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作者：林紫群 編審：鶴翔
出品：零售商業(yè)財經 ID：Retail-Finance
3月22日，美團（3690.HK）發(fā)布2023年第四季度及全年業(yè)績。財報顯示，美團全年營收達2767.4億元，同比增長25.8%；年內凈利潤138.6億元，同比增長307.2%。
整體來看，美團在2023年實現增利增收、扭虧為盈，創(chuàng)歷史新高。
期內美團核心本地商業(yè)業(yè)務持續(xù)創(chuàng)新和成長，并在2023年進一步鞏固了市場地位和核心競爭力，整體營收達到2069億元，占集團總收益的74.76%。其中，配送服務是核心本地商業(yè)板塊最重要的一部分，2023年該業(yè)務營收為821.9億，占比39.72%。
為人熟知的餐飲配送業(yè)務，在2023年年度交易用戶持續(xù)增長，中高頻用戶數量及購買頻次穩(wěn)步提升。
美團閃購業(yè)務的表現則更為出色，得益于餐飲外賣構建的高效配送體系，訂單量同比增長40%，年度活躍商家同比增長30%。
經過5年的快速擴張，美團閃購已在美團業(yè)績中留下了濃墨重彩的一筆。
從餐飲外賣到百貨配送，從萬貨商店到萬物到家……圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略，美團于2023年保持了基本盤穩(wěn)健、新業(yè)務強勁的發(fā)展態(tài)勢。
在核心本地商業(yè)中，美團將“即時零售”的地位擺在了更重要的位置。伴隨著“少壯派”上位到店、到家業(yè)務，這也預示著2024年美團將在本地生活的到店、到家以及“店家之間”的業(yè)務上展開更多的“跳出舒適區(qū)”的新動作。
過往兩年，高營收與高支出使美團在2021年由盈轉虧，得益于2022年的“提質增效”經營策略，美團虧損收窄。2023年，美團再次扭虧為盈，增利增收，創(chuàng)歷史新高。
具體經營指標方面，2023年美團整體毛利潤達到971.9億元，毛利率較2022年上升7個百分點到35.12%；整體凈利潤138.6億元元，凈利率上升8個百分點到5.01%。
銷售凈利率、銷售毛利率近三年來直線上升，銷售成本率呈直線降低，說明美團及時改善了其業(yè)務結構，找到了更好的盈利模式，并能適時協(xié)調內部資源，優(yōu)化成本控制。
具體到各業(yè)務分部，美團現有業(yè)務模式主要分為兩大板塊，即核心本地商業(yè)、新業(yè)務。
“核心本地商業(yè)”板塊包括配送服務：閃購與餐飲外賣，其共享用戶群、即時配送網絡以及酒旅業(yè)務和到店服務，核心本地商業(yè)服務已走過十個年頭，現已有成熟的商業(yè)模式。
2023年美團核心本地商業(yè)業(yè)務的經營利潤由2022年的295億元增長至2023年的387億元，同比增長31.2%；經營利潤率則由18.4%同比增加0.3個百分點至18.7%。美團表示，上升主要受益于即時訂單交易數量的增長以及餐飲外賣和美團閃購業(yè)務的單位經濟效益的提高。
“新業(yè)務”板塊包括一些新興業(yè)務，例如美團優(yōu)選、小象超市（原美團買菜）、網約車、共享單車、共享電單車、充電寶、餐廳管理系統(tǒng)及其他新業(yè)務，仍需要迭代商業(yè)模式和更多資源。
2023年，新業(yè)務分部收入同比增長18%至698億元,經營虧損收窄至202億元。在各項新業(yè)務中，美團社區(qū)電商業(yè)務美團優(yōu)選表現不佳，但小象超市的用戶規(guī)模、平均客單價及購買頻次均穩(wěn)步增長，交易金額同比增長約30%。
對比近三年的運營指標，美團對供應商的應付賬款周轉天數均超過30天，自2021年至2023年以來美團具體應付賬款周轉天數依次為35.74天、37.03天、40.46天。
企業(yè)自由現金流量從2019年份負值增長到2023年的39.06億元，即2023年美團在除了在固定資產、長期股權等資產投入外，能夠產生的額外現金流量還超過39億。
這也體現出美團的長期發(fā)展向好和持續(xù)經營能力出眾，有足夠的資金來支付債務、分配股利以及進行投資和擴張。
在2023年最新業(yè)績公告中，美團財務摘要還提及到于2023年實現經營現金流入405億元。截至2023年12月31日，持有的現金及現金等價物和短期理財投資分別為333億元和1,118億元。
收入利潤的穩(wěn)定，說明有充足的造血底氣；營運能力，代表著成本控制的精益化管理水平；而自由資金，則代表著有搶占蛋糕的實力。如今的美團，在多項關鍵指標上都交出了不錯的成績。
2010年-2020年，美團用十年實現了第一個1000億元營收；2020年-2022年，美團用三年實現了第二個1000億元營收。美團第三個1000億元營收，預計不用兩年，將在2024年達成。
成熟的餐飲外賣業(yè)務穩(wěn)步發(fā)力，供需兩旺的閃購業(yè)務則讓美團繼續(xù)破浪前行。
從餐飲外賣業(yè)務看，2023年外賣交易用戶持續(xù)增長，中高頻用戶群體的規(guī)模及購買頻次穩(wěn)步提升。2023年，美團即時配送訂單數達219億筆，同比增長24%。
其中，美團閃購再次實現出色增長，訂單量同比增長超過40%。其中四季度，美團閃購日均訂單量達830萬，核心用戶的交易頻次同比提升超過20%。
一個明顯的趨勢是，“30分鐘萬物到家”成為越來越多人的生活方式，即時零售呈現全品類、全地域、全場景態(tài)勢。
今年2月，美團展開了繼上市以來最大一次的組織架構調整。在核心本地商業(yè)上，對到家事業(yè)群、到店事業(yè)群、美團平臺、基礎研發(fā)等進行整合，此舉展現出美團在即時零售領域“跳出舒適圈”的決心。畢竟消費趨勢、競爭環(huán)境都在變，美團即使商業(yè)大底座很穩(wěn)，也必須積極應變。
無論是餐飲外賣、還是閃購訂單，歸根究底都是以同一種送達履約方式來滿足消費者的對各種品類的需求。
競爭者林立之中，美團閃購能夠一馬當先的背后，不僅是其手握本地生活社交圈，更擁有龐大的用戶群和強大的即時配送網絡。
一方面持續(xù)完善供給側，積極擴大入駐商家范圍，豐富本地配送的品類品種。截至目前，美團閃購已經與400多家零售品牌、超4600家大型連鎖零售商、超37萬本地小商家達成合作。
對于入駐商家，美團提供了一套成熟的全鏈路商家扶持機制，從建店、選品、系統(tǒng)對接、經營指導、營銷等方式，保姆式助力品牌商家開啟即時零售模式。
在去年“雙11”期間，美團閃購聯(lián)合超80萬家線下門店，打造了一場“專屬于線下實體門店的雙11”。“11.11”當天，參與活動商品數量同比上一年增長123%，覆蓋數碼家電、美妝個護、寵物食品、百貨服飾、母嬰玩具等核心品類，銷售額創(chuàng)歷史新高。
另一方面復用履約、運營等方面的核心能力與資源。以中大型家電的配送為例，美團閃購在兩輪運力的基礎上增加四輪運力，為品牌帶來1.4萬的新增用戶。
即時零售渠道深受越來越多的零售商歡迎，2023年美團閃購的年度活躍商家也同比增長近30%?；诟鼜V泛的市場區(qū)域，美團閃購創(chuàng)新推出加盟制線上便利倉「閃電倉」，增強閃購業(yè)務的覆蓋密度，細分品類以滿足個性化需求。截至2023年，美團閃電倉已經覆蓋200多座城市、店倉總數超5000家。
伴隨著即時零售成為一種高確定性的生活方式，非餐飲類的即時零售業(yè)務已經成為美團核心本地商業(yè)增長的主要驅動力之一，迎來廣闊的發(fā)展前景。
美團作為中國領先的生活服務電子商務平臺，用科技連接消費者和商家。強大的用戶黏性和廣闊的覆蓋程度，讓美團逐步成長商家擴展高確定性生意，滿足“到店”“到家”“店家之間”等多元消費場景需求的不二選擇。
回顧美團的成長史，2010年3月，王興成立美團網，主營業(yè)務為本地生活服務品類團購。該團購網站定位于第三方團購組織者，為消費者提供超低折扣的優(yōu)質服務進行到店消費，為商家提供一站式營銷服務，幫助其沉淀口碑，提升復購率。
2011年到2015年間，美團繼續(xù)拓寬邊界，擴展到店事業(yè)的版圖，包括美團酒店、美團民宿、美團門票等板塊。旨在為消費者發(fā)現最值得信賴的商家的美團網，通過錘煉強大的地推團隊，憑借提供差異化團購的戰(zhàn)略脫穎而出，市場份額迅速擴大，多年位居行業(yè)頭部。
2013年，基于生活服務類團購業(yè)務，美團開始孵化餐飲外賣項目，同年11月美團外賣正式上線，這也標志著美團到家事業(yè)群的成立。
坐擁全國覆蓋密度最高、范圍最廣的即時配送網絡的美團，從外賣到即時零售市場的擴張，關鍵的底氣就是配送能力的平移。
2018年7月，美團發(fā)布獨立品牌美團閃購，致力于打造一刻鐘到店、一刻鐘到家、三十分鐘萬物到家的本地生活零售電商平臺。
現如今的外賣專區(qū)涵蓋了外賣（餐飲外賣）、小象超市、超市便利、品質百貨、看病買藥等板塊。美團與線下多種類品牌門店合作，消費者在平臺下單后，由美團進行配送，履約時間最快能30分鐘內送達。
美團閃購不僅僅代表著用科技鏈接到店和到家，更代表著美團對即時零售業(yè)務的深入拓展。
除了類似電商聯(lián)手品牌商家深度合作即時配送服務、將本地商家線上化這兩大常規(guī)途徑外，美團的即時零售板塊通過“統(tǒng)一自營供應鏈+前置倉模式+自配送”的業(yè)務創(chuàng)新，深入社區(qū)內部，由點及面帶動整個便民生活圈的新供給、新需求。
商務部國際貿易經濟合作研究院數據表明，即時零售一直保持50%以上的年均增速，2022年市場規(guī)模達到5042.86億元。預計2025年，即時零售市場規(guī)模將達到現在的3倍。
相較于遠場電商將相隔千里的買賣雙方進行精準匹配，美團閃購能夠將本地的資源進行有效匹配，滿足的是消費者到店、到家與店家之間等多場景下對“高確定性”服務的即時需求。
換言之，這種模式的優(yōu)勢在于，它能夠將商品供給與本地實體門店緊密結合，可以更加高效地管理庫存和供應鏈，降低運營成本，提高運營效率，更快速地響應消費者“萬物”皆可享的需求。
在財報電話會上，美團管理層透露，閃購未來會在核心用戶層面尋找增長點，另外也會繼續(xù)擴大業(yè)態(tài)和擴大服務覆蓋區(qū)域范圍。
在即時零售與用戶品質生活需求“幸福感”關聯(lián)越來越緊密的當下，美團已牢牢掌握主動權。
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