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來源:財經(jīng)無忌
如果說2023年是生成式AI元年,那么2024年則被業(yè)界展望為AI手機元年。
去年至今,華為,小米、OV等手機廠商先后宣布自研AI大模型,并將大模型“修剪”至合適的大小裝進手機,讓其在手機上“跑起來”。
而在這之中,最高調(diào)的莫過于oppo。
繼1月8日發(fā)布搭載安第斯大模型的Find X7后。每年例行的《致OPPO伙伴們一封信》當中,OPPO公司創(chuàng)始人陳明永反復提了一個關(guān)鍵詞:AI。他認為,AI手機將會是功能機、智能手機之后,手機行業(yè)的第三個階段。
隨后2月份,OPPO召開了AI戰(zhàn)略發(fā)布會,明確了AI手機的四大特征,并開放AI開發(fā)工具,號召開發(fā)者們一起做AI應(yīng)用。
在劉作虎看來,“AI手機將是繼功能機、智能機之后,手機行業(yè)的第三個重大的變革階段”,也因此,“AI手機時代下,手機行業(yè)和用戶體驗都將迎來革命性的變化。”
面對即將更替的時代,OPPO選擇積極擁抱未來,直接宣布關(guān)于AI的戰(zhàn)略展望,無疑是想要快人一步。
但是沒有人能回答,已經(jīng)做足了噱頭的AI手機,OPPO什么時候真正拿出來?一年?兩年后?不知道。
很顯然,陳明永只是想告訴市場和消費者,OPPO現(xiàn)在要和AI手機畫等號了——搶占心智比什么都重要,先對著話筒喊話,反正AI手機就是高級,至于長什么樣?說了你們也聽不懂。
過去幾年,各家手機品牌卷快充、卷攝影,卷折疊屏,卷高刷……終于將消費者平均換機時間提升到了3年。但如何把時間再縮減,始終是一個瓶頸。
去年開始,AI端側(cè)大模型這個顯得新鮮的概念,搭載在了各家機型上,其展現(xiàn)的智慧能力為智能手機行業(yè)帶來了更多可能性。
這是一場圍繞用戶體驗的未來之戰(zhàn),很可能實現(xiàn)手機功能和體驗的革命性突破,有望引發(fā)新一輪換機潮。所有手機廠商不約而同選擇押注AI手機。
但OPPO的緊迫感無疑是最強的:
一方面,源自市場表現(xiàn)逐漸下滑的焦慮。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù),OPPO的全球智能手機市場份額在2020年以來就呈下滑趨勢,隨后盡管有所反彈,但并沒有止住整體出貨量縮減,其市場份額也進一步被蠶食。
2023年前三季度,OPPO的市場份額分別為10.2%、9.6%、8.9%,到第四季度,OPPO再次跌出全球前五,取而代之的是專攻海外市場的“非洲手機之王”傳音。2023年底,各方數(shù)據(jù)均預測全球智能手機市場即將回暖,出貨量同比由降轉(zhuǎn)增,而OPPO卻以穩(wěn)定的跌勢在市場中逐漸掉隊。
另一方面,OPPO可能只剩下手機了。
歷數(shù)國內(nèi)知名手機廠商,無不有一條完整的IoT業(yè)務(wù)鏈。小米從2013年就開始布局IoT,到2020年基本初具規(guī)模,2023年第二季度,小米IoT業(yè)務(wù)營收增長了12%。無獨有偶,華為更是提出一個主機控制家庭物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和N套系統(tǒng)的全屋智能整合方案。
而OPPO的生態(tài)化一直是短板。
前幾年,OPPO的IoT業(yè)務(wù)板塊一直處于虧損狀態(tài),OPPO在2021年將IoT事業(yè)部改組為IoT事業(yè)群,分別成立了穿戴、智能顯示和音頻三個事業(yè)部,自負盈虧,但即便是這樣,也沒能扭轉(zhuǎn)乾坤。
市場份額接連下滑,在行業(yè)IoT發(fā)展上一再落后,OPPO總要尋找新的出路。
從智能手機時代到AI手機時代,AI手機將會以何種形式顛覆當下的手機市場,沒有人有清晰的答案,但肯定的是,這種顛覆極有可能是一夜之間。
在這場新的技術(shù)角逐中,市場和競爭對手,留給OPPO掙扎的空間和時間都非常有限。對OPPO而言,押注AI手機不僅是放手一搏,更是一場自救。
為了扭轉(zhuǎn)市場頹勢,OPPO不是沒有做過努力。
這幾年開始,OPPO正試圖調(diào)整定位與形象——一邊接連突然出現(xiàn)在海外各大體育賽事中,例如AC米蘭足球隊,法國網(wǎng)球公開賽,溫布利網(wǎng)球公開賽和歐洲冠軍杯;另一邊放棄夫妻店,轉(zhuǎn)向入駐商業(yè)圈層,面積超過660平方米的形象旗艦店越來越多。
但OPPO的高端之路走的并不順利。
去年,OPPO曾推出過Find X6、Find N2等高端機型,但銷量始終不慍不火。據(jù)市場分析機構(gòu)Counterpoint Research數(shù)據(jù),2023年,華為、小米、三星逐漸侵蝕了蘋果的高端機市場,均有所上升,但OPPO在高端市場中仍維持1%的份額不變。
此背景下,OPPO再提AI手機戰(zhàn)略值得玩味。
行業(yè)普遍認為,在AI徹底改變我們生活之前,隨身攜帶、小巧輕便的手機的確是普及AI的理想載體。
縱觀OPPO的崛起,離不開兩方面的布局,一是渠道,二是營銷。
渠道的下沉讓OPPO就像街邊小賣鋪一樣,讓很多不擅長網(wǎng)購的中老年群體輕易觸及;隨處可見的綜藝贊助與廣告,又讓OPPO在中下游市場所向披靡。
理論上來說,搶先將AI手機與自身做捆綁,對高端化無異于錦上添花。但實際上,與業(yè)界廠商對AI手機一片火熱不同,消費市場的冷遇,或?qū)⒔oOPPO潑了一盆冷水。
在OPPO門店內(nèi),F(xiàn)ind X7系列的每一張海報等宣傳物料上,均標有“更智慧的AI大模型”等宣傳語,但AI既不是店員的推銷重點,也很難吸引到用戶專門為該機型的AI功能買單。
店員的解釋是,這兩年AI經(jīng)常用到宣傳里,消費者可能都已經(jīng)對這些用詞無感了。而顧客主要關(guān)注的仍然是拍照、芯片、屏幕這些方面,“我們會主動向顧客介紹AI功能,但很少有人會感興趣,現(xiàn)在AI的吸引力還不夠強。”
消費者的解釋是,現(xiàn)階段AI手機和其他手機沒有顯著差別,“好像沒有什么特別的功能,我平時也用不上。”
從行業(yè)來看,雖然AI加持下的手機正在逐漸強大,但只靠手機廠商對硬件和系統(tǒng)級功能的升級,其功能體驗還談不上“顛覆式”。
畢竟,iPhone 4火遍全球,不是因為蘋果四處嚷嚷自己是“智能手機”,而是消費者真的很想玩水果忍者和憤怒的小鳥。
但對于一向重營銷OPPO來說,當AI手機并沒有給消費者帶來實質(zhì)性的硬貨,還有什么能夠支撐自身的高端化戰(zhàn)略?畢竟留給OPPO的時間也不多了。
從智能手機代替功能機的歷史來看,AI手機想要代替智能手機,硬件和軟件需要齊頭并進。
AI手機的基礎(chǔ)是大模型,目前手機廠商布局大模型,主要采用兩種路徑,一是以端側(cè)計算的模式,二是端側(cè)和云端兩條路徑并行。
廠商們致力于自研大模型,且努力將大模型部署在手機上,就是所謂的端側(cè)大模型。相比于端側(cè)大模型,云端大模型成本高昂,且存在隱私安全等問題。
而手機端側(cè)大模型雖然能更好地進行個人數(shù)據(jù)的隱私保護以及本地數(shù)據(jù)的處理,但對當前手機的硬件、功耗等提出了更高的要求。
僅以硬件為例,據(jù)咨詢機構(gòu)IDC報告中將AI手機劃分為硬件賦能AI手機以及新一代AI手機的標準來看,目前僅有搭載蘋果A17 Pro、聯(lián)發(fā)科天璣9300和高通驍龍 8 Gen 3等三款SoC的手機才能被定義為新一代AI手機。
因此,現(xiàn)階段的AI手機,在硬件層面都依賴于上游芯片供應(yīng)鏈給出的“門票”,唯有在應(yīng)用和生態(tài)的軟件層面才有自己發(fā)揮的一席之地。
當年,iPhone之所以能脫穎而出,除了驚艷的硬件設(shè)計之外,更離不開“憤怒的小鳥們”。當下,AI手機的探索歸根到底還是在真正意義上的殺手級應(yīng)用上。
而打造一個AI超級應(yīng)用,更需要一塊肥沃的土壤,即生態(tài)。
然而,AI手機的生態(tài)運營,又跟此前的智能手機生態(tài)不太一樣。AI手機的生態(tài)將不再局限于專業(yè)的開發(fā)者,而是降低AI應(yīng)用的開發(fā)門檻,形成類似OpenAI的GPTs共創(chuàng)生態(tài)。
在AI轉(zhuǎn)型會上,OPPO提出了“1+N智能體生態(tài)戰(zhàn)略”。
該戰(zhàn)略的“1”指的是OPPO的超級智能體(可以理解為AI能力),而“N”則代表著基于OPPO AI Pro智能體開發(fā)平臺所賦能的全新智能體生態(tài)。通過AI Pro智能體開發(fā)平臺,普通用戶無需掌握專業(yè)的編程技能,即可通過零代碼的自然語言交互,快速生成專屬于用戶個人的個性化AI智能體。
這使得AI智能體的開發(fā)更加全民化,實現(xiàn)“人人都是開發(fā)者”的AI智能體生態(tài)圖景。
在OPPO提出的設(shè)想里,更容易的功能開發(fā),也就意味著在AI手機生態(tài)中,將會爆發(fā)更多具有想象力的AI應(yīng)用。
但這一前提是,唯有基礎(chǔ)的手機用戶足夠多,才能最終把生態(tài)建設(shè)的足夠豐富。
由此可見,AI手機進化的決定權(quán),不在于OPPO現(xiàn)在努力的程度,而在過去的努力程度,在智能機時代,沒有勤懇開荒的OPPO,又何談在AI時代彎道超車呢?
也許我們想多了,AI手機戰(zhàn)略,對于一些品牌來說,只是又一場葉公好龍而已——2024年,當我們打開OPPO的新手機,上面依然裝著一堆美團、滴滴、攜程之類的預裝APP。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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