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偉大的企業(yè)也是起源于新手,并抓住了每一次生意爆發(fā)的機(jī)會(huì)。
淘寶月活躍用戶(hù)數(shù)高達(dá)8.92億,在去年雙十一期間,88VIP人群規(guī)模突破3200萬(wàn)人;人均貨單價(jià)相比往年增長(zhǎng)了23%。這也意味著,淘系依舊是商家追求增長(zhǎng)和擴(kuò)張的首要選擇。
而今年天貓618將比往年提前10天開(kāi)始,在5月20日直接現(xiàn)貨開(kāi)賣(mài),這意味著商家將迎來(lái)史上消費(fèi)需求爆發(fā)周期最長(zhǎng)的618。商家抓住這次爆發(fā)機(jī)會(huì)提前布局,捕捉更精準(zhǔn)的人群,將為全年提供極大的確定性增長(zhǎng)!
尤其是對(duì)新手商家而言,在人力有限的狀態(tài)下,“極簡(jiǎn)”有效降低了大促參與門(mén)檻。且一部分新手商家的現(xiàn)金流也較為緊張,“確定性的增長(zhǎng)”無(wú)疑是業(yè)務(wù)初期最核心的訴求。
本次618,阿里媽媽以「618全站助推,全局增長(zhǎng)」為核心,攜手AI產(chǎn)技力量與空前激勵(lì)政策,重磅投入,全站助推商家在618獲增長(zhǎng),并為商家618經(jīng)營(yíng)劃重點(diǎn)。
平臺(tái)的新機(jī)制和新能力是什么?這些變化背后,孕育著哪些市場(chǎng)趨勢(shì)與新機(jī)會(huì)?商家如何布局淘系618?
我們將為你一一解讀:
今年是淘系史無(wú)前例地進(jìn)行全局深度協(xié)同,無(wú)論是付免流量機(jī)制協(xié)調(diào),持續(xù)激發(fā)淘系流量活力,還是阿里媽媽與淘寶/天貓全行業(yè)深度協(xié)同,還是全域資源整合,所有生意場(chǎng)景,都服務(wù)于商家618生意增長(zhǎng)與消費(fèi)者購(gòu)得好物這一確定性。
5月7日,阿里媽媽重磅發(fā)布618政策,推出史無(wú)前例的「618雙波段超級(jí)充值返」,商家即投即返,即返即用,最高返點(diǎn)可達(dá)92折。
并對(duì)新手商家的扶持再度加碼,針對(duì)新手商家的經(jīng)營(yíng)需求給出的針對(duì)性的扶持,推出了4大專(zhuān)屬權(quán)益:100元新客試投、200元兩單五折、無(wú)單必賠、百億流量扶持。
在直播權(quán)益方面,阿里媽媽聯(lián)合淘寶直播出臺(tái)百億補(bǔ)貼、成交返傭金等激勵(lì);還上線了“先享后付”功能,0元開(kāi)投,成交后再付費(fèi)。這意味著,沒(méi)有達(dá)成成交的前提下,不會(huì)對(duì)商家產(chǎn)生扣費(fèi)行為。對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō),這個(gè)功能相當(dāng)于可以無(wú)門(mén)檻、低風(fēng)險(xiǎn)享受來(lái)自平臺(tái)的流量?jī)A斜。同時(shí)并特設(shè)「魚(yú)躍計(jì)劃」派發(fā)無(wú)門(mén)檻直減券,助力新手商家迅速開(kāi)單。
面向成長(zhǎng)型商家,推出億級(jí)專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)扶持政策:商家參加【618蓄力沖刺計(jì)劃】和【618沖刺消耗返計(jì)劃】,獲得消耗返阿里媽媽優(yōu)惠券。
總而言之,本次618阿里媽媽以更全面、力度更大、成長(zhǎng)路徑更清晰的權(quán)益加碼,幫助新手商家大促快速開(kāi)單,確定性增長(zhǎng)。
坦白來(lái)說(shuō),新手商家普遍面臨的痛點(diǎn)就是人力有限,很難把各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)都高度精細(xì)化的運(yùn)營(yíng);其次現(xiàn)金流規(guī)模有限,在大促這樣爭(zhēng)分奪秒的環(huán)境里,需要快速冷啟,實(shí)現(xiàn)開(kāi)單;更重要的是,新手商家往往有畏難心理,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境舉棋不定,容易錯(cuò)過(guò)大促這一珍貴時(shí)機(jī)。但事實(shí)上:
1.省心高效運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,可以通過(guò)AI智能解決;
2.確定性增長(zhǎng)問(wèn)題,可以通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品能力加速循環(huán);
3.新手商家的畏難心理也被平臺(tái)關(guān)注到了,今年各類(lèi)規(guī)則和玩法高度簡(jiǎn)化,并在為商家提供全周期的引導(dǎo)與護(hù)航。
阿里媽媽在AI產(chǎn)品能力上有了革命性的創(chuàng)新升級(jí),為商家?guī)?lái)全新的增量機(jī)遇,指明一條“極簡(jiǎn)”“確定”的生意解決方案,劃出了新手商家生意增長(zhǎng)必做的“三件事”:
● 依托AI能力,實(shí)現(xiàn)人群觸達(dá)與省心托管
新手商家的運(yùn)營(yíng)人員相對(duì)較少,在各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)管理精細(xì)化程度不夠,同時(shí),在618期間消費(fèi)者的決策過(guò)程被大幅縮短,沒(méi)有那么多成本和時(shí)間去進(jìn)行人群測(cè)試,希望能夠最快、最精準(zhǔn)的找到購(gòu)買(mǎi)人群,實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)單。
在精準(zhǔn)人群觸達(dá)和機(jī)會(huì)人群拓展方面,阿里媽媽達(dá)摩盤(pán)618周期全新推出的“最系列”人群,如最?lèi)?ài)大促消費(fèi)、最具早鳥(niǎo)潛質(zhì)等人群圈定,這些人群都非常適合在大促期間做觸達(dá)轉(zhuǎn)化,大促營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值高、精準(zhǔn)性強(qiáng),新手商家可以借此快速縮短和消費(fèi)者之間的距離,更精準(zhǔn)地觸達(dá)最相關(guān)和最有長(zhǎng)期價(jià)值的消費(fèi)者,可以迅速轉(zhuǎn)化并積累起基本盤(pán)。
大促亦是每年搶占機(jī)會(huì)人群的最佳時(shí)機(jī),新手商家可以通過(guò)TA人群方法論,打破原有的客群天花板,對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的價(jià)值意義深遠(yuǎn)。
同時(shí),阿里媽媽的“營(yíng)銷(xiāo)托管”產(chǎn)品幫助新手商家完成商品托管。通過(guò)新享禮金權(quán)益與淘系全域流量結(jié)合,一鍵智投,即可交付確定性結(jié)果,實(shí)現(xiàn)省心降本、保障成交。
● 使用全站推廣與超級(jí)直播,打造極簡(jiǎn)操作,確定拿量
今年618,阿里媽媽首次將搜推用戶(hù)側(cè)產(chǎn)品與商業(yè)化產(chǎn)品能力打通,明確消費(fèi)者真正喜歡的優(yōu)質(zhì)好貨,基于平臺(tái)AI算法進(jìn)行打標(biāo),給商家一條清晰、確定的貨品打爆路徑。
具體來(lái)說(shuō),阿里媽媽將在淘系搜索和展示土地上,打造千萬(wàn)量級(jí)的精品池,消費(fèi)者喜歡、轉(zhuǎn)化力強(qiáng)的商品會(huì)進(jìn)入精品池;通過(guò)AI精準(zhǔn)選品,幫助商家清晰貨品結(jié)構(gòu),標(biāo)出店鋪中的新質(zhì)好貨,商家重點(diǎn)投入這些貨品,就能夠獲得更大的增長(zhǎng)。
阿里媽媽重磅產(chǎn)品「全站推廣」助力新手商家極簡(jiǎn)操作、打爆好貨。只需選擇商品-設(shè)置預(yù)算-設(shè)定目標(biāo)投產(chǎn),三步即可完成設(shè)置;AI為商家篩選出全店最具潛力貨品,并撬動(dòng)全域流量,助力極速出單,快速冷啟。新手商家不再需要擔(dān)心“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,有了前期的訂單和顧客,就可以有針對(duì)性地改進(jìn),從而開(kāi)展中長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略。
全站推廣助力回力女裝旗艦店識(shí)別趨勢(shì)新品,踩準(zhǔn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn),付免聯(lián)動(dòng)獲取流量效果翻倍提升,帶動(dòng)全店GMV提升450%。
在直播場(chǎng),商家要用好超級(jí)直播產(chǎn)品,該產(chǎn)品618將進(jìn)行升級(jí),打通淘?xún)?nèi)外多場(chǎng)域的流量供給,覆蓋消費(fèi)者“逛-玩-搜-買(mǎi)-看”決策全鏈路,并有加速付費(fèi)流量撬動(dòng)自然流量的爆發(fā)力,幫助商家全域拿量打爆直播間。新手商家能借助重磅激勵(lì)全周期護(hù)航,助力成交開(kāi)單,阿里媽媽聯(lián)合淘寶直播,為新手商家廣告投前、投中、投后實(shí)時(shí)診斷,同時(shí)針對(duì)首單、二單、三單,都有重磅返點(diǎn)政策。
● 阿里媽媽提供測(cè)款-效果調(diào)優(yōu)-追投-爆發(fā)的全周期持續(xù)引導(dǎo)
對(duì)于新手商家而言,如何快速測(cè)品、何時(shí)調(diào)整優(yōu)化效果,如何追投等每個(gè)環(huán)節(jié)都需要指導(dǎo),阿里媽媽想其所想,提供從測(cè)款-效果調(diào)優(yōu)-追投-爆發(fā)全周期持續(xù)引導(dǎo)。
測(cè):小預(yù)算快速識(shí)別商品潛力。舉個(gè)例子,貨架上最吸引顧客眼睛包裝顏色是什么色?答案是“和其他商品不一樣色”。一款商品的包裝、定價(jià)、賣(mài)點(diǎn)、投放人群,是否相對(duì)其他商品更有競(jìng)爭(zhēng)力,就可以在100元的投放預(yù)算內(nèi)測(cè)試出來(lái),并獲得針對(duì)性投放建議。
調(diào):在效果不及預(yù)期時(shí)提供調(diào)整優(yōu)化建議,誠(chéng)如上文所言,從包裝、定價(jià)到賣(mài)點(diǎn)等等,商品是否被歡迎的影響因素有非常多,阿里媽媽可以幫助商家找到最需要調(diào)整優(yōu)化的環(huán)節(jié),幫助商品更好的承接流量。
追:在完成“測(cè)”、“調(diào)”之后,每一個(gè)商品的價(jià)值得到最大程度釋放,其中往往會(huì)有一部分“優(yōu)質(zhì)好貨”脫穎而出,整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)于平均值。這些優(yōu)質(zhì)好貨如何進(jìn)一步推廣給更多元客戶(hù)群體,放大其銷(xiāo)售規(guī)模,并推動(dòng)商家打破增長(zhǎng)天花板?阿里媽媽可以提供“追”投建議,為好貨按下加速鍵。
爆:在全周期投放建議下,新手商家可以建立一條快速、持續(xù)、確定性的爆發(fā)路徑,有條不紊地找出并押注爆款,“用好貨搶占好流量”。
總而言之,新手商家一定要抓住這不容錯(cuò)過(guò)的發(fā)展機(jī)遇。在淘系重磅投入下,可以預(yù)見(jiàn)今年618的交易額將是前所未有的,要抓住爆發(fā)機(jī)會(huì)并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一是要注意提前蓄水,做好人群種草,識(shí)別目標(biāo)人群、潛在人群和可拓展的消費(fèi)場(chǎng)景;二是要重視阿里媽媽提供的新引擎、新能力。
淘系作為電商行業(yè)的頭把交椅,具有最強(qiáng)的購(gòu)物心智,既是品牌驅(qū)動(dòng)型商家進(jìn)行強(qiáng)品牌心智打造、搶占機(jī)會(huì)人群的陣地,同樣是好貨驅(qū)動(dòng)型商家貨品上新到打爆的首選。阿里媽媽也為這兩類(lèi)商家量身打造了各自的生意增長(zhǎng)解決方案,助其拿下確定性增長(zhǎng)。
●品牌驅(qū)動(dòng)型商家就要在淘系搶占品牌心智陣地
對(duì)品牌驅(qū)動(dòng)型商家來(lái)說(shuō),淘系既是獲取潛在客群的生意場(chǎng),也是確立品牌心智、構(gòu)建品牌形象的必爭(zhēng)之地。
淘寶8.92億月活意味著龐大的潛在消費(fèi)人群和后鏈路轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì),是全網(wǎng)消費(fèi)需求爆發(fā)的集中陣地。淘系的品牌廣告貫穿消費(fèi)者逛-玩-搜-買(mǎi)-看的全流程,有利于品牌型商家在淘系搶占品牌心智,阿里媽媽的商業(yè)化產(chǎn)品能力則支持商家:
全域霸屏,從全域到淘?xún)?nèi)公域到品牌私域,打造最強(qiáng)品牌陣地。通過(guò)淘外全域的全媒體整合,實(shí)現(xiàn)全域曝光;再借助淘寶公域開(kāi)屏的強(qiáng)勢(shì)爆發(fā),高效承接站外流量,一鍵引導(dǎo)至品牌私域,拓展人群拉新客;針對(duì)搜索場(chǎng)景,更有超級(jí)品專(zhuān)幫助商家實(shí)現(xiàn)極致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)種草。
TA破圈,獲取最全潛在用戶(hù)。借助達(dá)摩盤(pán),突破類(lèi)目人群壁壘,搶機(jī)會(huì)人群增量,并借助618「最系列人群」全方位提升高價(jià)值的人群轉(zhuǎn)化。
精準(zhǔn)制導(dǎo),人/詞/貨/內(nèi)容全場(chǎng)景提效,更精準(zhǔn)拿量,高效驅(qū)動(dòng)品牌生意增長(zhǎng)。
●好貨驅(qū)動(dòng)商家就要打造新質(zhì)好貨
對(duì)于好貨驅(qū)動(dòng)型商家而言,考驗(yàn)的依舊是電商經(jīng)營(yíng)的貨品本質(zhì),淘系作為電商行業(yè)的頭把交椅,具有最強(qiáng)的購(gòu)物心智,也是商家貨品上新到打爆的首選。阿里媽媽幫助商家快速挖掘好貨,并提供確定性的全場(chǎng)景好貨打爆路徑。
有好貨的商家,最需要的是什么?
1.圍繞新質(zhì)好貨,集中投入。阿里媽媽今年618首次將搜推用戶(hù)側(cè)產(chǎn)品與阿里媽媽商業(yè)化產(chǎn)品能力打通,基于AI算法對(duì)好貨進(jìn)行打標(biāo), 今年618被平臺(tái)選入精品池的好貨,將獲得流量助力,商家圍繞新質(zhì)好貨集中打爆,可快速起量,撬動(dòng)更多GMV增量。
2.用好全站推廣,打爆潛品。還沒(méi)有進(jìn)入精品池的產(chǎn)品,商家可以利用全站推廣,通過(guò)AI智能選品提供更精準(zhǔn)的選品建議,篩出潛品;運(yùn)用全站推廣付免聯(lián)動(dòng)機(jī)制,盤(pán)活淘系全局流量,撬動(dòng)更多增量的強(qiáng)勁杠桿能力,而且618期間全站推廣能夠加速放量,助力商家更有效的實(shí)現(xiàn)潛品打爆。
3.在618期間,阿里媽媽全程護(hù)駕客戶(hù)投放體驗(yàn),提出定向政策扶持,為商家提供選品指導(dǎo)和優(yōu)化建議,助力更多好貨實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)。
今年的阿里媽媽傳遞出了更簡(jiǎn)單、清晰的增長(zhǎng)策略,并為不同發(fā)展路徑的商家“劃重點(diǎn)”:無(wú)論是品牌驅(qū)動(dòng)型商家、好貨驅(qū)動(dòng)型商家、還是新手商家,每一層阿里媽媽都能做到更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略和能力支持。
已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)數(shù)年的618大促,已經(jīng)成為刺激消費(fèi)欲望的重要節(jié)點(diǎn),不同類(lèi)型的商家都會(huì)在這場(chǎng)大促中找到自己的站位。相信在這未來(lái)一兩個(gè)月的淘系平臺(tái)上,我們將見(jiàn)證最震撼人心的一場(chǎng)群雄逐鹿,并一起為增長(zhǎng)舉杯!
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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