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成本和增長，一直以來都是企業(yè)營銷的兩大重點，而在目前內卷加劇的大環(huán)境下，這兩個重點也成為了難點。
都說AI時代，在大模型的加持下，企業(yè)營銷也會隨之發(fā)生巨大變革?？烧^道理全都懂，具體怎么做、如何落到實處，才是大家最關心的。那么，今天就一起聊聊，在這股AI熱潮下，廣告主在百度營銷上，還有哪些新的增長和突破？
不可否認，AI現(xiàn)如今已在方方面面顛覆著大家的工作和生活，當然包括企業(yè)的營銷模式。
從門戶到搜索，從搜索到信息流，再從信息流到現(xiàn)在的生成式AI，百度營銷業(yè)態(tài)也在發(fā)生巨大的變化。
12月5日，2024百度熱AI營銷大會在成都舉行，會上百度重磅升級商業(yè)系統(tǒng)為——“百度伴飛”。這個全新升級的商業(yè)系統(tǒng)，一方面擴大了企業(yè)營銷的商業(yè)空間，另一方面降低了廣告主們對于AI使用的門檻。
回到文章開頭講到的，成本和增長是企業(yè)營銷目前的兩大難題，那么針對這兩個問題，百度副總裁、移動生態(tài)商業(yè)體系負責人陳一凡在會上也給出了伴飛能夠提供的解決方案，即持續(xù)擴展場域、優(yōu)化承接流量的經營模式和更快更原生的連接業(yè)務場景，通過這三個維度的精細化、個性化的運營，為企業(yè)營銷帶來全新的變革。
1）新場域帶來新機遇，用戶需求背后是更大的商業(yè)空間
場域說白了就是用戶整體的流量，其實近些年大家也或多或少感受到了流量增長的壓力，但用戶的需求并不會憑空消失，只是形態(tài)和載體在不斷發(fā)生變化。
舉個例子，拿百度的文心大模型來說，現(xiàn)在調閱量已經超過日均15億次，這是半年前的7.5倍，這個數(shù)據背后其實就是用戶的強需求，而對廣告主來說，需求的背后就是更大的商業(yè)空間。其中較為典型的場域包括智能問答、筆記、信息聚合以及短劇、小說、游戲等。
再看幾組具體的數(shù)據：
•百度APP月活用戶已達7.04億
•智能問答，覆蓋搜索流量整體超過20%
•百度APP筆記分發(fā)量年同比增加140%
•百度短劇用戶已超3000萬
這種幾何級數(shù)的流量增長，是基于大模型的“足夠聰明”，它能夠全方位理解用戶個性化的需求，并給予相應的解決方案，而這其中也存在巨大的商業(yè)價值，例如智能問答中，用戶了解某物品優(yōu)勢后想要直接加購，或了解某企業(yè)的專業(yè)服務后想更進一步線上具體溝通等。
這些基于大模型而快速增長的新場域在開放之后，通過伴飛系統(tǒng)廣告主可以精準觸達用戶需求。也正如陳一凡在大會上所說，“只有場域真正開放出來了，大家才有得玩兒，有得做營銷。”
2）“智能體+數(shù)字人”，顛覆傳統(tǒng)經營模式，省力又高效
大模型帶來的新流量，當然要AI來承接才會更自然流暢。傳統(tǒng)經營模式的弊端也逐漸顯露，舉個例子，以往流量的承接基本都是靠人工客服，常見的問題比如無法隨時隨地24小時在線，個性化的問題超出客服的認知范圍，同樣的問題要不斷重復答案難免會有情緒問題等。
因此，在過去的1年多時間里，智能體已逐漸成為企業(yè)生意經營和品牌經營的標配。相比人工客服，它的優(yōu)勢也是顯而易見的：
•可以7*24小時隨時在線，深夜響應率達100%
•基于文心大模型，對用戶的問題也可以專業(yè)解答和深度溝通
•更懂人心，為用戶提供滿滿的情緒價值，建立用商信任
為了訓練出更專業(yè)、更懂人心的智能體，百度還引入了超過50個專家、進行了超過10萬輪的深度規(guī)劃。目前，每天有超2萬個活躍的商家智能體在百度提供專業(yè)解答，單個用戶最高對話288輪次。
除了專業(yè)穩(wěn)定的內核之外，智能體還支持以數(shù)字人的形態(tài)與用戶溝通，增強用戶沉浸式體驗，提高用戶粘性和對品牌的信任度。
例如，沙宣品牌成立70周年之際，百度營銷通過智能體復刻了沙宣先生的數(shù)字人形象，通過與創(chuàng)始人的直接對話，用戶對品牌的故事和價值也有了更深刻的理解。數(shù)據顯示，最終用戶與沙宣先生整體的交流時長達到132秒，整體的深度互動率達到了150%。
說到數(shù)字人，那就不得不提直播這個重要的流量承接和轉化窗口。
以往提到直播，一定是有主播、文案、運營、場控等一系列的崗位構成。而在大模型時代，從腳本撰寫、主播形象到后端的運營，全部一氣呵成，不再需要過多的人力協(xié)同。數(shù)據顯示，通過數(shù)字人直播，整體運營成本能降低80%。
同時，數(shù)字人直播還能最大限度的延長經營時間，隨時隨地的承接流量，真正做到降本增效。
3）從場域到經營，輕松連接讓營銷更流暢
上文講到了大模型帶來的新的商業(yè)空間，那么作為廣告主，如何做才能連接這些新流量新機遇？怎么做才能落到實處？有沒有更方便簡單的方式？這也是伴飛一直在替大家考慮的問題。
正如陳一凡所說，“我們希望把復雜留給自己，把簡單留給各位。”
首先是創(chuàng)意的制作，在AI時代，“創(chuàng)意即定向”這個理論仍然是成立的，創(chuàng)意就是用商鏈接的橋梁。而在如今的大環(huán)境下，創(chuàng)意的制作必須具備兩個特質，即優(yōu)和快，才能在競爭中占據先機。
為了滿足優(yōu)和快的需求，并降低創(chuàng)意制作的成本，伴飛的創(chuàng)意平臺通過大量優(yōu)質內容的學習和積累之后，可以根據廣告主營銷訴求的表達，一鍵生成圖文及視頻筆記。
而針對短劇行業(yè)，通過大模型的理解，還可以一鍵生成高光時刻，面向不同的受眾可以生成不同的海報內容，將運營做的更精細化，轉化也更有針對性。
在搞定創(chuàng)意之后，接下來就是投放能力。
伴飛也最大限度的給予廣告主自由的空間，根據企業(yè)自身情況，有專業(yè)版和極簡版兩種投放模式可供選擇。
如果團隊人力有限，那么可以使用極簡版來進行投放規(guī)劃。
•一鍵搭建賬戶，節(jié)省50%的時間
•智能規(guī)劃投放方案，利用AI Max能力，轉化率平均提升了7.2%
•分析診斷賬戶，為投放保駕護航，優(yōu)化調整時間由日均2小時縮短至5分鐘
通過極簡式本地推廣、全時數(shù)字人直播、全域智能化服務，北京市盛廷律師事務所在為用戶提供穩(wěn)定優(yōu)質的咨詢服務的同時，還實現(xiàn)了成本降低21%，轉化率提升163%。
從單一優(yōu)化師的經驗有限，到大模型的豐富積累；從人工的精力有限，到AI的批量、規(guī)模復制；從專業(yè)的門檻，到人人可投放。百度伴飛，正在重新定義廣告投放。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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