文 : 互聯網江湖
最近，#A股#話題叕叕沖上了熱搜。
不用說，肯定是那群炒股的大冤種們又虧了，又來吐槽了。
對此，有不少網友感慨道：這年頭，有能力上市，但偏偏就是不上市割股民韭菜們的公司，可能才是真正的好公司啊。就像娃哈哈、老干媽、華為，還有方太集團一樣。
對于不上市的理由，華為的創(chuàng)始人任正非就直言道，“股東們會逼我們橫向發(fā)展，我們就攻不進‘無人區(qū)’了”。而娃哈哈前董事長宗慶后則表示，公司手上有足夠的現金流……
至于方太，則就有意思了。除了“不差錢”外，方太創(chuàng)始人、董事長茅忠群曾說：“希望把所有的干擾都減到最低。我現在在做一個試驗，就是如何打造中西合璧的中國特色的管理模式。”
更具體點是啥呢？
古有半部論語治天下，現有學好《論語》當老板……
《論語》學會了，誰能再造一個方太？
提起方太，那可太有名了。
現在中國高端廚電的第一領導品牌、背后的創(chuàng)始人茅理翔還曾被稱為“世界點火大王”……
不過，要說最令人深刻的，還當屬二代接班人，同時也是現任方太董事長茅忠群推出的，“中西合璧”企業(yè)管理理念。
據不少媒體透露，和很多企業(yè)家不同，茅忠群喜歡把儒家文化放在企業(yè)經營管理的重要位置。在發(fā)布會上，他甚至能花費四十多分鐘闡述方太的儒家文化，把儒學觀念向員工及經銷商灌輸。
并且在很早之前，茅忠群在湖南視察企業(yè)文化落地的過程中還曾表示，方太湖南地區(qū)的員工每天上班的第一件事，就是一起讀15分鐘儒家經典論著，如《弟子規(guī)》、《論語》等，再投入工作，這已經成為自發(fā)習慣。
此外，方太還會在孔子堂安排新員工入職培訓，并為員工買《三字經》《論語》等傳統(tǒng)文化啟蒙讀物……
看到這，可能就已經有人急著想吐槽了，但是先別急。
因為且不說每天上班先讀論語，耽誤不耽誤工作，單論學習經典文化、陶冶情操，這事有問題嗎？沒問題，好事啊。
而且更重要的是，把儒學經典文化融入西方管理后，方太確實收到了不錯的效果。
比如說方太和茅忠群確立的“以道御術”等治企總綱。翻譯一下就是用中華文化的道去駕馭、去改造、去優(yōu)化西方過來的一些現代管理方法。
進一步落地就是，方太要求做以心為本的經營，企業(yè)管理者要先修己，然后把員工的心安好，把顧客的心安好。
所謂經營員工的心，就是方太以“五個一”為抓手，即立一個志、讀一本經、改一個過、行一次孝、日行一善，推行員工體系建設。
至于讓顧客安心，那就是鉆研產品了。最典型的案例是2010年前后，方太吸油煙機研發(fā)理念的變化，從關注量化指標轉為關注消費者的健康需求……
對應的，天眼查APP顯示：2017年，方太年銷售收入突破百億，成為中國廚電行業(yè)第一家實現百億的企業(yè)。2023年，方太實現銷售收入176.29億元，同比增長8.53%，高于行業(yè)2.9%的增速。
毫無疑問，方太這個表現已經很亮眼了。
但可惜就是，這些業(yè)績究竟是企業(yè)文化管理帶來的，還是業(yè)務營銷帶來的，現在可能還不好說。
因為現在不少人覺得別扭的是，一方面，方太作為廚電制造類企業(yè)，在管理層文化變革是沒有問題的，但具體到業(yè)務端，有不少網友就直言：你讓我一個流水線上打螺絲的、到處跑銷售的底層打工人去讀論語，有用嗎？
能讓我打螺絲，打得更快、打得更好嗎？
如果不能，那這對于業(yè)務線上的打工人來說，是不是就有點形式主義了？
另一方面就是，茅忠群的理想與方太現實的差距問題。
最典型的例子是，茅忠群曾根據儒家的“仁、義、禮、智、信”，提出了“廉、恥、勤、勇、嚴”的方太企業(yè)文化。
但是在去年年底，有不少網友在社交平臺上投訴稱，雙11購買的方太新月f1油煙機，前期宣傳的最強風量為20m³/min，但消費者實際收到的油煙機顯示的卻是15m³/min，出現了參數明顯貨不對板的情況。
在向客服反饋后，客服先是承認了新月f1的風量確實為15，但又解釋稱是新老國標變更出現的標注問題。緊接著官方店鋪方面便刪除了之前最強風量20的數據，并更改了多項參數數值……
隨后，寧波方太營銷有限公司也做出了正式的情況說明，只表示由于內部管理流程疏忽，使得店鋪詳情頁沒有新增新國標參數。雖然也給出了換貨或退款退貨的解決方案，但對于網友投訴的“虛假宣傳”一事卻并未過多提及。
那么很明顯，茅忠群“以儒治企”的文化管理思想，或許很好，但就是好像還沒有自上而下地，從方太管理層滲透到業(yè)務端，再進一步傳遞到終端市場方面。
文化和業(yè)務之間“兩張皮”的情形，依然在影響著方太……
消費降級時代，茅忠群必須要做一個違背“祖訓”的決定？
據說，剛創(chuàng)業(yè)的時候，茅忠群想的是把方太做到50億的規(guī)模就退休。
但眼瞅著越做越大，所以后來茅忠群就為方太定下了一個長遠目標——2035年實現千億級偉大企業(yè)。
盡管現在離2035年還遠，但從現在方太的市場處境來看，未來其實已經不容樂觀了。
因為家電是一個與地產行業(yè)緊密聯系的市場，屬于地產的后周期市場。所以在當前房地產“半死不活”的背景下，廚電品類同樣面臨著存量市場的增長困境。
雖然近些年，方太靠著加碼集成套系化等一站式廚房場景解決方案，仍保持著不錯的營收增速。但問題是，現在也有越來越多消費者發(fā)現，很多套系廚電的單品利用率實際并不高，更多時候基本都是閑置落灰的狀態(tài)。所以近年來行業(yè)又出現了廚電單品回潮的跡象。
如此一來，如果方太還想繼續(xù)高增長，就必須要向外破局。
在這方面，如果參考海爾、美的們的經驗，方太可能會獲得出海的錦囊妙計。
但尷尬的是，與冰箱、洗衣機等全球通用家電不同，由于飲食習慣的差異，國內很多廚電產品并不符合海外需求。
比如國內喜歡吃米面主食，食材也多要經過放油烹飪，更有煙火氣。但歐美更側重蛋白質和肉類脂肪的攝取，制作方式也很簡單，多以烤制為主。所以方太主打的吸油煙機品類，出海的想象力可能確實有限。
在這種情況下，方太的破局思路，似乎就只剩下跨界突破了。
玩法有兩種：一種是品類拓展，從廚電向全屋家電跨界。
比如方太除了吸油煙機等核心品類外，其實也有冰箱等產品。但可惜，或許是因為冰洗家電行業(yè)的關鍵性技術革新已趨于停滯，無論是產品還是價格早已經卷爛了，所以方太最后也沒能下得去口。
第二種就是場景延伸，向全屋家居定制場景出發(fā)。這也是前段時間，方太推出智慧全屋高端定制品牌FotileStyle的真正原因。
不過要知道，從誕生以來，智慧全屋家居一直都是個讓家電、家居和互聯網行業(yè)玩家們又愛又恨的賽道。
愛是因為，賣一整套家電肯定要比單賣一個冰箱，更能幫助品牌廠商實現“利益最大化”。更不用說再加上建材裝修了。至于互聯網企業(yè)們則是看中了智慧家居的流量入口想象力。
而恨是因為，全屋定制家裝多發(fā)生在買新房時，但現在房地產的情況相信已無需多言。
因此大部分現有家庭即便想要升級智能家居，也多是在“東市買駿馬，西市買鞍韉，南市買轡頭，北市買長鞭”的不同家電品牌基礎上，實現互聯互通。
雖說這在技術上不是問題，只要接入統(tǒng)一的底層協(xié)議，按照統(tǒng)一的通信協(xié)議及接口標準進行生產，就能輕松達成。但是，誰來主導呢？
要知道，如果品牌商們全面放開互聯互通或采用華為等第三方的全屋智能解決方案，對消費者而言當然是好的?？蓪Ψ教?、海爾們來說，未來將會和現在一樣，品牌依舊只能掙單個家電的錢。因為即便少你一個，其他品牌家電依然可以組成智慧家庭，那么競爭就會回到現在最原始的質量、品牌層面。
這個擱誰，誰能受得了??？這幾乎就是賠本賺吆喝的買賣！
如此看來，方太真就沒有破局的點了？
其實還有一個，那就是順應當前的低價消費趨勢，下沉市場。
從今年以來京東重回低價，阿里重心回到淘寶，到拼多多市值一度超過阿里，再到良品鋪子降級等一系列變化，無不詮釋著下沉市場和低價的想象力。
事實上，早在2019年時，茅忠群就已經意識到了下沉市場的戰(zhàn)略意義，并嘗試進入三四線市場，但由于一直以來堅持的高端化定位和下沉市場的渠道建設不暢等原因，再加上方太早期定下的諸如“不打價格戰(zhàn)”等重重經營管理枷鎖，所以最終方太也沒能提前打開這片市場寶藏地。
不過，此一時彼一時。
就算不說還遠著的千億目標，單看現在的市場經濟環(huán)境，以及方太下滑至個位數的營收增速，身為“掌舵人”茅忠群難道真的不提前帶頭做一個違背“祖訓”的決定，帶領方太殊死一搏嗎？
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