01 贊助奧運(yùn):聚光燈下的“舞蹈”
“欲戴王冠,必承其重”
這句話在今年奧運(yùn)會(huì)的品牌贊助商身上,被展現(xiàn)得淋漓盡致。
當(dāng)一個(gè)品牌堅(jiān)定地選擇站在全球頂級(jí)運(yùn)動(dòng)賽事的身旁,為體育精神站臺(tái),我想它的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)首先是值得尊敬的。
但與此同時(shí),它也一定是被“凝視”的。
從2018年成為FIFA世界杯全球官方贊助商時(shí),蒙牛便提出了“天生要強(qiáng)”的品牌理念。而在本屆巴黎奧運(yùn)會(huì),作為奧林匹克全球合作伙伴的蒙牛升級(jí)并延續(xù)了“要強(qiáng)”的品牌精神,以“蒙牛營(yíng)養(yǎng)世界每個(gè)人的要強(qiáng)”為核心主題,將視角從奧運(yùn)賽場(chǎng)延伸擴(kuò)大至生活場(chǎng)景,不斷傳遞“這一刻,你我都值得一枚金牌”的核心理念,贊美“每一個(gè)‘要強(qiáng)’生活的人”。
內(nèi)容要強(qiáng),傳播更“要強(qiáng)”。
通過(guò)與本屆奧運(yùn)會(huì)持權(quán)轉(zhuǎn)播商騰訊的通力合作,蒙牛跟隨國(guó)民情緒起伏,貫穿奧運(yùn)全周期策劃了系列爆款內(nèi)容和品牌大事件,從預(yù)熱期的奧運(yùn)助威曲《一路生花》、再到首金當(dāng)日“傅園慧現(xiàn)場(chǎng)送金”大事件,以及燃動(dòng)奧運(yùn)后半程的定制紀(jì)錄片《要強(qiáng)不止金牌》,實(shí)現(xiàn)數(shù)十億的曝光和無(wú)數(shù)的好評(píng)。
從種種“成果”來(lái)看,持續(xù)刷屏的蒙牛,顯然交出了一份“火熱”的答卷。
如果說(shuō)品牌立意,決定了情緒價(jià)值的高度,那么與騰訊的聯(lián)動(dòng),便呈現(xiàn)出了品牌資產(chǎn)全面化、多樣化滲透積淀能力。本文,我們也將為大家拆解,蒙牛奧運(yùn)會(huì)營(yíng)銷火熱出圈背后可研究、可借鑒的方法與經(jīng)驗(yàn)。
02 從奧運(yùn)營(yíng)銷的中央,到消費(fèi)心智的C位
從賽前國(guó)家隊(duì)出征,到賽期開(kāi)始后第一個(gè)全網(wǎng)爆點(diǎn)的首金時(shí)刻,再到賽事全面進(jìn)行后的多點(diǎn)開(kāi)花,蒙?;谏缃恍袨榧ぐl(fā)、大事件打造品銷峰值、平臺(tái)級(jí)生態(tài)矩陣觸達(dá)全域用戶的打法,完整而又系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)營(yíng)銷的完整布局,從而在奧運(yùn)全熱點(diǎn)周期實(shí)現(xiàn)了持續(xù)占位,讓要強(qiáng)成為品牌與大眾的情感紐帶,助力了品牌資產(chǎn)的持續(xù)沉淀,也占位了奧運(yùn)“未來(lái)”。
①奧運(yùn)出征與品牌出場(chǎng):強(qiáng)勢(shì)占位與“中國(guó)隊(duì)”關(guān)聯(lián)度,“先聲奪人”奠定大眾共情基調(diào)
巴黎奧運(yùn)的當(dāng)頭炮,當(dāng)屬中國(guó)體育代表團(tuán)出征這一節(jié)點(diǎn),這也是奧運(yùn)營(yíng)銷周期中第一波高熱度節(jié)點(diǎn)。
如何在起點(diǎn)占位奧運(yùn)聲量場(chǎng)高位,奠定后續(xù)傳播基調(diào)?對(duì)此,蒙牛品牌策劃出兩條清晰脈絡(luò):
其一,綁定與“奧運(yùn)”和“中國(guó)隊(duì)”的關(guān)聯(lián)記憶,達(dá)成品牌民族要強(qiáng)認(rèn)知,能夠構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)品牌形象;
其二,進(jìn)行策略定調(diào),將目光投向了更廣闊的群體——擁有體育精神的每一個(gè)人,也是“要強(qiáng)”的每一個(gè)人。
今年巴黎奧運(yùn)會(huì)特別強(qiáng)調(diào)“更開(kāi)放”的概念,通過(guò)“打破傳統(tǒng)界限”,讓奧運(yùn)賽事與全世界每一個(gè)人緊密相連。
蒙牛順勢(shì)“跨界”聯(lián)動(dòng)騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán),邀請(qǐng)國(guó)民歌手韓紅演唱《一路生花-中國(guó)隊(duì)要強(qiáng)出征版》并推出MV,借由音樂(lè)氛圍感沉淀品牌資產(chǎn),為中國(guó)體育代表團(tuán)出征助威,實(shí)現(xiàn)蒙牛品牌與“中國(guó)隊(duì)”的整體綁定,也將目光投向至每一個(gè)“要強(qiáng)”的普通人,花式傳遞“天生要強(qiáng),一路生花”的品牌愿景。
開(kāi)放的創(chuàng)意權(quán)益,需要匹配“頂流”資源,才能放大頂級(jí)贊助的勢(shì)能。
在品牌資產(chǎn)滲透層面,蒙牛便聯(lián)動(dòng)騰訊全平臺(tái)資源,在多元場(chǎng)景和核心資源位,實(shí)現(xiàn)“曝光規(guī)模+心智深度”的協(xié)同。
例如在曝光規(guī)模層面,蒙牛在億級(jí)用戶規(guī)模平臺(tái)——QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)和酷狗音樂(lè),上線并站內(nèi)推廣《一路生花-中國(guó)隊(duì)要強(qiáng)出征版》歌曲MV,并通過(guò)酷我車載開(kāi)屏、熱榜等資源位,以及“TMEA音樂(lè)盛典”音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)植入、歌曲演唱,讓主題歌曲MV延伸出行、線下場(chǎng)景,沉浸式表達(dá)“要強(qiáng)”品牌精神。
在“頂流”資源加持下,蒙牛品牌奧運(yùn)出征助力曲《一路生花》達(dá)成16.9億總閱讀量,品牌歌曲推廣最大曝光4.5億,歌曲分享、收藏分別達(dá)238萬(wàn)、489萬(wàn),總討論和互動(dòng)數(shù)也各達(dá)540萬(wàn)和659.5萬(wàn),三指標(biāo)全面領(lǐng)先,也讓蒙牛奧運(yùn)頂級(jí)贊助身份強(qiáng)勢(shì)曝光。
而在“心智深度”上,音樂(lè)的藝術(shù)表現(xiàn)性和傳達(dá)性,將品牌價(jià)值屬性萃取出來(lái),結(jié)合熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行社交傳播,延長(zhǎng)傳播周期,讓單一的營(yíng)銷產(chǎn)出發(fā)揮多樣的傳播價(jià)值,短視頻的主流內(nèi)容消費(fèi)形式,也給了營(yíng)銷歌曲新的傳播可能。
另外,蒙牛借由騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)四大平臺(tái)官方視頻號(hào)、QQ音樂(lè)與酷狗音樂(lè)官方微博,以及微信生態(tài)“聽(tīng)一聽(tīng)”資源位,充分調(diào)動(dòng)用戶互動(dòng)情緒,激發(fā)社交討論參與,并通過(guò)聚合蒙牛奧運(yùn)營(yíng)銷內(nèi)容,讓品牌資產(chǎn)找到“落地頁(yè)”,傳遞品牌動(dòng)態(tài)的同時(shí),助力品牌線下動(dòng)銷。
“頂級(jí)贊助”必選大媒體、大IP和大制作,這是基操,尤其在開(kāi)場(chǎng)階段,品牌能否快速“起勢(shì)”、定調(diào),往往決定了后續(xù)傳播動(dòng)能。
②首金時(shí)刻打造送金大事件:承接“慶賀”氛圍創(chuàng)品銷峰值,多方聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)轉(zhuǎn)化
出征之后,便是“首金”大事件慶賀氛圍的承接、熱炒。本屆巴黎奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上,中國(guó)隊(duì)拿下巴黎奧運(yùn)會(huì)的首枚金牌。金牌組合“干飯哥”和“阿條姐”瞬時(shí)沖上熱搜,大眾對(duì)首金的關(guān)注度一如既往。
在深度捆綁“中國(guó)隊(duì)”關(guān)聯(lián)記憶后,如何迎合普天同慶的社會(huì)氛圍,在“首金”大事件中創(chuàng)造第二峰值?
蒙牛攜手美團(tuán)、騰訊,共同打造首金大事件【為中國(guó)舉杯 蒙牛請(qǐng)你一杯】,并邀請(qǐng)“洪荒少女”傅園慧,作為品牌“首席免單官”線上作客直播間,以“蒙牛請(qǐng)你一杯”為名,開(kāi)啟送黃金紀(jì)念章+免單券活動(dòng)。
同時(shí)在線下配送場(chǎng)景中,蒙牛策劃“送金大事件”,傅園慧換上美團(tuán)騎士新裝,為幸運(yùn)網(wǎng)友送去黃金紀(jì)念章和免單券,配合著禮花棒和無(wú)人機(jī)橫幅展開(kāi),為每位擁有幸運(yùn)圣體的“普通人”,送上氛圍感拉滿的“奪金時(shí)刻”。
隨著百位百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)微博大V裂變式傳播,蒙牛品牌活動(dòng)話題沖上微博熱搜,相關(guān)熱搜總閱讀量6461萬(wàn),在首金大事件中實(shí)現(xiàn)品牌聲量突圍。
而作為奧運(yùn)持權(quán)轉(zhuǎn)播商的騰訊,因擁有賽事點(diǎn)播、回放和短視頻及自制節(jié)目等相關(guān)權(quán)益,成為了大眾關(guān)注奧運(yùn)的主流入口。蒙牛也借此優(yōu)勢(shì),在騰訊視頻、騰訊體育和騰訊新聞等開(kāi)屏和首頁(yè)資源位,放大品牌活動(dòng)受眾面,讓蒙牛奧運(yùn)營(yíng)銷的“要強(qiáng)”精神,傳遞給關(guān)注奧運(yùn)的核心人群。
借助騰訊、美團(tuán)平臺(tái)的資源傾斜,蒙牛在“首金”時(shí)刻達(dá)成了品牌聲量和銷量峰值:不僅創(chuàng)美團(tuán)端內(nèi)直播間近一個(gè)月場(chǎng)觀峰值778萬(wàn),還達(dá)成了美團(tuán)全月單日銷售額最高峰,同比增長(zhǎng)70%,品牌搜索量年同比增長(zhǎng)52.96%、月環(huán)比上升63.88%,超級(jí)單品“特侖蘇純牛奶苗條裝”、“蒙牛冰品”單日銷量分別突破1w箱、10w訂單。
過(guò)去,品牌對(duì)即時(shí)零售的理解,還停留在“渠道”層面,而蒙牛品牌通過(guò)IP化思維,突破圈層邊界,聯(lián)動(dòng)騰訊、美團(tuán)的“品銷協(xié)同”的合作模式,以及傅園慧IP形成持續(xù)的大事件、社交內(nèi)容,連接不同圈層并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
③賽事全開(kāi)與“要強(qiáng)”理念全域透?jìng)鳎荷疃嚷?lián)動(dòng)冠軍運(yùn)動(dòng)員,平臺(tái)級(jí)生態(tài)矩陣曝光觸達(dá)
隨著比賽項(xiàng)目全面進(jìn)行,用戶對(duì)于運(yùn)動(dòng)員背后的故事以及體育精神的傳承也更加關(guān)注?;诖硕床?,蒙牛與騰訊合力共創(chuàng)紀(jì)錄片《要強(qiáng)不止金牌》——聚焦6組冠軍運(yùn)動(dòng)員與“奧運(yùn)二代”的家庭生活,讓“要強(qiáng)”的品牌精神,跳出“金牌”的狹窄定義,引申為“拼出自我”、“突破自我”和“堅(jiān)持”、“勇敢”等成長(zhǎng)主題。從傳承視角,深刻詮釋“蒙牛營(yíng)養(yǎng)世界每個(gè)人的要強(qiáng)”,觸發(fā)觀眾情感共鳴。
此外,在播出模式上,內(nèi)容的規(guī)劃和上新節(jié)奏,也與熱門賽事節(jié)點(diǎn)相呼應(yīng),帶動(dòng)了大眾的高討論度。
例如,在奧運(yùn)拳擊賽事首金比賽時(shí),上線了鄒市明篇《不止突破自我》;在男乒、女乒團(tuán)體決賽期間,分別上線了王皓《不止堅(jiān)持 堅(jiān)持是金》以及劉國(guó)梁女兒《不止勇敢》的內(nèi)容;而馬布里《不止逆境》,則在男籃決賽期間上線……將用戶對(duì)于熱門賽事的關(guān)注度,轉(zhuǎn)移到了賽場(chǎng)外,助力蒙牛在奧運(yùn)周期中,創(chuàng)造多個(gè)社交話題峰值。
最終,該片在奧運(yùn)期間獲得騰訊視頻站內(nèi)紀(jì)錄片熱播榜、任務(wù)榜和體育紀(jì)錄片熱度TOP1,斬獲145次全網(wǎng)熱搜,主話題#要強(qiáng)不止金牌#閱讀量突破16億次,討論量突破115萬(wàn)次。而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容便是品牌資產(chǎn)沉淀的最好路徑(之一),《要強(qiáng)不止金牌》的熱播背后,是蒙牛“要強(qiáng)”品牌精神在大眾心智中的加速滲透。
因此,作為奧林匹克全球合作伙伴,蒙牛并未將一時(shí)的強(qiáng)勢(shì)曝光作為營(yíng)銷主線,而是在涵蓋中國(guó)隊(duì)出征、首金榮耀時(shí)刻以及奧運(yùn)賽事全開(kāi)等奧運(yùn)全周期熱度峰值節(jié)點(diǎn),基于“要強(qiáng)”品牌精神與奧運(yùn)精神的雙向奔赴,鞏固住在“營(yíng)養(yǎng)”品類的優(yōu)勢(shì)心智,同時(shí)也建立起與大眾更深層情感連接。
03 強(qiáng)勢(shì)品牌資產(chǎn)沉淀,沒(méi)有捷徑但有路徑
過(guò)去,說(shuō)到做品牌,會(huì)涌現(xiàn)出各種“術(shù)”的討論,許多新品牌熱衷于探討“紅利”,以及各種短線操作。
隨著一個(gè)增長(zhǎng)周期的結(jié)束,許多品牌也會(huì)迎來(lái)“速紅速朽”的榮衰過(guò)程。
但從諸如蒙牛、可口可樂(lè)和寶潔等奧運(yùn)頂級(jí)贊助品牌來(lái)看,品牌資產(chǎn)構(gòu)建并非一朝一夕,而是“長(zhǎng)期主義”的事情:一方面,讓品牌精神得到一以貫之的表達(dá);另一方面,通過(guò)創(chuàng)新提升品牌的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力。
這背后需要體系化的廣告策略、內(nèi)容策略和媒介策略支撐。“要強(qiáng)”的蒙牛,正是在快節(jié)奏中堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,不斷在世界舞臺(tái)中央,將“要強(qiáng)”品牌內(nèi)核注入國(guó)民心智,也通過(guò)持續(xù)、創(chuàng)新、有策略的投入,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌資產(chǎn)的增值。
成功沒(méi)有捷徑,但有路徑;品牌資產(chǎn)的沉淀,也不是搏概率,而是做有因果的事情。
正如,每個(gè)新品牌,都有成為大眾化品牌的野心;每個(gè)大眾化品牌,也有向偉大品牌“勇敢一躍”的決心。
偉大品牌背后的“因”,既是“要強(qiáng)”的戰(zhàn)略,也是體系化的勝利。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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