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1、東阿阿膠出品阿膠燕窩。
首先要區(qū)分大品類和小品類。
大品類是指使用頻率高、心智關(guān)注度高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的品類。如手機(jī)、汽車、空調(diào)、吸油煙機(jī)、空氣凈化器、飲用水、飲料等。
小品類相反，使用頻率低、心智關(guān)注度低、競(jìng)爭(zhēng)不激烈，如毛巾、充電寶、襪子、手機(jī)殼等。
大品類往往競(jìng)爭(zhēng)激烈，心智關(guān)注度高導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)激烈。而不是競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致了大品類，不要試圖通過(guò)人為的競(jìng)爭(zhēng)激烈造就一個(gè)大品類。
大品類和小品類的劃分并不是絕對(duì)的。
如電腦和數(shù)碼相機(jī)都是大品類，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，電腦是大品類；網(wǎng)上商城和線下商城都是大品類，但是相比較來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上商城是大品類；酒吧和餐廳都是大品類，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，餐廳是大品類，酒吧是小品類。
打火機(jī)和酒起子都是小品類，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，打火機(jī)是大品類。
大品類和小品類也會(huì)相互轉(zhuǎn)化。
如杯裝奶茶是曾經(jīng)的大品類，現(xiàn)在是小品類；涼茶是曾經(jīng)的小品類，現(xiàn)在是大品類；數(shù)碼相機(jī)是大品類，現(xiàn)在是小品類；電動(dòng)汽車是現(xiàn)在的小品類，在未來(lái)會(huì)成為大品類。
品類的轉(zhuǎn)化，背后的力量是需求的滿足和技術(shù)的進(jìn)步。消費(fèi)者以品類思考，以品牌表達(dá)，但是在思考品類之前，消費(fèi)者以需求思考。
里斯說(shuō)過(guò)，聚焦就是聚焦未來(lái)，通過(guò)聚焦使未來(lái)提前發(fā)生。當(dāng)下是小品類的在未來(lái)可以成為大品類，這就需要對(duì)心智的洞察。如個(gè)人對(duì)個(gè)人的二手車直賣模式曾經(jīng)是小品類，但是洞察到直賣模式的巨大潛力之后，瓜子二手車成為行業(yè)領(lǐng)跑者。
4、大品類融合小品類：智能手機(jī)。
智能手機(jī)從平板電腦分化而來(lái)。
智能手機(jī)看起來(lái)是手機(jī)、平板電腦、數(shù)碼相機(jī)、音樂(lè)播放器的融合。而實(shí)際上，智能手機(jī)是大品類平板電腦對(duì)其它小品類（數(shù)碼相機(jī)、音樂(lè)播放器等）的融合，是電腦品類的分化。
蘋果公司的產(chǎn)品內(nèi)核是一致的：平板電腦放大點(diǎn)加個(gè)鍵盤就是筆記本，鍵盤和平板分開(kāi)就是一體機(jī)，縮小點(diǎn)去掉部分功能就是音樂(lè)播放器，加上通話功能就是智能手機(jī)。
但是為什么叫智能手機(jī)，而不是智能電腦。這是心智規(guī)律導(dǎo)致：消費(fèi)者并不能接受把電腦放進(jìn)口袋里。
如果你把掃地機(jī)器人命名為掃地機(jī)，消費(fèi)者就不能忍受它偶爾卡頓，如果你把它命名為電子寵物，消費(fèi)者就能忍受，因?yàn)閷櫸锞褪桥紶柌宦?tīng)話。
5、大品類融合小品類：新零售、網(wǎng)咖、音樂(lè)餐廳。
新零售是線上商城（大品類）對(duì)線下商城（小品類）的融合。新零售是從線上商城品類分化而來(lái)，而不是從線下商城分化而來(lái)，這是很重要的區(qū)別。
新零售樣本盒馬鮮生，線下門店本質(zhì)上是線上商城的展示、體驗(yàn)、售后部門。線下門店的作用是補(bǔ)充，補(bǔ)充線上商城的不足：體驗(yàn)感差，安全感低。
線下商城是曾經(jīng)的大品類，但是隨著時(shí)代變遷被線上商城取代。能說(shuō)明線上商城是大品類的證據(jù)是：是阿里收購(gòu)了大潤(rùn)發(fā)，而不是反過(guò)來(lái)。
網(wǎng)吧和咖啡廳都是大品類。網(wǎng)咖貌似是網(wǎng)吧和咖啡廳的融合，而實(shí)際上網(wǎng)咖是網(wǎng)吧添加了咖啡的功能；
音樂(lè)餐廳貌似是餐廳和酒吧的融合，而事實(shí)上是餐廳添加了酒吧的功能，本質(zhì)上還是餐廳而不是酒吧；
在動(dòng)物界有很多不是鳥(niǎo)卻能飛的動(dòng)物：飛行狐猴、飛魚(yú)、飛蛇、飛行壁虎、飛行青蛙、飛行鼯（wu）鼠。但是它們還是猴子、魚(yú)、蛇等等。
它們是大品類（自身屬性）融合了小品類（翅膀）的產(chǎn)物，是從原有物種分化而來(lái)。例如飛行狐猴還是猴子，飛魚(yú)還是魚(yú)，不會(huì)因?yàn)樗鼈內(nèi)诤狭诵∑奉惗淖兞俗陨淼膶傩浴?/strong>
或許我們用分化的思維更好理解：音樂(lè)餐廳是餐廳品類的細(xì)分、網(wǎng)咖是網(wǎng)吧的細(xì)分、新零售是網(wǎng)上商城的細(xì)分、飛行狐猴是猴子的細(xì)分。
6、品類轉(zhuǎn)化的警示。
小品類會(huì)變成大品類，這是企業(yè)應(yīng)該把握的機(jī)會(huì)。
品牌大樹(shù)理論提出企業(yè)應(yīng)當(dāng)用多品牌捕捉多品類，最終形成品牌大樹(shù)。如果沒(méi)有做到，就會(huì)留給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)。
運(yùn)動(dòng)品牌安德瑪就是從速干衣這個(gè)品類切入的，耐克和阿迪達(dá)斯都忽略了這個(gè)“小品類”。瓜子二手車前身是趕集好車，也是趕集網(wǎng)的一個(gè)小品類?？旃反蜍嚽吧硎?8貨運(yùn)，也是從58同城中的小品類孵化而來(lái)。
大品類會(huì)變成小品類，這是企業(yè)應(yīng)該警惕的危機(jī)。
定位理論的局限之一就是在品類內(nèi)思考，在品類內(nèi)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而最大的競(jìng)爭(zhēng)往往來(lái)自品類之外。如手機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往忽略了來(lái)自平板電腦的顛覆。紙媒之間的競(jìng)爭(zhēng)往往忽略了來(lái)自智能手機(jī)的顛覆。
一旦品類萎縮，品牌也隨之消失。此時(shí)任何品牌形象、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度都不存在了。
運(yùn)用定位理論的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注來(lái)自品類之外的危機(jī)。在品類內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)之外，有一雙眼睛在時(shí)刻盯著我們。
7、阿膠和燕窩如何融合。
第六部分稍微跑偏，是就品類融合和分化說(shuō)開(kāi)去。我們?cè)倩貋?lái)看阿膠和燕窩是否具備融合的可能。
阿膠和燕窩都是大品類，任何一方都沒(méi)法融合另一方。就像你會(huì)相信牙醫(yī)（大品類）開(kāi)的感冒藥（小品類），但你不會(huì)相信牙醫(yī)（大品類）開(kāi)的治肝?。ù笃奉悾┑乃幏?。
看起來(lái)大品類融合小品類的，其實(shí)是大品類細(xì)分或進(jìn)化的一種方式。阿膠燕窩，從字面上看是燕窩的一種，但是無(wú)法直接感受到這種燕窩有什么特別之處。
反過(guò)來(lái)也是一樣，如果小鳥(niǎo)鮮燕做一款燕窩阿膠，消費(fèi)者還是一樣感到困惑。同樣困惑的還有小罐茶出品的大紅袍威士忌。
且不說(shuō)小罐茶做酒，是品牌延伸。僅說(shuō)大紅袍和威士忌，兩個(gè)大品類沒(méi)法融合到一起。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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