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北京時(shí)間11月21日，百度交出了一份頗具話題性的財(cái)報(bào)。當(dāng)季總營收336億元，與去年同期基本持平；而歸屬于百度核心的卻同比大增17%，達(dá)75.4億元，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。
在這份財(cái)報(bào)中，AI業(yè)務(wù)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，特別是生成式AI收入已占AI云業(yè)務(wù)總營收的11%，較去年同期的5%增長(zhǎng)超過一倍。文心大模型的日均調(diào)用量也顯著提升，達(dá)到15億次，較三個(gè)月前的數(shù)字翻了一番。這一表現(xiàn)也反映了市場(chǎng)對(duì)其技術(shù)的高度認(rèn)可。
不過亮點(diǎn)之下，隱憂并存。從財(cái)報(bào)來看，百度的在線營銷業(yè)務(wù)受到了挑戰(zhàn)，當(dāng)然這不單是百度的難題，也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的縮影。
百度AI業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，尤其是文心大模型的廣泛應(yīng)用，標(biāo)志著公司在AI技術(shù)方面的深厚積累開始轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這一轉(zhuǎn)型為百度帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并推動(dòng)了AI云業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。但AI業(yè)務(wù)能否維持這一增長(zhǎng)，以及如何與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成良好的協(xié)同，仍然存在不確定性。
這份財(cái)報(bào)，是其AI技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程中的一個(gè)縮影。它既有技術(shù)進(jìn)步與市場(chǎng)適應(yīng)之間的復(fù)雜關(guān)系，也有在新興領(lǐng)域取得突破與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式之間的平衡藝術(shù)。百度的AI故事，正在展開，但如何書寫未來，還需時(shí)間來揭曉。
在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中，百度的核心板塊無疑是長(zhǎng)期支撐其主要營收來源的MEG（移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組），隨著AI技術(shù)逐步滲透并重塑百度的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，MEG的重要性也愈發(fā)凸顯。
當(dāng)然，短視頻和小程序等新型流量入口的崛起，也正在對(duì)百度傳統(tǒng)的搜索業(yè)務(wù)基礎(chǔ)造成沖擊。以抖音為代表的短視頻平臺(tái)憑借新類的廣告投放模式和強(qiáng)大的用戶粘性，逐步切割廣告市場(chǎng)份額，這在客觀上加劇了百度在廣告領(lǐng)域面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
除了面臨外部競(jìng)爭(zhēng)，百度在其核心業(yè)務(wù)“搜索”的戰(zhàn)略選擇上同樣非常謹(jǐn)慎。
當(dāng)前正處于由AI時(shí)代的生成式搜索逐步替代傳統(tǒng)關(guān)鍵字搜索的過渡階段。目前，百度App的搜索仍以關(guān)鍵字為主，僅在部分熱點(diǎn)內(nèi)容中融入生成式內(nèi)容，并在個(gè)人頁面下方新增了AI的入口。與此同時(shí)，“文心一言”也在功能上嵌入了搜索能力，以應(yīng)對(duì)信息時(shí)效性和“幻覺”問題的挑戰(zhàn)。
百度當(dāng)前這種新舊并行的搜索模式既體現(xiàn)了生成式搜索的潛力，也在一定程度上反映了其在全面重構(gòu)搜索業(yè)務(wù)方面的謹(jǐn)慎。但生成式搜索與關(guān)鍵字搜索兩種模式共存，也使得兩者商業(yè)化推進(jìn)速度上產(chǎn)生了差異。
內(nèi)容生成作為大模型帶來的AIGC能力中最為廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，其落地路徑相對(duì)清晰；然而，生成式搜索和對(duì)話式搜索與傳統(tǒng)關(guān)鍵字搜索相比，則是對(duì)既有商業(yè)模式和運(yùn)行邏輯的全面重塑。
從商業(yè)模式的角度看，關(guān)鍵字搜索通過信息流嵌入廣告，是百度長(zhǎng)期以來收入的主要來源之一。而生成式搜索由于交互模式的改變，很難像傳統(tǒng)搜索那樣高效嵌入廣告。運(yùn)行邏輯上，關(guān)鍵字搜索通過關(guān)鍵詞匹配內(nèi)容呈現(xiàn)多個(gè)搜索結(jié)果，而生成式搜索依賴于模型的推理能力，也使得其運(yùn)營成本顯著高于傳統(tǒng)搜索。
不過這一挑戰(zhàn)在國際案例中亦有體現(xiàn)。例如，已經(jīng)完成搜索模式迭代的New Bing，采用模型生成搜索結(jié)果，但因面向C端用戶的推理成本居高不下，其早期便面臨“削弱”模型能力的質(zhì)疑。同時(shí)，從微軟最近兩個(gè)季度的財(cái)報(bào)來看，其廣告收入基本保持平穩(wěn)，而Bing作為廣告收入的重要來源，未能顯著受益于生成式搜索。
這側(cè)面說明，生成式搜索的商業(yè)化模式仍需時(shí)間探索，想要完全擺脫傳統(tǒng)搜索的盈利邏輯并非易事。
但這并不意味著百度在AI搜索轉(zhuǎn)型上的努力沒有取得成效。百度持續(xù)推進(jìn)AI技術(shù)的應(yīng)用，特別是生成式AI與搜索功能的深度整合，仍為其智能云業(yè)務(wù)帶來了顯著的進(jìn)步。這一轉(zhuǎn)型不僅提升了搜索體驗(yàn)，也在推動(dòng)百度云服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
在國內(nèi)大模型領(lǐng)域，底層技術(shù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)已持續(xù)近兩年，各大廠商在技術(shù)研發(fā)方面不斷突破，但商業(yè)化落地的進(jìn)程依然是行業(yè)和資本市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。投資者和企業(yè)高管們愈發(fā)關(guān)心“Kill Point”將在何處出現(xiàn)。
而面對(duì)資本市場(chǎng)對(duì)AI商業(yè)成長(zhǎng)性的期待，百度以“實(shí)用性”為核心策略予以回應(yīng)。
上周，百度世界大會(huì)主題定為“應(yīng)用來了”，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)李彥宏表示，這一主題代表了百度對(duì)于當(dāng)前大模型行業(yè)發(fā)展的判斷：從投入底層模型轉(zhuǎn)向探索應(yīng)用層基本是目前的行業(yè)共識(shí)。
據(jù)IDC在8月發(fā)布的《中國人工智能公有云服務(wù)市場(chǎng)份額，2023》報(bào)告，公開數(shù)據(jù)顯示，百度智能云千帆大模型平臺(tái)已幫助客戶精調(diào)了3.3萬個(gè)模型、開發(fā)了77萬個(gè)企業(yè)應(yīng)用。
在強(qiáng)化AI應(yīng)用化的同時(shí)，百度也在推進(jìn)大模型對(duì)搜索業(yè)務(wù)的深度重構(gòu)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2024年9月，百度App的MAU達(dá)到7.04億，同比增長(zhǎng)6%。
與此同時(shí)，用戶也在從單純的搜索走向百度上的內(nèi)容生產(chǎn)。據(jù)百度信息分發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理、百家號(hào)負(fù)責(zé)人李小婉公布的數(shù)據(jù)顯示，百度APP的創(chuàng)作者總規(guī)模突破1100萬，其中使用AI的創(chuàng)作者總規(guī)模同比增長(zhǎng)245%。
在昨晚的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，李彥宏提到，第三季度百度智能云業(yè)務(wù)收入達(dá)到49億元，同比增長(zhǎng)11%。Non-GAAP的經(jīng)營利潤率也有所提升。當(dāng)季百度非在線營銷收入為人民幣77億元，同比增長(zhǎng)12%，財(cái)報(bào)中給出的解釋口徑是受智能云服務(wù)帶動(dòng)。
客觀上講，智能云業(yè)務(wù)要成為百度下一個(gè)時(shí)代的核心增長(zhǎng)引擎，尚需時(shí)日。目前，盡管智能云業(yè)務(wù)已展現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但其現(xiàn)階段的收入規(guī)模仍難以彌補(bǔ)在線廣告業(yè)務(wù)承壓所帶來的財(cái)務(wù)壓力。
為此，百度亟需在智能云服務(wù)之外培育多元化的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，以分擔(dān)廣告業(yè)務(wù)對(duì)公司整體業(yè)績(jī)帶來的挑戰(zhàn)。
從現(xiàn)階段來看，上半年備受關(guān)注的Robotaxi似乎在可預(yù)見的一段時(shí)間內(nèi)要扛起這桿大旗。
而根據(jù)市場(chǎng)研究，預(yù)計(jì)未來幾年全球自動(dòng)駕駛出行市場(chǎng)將保持每年超過30%的增長(zhǎng)率，并將在未來十年內(nèi)成為萬億級(jí)別的產(chǎn)業(yè)。隨著技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)模的逐步擴(kuò)展，蘿卜快跑有望成為百度在智能出行領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
而每一次的出行服務(wù)，都涉及到大量的車輛數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)分析和路徑規(guī)劃，這些都離不開百度智能云的大數(shù)據(jù)處理能力和AI技術(shù)支持。因此，這也成為推動(dòng)百度智能云增長(zhǎng)的重要因素。
當(dāng)然自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)的迅猛擴(kuò)展也意味著需要更多的云計(jì)算資源，雖然百度未單獨(dú)披露其對(duì)智能云的具體營收貢獻(xiàn)，但可以推測(cè)，隨著服務(wù)量的增加，對(duì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的需求不斷擴(kuò)大，也會(huì)在一定程度上推動(dòng)了智能云收入的提升。
不過目前，大模型的商業(yè)化變現(xiàn)仍處于初期階段，即便百度的Robotaxi在明年實(shí)現(xiàn)盈利，其能否成功實(shí)現(xiàn)大規(guī)模市場(chǎng)化運(yùn)營尚需時(shí)間驗(yàn)證。二者在短期內(nèi)取代在線營銷，成為百度營收支柱的壓力依然不小。
所以在此背景下，眼下百度的當(dāng)務(wù)之急，仍是需聚焦于搜索業(yè)務(wù)的優(yōu)化與調(diào)整，以穩(wěn)定其核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
審視百度這份財(cái)報(bào)的同時(shí)，我們也在觀察一個(gè)時(shí)代的變遷。AI技術(shù)的發(fā)展，如同一場(chǎng)靜悄悄的革命，正在重塑著科技行業(yè)的面貌。百度，作為這場(chǎng)革命的參與者之一，其財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，為我們提供了一個(gè)觀察窗口。它們揭示了AI技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，也反映了整個(gè)行業(yè)在探索未知領(lǐng)域時(shí)的共性問題。
放眼全球，從硅谷的科技巨頭到中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，AI技術(shù)的應(yīng)用正逐步深入各個(gè)領(lǐng)域。亞馬遜的AWS、谷歌的DeepMind、微軟的Azure，以及百度的智能云，都在以不同的方式推動(dòng)AI技術(shù)的商業(yè)化。這些嘗試，無論是成功還是挫折，都是行業(yè)發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
百度的財(cái)報(bào)，是這一進(jìn)程中的一個(gè)縮影。它展示AI技術(shù)如何從實(shí)驗(yàn)室走向市場(chǎng)，如何在商業(yè)領(lǐng)域展現(xiàn)其價(jià)值的同時(shí)，也在提醒我們，技術(shù)的商業(yè)化并非一帆風(fēng)順。在線營銷業(yè)務(wù)收入的承壓，自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)的商業(yè)化挑戰(zhàn)，這些都是百度，乃至是整個(gè)行業(yè)都需要面對(duì)的問題。
技術(shù)的革新不會(huì)一蹴而就，它需要時(shí)間，需要迭代，需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整。百度的AI之路，就像一場(chǎng)馬拉松，重要的不是速度，而是耐力和方向。在這個(gè)過程中，百度不僅是參與者，更是探索者。
我們有理由相信，AI故事將更加精彩。但同時(shí)，也應(yīng)保持清醒，這條路上并不缺少荊棘和挑戰(zhàn)。
*題圖及文中配圖來源于網(wǎng)絡(luò)。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)