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來源:王智遠
這兩天,某博主火了。
事情是這樣:
一張圖片在網(wǎng)上傳播,照片有點諷刺,里面兩個人:一個人是OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·奧特曼(Sam Altman),一位是自稱清華博士的網(wǎng)絡大V李先生,他們被并稱為“AI界兩大巨頭”。
不過貢獻不同,一個技術領域為社會貢獻,一個賣知識付費來賺錢。
隨后,大家對李先生AI課提出質疑,認為用AI熱潮包裝自己,覺得課程沒有宣傳的有價值,虛高;還有的說,利用AI名義進行商業(yè)活動,沒有實際性貢獻,在割韭菜。
我對別人賺多少錢并不來電,畢竟沒到我兜里。我更關心的,一提到賣課,大家似乎都默認是一種割韭菜行為。
但賣課本質真是這樣嗎?對此,我有不同看法。
什么是賣課?通過線上課程、工作坊、講座、研討會形式輸出專業(yè)知識,給別人提供具體、實質性內容,賺取勞動成本。
知識付費不一樣。
屬于內容消費商業(yè)模式,與賣課相比,范圍更廣,不僅包括系統(tǒng)課,還包括碎片化內容,主要幫助人們獲取信息、和個人能力提升的愿望。
所以,二者最大區(qū)別是:專業(yè)性與寬泛之間的關系。
割韭菜呢?
我不會,也不太懂,也知道該名詞什么時候植入的腦中。于是,查了一下:
它是金融領域俚語,比喻,頻繁通過「炒作無實質性價值的產(chǎn)品或者資產(chǎn),以獲取短期利益的行為,將不明真相的散戶比作待割的韭菜。
隨著時間發(fā)展,大家有了更廣泛應用,特別在營銷領域,消費者開始認為:拿一些別人懂得的營銷概念,包裝一下,提供東西和價值不成正比,就是割韭菜。
嗯,這樣啊。
大白話來說,假設課程內容淺嘗輒止、缺乏實質性幫助、定價虛高、夸大其詞,用戶付錢后沒有得到等價的情況,就是割韭菜。
搞清楚三者關系,就明朗一些;那么,問題來了,在人們心中,為什么知識付費會等于割韭菜?
首先,我要重塑一個立場,知識付費本身并非割韭菜。
本質利用有價值的知識幫助別人,產(chǎn)生收益的一種方法,如果付費的東西,能真正幫學員提供自己的能力、能力,則非常值得投入。
問題在于行業(yè)有兩個亂象:
其一,低質量知識付費,并沒有給別人提供能力。
我朋友圈經(jīng)??吹揭恍C構,導師掛著一長串title,一節(jié)課算下來才8.8元、6.6元;你想想看,去KTV喝瓶啤酒都15元起了,他幾年的經(jīng)驗怎么還沒一瓶啤酒貴呢?
幾塊錢的東西中,也不可能提供上千元真干貨,這種價格,很難讓人相信能從中獲得什么實質性東西。
其二,一些不懷好意的機構、個人變得狡猾了,擔心課程質量與內容貨不對版,會被識破,采取高額收費策略,在市場大肆炒作。
振振有詞的說:“老師很貴,原來是聯(lián)合創(chuàng)始人,什么有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷”,但給的內容卻空洞無物,我把它稱作「空氣課程」。
這些無價值內容,輕松可以從學員身上收取高額利潤,不僅是欺騙,也是對于學習者的不負責任。
年前去線下聽過一場創(chuàng)業(yè)課,嘉賓中有不少大佬,談創(chuàng)業(yè)、搞產(chǎn)品、做流量,還探討哲學,我聽完后覺得沒什么大用。
可能我認知水平還沒到,但我真想去學東西。
嘉賓能把心得拿來賣錢是本事,從學員角度來看,跑那么遠肯定不是為了看一張嘉賓的老臉,更要聽一些,結合實際驗證的認知加方法,才能推到出自己怎么干。
還有一種情況不太明顯,算割韭次的高級版。以一些投資課程為例,學員想得到更好的學習效果,需要額外掏錢。
比如:
掏錢后買資料包,想跟專家一對一提問,得加入付費社群,這種隱形收費容易讓人感覺自己被坑了,很難從中得到好處。
所以,到底是不是割韭菜,要搞清楚存在哪些騙局,雖然市場有不少騙子,但依然有不少高質量課程存在。
換個角度說:一棒子打死知識付費對所有人都沒好處。
為什么?
從使用角度看,一方面阻礙了高速成長。
付費課程提供一種快速獲取專業(yè)知識的途徑、特別在某些細分領域,優(yōu)質內容,反而幫助一個人(公司)能在短期內獲得大量信息,同理,否定同等拒絕了一個加速成長的機會。
拿特斯拉來說,埃隆·馬斯克(Elon Reeve Musk)把自己圖紙公開,看似沒有從中收錢,然而,舉措?yún)s加快了新能源整個領域的發(fā)展。
他在多次采訪中提到,希望通過分析特斯拉技術,推進整體電車行業(yè)創(chuàng)新,幫助世界向使用更可持續(xù)的能力推進。
還有比較火的Sora。如果open AI未來將Sora技術開放給國內,不管是否收費,理論上都能讓國內AI快速前進。
不過,想象一下,如果open AI宣傳的天花亂墜,最后開放半吊子、貨不對板的技術,那豈不是把大家?guī)芷??這跟知識付費里,提供高質量內容一樣的道理。
另一方面,透露出多樣選擇的好處。
判斷是否存在割韭菜行為,每個人都有套邏輯所在。這套邏輯哪來?答案是:「比較」。課程章節(jié)、老師顏值高、說話方式都能比。
這些細節(jié)為大家提供依據(jù),完全否定那些質量不高的課程,多樣性帶來的好處,會被我們忽略掉。
人的認知不同,你讓我聽百億企業(yè)怎么操盤的,我能睡著,反之,聽普通人怎么搞錢的,我不但帶著電腦,還會把老師的內容錄下來反復聽幾次。
因此,知識付費多樣化,在一步步提到大家甄別能力。
從知識產(chǎn)出者角度,益處更多。
拿我身邊的朋友來說:你應該聽過這句話,人的一生不賣貨,就賣課(服務),除非你有技術在身開發(fā)產(chǎn)品,另外一條路則是公務員,不做展開。
現(xiàn)在AI時代,產(chǎn)品少了,好多從大公司、突然失業(yè)的人,面臨職業(yè)第二曲線焦慮,說做點什么?
直接創(chuàng)立品牌賣貨嗎?不現(xiàn)實。每個人上有老下有小,還背負房貸,萬一冒個大風險,投幾十萬啥都沒撈著怎么辦?
這時,知識付費顯得重要了,能給那些專業(yè)的人,提供過度,再就業(yè)機會。
假設把自己多年在市場營銷、運營增長等垂直領域打螺絲的經(jīng)驗,全部梳理下,完全可以幫助后起之秀減少一些壓力。
另一方面,知識付費也是顧問服務的一種。很多公司要外腦,特別在他們不懂的領域,即便懂,找人咨詢、問問看也很常見。
就像:
前段時間一個朋友抱怨,國內某些營銷公司搞的項目,我們自家市場部完全也能做到,為啥還要外面找人呢?關鍵在于“話語權”。
你想想看,老板花3萬招聘的設計師,設計東西可以改來改去;外腦不同,300萬的不講價,還不修改,分量都不 一樣。
因此,公司找到專家得到需要的答案,懂行的人,通過分享知識賺點外快,是雙贏作用,我們自然不能排斥知識付費。
可是,AI時代人聰明了,還要花錢買知識嗎?當然。
知識大致可分成兩種類型:
一種偏向傳道解惑,或人文社科類,需要「主理人」自帶光環(huán),有一套特別的心法去吸引一批愿意隨心而從的人。
另一種則是理工科思維,是明確的、經(jīng)過驗證的、毋庸置疑的、那么,買這些知識就相對比較明確。
通常知識付費,大家掏錢的理由有兩個:
其一,為知識本身,這種情況下誰教不那么重要。比如,說學英語、材料工程、市場營銷,偏底層原理被納入書籍教材的東西,只要有個專業(yè)證書,人人會講,其二,買講知識的人的認知、文化、經(jīng)驗,這種偏知識IP付費邏輯。
為什么大家知道老師的體系不全,還會買呢?
因為這個時代,知識往往帶有老師個人獨特色彩,用戶愿意付費認同那個人后,再去買他的知識體系。這樣做節(jié)省了找信息的時間,還能給心靈帶來一種直接的快樂。
很多知識付費,是介于咨詢和知識之間。說白了,聽了后有啟發(fā),不是一個嚴絲合縫的產(chǎn)品卻有一定幫助,那么,自然付費原因對粉絲屬性偏多,普世教育偏少。
在我看來,導師型IP做知識,主要有三種:
1.有獨特犀利觀點
2.劍走偏鋒的話題
3.給予的能量滋養(yǎng)
比較三種情況,你會發(fā)現(xiàn)有好多類似的IP,賺的盆滿缽滿,外界不感興趣的人,根本看不懂。不過,對于只要有熱點就蹭一下,然后,有流量趕緊弄個課出來老師,我們怎么能判斷真實水平呢?
我有一句話經(jīng)常用在寫作選題上,知識付費領域同樣受用,即:選題不能代表一個人專業(yè),專業(yè)是看一個人的細節(jié)。
一個老師課到底專不專業(yè),光看課程大綱看不出什么,如果過程中,能深入到每一個小細節(jié),把原理講清楚,確保不僅能聽懂,還能跟著做到,那確實有一定專業(yè)水平。
舉個例子:
市面講AI課程并不少,有的老師充其量告訴你「怎么提問、思維方式、AI能做什么」,當你問它一些技術問題,類似大模型都有哪些類型、注意力機制,他們就答不上來了。
所以,理論老師、實操專家,前者關注通識教育,后者關注技能教育,解決實際問題,可以分的出來,只不過,大部分人不愿意去區(qū)分。
二者并沒有對錯之分,大家研究東西不同。
就像,我妹搞材料工程學,天天在學校做實驗,卻很少做學術匯總,他們分工很清晰,有人負責用已經(jīng)統(tǒng)計好的數(shù)據(jù)來做理論研究。
因此,如果你清楚自己要什么,對付費這件事,看的會更加清晰。
通識知識搜索能得到,我更喜歡技能教育,對于我這種即買,又賣知識付費的人,買課有三個原則:
1)我不理解的領域
比如,我想學人工智能,但又不想啃專業(yè)書,我會找一個能把復雜知識講明白的老師,或買一個很便宜的通識課掃一圈。
2)我要深入的領域
類似于市場營銷,我雖然做了七年,但各平臺每家都在更新算法,用更科學的方式講營銷,所以,更垂直、關于數(shù)據(jù)歸因的一套東西,我會找專業(yè)老師。
3)我想掌握的技能
技能和上述二者不同,更注重實操。例如寫作、商業(yè)分析;想一想,怎么把語法詞匯搭配得恰到好處,怎么清晰表達觀點,怎么改掉小毛病,光憑摸索很難搞定。
所以,明白這些,你也能看懂未來知識付費的趨勢。
以前知識付費盈利靠線上賣一些視頻課程,核心把知識變成商品賣錢,現(xiàn)在,情況變了,越來越多課程開始注重品牌(IP)和提供深入服務體驗。
這意味著:
買課的人不僅要學點知識,還要得到點不一樣的體驗,所以,那些能鉆得特別深的領域,能提供更牛服務的人的課,價格也就高。
根本原因是,這種深度服務,學習效果會更好。
話說回來,如果你剛被裁,急著找個副業(yè),或者你有不少工作經(jīng)驗,還沒機會幫到更多人,這個建議可能正合你意:
制作知識內容時,有個簡單法則:按照黃金圈法則(The Golden Circle)把一個問題說明白,然后,加上自己實際操作經(jīng)驗,這樣別人聽完一節(jié)課知道里面為什么、是什么、怎么落地,屬于閉環(huán)。
為什么這么做?
我不排斥觀點很稀缺。但知識產(chǎn)品的核心賣的不是觀點,是如何行動,僅有的觀點不能直接幫助別人理清思路、解決問題。
國內,哪個行業(yè)競爭都非常激烈,大家手頭上的課程已經(jīng)夠多了,所以,注重課程質量反而會贏得一些口碑,實在不行把質量做好,把價格提上去,也是不錯選擇。
再來說說清華一哥李先生,賣課算割韭菜嗎?
從生意角度,買賣是雙方自愿交易行為,買課的人肯定覺得需要,其實利用了信息不對稱,構成了一個完整的商業(yè)模式,所以,頂多在營銷宣傳時吹過頭而已。
總結而言:
內卷背后是進化。
希望大家不被盲目收割,希望你能清楚每一次付費,到底在買什么?也希望提供內容的老師,能認真對待每個學員。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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