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來源：BLUES
我是一個(gè)反應(yīng)有些遲鈍的 i 人，在 30 歲前，無法洞察這 10 個(gè)職場真相，現(xiàn)在，我經(jīng)過了職場 20 多年的洗禮，結(jié)合親身經(jīng)歷和 ChatGPT多次對(duì)話探討后得到的10 個(gè)職場真相，某些要點(diǎn)有些扎心，但確實(shí)需要有意識(shí)的去洞察和訓(xùn)練。
- 底層認(rèn)知：在職場中，彼此信任人際關(guān)系是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
- 場景案例：你與同事建立了彼此信任的緊密合作關(guān)系，能夠獲得更多的可靠信息，獲得更多授權(quán)，自然就獲得更多施展能力的機(jī)會(huì)。
- 人性分析：人們傾向于與他們信任的人分享信息，形成利益共同體。
- 初階行動(dòng)方案：主動(dòng)建立聯(lián)系，積極參與公司活動(dòng)，爭取更多的社交機(jī)會(huì)，從多方面建立信任。
- 高階行動(dòng)方案：發(fā)展深層次的人際關(guān)系，不僅關(guān)注工作伙伴，還要與高層管理人員建立信任，拓展影響力。
- 底層認(rèn)知：在職場中，懂得展示自己的價(jià)值是成功的一條捷徑，但是在沒有實(shí)力的支撐，展示會(huì)變成小丑的演出。
- 場景案例：比如，在多人場合恰當(dāng)?shù)牡卣故灸愕某晒?，使領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的貢獻(xiàn)有更深刻的認(rèn)識(shí)。
- 人性分析：他人通常更容易記住那些自我推銷得當(dāng)?shù)耐拢粌H僅是工作表現(xiàn)。
- 初階行動(dòng)方案：學(xué)會(huì)在合適的場合談?wù)撟约旱某删?，不過度謙遜。
- 高階行動(dòng)方案：建立個(gè)人品牌，通過分享見解、參與行業(yè)活動(dòng)等方式，提升在行業(yè)中的認(rèn)可度。
- 底層認(rèn)知：批評(píng)是成長的機(jī)會(huì)，不應(yīng)視為對(duì)個(gè)人的攻擊。
- 場景案例：當(dāng)同事提出對(duì)你的工作提出批評(píng)時(shí)，能夠冷靜分析，并從中找到改進(jìn)的空間。
- 人性分析：批評(píng)往往是出于對(duì)工作的期望，而非對(duì)個(gè)人的惡意。
- 初階行動(dòng)方案：傾聽批評(píng)，表達(dá)感激，并承諾改進(jìn)。
- 高階行動(dòng)方案：積極尋求反饋，建立反饋文化，將批評(píng)視為提升的助力。
- 底層認(rèn)知：在職場中，勇于接受挑戰(zhàn)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長的必要條件。
- 場景案例：比如主動(dòng)申請(qǐng)負(fù)責(zé)一個(gè)新項(xiàng)目，盡管你可能沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但這為你提供了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。比如多數(shù)人會(huì)對(duì)自己與領(lǐng)導(dǎo)溝通產(chǎn)生恐懼，巴不得領(lǐng)導(dǎo)不要找到自己，如果有這樣的心理，發(fā)展機(jī)會(huì)就會(huì)越來越少。
- 人性分析：人們通常會(huì)因?yàn)槲窇治粗乇芴魬?zhàn)，但在挑戰(zhàn)中才能真正發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
- 初階行動(dòng)方案：在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，克服內(nèi)心的恐懼，勇往直前。
- 高階行動(dòng)方案：建立積極的心態(tài)，將挑戰(zhàn)看作是提高能力和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，不斷追求更高的目標(biāo)。
- 底層認(rèn)知：職場環(huán)境不斷變化，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)是職業(yè)生涯的必備素質(zhì)。
- 場景案例：學(xué)習(xí)新的技術(shù)或行業(yè)趨勢(shì)，使自己保持在領(lǐng)先位置，譬如當(dāng)前 AIGC 發(fā)展如火如荼，趕緊學(xué)習(xí)起來，將 AIGC 技術(shù)融入自己的工作實(shí)踐，提升效率，深入思考 AIGC 能給自己的提升帶來什么？給部門和公司的具體業(yè)務(wù)場景的效率和效益提升可以帶來什么？
- 人性分析：習(xí)慣于學(xué)習(xí)的人更容易適應(yīng)變化，保持競爭力。
- 初階行動(dòng)方案：設(shè)定學(xué)習(xí)計(jì)劃，保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注，參與培訓(xùn)和課程。
- 高階行動(dòng)方案：建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，主動(dòng)尋找新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)體系。
- 底層認(rèn)知：在職場中，良好的溝通技巧是解決問題、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
- 場景案例：溝通的理論到溝通技能的提升，已經(jīng)在很多場合體現(xiàn)了學(xué)會(huì)溝通的魅力，有效溝通是需要不斷學(xué)習(xí)的，而且面對(duì)不同的人，溝通的方式有很大的區(qū)別。
- 人性分析：有效溝通能建立信任，減少誤解，是推動(dòng)項(xiàng)目和關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)。
- 初階行動(dòng)方案：提升溝通技能，注重表達(dá)清晰，傾聽他人意見。
- 高階行動(dòng)方案：學(xué)習(xí)情境感知，根據(jù)對(duì)方的反饋調(diào)整溝通風(fēng)格，建立更深層次的溝通聯(lián)系。
- 底層認(rèn)知：情緒管理對(duì)于建立合作來說至關(guān)重要，能夠影響整個(gè)合作過程的氛圍與工作效率。
- 場景案例：王石在一次直播中，說他 70 歲后才體會(huì)到自己能進(jìn)行自我情緒管理。當(dāng)面臨壓力時(shí)，能夠保持冷靜，有效地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，而非因情緒波動(dòng)而影響決策。很多合作就是因?yàn)橐粫r(shí)的情緒管理失控而導(dǎo)致溝通障礙，妨害項(xiàng)目進(jìn)展。
- 人性分析：團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人的情緒都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生作用，直接影響合作者的情緒與工作態(tài)度。
- 初階行動(dòng)方案：學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)，尋找有效的情緒釋放方式，不在困難面前失去理智。
- 高階行動(dòng)方案：建立積極的工作文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的情緒智商，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
- 底層認(rèn)知：在職場中，創(chuàng)造價(jià)值是獲取職業(yè)回報(bào)與晉升的關(guān)鍵。
- 場景案例：深入了解公司的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，了解公司到部門的具體目標(biāo)，通過創(chuàng)新解決方案或提高工作效率，為部門和公司帶來實(shí)際的價(jià)值產(chǎn)出，例如用戶增長、經(jīng)濟(jì)效益、口碑提升。
- 人性分析：企業(yè)更傾向于獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司創(chuàng)造直接價(jià)值的員工。
- 初階行動(dòng)方案：專注于提升工作效率，積極參與項(xiàng)目，為公司創(chuàng)造實(shí)際效益。
- 高階行動(dòng)方案：主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)解決公司面臨的挑戰(zhàn)，提出創(chuàng)新性的想法，樹立自己在公司中的價(jià)值。
- 底層認(rèn)知：公司文化是組織生活的核心，能夠與之契合將更容易融入團(tuán)隊(duì)。
- 場景案例：例如，理解并遵守公司的價(jià)值觀，與同事形成更好的協(xié)同合作。如果對(duì)公司文化不認(rèn)同，也無需公開反對(duì)，自己嘗試?yán)斫夂腿谌?，如果在嘗試后還是無法認(rèn)同，就離開吧，別在互相憋屈的郁悶中去工作。
- 人性分析：適應(yīng)公司文化表明對(duì)公司的認(rèn)同感，有助于建立良好的職場關(guān)系。
- 初階行動(dòng)方案：了解公司文化，與同事保持積極互動(dòng)，遵循公司價(jià)值觀。
- 高階行動(dòng)方案：在公司文化中找到自己的定位，通過參與公司活動(dòng)、培訓(xùn)等方式深度融入，提高自己在組織中的影響力。
- 底層認(rèn)知：職場中，有明確的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)。
- 場景案例：每一年的目標(biāo)回顧與制訂，就是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)來規(guī)劃自己未來發(fā)展，設(shè)定短期和長期職業(yè)目標(biāo)，有計(jì)劃地提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。
- 人性分析：個(gè)人發(fā)展規(guī)劃能夠激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，使個(gè)體更有動(dòng)力去追求職業(yè)成功。
- 初階行動(dòng)方案：制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，明確短期和長期目標(biāo)，不斷調(diào)整以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的變化。
- 高階行動(dòng)方案：與領(lǐng)導(dǎo)溝通個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，尋求支持和指導(dǎo)，同時(shí)主動(dòng)尋找跨部門的發(fā)展機(jī)會(huì)，保持對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的敏感性。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)