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2024年，GenAI正站在產(chǎn)業(yè)化的前夕。
在不久前的2024世界人工智能大會（WAIC 2024）上，AI巨頭們對行業(yè)發(fā)展形成了共識：從“卷”模型轉(zhuǎn)向“卷”應用生態(tài)。因此，國產(chǎn)大模型普遍降價，隨之而來的是調(diào)用量的大幅增長。
這反映出在沒有大模型使用成本的顧慮后，企業(yè)對大模型應用的海量真實需求涌現(xiàn)。IDC預測，2023-2027年，全球企業(yè)在GenAI解決方案支出復合年增長率為73.3%，這項支出包括GenAI軟件以及相關基礎設施硬件和IT/商業(yè)服務。
企業(yè)含“AI”量有望持續(xù)上升，也意味著AI應用的“創(chuàng)客時代”正在到來，傳統(tǒng)軟件服務領域存在廣闊替代空間。
因此，國內(nèi)各大軟件廠商開始積極擁抱“AI+”。比如，據(jù)松果財經(jīng)了解，繼推出Smartbi對話式分析大模型版本后，國內(nèi)知名BI品牌思邁特軟件在8月即將發(fā)布基于智能體（AI Agent）開發(fā)的新一代AI應用Smartbi AIChat。
這說明產(chǎn)業(yè)AI化進度條不斷向前，BI產(chǎn)品正由“+AI”一步步迭代為AI原生應用。問題是，這一進程意味著什么？智能體BI將在AI時代扮演什么樣的角色？
從對話式分析BI到智能體BI AI產(chǎn)業(yè)化下的數(shù)字“弄潮兒”
所謂智能，就是用智慧解決問題的能力。AI產(chǎn)業(yè)化的關鍵，在于創(chuàng)造顯著的業(yè)務效果，并產(chǎn)生更多效益。
近日，SAS與Coleman Parkes Research在關于生成式人工智能的深度應用調(diào)查報告中指出，中國在生成式人工智能的應用方面處于世界領先地位，但使用率更高并不一定意味著實施效果更好或回報更高。例如，24%的美國機構(gòu)已全面實施了GenAI，而中國這一比例僅為19%。為了最大限度地提高生產(chǎn)力，GenAI必須無縫嵌入業(yè)務流程和系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)來源：SAS,Coleman Parkes Research；圖：財聯(lián)社
問題是，AI應用如何嵌入企業(yè)業(yè)務中，成為提高生產(chǎn)力的工具？
對此，松果財經(jīng)認為，AI+BI是最有效的途徑之一。
數(shù)據(jù)是繼土地、勞動力、資本、技術四大生產(chǎn)要素之后的第五大生產(chǎn)要素。從“數(shù)據(jù)二十條”到“數(shù)據(jù)要素×”三年行動，近年來國家戰(zhàn)略布局，推動數(shù)據(jù)要素自上而下加速發(fā)展，數(shù)據(jù)要素高水平應用將成為企業(yè)競爭力的一部分。
BI則是綜合的數(shù)據(jù)分析工具。從產(chǎn)業(yè)、科技大方向上看，基于GenAI升級BI，提升企業(yè)數(shù)據(jù)要素應用能力的價值逐漸被驗證。
首先，AI+BI可以降低企業(yè)數(shù)字化門檻。
在過去，這要求分析工具使用者具備統(tǒng)計學、編程能力等基本功，又擁有充足的業(yè)務知識。而今年初思邁特推出了Smartbi對話式分析大模型版本，業(yè)務人員可以直接像聊天一樣通過簡單的對話問答讓AI進行智能數(shù)據(jù)解析，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析“零門檻”。
同時，AI+BI也直接產(chǎn)生了更多業(yè)務價值。據(jù)了解，通過Smartbi構(gòu)建內(nèi)部的業(yè)財一體化系統(tǒng)，思邁特實現(xiàn)了降本增效，收入大幅增長，同時也收獲了行業(yè)第一的市場份額增長。
以此來看，“AI+”成功推動了BI產(chǎn)品的業(yè)務價值升維，加速了數(shù)據(jù)要素生產(chǎn)力深層次的變革。在這種積極反饋下，BI廠商必然會持續(xù)探索AI應用，而AI行業(yè)的最顯著的新趨勢是，“智能體（AI Agent）”熱潮到來。
去年底，比爾蓋茨發(fā)文指出，AI Agent將徹底改變?nèi)藱C交互、顛覆軟件行業(yè)。WAIC 2024上，國內(nèi)AI頭部公司認為智能體正在加速部署。IDC一項調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，所有企業(yè)都認為AI Agent是AIGC發(fā)展的確定性方向；同時，50%企業(yè)已經(jīng)在某項工作進行了試點（調(diào)研對象：100家制造、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、金融、零售行業(yè)年收入超過5億的大型企業(yè)）。
毫無疑問，智能體正在成為AI應用的主流形式。而作為數(shù)據(jù)分析核心工具的BI，是智能體落地的重要方向之一。因為如何高效利用數(shù)字經(jīng)濟時代的“石油”正在成為企業(yè)發(fā)展的關鍵命題，而推動數(shù)據(jù)在不同場景中發(fā)揮出千姿百態(tài)的乘數(shù)效應，需要更好的“挖掘工具”。
那么，在經(jīng)歷多年AI+BI實踐后，AI應用廠商基于智能體開發(fā)的下一代BI，能否幫助企業(yè)更好地釋放數(shù)據(jù)價值？
打造“超級能干”的應用——技術進步與業(yè)務積累驅(qū)動供給側(cè)創(chuàng)新
盡管如今的數(shù)字化工具廣泛接入了大模型，誕生了Smartbi對話式分析大模型版本這樣的新一代BI產(chǎn)品，但是市場上缺少具有顛覆性意義的AI原生應用，“AI+”對大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響仍然有限。
對此，國聯(lián)證券在AI應用專題中指出，B端應用在專業(yè)程度越高、工作流程越復雜、數(shù)據(jù)壁壘越高、容錯率越低的領域落地越難。AI應用百花齊放，靜待殺手級別應用。
圖源：國聯(lián)證券
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強烈需求孕育著GenAI落地的沃土。從思邁特的發(fā)展來看，國內(nèi)一直幫助企業(yè)做數(shù)字化的企業(yè)，已經(jīng)敏銳捕捉到了千行百業(yè)對AI不斷增長的需求，遂向著AI應用廠商戰(zhàn)略升級。不過，行業(yè)爆發(fā)尚欠東風。
對于AI產(chǎn)業(yè)化的拐點，不少業(yè)內(nèi)人士認為，需要誕生新的“Super APP”，它不是以DAU論英雄的“超級應用”，而是“超級能干”的應用。“能干”不僅意味著能干更多活，更代表著AI應用可以處理更復雜的工作。
具體到AI+BI領域，BI應該從更多維度、更靈活地釋放數(shù)據(jù)價值。而智能體+BI的產(chǎn)品重塑，有望成為實現(xiàn)這一目標的方式。
從Smartbi AlChat來看，新一代智能BI平臺在靈活性、可玩性、擴展性以及泛化能力等方面具備顯著優(yōu)勢。
比如，基于LLM + Al Agent，智能BI平臺滿足描述性、診斷性、預測性、指示性分析擴展能力，支持開放式問題回答；Smartbi AIChat計算能力分層更靈活，一部分數(shù)據(jù)量大的統(tǒng)計，充分利用Smartbi己有的指標模型的計算能力，而另一部分復雜計算，則通過Python在庫外執(zhí)行計算；此外，在Smartbi指標模型和數(shù)據(jù)模型的基礎上，企業(yè)客戶可以實現(xiàn)私有化數(shù)據(jù)和億級數(shù)據(jù)訪問。
上述特性使Smartbi AIChat具備更強的能力，從而在更多應用場景中發(fā)揮重要作用。我們以銷售分析這一典型場景為例，此場景中，基于LLM的深度學習能力下，Smartbi AIChat以智能問數(shù)、多輪對話的本事賦能用戶，業(yè)務人員可以通過與AI“聊天”，快速查詢各個時間段內(nèi)的銷售額、訂單量等數(shù)據(jù)，了解銷售趨勢和業(yè)績變化。
基于此，我們還可以展開更多的想象，智能體BI能夠持續(xù)跟蹤對話的進展，意味著Smartbi AIChat每一次回復都能精準地反映用戶意圖和之前的對話內(nèi)容。這一特性讓使用者更像是擁有一個精通數(shù)據(jù)分析的助理，滿足了多樣化的需求。
這些場景展望透露出，“AI上與數(shù)據(jù)聊天”將成BI使用新范式，Smartbi AlChat更像是每個使用者的“AI助理”，幫助用戶獲得過去未有的數(shù)據(jù)分析能力，從而處理更多業(yè)務場景和復雜任務。
那么，思邁特是如何打造出這樣一款“超級能干”應用的？
對此，我們認為，從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的大視角看，BI行業(yè)AI原生的、更好的產(chǎn)品，是在市場需求驅(qū)動、技術進步與產(chǎn)業(yè)積累之下誕生的。
一方面，AI產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)AI化的市場前景吸引著所有AI應用廠商。
今年以來，各地人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策密集出臺，推動當?shù)谹I應用廠商加強智能軟件研發(fā)創(chuàng)新，拓寬智能軟件應用廣度。對此，中泰證券在《產(chǎn)業(yè)復盤與未來推演：AI應用：追本溯源之后，我們相信什么？》中指出，AIGC應用空間將迎爆發(fā)期，2030年AIGC市場規(guī)模有望超萬億。
另一方面，AI應用廠商的“人工智能+”探索逐漸進入深水區(qū)，頭部廠商具備了打造顛覆性應用的實力。
以思邁特為例，公司自2019年開始將自然語言分析（NLA）技術與BI結(jié)合，邁入智能BI時代，在AI+BI領域有著多年技術沉淀。同時，伴隨企業(yè)數(shù)字化進程，思邁特積累了5000+行業(yè)頭部客戶經(jīng)驗，產(chǎn)品廣泛應用于金融、央國企、制造、醫(yī)療、教育等眾多行業(yè)，具備創(chuàng)新的基礎。
在行業(yè)+場景know-how賦能下，Smartbi AIChat將為處于數(shù)字商業(yè)生態(tài)不同領域的“人”帶來更全面的幫助，在BI數(shù)據(jù)分析全鏈路發(fā)揮更大作用。
總之，多重因素匯聚成一股創(chuàng)新力量——智能體的興起為數(shù)字化工具創(chuàng)新奠定堅實基礎，而市場前景的“誘惑”和企業(yè)自身業(yè)務沉淀則成為供給側(cè)創(chuàng)新的動力。
以思邁特為代表的AI應用廠商，正在成為打造黑天鵝殺手級應用的“潛力股”。
結(jié)語
隨著AI產(chǎn)業(yè)化應用加速，科技公司在濤濤磅礴的時代浪潮中不斷前行，如何重塑應用生態(tài)，基于GenAI謀“智變”已成必答題。
思邁特在經(jīng)歷了對話式分析大模型版本的探索后，即將推出基于AI Agent的Smartbi AIChat。
新一代BI產(chǎn)品能否像奧林匹克博物館石墻上奧林匹克精神一樣——“citius（更快）、altius（更高）、fortius（更強）”，成為AI產(chǎn)業(yè)化期待已久的“超級應用”？讓我們拭目以待。
來源：松果財經(jīng)
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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