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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
©?深響原創(chuàng) · 作者｜劉亞瀾
當(dāng)一件件快遞送上門(mén)，拆開(kāi)盒子的那一刻你是否想過(guò)——我真的必須買(mǎi)它嗎？無(wú)論是貴的，還是便宜的。當(dāng)“斷舍離”的精神快感直沖天靈蓋，你是否想過(guò)——我真的必須扔掉它嗎？
全球每年生產(chǎn)的雨傘總數(shù)約為20億把，而雨傘的理論壽命可長(zhǎng)達(dá)10年。即使我們將雨傘“折壽”為5年，五年100億把的產(chǎn)量也完全超過(guò)了當(dāng)前地球82億人口總數(shù)；全球每年生產(chǎn)約500億雙襪子，平均分給所有地球人，每人能獲得6雙；全球每年生產(chǎn)大約1000億件衣服，同時(shí)會(huì)丟棄210億件衣服，時(shí)尚的快速潮流下，“穿幾次就扔”的理念讓每年有大約59000噸的二手衣服從歐美以及亞洲運(yùn)到南美洲，而其中賣(mài)不掉的衣服高達(dá)39000噸，這些衣物就被丟棄在了沙漠里。
填不滿(mǎn)的物質(zhì)欲望，過(guò)剩的商品生產(chǎn)，無(wú)節(jié)制消費(fèi)背后的元兇不止一人。
十年前，BBC曾圍繞這一話題拍攝了紀(jì)錄片《The Men Who Made Us Spend》（無(wú)節(jié)制消費(fèi)的元兇）。十年后的今天，情況并沒(méi)有改變，反而愈演愈烈——制造商仍在人為地縮短商品的使用壽命，品牌方仍在不斷制造新概念并加速更新?lián)Q代，廣告商仍在樂(lè)此不疲地販賣(mài)那些并非剛需的“焦慮”。
“我認(rèn)為消費(fèi)者并非真正的罪魁禍?zhǔn)住?rdquo;曾在聯(lián)合利華擔(dān)任了十年CEO的Paul Polman坦言：“他們當(dāng)然是消費(fèi)的主體，但他們?yōu)槭裁匆M(fèi)？因?yàn)樗麄兪艿搅藰O大的鼓勵(lì)。當(dāng)我們?nèi)拥粢粯訓(xùn)|西時(shí)，它并不會(huì)真的消失。不存在真正的消失，它只是去了地球的另一個(gè)地方。而這帶來(lái)的后果越來(lái)越嚴(yán)重。”
在美國(guó)加利福尼亞州利弗莫爾市東大道4550號(hào)的一個(gè)消防站里，有一個(gè)燈泡從1901年裝設(shè)完成后就一直發(fā)亮直到今天，一直亮了123年。人們甚至為了這個(gè)燈泡建了一個(gè)官方網(wǎng)站，從官網(wǎng)的直播中你可以看到它的實(shí)時(shí)狀況，看到它持續(xù)的、微弱的光芒。
這個(gè)燈泡是手工吹制而成的，碳質(zhì)燈絲，黃銅底座。1890年代后期由謝爾比電氣公司于美國(guó)俄亥俄州的謝爾比生產(chǎn)制造。燈泡經(jīng)歷過(guò)兩次較長(zhǎng)時(shí)間的熄滅，一次是1976年消防站搬家，熄滅了22分鐘，另一次是2013年電源系統(tǒng)故障，熄滅了9小時(shí)45分。
這完全反常于我們今天隔三差五就需要換燈泡的體驗(yàn)。早在1920年，燈泡生產(chǎn)商就已經(jīng)可以生產(chǎn)工作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2500小時(shí)的燈泡了。但此后，燈泡的使用壽命不斷變短——
1924年12月23日，臭名昭著的“太陽(yáng)神卡特爾聯(lián)盟”成立，把燈泡壽命限制在了1,000小時(shí)。歐司朗、飛利浦、通用電氣等公司都參與了這一聯(lián)盟。
太陽(yáng)神卡特爾對(duì)于1000小時(shí)使用壽命非常嚴(yán)格，被卡特爾協(xié)議約束的每一家工廠都要定期向瑞士的中心測(cè)試實(shí)驗(yàn)室寄去樣品，如果哪家公司的樣品使用壽命超過(guò)或短于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，它們會(huì)被罰款。超過(guò)生產(chǎn)指標(biāo)的公司也會(huì)被罰款。
一個(gè)燈泡5元能用20年，一個(gè)燈泡5元能用半年，哪個(gè)能帶來(lái)更多的商業(yè)利益？顯然是后者。
同樣的“套路”也在打印機(jī)領(lǐng)域上演。芯片、光傳感器、電池盒都可以阻斷打印機(jī)墨盒的使用，而不完全是因?yàn)闆](méi)有墨水。一家回收打印機(jī)墨盒并提供廉價(jià)置換服務(wù)的公司墨盒世界（Cartridge World）曾告訴BBC，僅在北美每年就有3億5000萬(wàn)個(gè)（不完全空的）墨盒最終被廢棄。
更知名的則是法國(guó)停止計(jì)劃性報(bào)廢協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng) HOP）對(duì)蘋(píng)果公司的調(diào)查，該協(xié)會(huì)認(rèn)為，蘋(píng)果公司“為增加銷(xiāo)量實(shí)施了計(jì)劃性報(bào)廢的總體策略，指責(zé)蘋(píng)果故意限制用戶(hù)維修iPhone、Mac等設(shè)備，以保護(hù)安全的名義設(shè)置序列號(hào)，禁止用戶(hù)使用第三方配件，并且可以通過(guò)提前“計(jì)劃過(guò)時(shí)”老舊配件阻止用戶(hù)維修，從而讓用戶(hù)去更換全新的設(shè)備。
“越來(lái)越多的公司在讓維修工作變得困難。”iFixit創(chuàng)始人凱爾·維恩斯在Netflix 的紀(jì)錄片《立即購(gòu)買(mǎi)》中直接指責(zé)蘋(píng)果的無(wú)線耳機(jī)——“每個(gè)耳機(jī)內(nèi)部有電池，充電盒內(nèi)也有電池，我們無(wú)法打開(kāi)它們來(lái)更換任何一塊電池。電池會(huì)在18個(gè)月或2年后出現(xiàn)退化。那時(shí)候你別無(wú)他法，只能買(mǎi)新的。”
如果說(shuō)“計(jì)劃報(bào)廢”是強(qiáng)制地讓商品被動(dòng)“過(guò)時(shí)”，那么“更新?lián)Q代”，就是通過(guò)一系列的主觀影響，讓商品在消費(fèi)者心中主動(dòng)“過(guò)時(shí)”。
熟悉數(shù)碼3C、家電的人都會(huì)聽(tīng)過(guò)一個(gè)詞兒叫“換機(jī)周期”——這是廠商和消費(fèi)者的博弈，客觀來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的換機(jī)周期應(yīng)取決于產(chǎn)品的使用壽命，這也是上文中商家們想要“計(jì)劃報(bào)廢”讓產(chǎn)品提前死亡的主要原因。但現(xiàn)在，左右消費(fèi)者換機(jī)的因素變得復(fù)雜。
技術(shù)迭代下，不落伍的思想會(huì)讓用戶(hù)想要嘗新。在手機(jī)行業(yè)，5G、折疊屏、AI……這些技術(shù)節(jié)點(diǎn)的爆發(fā)，一定程度上促進(jìn)了換機(jī)節(jié)奏的加速。但技術(shù)進(jìn)步日拱一卒，并非所有的技術(shù)進(jìn)展都能讓消費(fèi)者買(mǎi)單。這兩年，手機(jī)產(chǎn)品創(chuàng)新的乏善可陳已經(jīng)讓“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”下的更新?lián)Q代變成了狂堆性能表述的概念游戲和外觀微調(diào)的時(shí)尚比拼。
沒(méi)錯(cuò)，時(shí)尚潮流的千變?nèi)f化，是商業(yè)世界的不定期禮物。手機(jī)時(shí)尚單品化的趨勢(shì)已經(jīng)很明顯了，更不用說(shuō)時(shí)尚業(yè)本身。
“我清楚地感覺(jué)到我必須為自己贖罪。”曾在阿迪達(dá)斯擔(dān)任品牌總裁埃里克（Eric Liedtke）表示：“以更快的速度創(chuàng)造更多的產(chǎn)品，不只是阿迪達(dá)斯，所有的時(shí)尚品牌都有這樣的行為。”
根據(jù)券商研報(bào)統(tǒng)計(jì)，H&M年上新2.5萬(wàn)款，Zara年上新約3.5萬(wàn)款，SHEIN年上新約130萬(wàn)款。而據(jù)青山資本研究報(bào)告顯示，2023年中國(guó)規(guī)模以上企業(yè)完成服裝產(chǎn)量193.9億件，人均年新增13.85件衣服。全球每年生產(chǎn)衣服超過(guò)1000億件，平均每分鐘生產(chǎn)超過(guò)190250件，全球每年生產(chǎn)棒球帽約15億頂，平均每分鐘生產(chǎn)約2854頂。
夏天要“多巴胺”，冬天要“美拉德”，你的衣柜里，似乎永遠(yuǎn)少一件衣服。據(jù)估計(jì)，超過(guò)一半的快時(shí)尚商品將在不到一年的時(shí)間里被丟棄，其中大部分被填埋或焚燒，還有一部分被運(yùn)輸?shù)椒侵?、拉美等地堆?ldquo;垃圾山”。
好消息是，快時(shí)尚企業(yè)正在行動(dòng)起來(lái)，比如SHEIN正在擴(kuò)展其廢棄物零填埋項(xiàng)目的覆蓋范圍并通過(guò)購(gòu)買(mǎi)其他品牌剩余的庫(kù)存面料來(lái)重新利用，還創(chuàng)建了SHEIN Exchange二手交易平臺(tái)。
但壞消息是，大多數(shù)企業(yè)并未從源頭上控制過(guò)剩的產(chǎn)量，甚至涉嫌“環(huán)保誤導(dǎo)性宣傳”，也就是“漂綠”（Greenwashing）。
一個(gè)更可怕的趨勢(shì)是，“更新?lián)Q代”好歹得有個(gè)概念由頭，你們是否發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在一次性“用完即扔”的商品越來(lái)越多了。
過(guò)去一張抹布再不濟(jì)也能用上兩三個(gè)月，現(xiàn)在一次性洗臉巾，一次性浴巾，一次性廚房濕巾，甚至一次性桌布逐漸打開(kāi)市場(chǎng)。過(guò)去的一次性?xún)?nèi)褲只是旅行用品，現(xiàn)在他們成為了一些消費(fèi)者的日常用品。這樣的例子還有很多，比如一次性貓砂盆，就在把主人們“兩周一洗”的習(xí)慣改成“兩周一換”。如此一來(lái)，消費(fèi)該產(chǎn)品的頻率自然就提高了很多。
盡管今天已經(jīng)有很多人在嘗試跳出“消費(fèi)主義”的陷阱（比如豆瓣摳組），但不可否認(rèn)的是，商業(yè)的花紅酒綠仍然以各種方式滲透到我們生活的方方面面。
“為了隱瞞真相，他們無(wú)所不用其極。”在亞馬遜工作了15年的前首席用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師Maren Costa坦言消費(fèi)是一門(mén)意圖清晰、令人費(fèi)解且高精煉的科學(xué)，“重點(diǎn)就在于——（我們要）在你產(chǎn)生想要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的欲望時(shí)，減少你認(rèn)真思考的時(shí)間。”
舉幾個(gè)常見(jiàn)“套路”——之前很多年的雙11都是在半夜開(kāi)搶?zhuān)@背后是人們?cè)谝雇碜钥亓?huì)明顯低于白天的科學(xué)論證（杜克大學(xué)關(guān)于沖動(dòng)消費(fèi)的實(shí)驗(yàn)分析了大腦在一天中的不同時(shí)間對(duì)決策的反應(yīng)）；平臺(tái)顯示“僅剩3件”或“已有5896人購(gòu)買(mǎi)”等暗示庫(kù)存不足的信息，加速消費(fèi)者決策的緊迫感；大促節(jié)點(diǎn)采用大量鮮艷顏色和動(dòng)態(tài)元素吸引用戶(hù)注意并刺激快速行動(dòng)；平臺(tái)提供即時(shí)優(yōu)惠，如滿(mǎn)減紅包、優(yōu)惠券、積分返現(xiàn)等，讓消費(fèi)者感覺(jué)“現(xiàn)在買(mǎi)最劃算”，并迅速完成交易……
不知不覺(jué)中，你的“購(gòu)物車(chē)”一次次被填滿(mǎn)，被清空，又再次被填滿(mǎn)。
除了滿(mǎn)足基本的生存需求，消費(fèi)也變成了一種“定位系統(tǒng)”，物化社會(huì)地位，讓人們逐漸產(chǎn)生拜物情節(jié)——要想成為那樣的人，無(wú)須做出任何自我提升方面的努力，只需要通過(guò)“購(gòu)買(mǎi)”就能擁有這些特質(zhì)。這種“定位”除了對(duì)于社會(huì)身份的體現(xiàn)，還越來(lái)越和人生態(tài)度強(qiáng)行關(guān)聯(lián)——“買(mǎi)”=“愛(ài)她”，“買(mǎi)”=“悅己”。
這是比添加幾個(gè)“一鍵購(gòu)買(mǎi)”的按鈕更加高級(jí)的消費(fèi)刺激術(shù)。即使你沒(méi)有消費(fèi)的“主動(dòng)欲望”，消費(fèi)的需求也會(huì)伴隨著焦慮被制造出來(lái)。
漱口水領(lǐng)導(dǎo)品牌李施德林的案例已經(jīng)寫(xiě)入了很多商學(xué)院的課程。人們會(huì)漱口，但從沒(méi)有過(guò)使用漱口水的習(xí)慣，也不清楚為什么要用專(zhuān)業(yè)的漱口水。它們引入了“halitosis”一詞，先向大眾解釋口臭是什么。再通過(guò)各種社交小故事告訴你口臭問(wèn)題有多嚴(yán)重。在1923年的廣告中，李施德林創(chuàng)造了著名的廣告文案：Often a bridesmaid but never a bride（為人作儐相，何時(shí)為新娘），暗示口臭問(wèn)題讓女人失去婚姻的機(jī)會(huì)。
當(dāng)產(chǎn)品的功能性和人們的焦慮點(diǎn)重合，銷(xiāo)量就會(huì)瞬間爆發(fā)。這一點(diǎn)，美妝護(hù)膚產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的容貌焦慮更為外顯。有多少女生從來(lái)沒(méi)有用完過(guò)一支口紅，但仍然忍不住購(gòu)入一支又一支新的口紅？又有多少人又能抵御衰老的焦慮，拒絕抗衰產(chǎn)品的魔咒？
日復(fù)一日，我們買(mǎi)了許多根本用不到的東西。消費(fèi)行業(yè)也陷入了無(wú)節(jié)制內(nèi)卷的惡性循環(huán)。而我們對(duì)于這種無(wú)節(jié)制消費(fèi)的壞處一無(wú)所知。
“（亞馬遜）網(wǎng)頁(yè)上的每個(gè)像素都經(jīng)過(guò)了測(cè)試和無(wú)數(shù)次優(yōu)化，以最大可能地吸引你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。那時(shí)候我覺(jué)得我優(yōu)化了購(gòu)物體驗(yàn)，讓人更容易找到讓人喜歡的產(chǎn)品。但我沒(méi)想過(guò)，它成為越來(lái)越高效的引擎后，會(huì)帶來(lái)什么后果。我們從來(lái)沒(méi)想過(guò)，這些產(chǎn)品最終都去哪兒了。”Maren Costa說(shuō)。
她拋出了一個(gè)無(wú)解但又關(guān)鍵的問(wèn)題——消費(fèi)的終點(diǎn)，到底在哪兒？
從物質(zhì)上看，這是一個(gè)環(huán)保問(wèn)題。有的商品被消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)使用后拋棄浪費(fèi)，有的商品則從未走出過(guò)商店甚至倉(cāng)庫(kù)，成為“滯銷(xiāo)品”。曾在投行工作的Anna Sacks在Tiktok上發(fā)布了一系列“翻垃圾”視頻：一些奢侈品為了防止滯銷(xiāo)的產(chǎn)品被打折出售，竟然自己把包袋劃破后直接丟棄。隨后更多的人分享了自己所在的企業(yè)讓員工銷(xiāo)毀完好新品的故事。
Netflix 的紀(jì)錄片《立即購(gòu)買(mǎi)》甚至提出了一個(gè)讓人難以接受的結(jié)論——如今塑料包裝上的可回收標(biāo)志，很多都是騙人的，絕大多數(shù)塑料根本不可回收，貼上這些標(biāo)志毫無(wú)意義，它只是讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)減少內(nèi)心的罪惡感而已。
最直觀的“翻車(chē)”案例是韓妝“悅詩(shī)風(fēng)吟（Innisfree）”曾推出過(guò)一款“紙瓶包裝”的產(chǎn)品，但實(shí)際上紙殼里面仍然是塑料瓶。“可回收”到底是品牌真的為消費(fèi)品找到了歸宿，還是另一種刺激銷(xiāo)量的把戲？
但從更復(fù)雜的視角看，這是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，也是一個(gè)注定無(wú)解的問(wèn)題。消費(fèi)推動(dòng)著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步——經(jīng)濟(jì)活力、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)發(fā)展、生活改善都離不開(kāi)消費(fèi)的動(dòng)力。試想如果一夜之間，人們都真正理智了起來(lái)，量入為出，將會(huì)有多少秩序坍塌，多少連鎖反應(yīng)發(fā)生？因此，消費(fèi)沒(méi)有終點(diǎn)，也不能有終點(diǎn)。
探討無(wú)節(jié)制消費(fèi)的問(wèn)題也并非要成為極端環(huán)保主義者，但或許我們可以有機(jī)會(huì)思考，瘋狂的生產(chǎn)、卷不動(dòng)的商業(yè)、刺激更多無(wú)節(jié)制的低質(zhì)消費(fèi)、帶來(lái)更多的資源浪費(fèi)和環(huán)境負(fù)擔(dān)，這樣的惡性循環(huán)是否有破解之道？
小時(shí)候曾在語(yǔ)文課本上讀到日本短篇小說(shuō)《喂——出來(lái)》。但愿「消費(fèi)」不是那個(gè)故事里的巨洞。
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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