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GPT-4發(fā)布后,美國奧數(shù)隊(duì)總教練、卡耐基梅隆大學(xué)數(shù)學(xué)系教授羅博深進(jìn)行了連夜測(cè)試。他得出一個(gè)興奮的結(jié)論:GPT對(duì)人類社會(huì)最為根本的改變,將發(fā)生在教育領(lǐng)域。
聯(lián)想到GPT早期有嚴(yán)重「偏科」的弱點(diǎn)——它長于文科的知識(shí)類輸出,卻時(shí)常在數(shù)學(xué)題上翻車、犯迷糊,此時(shí)頂級(jí)數(shù)學(xué)教授的預(yù)言更加值得深思。
OpenAI官網(wǎng)上展示的與GPT-4應(yīng)用相關(guān)的六個(gè)落地案例中,有兩個(gè)都來自教育行業(yè)——一個(gè)是非營利性教育機(jī)構(gòu)可汗學(xué)院的課堂AI助手、虛擬導(dǎo)師,一個(gè)是月活5000萬的語言學(xué)習(xí)平臺(tái)Duolingo的AI對(duì)話伙伴。
事實(shí)上早期讓ChatGPT出圈的話題,大多都與教育界有關(guān)。無論是紐約市公立學(xué)校禁用ChatGPT、調(diào)查中的89%美國大學(xué)生用ChatGPT做作業(yè),還是GPT-4法律考試超過90%、香港大學(xué)禁止將GPT用于與學(xué)分有關(guān)的活動(dòng),大模型與教育的碰撞不斷加深,以至于產(chǎn)業(yè)界絲毫不懷疑,大模型浪潮中最受影響的會(huì)是教育行業(yè)。
并稱 「 再見了家庭作業(yè)!」馬斯克轉(zhuǎn)發(fā)紐約市公立學(xué)校禁用ChatGPT的報(bào)道
這一點(diǎn)幾乎成為共識(shí)。大模型的底層是全人類知識(shí)庫,而教育正是要培養(yǎng)人們獲取知識(shí)的能力。從供需角度來看,兩者天然完美匹配。
分歧在于,如何讓AI工具更好地適配教育系統(tǒng),成為教育的新buff(注:游戲中的增益系魔法),甚至最終實(shí)現(xiàn)教育普惠的社會(huì)愿景。
從正在持續(xù)發(fā)生的教育變革當(dāng)中,我們多少能感知到比爾·蓋茨所預(yù)言的「顛覆性不亞于互聯(lián)網(wǎng)誕生」的AI時(shí)代,將會(huì)以何種姿態(tài)到來。比如國內(nèi)外科技公司已開始密集地用to C產(chǎn)品輸出他們的認(rèn)知。
今年3月,Duolingo推出基于GPT-4的Duolingo Max,提供兩個(gè)全新功能「角色扮演」、「解釋我的答案」,前者提供個(gè)性化練習(xí),后者提供反饋機(jī)制。Max版訂閱服務(wù)每月收費(fèi)30美元。
在線教育企業(yè)Chegg則利用GPT推出CheggMate, 可以生成個(gè)人定制的練習(xí)測(cè)試及生成實(shí)時(shí)反饋,幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)效果,目前聚焦在數(shù)學(xué)和科學(xué)領(lǐng)域。
國內(nèi)科技企業(yè)不遑多讓,而且是軟硬件齊發(fā)。最近一段時(shí)間,網(wǎng)易有道在有道詞典筆上線了自研的AI口語培訓(xùn)產(chǎn)品「有道開口說」,好未來發(fā)布類家教AI講題機(jī)器人小π,猿輔導(dǎo)推出小猿學(xué)練機(jī)……
這其中,步伐最快的大概是AI國家隊(duì)科大訊飛。在5月6日發(fā)布通用認(rèn)知大模型「星火」后,訊飛同步推出內(nèi)置星火的AI學(xué)習(xí)機(jī)等一系列硬件產(chǎn)品,并當(dāng)場(chǎng)立下flag——10月24日科大訊飛全球開發(fā)者節(jié)期間星火大模型的中文能力將進(jìn)化到超越ChatGPT的程度。
話音剛落,一個(gè)月后訊飛再開發(fā)布會(huì),宣布星火大模型升級(jí)到V1.5版本并推出「星火」APP,與此同時(shí),以「星火語伴」APP爭(zhēng)奪AI教育細(xì)分領(lǐng)域。
訊飛在技術(shù)大浪面前的迅疾,讓人想起早年的汽車狂人王傳福。當(dāng)發(fā)現(xiàn)比亞迪也有做汽車的市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí),他說,「我沖上去都嫌慢,我要撲過去。」19年后,比亞迪拿下全球新能源汽車銷冠。
不過商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是多維度的,速度僅為其一,就像高考考場(chǎng)內(nèi),穩(wěn)定發(fā)揮同樣重要。訊飛們交上的「摸底考」答卷,質(zhì)量究竟如何呢?
探究這個(gè)問題以前,先看大模型在教育領(lǐng)域應(yīng)用落地的底層邏輯。
同濟(jì)大學(xué)校長、教授鄭慶華對(duì)此曾作出過闡釋:「以ChatGPT 為代表的大模型,將改變?nèi)祟惈@取知識(shí)的方法。過去是老師和學(xué)生的二元結(jié)構(gòu)。今天,機(jī)器在很多領(lǐng)域比老師干得還好。因此,未來的教學(xué)模式,可能會(huì)拓展為老師、機(jī)器、學(xué)生三元結(jié)構(gòu)」。
在這個(gè)過程中,機(jī)器所充當(dāng)?shù)氖且虿氖┙痰妮o助角色,比如智能助教、智能學(xué)伴、智能導(dǎo)師,以此提升學(xué)習(xí)效率及學(xué)習(xí)效果。該角色定位首先要求大模型自己是個(gè)「學(xué)霸」。
所以我們會(huì)看到,在今年高考作文題公布之后,國內(nèi)一眾大模型被推著去「趕考」、寫命題作文。不過坦白說,大語言模型更像一個(gè)「文科生」——其主要優(yōu)勢(shì)之一就是文本創(chuàng)作能力,科技企業(yè)繼續(xù)在該領(lǐng)域「秀肌肉」已經(jīng)缺乏新意。
6月9日的訊飛發(fā)布會(huì)上,星火大模型V1.5版重點(diǎn)展示的則是開放式知識(shí)問答、數(shù)學(xué)和邏輯推理、多輪對(duì)話能力的重要升級(jí)。在過去一個(gè)月,星火提升最高的象限是知識(shí)問答,能力提升了24%;其次是邏輯推理,據(jù)稱提升了10%。
眾所周知ChatGPT早先曾在數(shù)學(xué)上屢屢翻車,一個(gè)經(jīng)典數(shù)學(xué)題「雞兔同籠」就可以將其繞暈。所以國內(nèi)眾多通用大模型都在數(shù)學(xué)及邏輯推理上暗下功夫,并將展示該項(xiàng)能力作為自身「先進(jìn)性」的一個(gè)背書。畢竟在東亞教育傳統(tǒng)中,數(shù)學(xué)「刷題」也算剛需,通用大模型要想切入教育行業(yè),不能偏科。
此前百度文心一言在首次亮相中曾算過「雞兔同籠」,不過當(dāng)時(shí)還只是Demo演示。學(xué)而思則宣布年內(nèi)將推出基于自研數(shù)學(xué)大模型MathGPT的產(chǎn)品級(jí)應(yīng)用,但MathGPT目前尚未對(duì)外發(fā)布。
通過訊飛星火的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)演示,我們得以一窺國內(nèi)大模型的數(shù)學(xué)解題能力進(jìn)展到了哪一步——諸如「1個(gè)魚缸里有很多條魚,共有5個(gè)品種,至少要撈出多少條魚,才能保證其中有4條相同品種的魚?」「一條船上有三個(gè)人,但是有兩個(gè)父親,兩個(gè)兒子,請(qǐng)問是怎么回事?」「農(nóng)夫需要帶著狼、羊、菜一起過河,每次只能帶一樣?xùn)|西過河,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一種方法,讓農(nóng)夫能夠安全地將所有東西帶過河」一類的問題,星火都表現(xiàn)得「智商」在線,基本可以在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评硐陆o出答案。
對(duì)于難以用語音或打字輸入的多項(xiàng)式運(yùn)算題,星火APP還內(nèi)置「數(shù)學(xué)解題助手」,可以通過拍照識(shí)別來解題。
根據(jù)公開信息,在訊飛的「1+N」戰(zhàn)略中,星火認(rèn)知大模型是1,教育、醫(yī)療、工業(yè)等垂直領(lǐng)域的應(yīng)用落地則是N。在教育領(lǐng)域,星火大模型的能力通過此前發(fā)布的AI學(xué)習(xí)機(jī)以及星火語伴APP落地。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演示,從AI口語助手升級(jí)而來的星火語伴APP,可以像口語老師一樣同用戶進(jìn)行開放式對(duì)話、情景交流,并實(shí)時(shí)口語糾錯(cuò)。虛擬人老師也可以與用戶面對(duì)面溝通,幫助其身臨其境地練習(xí)口語。AI學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品則通過口語陪練、寫作助手、作文批改等功能的融入,為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)能力。
從市場(chǎng)反饋來看,整個(gè)AI學(xué)習(xí)機(jī)品類都處于爆發(fā)狀態(tài)。中金公司研報(bào)顯示,「雙減」后在線教育人數(shù)及學(xué)習(xí)機(jī)出貨量提升,課后輔導(dǎo)需求穩(wěn)健??拼笥嶏w總裁吳曉如在發(fā)布會(huì)上提到的數(shù)據(jù)印證了這一趨勢(shì):6月1日到8日,訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)激活數(shù)量與去年同期相比,增長了214%。
雙減后沉寂兩年多的教育賽道,再度被大模型點(diǎn)燃。
大模型時(shí)代下,AI+教育是潛在變革的重要賽道,因材施教剛需、強(qiáng)付費(fèi)意愿和高數(shù)據(jù)豐富度都是重要驅(qū)動(dòng)力。在明確的落地前景的巨大誘惑之下,這個(gè)市場(chǎng)不僅有科大訊飛、學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、網(wǎng)易有道等布局已久的垂直玩家在一路狂奔,還有虎視眈眈的科技巨頭。
在教育類AI產(chǎn)品商業(yè)化落地中,中金研報(bào)認(rèn)為,數(shù)據(jù)或?yàn)楝F(xiàn)階段AI+教育領(lǐng)域的最大壁壘,擁有C端交互性閉源數(shù)據(jù)的公司在垂直人工智能市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有望處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
這一研判似乎有個(gè)潛臺(tái)詞,行業(yè)頭部公司比互聯(lián)網(wǎng)巨頭更具優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)背后其實(shí)是AI技術(shù)能力和行業(yè)理解力的雙重積累。
以AI學(xué)習(xí)機(jī)這個(gè)品類為例,在訊飛最先推出這個(gè)品類后,各家都在強(qiáng)調(diào)AI帶來的個(gè)性化學(xué)習(xí)。但「?jìng)€(gè)性化」并不是一個(gè)虛泛的噱頭,背后離不開強(qiáng)大知識(shí)庫的支撐。比如訊飛通過大模型泛化能力和專家審核素材庫,建立了「分層知識(shí)圖譜」,針對(duì)不同層級(jí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)提供不同的啟發(fā)和引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)能幫孩子自主思考。
在當(dāng)下,自主思考的能力尤為寶貴。數(shù)學(xué)家羅博深此前就提出,在人工智能時(shí)代,單論刷題能力人類已經(jīng)比不過機(jī)器,教育要交給孩子的應(yīng)該是思考能力,是想法,而不是解題「套路」,也不是知識(shí)點(diǎn)。
訊飛能在教育硬件上抓到這個(gè)「賣點(diǎn)」,與其長期布局教育行業(yè)有關(guān)。從2004年承擔(dān)國家語委十五重點(diǎn)科研項(xiàng)目「智能語音技術(shù)在普通話輔助學(xué)習(xí)中的應(yīng)用」開始,訊飛邁入教育領(lǐng)域,并構(gòu)建了面向G、B、C三類客戶的業(yè)務(wù)體系,積累了豐富的教育行業(yè)數(shù)據(jù)。財(cái)報(bào)顯示,訊飛教育產(chǎn)品和服務(wù)在2022年實(shí)現(xiàn)營收 61.61 億元,同比增長 2.56%,占總營收的比重為32.74%,為訊飛第一大業(yè)務(wù)板塊。
守著「老本兒」,由此不難理解為何在一眾大廠當(dāng)中,訊飛星火在教育行業(yè)能率先實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地。
客觀來看,在這波大模型爆發(fā)之中,以訊飛為代表的公司屬于等著時(shí)代「來敲門」的企業(yè)。他們之所以能迅速反應(yīng)、在很短時(shí)間推出各自大模型產(chǎn)品,背后離不開此前的技術(shù)積累。從1999年創(chuàng)立之初,訊飛就布局了語音處理、自然語言理解等在當(dāng)時(shí)看起來「不接地氣」的前沿技術(shù)領(lǐng)域,目標(biāo)是讓機(jī)器像人一樣能聽會(huì)說、能理解會(huì)思考。
回看最近兩波人工智能紅利期——始于2016年、由深度學(xué)習(xí)突破帶來的第一波浪潮,訊飛憑借智能語音的積累,成為炙手可熱的A股人工智能第一股;始自2022年、由ChatGPT智能涌現(xiàn)所帶來的第二波浪潮,訊飛又憑借自然語言理解、認(rèn)知智能等技術(shù)布局,再次成為大模型熱潮的重要參與者,并以人工智能工程化推進(jìn)委員會(huì)大模型工作組副組長單位的身份,參與編制國內(nèi)大模型標(biāo)準(zhǔn)體系。
有意思的是,兩次站上風(fēng)口,卻兩次都與追風(fēng)無關(guān)。所以如果要問AI教育賽道「卷」什么?大概是技術(shù)的長期主義。
掀起這輪AI革命的Open AI和ChatGPT也不是一夜爆紅。Open AI成立于2015年,次年推出了初代GPT,但GPT真正全球聞名則是在2023年初,7年之后。
回到教育領(lǐng)域。
愛爾蘭詩人葉芝說,教育不是注滿一桶水,而且點(diǎn)燃一把火。在這輪大模型應(yīng)用落地中,我們看到人工智能重塑教育的無盡可能性。
正如科大訊飛董事長劉慶峰在星火升級(jí)發(fā)布會(huì)演講中所憧憬的,「如果能讓每一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子享受跟城市一樣的教育,如果能讓2億多的中國孩子每天節(jié)約效低效重復(fù)訓(xùn)練的一個(gè)小時(shí),來進(jìn)行體育鍛煉和課外活動(dòng)讓他有幸福的童年,如果讓每一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的老人能夠享受同樣的醫(yī)療條件,我們都會(huì)有更好的未來。」
教育領(lǐng)域的特殊性,決定這個(gè)行業(yè)的應(yīng)用落地不能急躁,除了現(xiàn)實(shí)的商業(yè)目標(biāo),還需要一定的教育信仰。
希望那些不斷落地的教育產(chǎn)品,通過提升學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果,進(jìn)而「解放」孩子,讓他們有時(shí)間去做更有價(jià)值的事情,比如發(fā)展自己的愛好,或者訓(xùn)練思考能力、提高創(chuàng)造力和想象力。
已經(jīng)有教育專家提出,在正在到來的人工智能時(shí)代,人+AI 的能力才是最為重要的能力。擁有這一能力的前提是擁抱變化。
正如Open AI 首席執(zhí)行官山姆·奧特曼所說:「這是一個(gè)發(fā)展中的世界, 我們都需要適應(yīng),我覺得會(huì)更好。我們不想回去?!?/p>
姑且希望如此。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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