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2023年不確定性中尋找到的確定性，堅持長期主義。
————作者ttaxn99
2022年，很多行業(yè)內(nèi)的專家都有一個共識，從2023年開始，在相當長一個時期內(nèi)，未來的市場將屬于長期主義者。
反映在消費端，那就意味著人們的消費觀念和消費行為將發(fā)生明顯的轉(zhuǎn)變，也就是說消費會更加注重計劃性和功能的確定性，從“什么引起我注意我買什么”轉(zhuǎn)變到“我需要什么才買什么”。
很多人認為長期主義就是做時間的朋友，把對錯都交給時間。但我認為，長期主義不僅僅是時間的朋友，更需要的是確定性的朋友。
所以我認為：“長期主義”指的是在不確定性的環(huán)境中，為追求確定性的價值而做的努力。其重點就在于要能從不確定性中找到確定性，并持續(xù)努力。
那么，2023年有哪些確定性呢？
楊建允在2016年開始提出：“一家（營銷）公司，首先應(yīng)該是一家媒體公司”。內(nèi)容平臺是當前以及相當長一個時期內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢的流量集散地，內(nèi)容營銷也一直是當前網(wǎng)絡(luò)營銷活動的核心。流量在哪里，市場就在哪里，遵循流量趨勢和恰到好處的內(nèi)容運營能讓營銷更具穿透力，是營銷活動中重要的價值保證。
消費者的需求決定了市場；消費者的消費習(xí)慣和喜好的變化催動著市場的所有變化?，F(xiàn)在人們拿起智能手機時，就可以獲取信息?，F(xiàn)在平臺內(nèi)容越來越豐富，消費者對接收信息也越來越挑剔，想要吸引到用戶的注意，想讓用戶注意到產(chǎn)品，給用戶留下深刻的印象，就需要在內(nèi)容上多做努力。盡管競爭越來越激烈，但是這仍然還是優(yōu)質(zhì)的渠道。
做好內(nèi)容營銷對于企業(yè)和產(chǎn)品來說大有益處：
1，能實現(xiàn)產(chǎn)品價值；2，能提升用戶關(guān)注度；3，促進用戶消費，提升品牌競爭力。
互聯(lián)網(wǎng)對于流量的爭奪從未停止，互聯(lián)網(wǎng)從流量時代進入到留量時代，更加深刻地影響著人們的生活和企業(yè)的運營活動。企業(yè)從粗放增長轉(zhuǎn)向精細化運營，考驗的更多的是運營的內(nèi)功。私域經(jīng)濟、會員制營銷越來越受到企業(yè)的青睞和重視。
私域流量的底層邏輯是高品質(zhì)的客戶連接。深度連接用戶，理解用戶，服務(wù)用戶，和消費者進行良好互動要能貫穿整個營銷活動的全過程。但值得注意的是，這也是互聯(lián)網(wǎng)能解決的痛點的核心。
楊建允指出，通過運營策略，用存量的用戶來實現(xiàn)用戶的增量，實現(xiàn)用戶的裂變，實現(xiàn)私域流量營收的最大化，從而帶動企業(yè)銷售指數(shù)的增長。根本上實現(xiàn)企業(yè)低成本營銷的目的，持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造效益。這就是企業(yè)重視私域流量運營、重視私域經(jīng)濟的根本目的。
真正的極致體驗，真正的極致價值，永遠有市場。即使它有點貴。
我們必須重視，服務(wù)也是商品的一部分，自然也包括我們在產(chǎn)品方面、用戶方面、服務(wù)方面考慮更多的用戶人群，并為他們做好服務(wù)。
我們所做的一切都應(yīng)以人為本，以信任為本，以良好的關(guān)系為本。真正考慮怎么經(jīng)營用戶，要從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營他的心境，再到經(jīng)營他的信念、信仰。由貨及心才是真正的王道，通過一款產(chǎn)品進入他的內(nèi)心才能牢牢鎖定他，而不是賣完就算了。
楊建允認為，著眼于長期服務(wù)價值，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，將用戶作為發(fā)展重心。用戶的長期喜愛，才是一個平臺得以立足的根本。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟粗放增長早已經(jīng)是過去時，各行各業(yè)都將從無序競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蚋偁?，需要更加合?guī)地經(jīng)營，也意味著企業(yè)和商家要付出更多的成本，行業(yè)競爭優(yōu)勢會減弱，需要更多地去比拼內(nèi)功。
伸張和維系企業(yè)（目標）用戶價值的重要抓手就是會員體系和私域運營。會員營銷、私域電商是長期有效的商業(yè)模式，企業(yè)應(yīng)該考慮把深度服務(wù)會員、強化私域流量運營作為長期工作來做。要重視降低運營成本，重視效率和消費體驗、用戶體驗。
楊建允提醒，關(guān)注自身用戶資產(chǎn)積累和運營的企業(yè)，才能更好地抵御不確定的沖擊，才能在未來的市場競爭中行穩(wěn)致遠。
楊建允提醒，互聯(lián)網(wǎng)新時代，企業(yè)營銷也要有新思路、新布局、新體系和新模式。
和互聯(lián)網(wǎng)沾邊的行業(yè)普遍進入洗牌期，相關(guān)行業(yè)和企業(yè)更需要找到適合的發(fā)展模式，提升“造血能力”和內(nèi)生力。在這種激烈競爭的局面下，不順應(yīng)時代變化的企業(yè)自然難以為繼，“叢林法則”導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰，模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新會是很多企業(yè)需要面對的新命題。
專心，專注，專業(yè)，在長期主義中試錯，在試錯的過程中逐步聚焦，然后摸索到迭代的正確方向，深度聚焦。
我們要在一個清晰的方向持續(xù)不斷地投入和累積。長期的價值創(chuàng)造一定是一個持續(xù)的過程。只要我們的大方向沒有錯，只要我們愿意在這個大方向上持續(xù)不斷地投入，最終我們大勝的可能性反而比我們四處出擊要高出很多。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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