互動，心動尖貨低至 12.12 元。
在雙12 期間，認(rèn)準(zhǔn)淘寶雙 12 會場中的【金鏟子】標(biāo)志，就可參與 “撿寶”。整體預(yù)計今年是活動商品最豐富多元的一屆淘寶雙12，平臺和商家一起補(bǔ)貼數(shù)千萬件商品參與 “撿寶”。
在眾多參與 “撿寶” 活動的寶貝中，有驚喜 “大寶”，如寶馬、大桶大寶面霜等，可能以 12.12 元的超低價格獲得；有 “地板價” 尖貨，如蘋果、戴森等；有新潮尖貨，如博物館文創(chuàng)、奇葩口味螺螄粉等；還有 “哈哈哈哈” 單品，如向佐皮草大衣等。這些特色貨品吸引了大量年輕消費(fèi)者。
今年淘寶雙 12 期間，“撿寶” 互動人次近億次。消費(fèi)者們撿到了各種令人驚喜的寶貝。例如，陜西省商洛市的一位 92 年女生以 12.12 元 “撿” 到了一輛價值五位數(shù)的寶馬限量款摩托車，94 年小伙子以 12.12 元成功拍下?lián)P州市曲江商品城合計 30 套商鋪的 1 個月租金收益。
還有大量用戶撿到了淘寶平臺補(bǔ)貼的 12.12 元驚喜品，如金元寶、大寶面霜、赫蓮娜黑繃帶等。金條更是成為熱度最高的寶貝之一，引發(fā)了一場挖金熱潮。
淘寶不僅在商品和玩法上吸引年輕消費(fèi)者，其物流配送服務(wù)也在不斷升級。今年雙 12，淘寶的小時達(dá)服務(wù)為消費(fèi)者提供了更快捷的購物體驗。消費(fèi)者在下單后，能夠在短時間內(nèi)收到心儀的商品，這對于那些急需商品的消費(fèi)者來說，無疑是一大福音。小時達(dá)服務(wù)的推出，進(jìn)一步提升了淘寶的競爭力，也滿足了消費(fèi)者對于購物效率的追求。
對于商家來說，今年淘寶雙12 同樣是一個重要的契機(jī)。多行業(yè)商家報名超預(yù)期，服飾、3C 數(shù)碼、珠寶飾品、鮮花園藝等行業(yè)招商情況良好，預(yù)計今年將是活動商品最豐富多元的一屆淘寶雙12。
中小商家也在淘寶雙 12 中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的活力。例如，研發(fā) “五彩斑斕黑” 墨水的魚圓，開店 6 個月就火上央視的 IP 設(shè)計師幺菁，以及不認(rèn)命在淘寶上尋找出路的殘障商家等。
淘寶雙 12 還體現(xiàn)了其社會責(zé)任。在 12 月 3 日 “國際殘疾人日”，淘寶聯(lián)合中國殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)平臺、阿里公益共同發(fā)起雙 12 “見寶行動”，為殘障商家設(shè)計了四大核心支持措施，助力他們克服經(jīng)營挑戰(zhàn)，實現(xiàn)店鋪的增長和發(fā)展。
可以說，今年的淘寶雙12是一場消費(fèi)者、商家和社會共贏的盛宴。90 后和 00 后消費(fèi)群體的崛起，為淘寶注入了新的活力。創(chuàng)新的玩法、豐富的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓淘寶在電商競爭中保持領(lǐng)先地位。
撰文：劉老實
排版：柯不楠
校對：十 三
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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