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來(lái)源:財(cái)經(jīng)無(wú)忌
如果說(shuō)2023年是生成式AI元年,那么2024年則被業(yè)界展望為AI手機(jī)元年。
去年至今,華為,小米、OV等手機(jī)廠商先后宣布自研AI大模型,并將大模型“修剪”至合適的大小裝進(jìn)手機(jī),讓其在手機(jī)上“跑起來(lái)”。
而在這之中,最高調(diào)的莫過(guò)于oppo。
繼1月8日發(fā)布搭載安第斯大模型的Find X7后。每年例行的《致OPPO伙伴們一封信》當(dāng)中,OPPO公司創(chuàng)始人陳明永反復(fù)提了一個(gè)關(guān)鍵詞:AI。他認(rèn)為,AI手機(jī)將會(huì)是功能機(jī)、智能手機(jī)之后,手機(jī)行業(yè)的第三個(gè)階段。
隨后2月份,OPPO召開(kāi)了AI戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),明確了AI手機(jī)的四大特征,并開(kāi)放AI開(kāi)發(fā)工具,號(hào)召開(kāi)發(fā)者們一起做AI應(yīng)用。
在劉作虎看來(lái),“AI手機(jī)將是繼功能機(jī)、智能機(jī)之后,手機(jī)行業(yè)的第三個(gè)重大的變革階段”,也因此,“AI手機(jī)時(shí)代下,手機(jī)行業(yè)和用戶體驗(yàn)都將迎來(lái)革命性的變化。”
面對(duì)即將更替的時(shí)代,OPPO選擇積極擁抱未來(lái),直接宣布關(guān)于AI的戰(zhàn)略展望,無(wú)疑是想要快人一步。
但是沒(méi)有人能回答,已經(jīng)做足了噱頭的AI手機(jī),OPPO什么時(shí)候真正拿出來(lái)?一年??jī)赡旰??不知道?/p>
很顯然,陳明永只是想告訴市場(chǎng)和消費(fèi)者,OPPO現(xiàn)在要和AI手機(jī)畫等號(hào)了——搶占心智比什么都重要,先對(duì)著話筒喊話,反正AI手機(jī)就是高級(jí),至于長(zhǎng)什么樣?說(shuō)了你們也聽(tīng)不懂。
過(guò)去幾年,各家手機(jī)品牌卷快充、卷攝影,卷折疊屏,卷高刷……終于將消費(fèi)者平均換機(jī)時(shí)間提升到了3年。但如何把時(shí)間再縮減,始終是一個(gè)瓶頸。
去年開(kāi)始,AI端側(cè)大模型這個(gè)顯得新鮮的概念,搭載在了各家機(jī)型上,其展現(xiàn)的智慧能力為智能手機(jī)行業(yè)帶來(lái)了更多可能性。
這是一場(chǎng)圍繞用戶體驗(yàn)的未來(lái)之戰(zhàn),很可能實(shí)現(xiàn)手機(jī)功能和體驗(yàn)的革命性突破,有望引發(fā)新一輪換機(jī)潮。所有手機(jī)廠商不約而同選擇押注AI手機(jī)。
但OPPO的緊迫感無(wú)疑是最強(qiáng)的:
一方面,源自市場(chǎng)表現(xiàn)逐漸下滑的焦慮。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù),OPPO的全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額在2020年以來(lái)就呈下滑趨勢(shì),隨后盡管有所反彈,但并沒(méi)有止住整體出貨量縮減,其市場(chǎng)份額也進(jìn)一步被蠶食。
2023年前三季度,OPPO的市場(chǎng)份額分別為10.2%、9.6%、8.9%,到第四季度,OPPO再次跌出全球前五,取而代之的是專攻海外市場(chǎng)的“非洲手機(jī)之王”傳音。2023年底,各方數(shù)據(jù)均預(yù)測(cè)全球智能手機(jī)市場(chǎng)即將回暖,出貨量同比由降轉(zhuǎn)增,而OPPO卻以穩(wěn)定的跌勢(shì)在市場(chǎng)中逐漸掉隊(duì)。
另一方面,OPPO可能只剩下手機(jī)了。
歷數(shù)國(guó)內(nèi)知名手機(jī)廠商,無(wú)不有一條完整的IoT業(yè)務(wù)鏈。小米從2013年就開(kāi)始布局IoT,到2020年基本初具規(guī)模,2023年第二季度,小米IoT業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)了12%。無(wú)獨(dú)有偶,華為更是提出一個(gè)主機(jī)控制家庭物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和N套系統(tǒng)的全屋智能整合方案。
而OPPO的生態(tài)化一直是短板。
前幾年,OPPO的IoT業(yè)務(wù)板塊一直處于虧損狀態(tài),OPPO在2021年將IoT事業(yè)部改組為IoT事業(yè)群,分別成立了穿戴、智能顯示和音頻三個(gè)事業(yè)部,自負(fù)盈虧,但即便是這樣,也沒(méi)能扭轉(zhuǎn)乾坤。
市場(chǎng)份額接連下滑,在行業(yè)IoT發(fā)展上一再落后,OPPO總要尋找新的出路。
從智能手機(jī)時(shí)代到AI手機(jī)時(shí)代,AI手機(jī)將會(huì)以何種形式顛覆當(dāng)下的手機(jī)市場(chǎng),沒(méi)有人有清晰的答案,但肯定的是,這種顛覆極有可能是一夜之間。
在這場(chǎng)新的技術(shù)角逐中,市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,留給OPPO掙扎的空間和時(shí)間都非常有限。對(duì)OPPO而言,押注AI手機(jī)不僅是放手一搏,更是一場(chǎng)自救。
為了扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)頹勢(shì),OPPO不是沒(méi)有做過(guò)努力。
這幾年開(kāi)始,OPPO正試圖調(diào)整定位與形象——一邊接連突然出現(xiàn)在海外各大體育賽事中,例如AC米蘭足球隊(duì),法國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽,溫布利網(wǎng)球公開(kāi)賽和歐洲冠軍杯;另一邊放棄夫妻店,轉(zhuǎn)向入駐商業(yè)圈層,面積超過(guò)660平方米的形象旗艦店越來(lái)越多。
但OPPO的高端之路走的并不順利。
去年,OPPO曾推出過(guò)Find X6、Find N2等高端機(jī)型,但銷量始終不慍不火。據(jù)市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Counterpoint Research數(shù)據(jù),2023年,華為、小米、三星逐漸侵蝕了蘋果的高端機(jī)市場(chǎng),均有所上升,但OPPO在高端市場(chǎng)中仍維持1%的份額不變。
此背景下,OPPO再提AI手機(jī)戰(zhàn)略值得玩味。
行業(yè)普遍認(rèn)為,在AI徹底改變我們生活之前,隨身攜帶、小巧輕便的手機(jī)的確是普及AI的理想載體。
縱觀OPPO的崛起,離不開(kāi)兩方面的布局,一是渠道,二是營(yíng)銷。
渠道的下沉讓OPPO就像街邊小賣鋪一樣,讓很多不擅長(zhǎng)網(wǎng)購(gòu)的中老年群體輕易觸及;隨處可見(jiàn)的綜藝贊助與廣告,又讓OPPO在中下游市場(chǎng)所向披靡。
理論上來(lái)說(shuō),搶先將AI手機(jī)與自身做捆綁,對(duì)高端化無(wú)異于錦上添花。但實(shí)際上,與業(yè)界廠商對(duì)AI手機(jī)一片火熱不同,消費(fèi)市場(chǎng)的冷遇,或?qū)⒔oOPPO潑了一盆冷水。
在OPPO門店內(nèi),F(xiàn)ind X7系列的每一張海報(bào)等宣傳物料上,均標(biāo)有“更智慧的AI大模型”等宣傳語(yǔ),但AI既不是店員的推銷重點(diǎn),也很難吸引到用戶專門為該機(jī)型的AI功能買單。
店員的解釋是,這兩年AI經(jīng)常用到宣傳里,消費(fèi)者可能都已經(jīng)對(duì)這些用詞無(wú)感了。而顧客主要關(guān)注的仍然是拍照、芯片、屏幕這些方面,“我們會(huì)主動(dòng)向顧客介紹AI功能,但很少有人會(huì)感興趣,現(xiàn)在AI的吸引力還不夠強(qiáng)。”
消費(fèi)者的解釋是,現(xiàn)階段AI手機(jī)和其他手機(jī)沒(méi)有顯著差別,“好像沒(méi)有什么特別的功能,我平時(shí)也用不上。”
從行業(yè)來(lái)看,雖然AI加持下的手機(jī)正在逐漸強(qiáng)大,但只靠手機(jī)廠商對(duì)硬件和系統(tǒng)級(jí)功能的升級(jí),其功能體驗(yàn)還談不上“顛覆式”。
畢竟,iPhone 4火遍全球,不是因?yàn)樘O果四處嚷嚷自己是“智能手機(jī)”,而是消費(fèi)者真的很想玩水果忍者和憤怒的小鳥(niǎo)。
但對(duì)于一向重營(yíng)銷OPPO來(lái)說(shuō),當(dāng)AI手機(jī)并沒(méi)有給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的硬貨,還有什么能夠支撐自身的高端化戰(zhàn)略?畢竟留給OPPO的時(shí)間也不多了。
從智能手機(jī)代替功能機(jī)的歷史來(lái)看,AI手機(jī)想要代替智能手機(jī),硬件和軟件需要齊頭并進(jìn)。
AI手機(jī)的基礎(chǔ)是大模型,目前手機(jī)廠商布局大模型,主要采用兩種路徑,一是以端側(cè)計(jì)算的模式,二是端側(cè)和云端兩條路徑并行。
廠商們致力于自研大模型,且努力將大模型部署在手機(jī)上,就是所謂的端側(cè)大模型。相比于端側(cè)大模型,云端大模型成本高昂,且存在隱私安全等問(wèn)題。
而手機(jī)端側(cè)大模型雖然能更好地進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)以及本地?cái)?shù)據(jù)的處理,但對(duì)當(dāng)前手機(jī)的硬件、功耗等提出了更高的要求。
僅以硬件為例,據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)IDC報(bào)告中將AI手機(jī)劃分為硬件賦能AI手機(jī)以及新一代AI手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,目前僅有搭載蘋果A17 Pro、聯(lián)發(fā)科天璣9300和高通驍龍 8 Gen 3等三款SoC的手機(jī)才能被定義為新一代AI手機(jī)。
因此,現(xiàn)階段的AI手機(jī),在硬件層面都依賴于上游芯片供應(yīng)鏈給出的“門票”,唯有在應(yīng)用和生態(tài)的軟件層面才有自己發(fā)揮的一席之地。
當(dāng)年,iPhone之所以能脫穎而出,除了驚艷的硬件設(shè)計(jì)之外,更離不開(kāi)“憤怒的小鳥(niǎo)們”。當(dāng)下,AI手機(jī)的探索歸根到底還是在真正意義上的殺手級(jí)應(yīng)用上。
而打造一個(gè)AI超級(jí)應(yīng)用,更需要一塊肥沃的土壤,即生態(tài)。
然而,AI手機(jī)的生態(tài)運(yùn)營(yíng),又跟此前的智能手機(jī)生態(tài)不太一樣。AI手機(jī)的生態(tài)將不再局限于專業(yè)的開(kāi)發(fā)者,而是降低AI應(yīng)用的開(kāi)發(fā)門檻,形成類似OpenAI的GPTs共創(chuàng)生態(tài)。
在AI轉(zhuǎn)型會(huì)上,OPPO提出了“1+N智能體生態(tài)戰(zhàn)略”。
該戰(zhàn)略的“1”指的是OPPO的超級(jí)智能體(可以理解為AI能力),而“N”則代表著基于OPPO AI Pro智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)所賦能的全新智能體生態(tài)。通過(guò)AI Pro智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái),普通用戶無(wú)需掌握專業(yè)的編程技能,即可通過(guò)零代碼的自然語(yǔ)言交互,快速生成專屬于用戶個(gè)人的個(gè)性化AI智能體。
這使得AI智能體的開(kāi)發(fā)更加全民化,實(shí)現(xiàn)“人人都是開(kāi)發(fā)者”的AI智能體生態(tài)圖景。
在OPPO提出的設(shè)想里,更容易的功能開(kāi)發(fā),也就意味著在AI手機(jī)生態(tài)中,將會(huì)爆發(fā)更多具有想象力的AI應(yīng)用。
但這一前提是,唯有基礎(chǔ)的手機(jī)用戶足夠多,才能最終把生態(tài)建設(shè)的足夠豐富。
由此可見(jiàn),AI手機(jī)進(jìn)化的決定權(quán),不在于OPPO現(xiàn)在努力的程度,而在過(guò)去的努力程度,在智能機(jī)時(shí)代,沒(méi)有勤懇開(kāi)荒的OPPO,又何談在AI時(shí)代彎道超車呢?
也許我們想多了,AI手機(jī)戰(zhàn)略,對(duì)于一些品牌來(lái)說(shuō),只是又一場(chǎng)葉公好龍而已——2024年,當(dāng)我們打開(kāi)OPPO的新手機(jī),上面依然裝著一堆美團(tuán)、滴滴、攜程之類的預(yù)裝APP。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)