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作者|吳南南
編輯|胡展嘉
運營|陳佳慧
出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)
不懂年輕人,在商業(yè)世界注定會被拋棄。
回過頭看2023年,無疑是資本被暴打的一年:天價網(wǎng)紅雪糕鐘薛高崩盤,2元老冰棍成第一選擇;7000元的羽絨服貴上熱搜,軍大衣趁勢引領(lǐng)冬季消費熱;79元眉筆惹怒消費者,李佳琦也不得不彎腰道歉;阿里、京東巨無霸被超越,拼多多砍一刀創(chuàng)下市值奇跡;豪華國外游被特種兵式窮游取代;收割智商稅的DR鉆戒瘋狂關(guān)店;就連被資本造出的各種消費節(jié)日,年輕人也不再盲目消費。
30家車企不得不紛紛降價,網(wǎng)紅餐廳先后撤離市場,火起來的是便宜、高性價比的生活方式,資本期待的報復(fù)性消費沒有到來,提前還貸成主流。
看起來是資本面臨大規(guī)模挫敗,再也無法再高高在上,創(chuàng)造一代又一代年輕的多巴胺奴隸,殊不知,背后是自我覺醒的年輕人早已不再崇尚奢侈,也不再接受資本PUA和重復(fù)洗腦,超前消費時代早已遠去,如果資本再不改變,2024年,依舊是其連跪的一年。
本文則以李寧為樣本,來剖析一家企業(yè),在關(guān)鍵節(jié)點制定的關(guān)鍵策略,如若沒有與年輕人消費齒輪緊密咬合時,會付出什么代價。
失去了年輕人,李寧的“股價保衛(wèi)戰(zhàn)”遲遲難以取勝。
近日,李寧披露集團全資子公司High Match Limited以22.08億港元欲收購目標公司Vansittart Investment Limited,并對媒體表示,集團在香港設(shè)立總部,標志著國際化進程的加速。消息發(fā)布的次日早間,李寧股價大幅跳水,盤中一度大跌超過16%,最終收盤價格為18.3港元/股,跌幅14.29%。據(jù)證券時報數(shù)據(jù),李寧股價從最高約81港元/股斷崖式下跌,累計已跌超77%。
自1990年李寧成立,至今已過去30多年。數(shù)年間,李寧從市值高達千億,到如今市值“腰斬”;從昔日的“國貨之光”,到如今香港買樓謀求國際化發(fā)展…李寧在消費者心中的地位變了,英雄垂暮,令人唏噓。
最近有關(guān)創(chuàng)始人李寧的一支視頻火爆網(wǎng)絡(luò),視頻中,主持人楊瀾問李寧,“回到從前,您還愿意用自己的名字命名這家公司嗎?”李寧平和地答道:“如果回到以前,我還真的不想再用;畢竟,容易把公司跟個人聯(lián)系上,比較辛苦”。
鏡頭中,昔日“體操王子”,而今年僅60歲的李寧頭發(fā)已全白。公司自2018年就由他的侄子李麒麟接手打理。但似乎年輕的將軍擅長領(lǐng)兵打仗,卻未必懂得老將的情懷。
回首來看李寧的發(fā)展,近十年,其發(fā)展之路可謂異常波折:靠國潮兩度走紅,而后又兩度“跌入低谷”。
2008年北京奧運會,李寧“一鳴驚人”,憑借贊助奧運營銷,創(chuàng)下了66.9億元的營收。不僅坐上了國產(chǎn)運動品牌第一的位置,市占率甚至一度超越阿迪達斯。
但隨著奧運熱過去,李寧出現(xiàn)了“第一次”大幅下滑。
2010~2013年,李寧營收規(guī)模從94.79億元下跌至52.18億,幾近“腰斬”。2012年,李寧還出現(xiàn)了上市后的首次虧損,達19.79億元。直到2018年前后,“國潮”風(fēng)吹起,李寧洞察到了國貨熱趨勢,打出“中國李寧”的概念,以“悟道”為主題亮相紐約時裝周。
“番茄炒蛋”配色、復(fù)古運動服等元素,一下?lián)糁心贻p的審美,消費者不禁感嘆,中國傳統(tǒng)的元素設(shè)計出來的服飾,原來可以如此時髦。大秀剛結(jié)束一分鐘,“中國李寧”的5個走秀鞋款就宣告售罄,T恤也被搶購一空。
當年,“中國李寧”服裝系列總銷量超過550萬件,鞋系列銷量超過5萬件,新品售罄率均超過70%。隨著“中國李寧”的爆火,李寧的業(yè)績也隨之上漲,2021年巔峰時,營收225.72億元,同比增長56.13%;凈利潤40.11億元,同比增長136.14%。
看到這一系列行為受到年輕消費者認可,李寧公司充滿了信心,不僅將“中國李寧”定位在高于李寧的售價,在珠海、哈爾濱、沈陽、杭州等核心商圈高端購物中心開店;還開始向高端化進軍,產(chǎn)品一路漲價,全國范圍內(nèi)大舉擴店。
但“成也蕭何敗蕭何”,靠概念火起來的公司,必然也會在紅利過去時遇冷。
“國潮”熱褪去后,李寧的“高端化”開始走不通了,業(yè)績也出現(xiàn)了“第二次”大幅下滑。2022年,李寧營收258.03億元,同比上漲14.3%;凈利潤40.64億元,同比微增1.3%,較上年超100%的增速大幅降低。
2023年前三季度,李寧在公告中對整體運營數(shù)據(jù)未予體現(xiàn),只是透露了渠道零售表現(xiàn)等信息,但市場依然給出了“利空”的判斷。10月25日,李寧披露三季度運營情況,次日,李寧股價大幅低開,盤中跌幅一度達到21.52%。
華泰證券研報直指本質(zhì),稱李寧三季度全渠道零售流水低于預(yù)期,李寧管理層下調(diào)今年收入指引至同比增長個位數(shù)(此前為10%~20%中段),預(yù)計全年毛利率同比改善面臨壓力。“全渠道零售流水低于預(yù)期”的具體表現(xiàn)為,線下渠道方面,零售(直營)渠道實現(xiàn)20%~30%的低段增長,但經(jīng)銷商從雙位數(shù)增長降到了低單位數(shù)增長;線上(電子商務(wù))業(yè)務(wù)下降更明顯,今年二季度還有10%~20%低段增長,到三季度已經(jīng)是低單位數(shù)下降。
數(shù)字直接反映出年輕人對李寧的態(tài)度。
在直播電商如火如荼的今天,消費者在線上都不買李寧了,就真的說明李寧開始“賣不出去”了。產(chǎn)品賣不出去,讓李寧的庫存直線上漲。據(jù)李寧中報數(shù)據(jù)顯示,截至2023年上半年末,其庫存金額高達21億元。交銀國際在一份報告中指出,由于消費者對價格更加敏感、加盟商銷售疲軟,以及李寧的大單品矩陣(SKU廣度縮小、深度加大)和更高的價格(與內(nèi)地同行相比)造成了更大的庫存壓力,線上線下價格套利,成為李寧面臨的更大問題。
換而言之,李寧因產(chǎn)品定價高,導(dǎo)致消費者不買單,從而產(chǎn)生高庫存;加盟商為消化庫存打折銷售,將導(dǎo)致全渠道定價混亂、沖突,從而影響公司經(jīng)營。
而這一切,都是“定價高”惹的禍。
李寧在年輕人掌舵的幾年中,成長為了一個年輕人買不起的品牌。“從小時沒錢買李寧,到現(xiàn)在沒錢買李寧”,網(wǎng)友的評價一語中的。
李寧,這個年輕人的曾經(jīng)消費圖騰,如今正在被無聲洗去。
李寧到底有多貴,并且導(dǎo)致年輕人“買不動”了呢?
據(jù)媒體不完全統(tǒng)計,近幾年李寧跑鞋產(chǎn)品每次推出新品,幾乎都會上調(diào)售價。2018年、2019年以及2023年,李寧超輕15系列、16系列以及20系列上新價分別為499元、539元以及599元。2020年烈駿4系列的價格為699元,2023年烈駿7 PRO的價格達到了1099元,三年時間,價格最高上漲了57.22%。
李寧特別推出了定位高端輕奢的LI-NING 1990,產(chǎn)品價格帶更是躍升至800~5000元左右,在恒隆、萬象城、SKP等一線、新一線的核心商圈一口氣開設(shè)了24家直營門店。
為了助力“高端化”銷售,李寧還頗有信心地擴張門店數(shù)量。財報數(shù)據(jù)顯示,2022年下半年,李寧凈開店491家,比上年全年凈開店204家還多;截至2023年9月30日,李寧在中國的銷售點數(shù)量(不包括李寧YOUNG)共計6294個。
“高端化”確實短暫地讓李寧嘗到了“甜頭”。2021年3月,因“新疆棉”事件,國內(nèi)消費者開始抵制耐克、阿迪等高端體育品牌,年輕消費者一時間給李寧冠上“國貨之光”的標簽,李寧一時“風(fēng)光無兩”。
然而,面對國內(nèi)體育用品巨頭林立的市場環(huán)境,李寧“國貨之光”的光環(huán)也并沒有保持多久。2022年,安踏營收突破500億元,不僅坐上了第一名的寶座,還拉開了兩倍于李寧的規(guī)模差距。
2023年,耐克、阿迪也開始復(fù)蘇。耐克大中華區(qū)2023財年第四季度營收18.1億美元,同比增長25%,實現(xiàn)連續(xù)三季度正增長,鞋類、服飾和裝備類產(chǎn)品銷售額分別增長22%、36%和19%。阿迪大中華區(qū)2023年第三季度實現(xiàn)營收8.7億歐元,若剔除Yeezy的影響,實現(xiàn)同比增長10%。
眾多強勢對手的“擠壓”,對李寧高端化無疑構(gòu)成了壓力;更關(guān)鍵的是,年輕人不愿意為李寧的高端化買單了。尤其是今年,類似“我拿李寧當情懷,李寧拿我當韭菜”的吐槽,頻繁在社交平臺上出現(xiàn)。
在小紅書上,年輕消費者、大學(xué)生都對LI-NING 1990的價格感到“疑惑”,一位用戶發(fā)帖評價道:“價格比拉夫勞倫還貴,含羊毛量也沒多多少”;也不乏用戶表示,更喜歡2018~2020年間的款式,LI-NING 1990的設(shè)計很一般,但是價格卻讓大學(xué)生買不起。
不僅是定位高端輕奢的LI-NING 1990如此,查看天貓李寧官方網(wǎng)店,即將開售的“JB2專業(yè)籃球鞋”定價為1199元,“中國李寧日進斗金夾克”1399元、外套999元,同系列的衛(wèi)衣預(yù)估到手價為799元,目前這些產(chǎn)品的銷量均顯示為“0”。
最讓消費者無法接受的是,由于庫存巨大、全渠道傾銷,李寧出現(xiàn)“一邊漲價,一邊打折”的情況。小紅書上一位用戶發(fā)帖稱:“中國李寧線上線下相差近200,不同店鋪相差近200”,覺得自己“當了個韭菜,果斷退貨”。
“平時會在電商平臺買運動服飾,消費過安踏、361°等品牌,但確實沒買過李寧,主要還是價格太貴了”,一位居住在北京的90后寶媽說:“現(xiàn)在的年輕人都要面對很大的生活壓力,相比于品牌情懷,價格因素更重要。我認可李寧的情懷,但是價格讓我望而卻步”。
另一位上海科技公司工作的白領(lǐng)認為,李寧公司主要是‘LI-NING 1990’和‘中國李寧’兩個子品牌價格比較高,李寧的產(chǎn)品價格還可以接受。“原來李寧品牌的產(chǎn)品我依然認可,但我不會購買他家高端線的產(chǎn)品。因為高端線暫時沒有可以匹配上價格的標志性產(chǎn)品,如阿迪的YEEZY、耐克AJ等”。
從這位消費者的感受可以看出,年輕人不是不接受“國貨賣高價”,只是他們需要明確了解溢價在何處,品牌需要有差異化的產(chǎn)品才是關(guān)鍵。
例如,在京東平臺上,李寧一件薄款的防雨沖鋒衣價格為538元,而駱駝冬季羽絨三合一沖鋒衣的價格為629元,兩者只差不到一百元。如果消費者購買駱駝的“冬季款”,并不能說明他們是對“國貨賣高價”有偏見。而是覺得“買得值”。
因此,李寧想要做高端化,關(guān)鍵是要做出高端品牌的本質(zhì),樹立自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。但可惜的是,也許是因為兩次走紅,都是靠營銷獲益,讓李寧相比于研發(fā)更舍得在營銷端進行投入。
公開數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,李寧廣告及市場推廣開支為10.42億元,同比增長6.22%,占總營收的7.4%。與營銷費用形成反差的是,李寧的研發(fā)費用投入較少,2023年上半年僅為2.91億元,僅占總營收的2.1%。對比來看,同期安踏、特步、361°的研發(fā)投入成本比率分別為2.3%、2.7%、3.2%,均高于李寧。
更為關(guān)鍵的是,在年輕人都在喊消費降級的時代背景下,李寧再主打“高端化”策略,顯然有些不合時宜。
“從2015年砍一刀爆火開始,8年時間,拼多多不僅靠“百億補貼”等一系列優(yōu)惠政策,完成了對消費者的“低價教育”,市值甚至一度超過了發(fā)展20年的阿里巴巴和京東。它的崛起,就是消費行業(yè)最好的“指南針”。
如今,曾經(jīng)主攻一二線城市中產(chǎn)和白領(lǐng)的京東和天貓,都非常明確釋放出了“高端”無法生存的信號。去年11月,劉強東就提出“京東需要重拾低價策略”;今年5月,馬云給阿里開出了“三個回歸”這劑藥方,其中,“回歸淘寶”其實就是“回歸低價”。
今年雙11,全網(wǎng)平臺、主播、商家三方勢力,也都為“定價權(quán)”爭的面紅耳赤。一切信息都表明,像李寧這樣的消費品牌,早已到了割舍“高端化”,謀求新戰(zhàn)略的時刻。
當大學(xué)生都穿上了軍大衣過冬,上班族買9.9一箱的抽紙…如果李寧還不能舍棄高端化,也許就要被年輕人徹底舍棄。畢竟,市場已經(jīng)證明了抓不住年輕人,將會接受怎樣的暴擊。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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