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登頂天貓雙11內衣品類TOP1,ubras到底做對了什么
2024-11-07 18:05:00

開賣首小時破億。

雙11預售首日內衣家居服TOP1。

內衣店鋪銷售榜TOP1。

服飾類總榜TOP4。

今年的天貓雙11剛剛拉開帷幕,內衣品牌ubras就拿出了一份相當漂亮的答卷,第一階段開場即領跑,這個國貨內衣品牌再次以絕對優(yōu)勢登頂內衣品類銷售冠軍,證明了其在內衣家居電商市場里的領跑地位。

透過ubras這場大勝利,不難發(fā)現,盡管這個“史上最長雙11”聲量相比往年降低了不少,但還是開啟了電商領域的狂歡:截止到第一階段,2024年雙11全網累計銷售額達到8450億,這一數字刷新了10月歷史銷售記錄,也為雙11后續(xù)發(fā)展埋下了值得期待的伏筆。

種種跡象表明,消費正在回暖復蘇,越來越多新銳品牌開始進大眾視野。而作為已經入駐天貓六年的內衣品牌,ubras自2020年始終保持行業(yè)頭部地位,更是穿越了電商起伏周期,在2024年拿到了極為亮眼的成績。

這不禁讓人發(fā)問,這個內衣品牌到底做對了什么?為何ubras的爆發(fā)在天貓發(fā)生?在這一過程中,天貓平臺又扮演了怎樣的角色?

1、數據持續(xù)大爆發(fā),憑什么是ubras

“作為女性貼身衣物品牌,ubras一直在洞察當下女性生活、衣著、情緒各個方面的需求,從開創(chuàng)無尺碼、軟支撐、肌底衣這樣行業(yè)黑馬品類,到不斷升級迭代的家居服、蕾絲、涼感等系列產品…” ubras品牌中心負責人向零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)介紹。

毫無疑問,產品力,堅持長期產品主義是ubras爆發(fā)的關鍵。

回看ubras的崛起之路,洞察需求、創(chuàng)新產品似乎一直是其對外強調的品牌主命題,不難看出,ubras始終將產品力作為立身之本,而品牌成立八年、入駐天貓六年持續(xù)不斷的產品創(chuàng)新,亦是對長期產品主義的堅守,這或許也成為ubras此次天貓雙11期間,GMV爆發(fā)的核心因素。

根據觀研報告網發(fā)布的《中國女性內衣行業(yè)現狀深度研究與發(fā)展前景預測報告(2024-2031年)》,自2016年開始,伴隨著“她經濟”及電商等線上渠道的興起,我國女性內衣市場不斷擴大,2016年至2021年復合年均增長率達到4.84%。在這一過程中,女性內衣賽道消費也開始逐漸趨于時尚化、個性化以及多元化,舒適、高質的內衣產品成為當下女性長期普適性的需求之一。

ubras正是成立于“她經濟”冒頭的2016年。彼時中國內衣市場仍舊魚龍混雜,國內缺乏中高端定位且兼具時尚與舒適感的內衣品牌,這為ubras的崛起提供了機會。2018年,ubras正式入駐天貓平臺,正式開啟對線上電商渠道的布局,也是在2018年,ubras經過兩年的市場調研與產品創(chuàng)新,憑借“無尺碼內衣”這一全新品類迅速聲名鵲起,并引領了一波內衣創(chuàng)新風潮。

透視無尺碼內衣品類的開拓過程,也可以看到ubras對于“產品主義”的堅持:不僅對當時市場五十個流行款內衣進行產品分析,還深入用戶群體,調查了女性消費者對于穿著感受、款式設計的反饋,并洞察了線上尺碼不準、退換不便等問題,最終推出了無尺碼內衣這一爆款產品。

洞察需求、關注感受,從消費者角度出發(fā),這也成為了ubras的核心創(chuàng)新能力。2020年10月,針對女性保暖內衣不夠舒適的痛點,ubras開創(chuàng)保暖新品類——肌底衣;2021年ubras與東華大學正式合作,成立了內衣材料聯合研發(fā)中心,在內衣材料創(chuàng)新成果領域發(fā)力;2020年開始,ubras也開始開拓家居服、運動、涼感等貼身服飾領域發(fā)力;2023年,ubras 還推出了ubras CARE,專注于為乳腺術后人群提供健康舒適的內衣產品,并在產品系列中推出“小粉標”,進一步幫助女性關注乳腺健康。

與之相對的,2020年雙11期間,ubras一舉拿下天貓內衣銷量榜TOP1,年銷售額突破了15億元;2022年天貓618預售榜中,ubras再次登上內衣/家居服榜TOP1;2023年度“618”電商購物節(jié)期間,ubras全域銷售額突破4億,持續(xù)穩(wěn)居內衣行業(yè)銷售額TOP1。自2020年以來,ubras在天貓始終占據著內衣品類的前沿地位,產品主義為ubras帶來了關注、聲量與品牌聲譽,群眾基礎隨之建立。

根據ubras官方天貓旗艦店數據,在2024年的雙11中,ubras銷量最好的仍是無尺碼內衣、無痕隱形內褲、保暖羊毛肌底衣等創(chuàng)新產品。在內衣市場品類不斷細分,精細化、多元化的市場趨勢之下,ubras“占領”的都是目前最熱門、最講求產品性的品類,在“長期產品主義”之下,ubras在天貓雙11的再度爆發(fā),是一種必然。

同時也讓行業(yè)認識到,在理性消費趨勢下的“質價比”時代,好產品、且具有創(chuàng)新縱深的品牌才是電平臺目前最重要的邏輯。但品牌堅守“長期產品主義”無疑是需要土壤的,ubras品牌中心負責人也強調,天貓是ubras堅守長期產品主義更好的平臺。

天貓對于品牌商家而言,為何如此重要?或許就在于其為品牌發(fā)展提供了確定性和安全感。

2、堅守長期主義的品牌,為什么離不開天貓

從某種角度上來講,ubras在天貓的爆發(fā)是一個范本。映射出的一個事實是,天貓平臺能夠為ubras這樣產品為先的長期主義品牌深度賦能,爆發(fā)是產品力與平臺營銷力的深度碰撞,產品力之外,也需要更多精細化的營銷打法。

“電商行業(yè)這么多年,靠著產品力生存的品牌不在少數,但很多品牌需要解決的問題是行之有效的提升聲量,并且直接觸達最精準的客群。”一位電商從業(yè)者向零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)表示,堆量、靠直播帶貨做爆品仍是當下重要邏輯之一,但太吃“天時地利人和”,而想要靠產品打擂臺,平臺的傾向很重要。

以內衣賽道為例,作為細分化明顯的品類,ubras這樣的品牌需要更精細化的運營,而這也是同樣需要平臺提供相應的“基礎設施”??梢悦黠@注意到的一點是,天貓正在不斷為品牌拓寬精細化的運營渠道。

“一個很直接的轉變是,過去幾年很多平臺追逐的是流量邏輯,直播帶貨潮流之下類似秀場展示式的運營,其實從某種程度上在弱化產品本身,更多重點是放在內容爆點營銷和低價競爭上,但天貓今年一直在做品牌增長,并且很明顯在大力推動貨架電商。”上述電商從業(yè)者認為,為了夯實平臺本身的品牌根基,天貓正朝著貨架電商大步邁進,一方面不斷精細化商品品類,豐富消費選擇,另一方面強調產品與復購。

根據相關數據,淘寶天貓在商品升級、品類增長上發(fā)力明顯,部分新品類過去一年增長達20倍。ubras的產品營銷正建立在精細化分消費者的日常營銷基礎上,結合大促優(yōu)惠所帶來的爆發(fā)流量,在準確曝光的同時迅速助推轉化。

另一個動作也可以印證天貓為實現品牌增長在運營方面的努力:淘天集團商家工具和開放平臺負責人曉穆曾分享,針對使用品牌數據引擎品牌商家,淘天將無償發(fā)放接近5000萬的算力券,幫助大家在大促爆發(fā)期提升消費者轉化的精細化人群運營。

另一方面,爆發(fā)同樣與品牌力的深度打造有關。

產品、品牌的銷量、口碑、認可度才是消費者從電商“貨架”上消費的核心推動力,在此前的2024天貓超級品牌私享會上,天貓不斷強調要在2024年打造5000款小黑盒超級新品,100個過億新品牌。以ubras為例,通過天貓超A計劃等形式,其產品能夠進一步深化品牌IP,從而帶來強轉化。

與之相配套的是,ubras還利用明星、達人直播,借助天貓此前積累的品質直播模式、以及《所有女生的offer》節(jié)目素材與社交媒體UGC內容,進一步撬動更多流量與品牌關注度,從而提升大促品牌詞搜索與曝光。

多樣的運營手段、品牌營銷方式,同樣需要平臺資深的營銷渠道。更重要的是,要找到適配的消費人群。

從人群來看,在服飾、快消、美妝等熱門消費領域,ubras這樣產品力較強的品牌與中產女性群體較為適配,而淘寶88vip基本與其畫像重合度較高。根據天貓雙11發(fā)布會上淘天集團88VIP業(yè)務總經理秀珣的分享,目前88VIP會員規(guī)模達到4200萬,88vip會員月均逛淘寶25天,購買品類寬度是普通用戶的5倍,年消費金額是普通用戶的9倍。

DT商業(yè)觀察從用戶側的調研也顯示,被調查的用戶中,購買過88VIP的比例在電商會員中更高,其中90后、95后的年輕會員增長迅速。

當品牌營銷借助精細化的營銷渠道觸達如此大規(guī)模的高消費適配群體,ubras在天貓雙11的爆發(fā)就不足為奇了。

“今年天貓很明顯的動作就是重品牌增長,低價優(yōu)惠補貼是手段,賦能品牌和產品才是主命題。”電商品牌從業(yè)者向零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)分享了他的觀點,在他看來,今年天貓的支持力度肉眼可見增長,隨之帶來的就是ubras這樣的頭部品牌、口碑品牌的銷量爆發(fā),這也再次吸引了堅守長期產品主義的品牌紛紛涌向天貓。

而這些紛至沓來的品牌們,也期待能在天貓再次創(chuàng)造如同ubras的增長奇跡。

3、長期主義成電商敘事主流,如何復制ubras的增長神話

ubras的成功可以復制嗎?

探究ubras的成功,可以發(fā)現,作為天貓長期產品主義的典型案例,ubras的成功不是偶發(fā)性的,其路徑或許可以復制。這背后是電商平臺敘事邏輯的轉變:當直播電商等新形式帶來的增長觸到天花板,銷量、品質、品牌價值必將回歸為電商消費的主流敘事。

“這是品牌與平臺合力的結果,當趨勢回歸到產品一側,只要在品牌經營、產品創(chuàng)新上下足功夫,借助平臺的力量,ubras式的成功或許是可以成批涌現的。”一位電商行業(yè)專家向零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)分析。而面臨理性消費的趨勢,平臺能否做出合理的動作與措施,對于當下注重長期產品主義品牌來說至關重要。

當然,不止ubras,這屆天貓雙11涌現一批“獨角獸”新品牌,在469個趨勢品類中拿下第一,其中多數品牌入駐天貓不到3年。

在今年爆火的騎行領域,入駐天貓僅半年的英國品牌Rapha在雙十一第一階段騎行服成交突破3000萬,摘得專業(yè)騎行服品類冠軍;2021年入駐天貓的滑雪新品牌AWKA,接住了滑雪熱的“潑天富貴”,同樣登頂雙十一滑雪服品類冠軍;除此之外,還有U型枕品類冠軍EVERYTHINK、磁吸假睫毛品類冠軍WOSADO、炒菜機品類冠軍TINECO添可...

而它們都與ubras有著類似的品牌基因:新銳、年輕、強調產品創(chuàng)新,并不斷深耕精細化賽道。

可以看到,天貓平臺在2024年的電商競爭中也在不斷探索新方向,品牌增長即是出路之一,通過助推品牌成長,提升消費體驗,打造以品牌、產品為王的電商平臺。

反觀當下電商平臺的競爭,有些平臺以內容營銷、直播種草為核心邏輯,有些平臺選擇低價敘事,但注意力經濟與流量經濟歸根結底只是手段,不能作為核心護城河,遵循低價戰(zhàn)略、卷商家、卷服務的方向固然有市場,但在商家、消費者的雙向透支下,平臺尋求新的護城河也至關重要。

當然,這也從側面印證,對于這些品牌們來說,天貓的價值并不局限提供流量、復制爆品,也并非局限于孵化ubras這樣的頭部品牌,他們紛紛涌向天貓,最核心的原因在于,與其他低價平臺相比,天貓能夠洞察需求,抓住機會,為他們提供了一個高品質服務型平臺。

在存量博弈的環(huán)境之下,真正能跑出ubras這種堅守長期產品主義品牌的平臺,必然是天貓這種真正給予扶持的,以品質為核心邏輯的平臺,這也從側面印證了一個事實:更多品牌如果想成為自身賽道的ubras,天貓無疑是那個最適合的平臺。

作者|安輿

編輯|胡展嘉

運營|陳佳慧

出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)

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