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來(lái)源|接地氣的陳老師
上一篇《打假！偽數(shù)據(jù)分析思維大曝光》中，給大家展示了八種掛羊頭賣(mài)狗肉的數(shù)據(jù)思維，很多同學(xué)好奇：那真正的數(shù)據(jù)思維長(zhǎng)啥樣？
數(shù)據(jù)思維小測(cè)試
數(shù)據(jù)思維既然名叫“思維”，那指的就是一種思考方式，而不是具體的某種代碼寫(xiě)法或者算術(shù)公式。通過(guò)一些小問(wèn)題，可以很容易測(cè)出來(lái)一個(gè)人的數(shù)據(jù)思維有多少。
比如某天，一個(gè)你的熟人哭喪著臉問(wèn)你：“我炒股虧了100萬(wàn)，咋辦呀！”
你會(huì)怎么回？
思考一分鐘
問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，什么叫“虧”。如果大家真的跟股民聊天，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，“虧”這個(gè)字在不同股民口中，差異非常大。至少有六種情況：
情況1：我看到一只好股票，猶豫了，沒(méi)有買(mǎi)，結(jié)果少賺了100萬(wàn)
情況2：我買(mǎi)了一只好股票，賣(mài)！早！了！結(jié)果少賺了100萬(wàn)
情況3：我買(mǎi)了一只好股票，結(jié)果忘了逢高出貨，現(xiàn)在跌了，少賺了100萬(wàn)
情況4：我買(mǎi)了一只好股票，結(jié)果忘了逢高出貨，現(xiàn)在跌了，凈虧了100萬(wàn)
情況5：我買(mǎi)了一只壞股票，結(jié)果一直悶不吭聲，別人都漲了，少賺了100萬(wàn)
情況6：我買(mǎi)了一只好股票，結(jié)果一入手就開(kāi)始跌，凈虧了100萬(wàn)
所以，真的認(rèn)真思考的話(huà)，“虧”是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)法。“虧了100萬(wàn)”聽(tīng)起來(lái)也有數(shù)字，可并不能準(zhǔn)確地描述問(wèn)題。這是一個(gè)有數(shù)據(jù)思維的人絕對(duì)不能忍的，一定是先弄清楚情況，再做下一步討論。
這就是數(shù)據(jù)思維的直觀感受：遇到問(wèn)題，先試著用數(shù)據(jù)量化的形式準(zhǔn)確描述。根據(jù)數(shù)據(jù)大小決定后續(xù)應(yīng)對(duì)策略。
而很多人不會(huì)這么思考，比如遇到這個(gè)問(wèn)題，很多人的第一反應(yīng)是：
1、你買(mǎi)的哪支股票？我看看這只股票行不行？
2、你手頭還有多少錢(qián)？還有加倉(cāng)/減倉(cāng)的空間不？
3、你一共有多少資產(chǎn)？虧了100萬(wàn)能把褲子虧掉不？
注意，這三種回答，其實(shí)都默認(rèn)了自己心中的“虧了100萬(wàn)”，與對(duì)方口中的“虧了100萬(wàn)”是同一回事。跳過(guò)了確認(rèn)環(huán)節(jié)，直接去到行動(dòng)環(huán)節(jié)。
有趣的是，這也是三種典型的思維模式:
● 討論股票的是典型的產(chǎn)品思維，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量/性能/優(yōu)劣
● 討論加倉(cāng)的是典型的銷(xiāo)售思維，重要的是干！干！干！
● 討論操作的是典型的運(yùn)營(yíng)思維，看操作手法，再折騰兩把
如果把這四類(lèi)人擺在一桌，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的特點(diǎn)非常鮮明（如下圖）：
實(shí)際上，凡是涉及大小、多少、高低、快慢等等評(píng)價(jià)的問(wèn)題，都和數(shù)據(jù)有關(guān)。在解決問(wèn)題的時(shí)候，需要隨時(shí)警惕這些形容詞，要做的數(shù)據(jù)思維也非常多。就比如“我炒股虧了100萬(wàn)”，到底這100萬(wàn)對(duì)于“我”意味著什么，仔細(xì)想想，也有很多情況：（如下圖）
此外，光看總資產(chǎn)可能還不夠，因?yàn)榭傎Y產(chǎn)里，有可能很大一部分是房產(chǎn)/汽車(chē)/固定存款/貴重首飾等不能快速變現(xiàn)的。很多人手頭的流動(dòng)資金沒(méi)那么多，虧了100萬(wàn)可能把生活費(fèi)都搭進(jìn)去了，因此還得看資產(chǎn)結(jié)構(gòu)（如下圖）：
在這種由粗到細(xì)的思考中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：數(shù)據(jù)大小的變化，會(huì)直接影響決策判斷。
如果“虧”的僅僅是潛在收益，則只需安撫人心即可。
如果“虧”的是實(shí)錢(qián)，但是和身家比起來(lái)不足一提，你請(qǐng)他吃頓飯就好。
這就是數(shù)據(jù)思維的最大用處：通過(guò)量化的、精細(xì)的數(shù)據(jù)，把思考建立在事實(shí)之上，從而找到更有效的解決問(wèn)題的辦法。人們常說(shuō)：量體裁衣，看菜吃飯，其實(shí)就是這個(gè)意思。
實(shí)際上，這個(gè)題目里所包含的，需要用數(shù)據(jù)思維的地方非常多。注意，問(wèn)題問(wèn)的是：“怎么辦！”那么回答的應(yīng)該是一個(gè)具體的做法，比如“不管他”，比如“快跑路”。從問(wèn)題到應(yīng)對(duì)策略，需要量化思考的地方非常多。
比如：
● 是不是目前大環(huán)境不好，誰(shuí)炒誰(shuí)虧？
● 是不是這個(gè)哥們本來(lái)就不會(huì)炒股？十炒九虧？
● 是不是僅僅在一支股票載了？還有翻盤(pán)機(jī)會(huì)？
這些都會(huì)影響到最后應(yīng)對(duì)策略，也都因?yàn)閿?shù)據(jù)的不同，產(chǎn)生不同的判斷。如果真的是十炒九輸?shù)牟穗u，那再多身家也經(jīng)不起這么折騰。如果僅僅是一時(shí)失手，那還有翻盤(pán)機(jī)會(huì)。
甚至有可能在梳理數(shù)據(jù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一些隱藏的真相。比如明明這哥們虧的是潛在收入，為啥還愁眉不展呢？排除了客觀原因，那很有可能是主觀原因。比如產(chǎn)生了自我懷疑，怕被老婆/朋友/親戚鄙視等等。這時(shí)候就能跳過(guò)表象，更深入地解決心理問(wèn)題。
總之，利用數(shù)據(jù)思維，把問(wèn)題認(rèn)真梳理清楚，總是有益的。不但能解決桌面上的實(shí)際問(wèn)題，也能發(fā)現(xiàn)桌面下的潛在問(wèn)題。對(duì)工作和生活是大有幫助的。
要注意的是，數(shù)據(jù)思維，不是一個(gè)黑箱，不是一粒發(fā)財(cái)丸，不是一條“阿瓦塔克拉芙拉”這樣的咒語(yǔ)，而是通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的梳理，通過(guò)一條條線索推導(dǎo)出結(jié)論。最后拼起來(lái)一張完整的全圖。
比如虧了100萬(wàn)，如果把各條線索都梳理完，可能有如下邏輯，同學(xué)們有空可以自己試試哦。
注意：數(shù)據(jù)思維并不是萬(wàn)能的。從本質(zhì)上看，數(shù)據(jù)思維是一種理性的、有邏輯的、講事實(shí)的思維方式。但并不是所有事情，都是依靠理性、邏輯、事實(shí)來(lái)做成功的。
甚至有些學(xué)科，就是通過(guò)感性、沖動(dòng)、情緒化來(lái)把事情辦成的：
● 比如營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，就是用口號(hào)/包裝/宣傳，制造溢價(jià)，鼓勵(lì)沖動(dòng)消費(fèi)。
● 比如傳播領(lǐng)域，就是用筆法/包裝/故事，吸引眼球，制造轟動(dòng)效應(yīng)。
● 比如設(shè)計(jì)領(lǐng)域，就是靠創(chuàng)作者個(gè)人天賦與靈感，打造吸引人的作品。
所以數(shù)據(jù)思維并不能包打天下，特別是在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。人們天生更容易被感性、情緒、沖動(dòng)影響。
另一個(gè)大問(wèn)題，就是獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)實(shí)在太難，速度也太慢。很多情況下，我們只能靠有限的數(shù)據(jù)做決策，此時(shí)即使再有數(shù)據(jù)思維，也無(wú)法給出準(zhǔn)確的答案。業(yè)務(wù)的敏感性，堅(jiān)定的執(zhí)行力，靈光一閃的直覺(jué)，都能成為制勝的因素。
鍛煉數(shù)據(jù)思維最好的方法，不是去看什么《底層邏輯》《核心思維》的書(shū)，而是在日常工作生活中，嘗試多問(wèn)問(wèn)題，多努力尋找數(shù)據(jù)。
當(dāng)遇到數(shù)據(jù)的時(shí)候，多問(wèn)：數(shù)據(jù)以何種方式采集？采集時(shí)間范圍？計(jì)算公式？而不是不管數(shù)據(jù)來(lái)源，張口就說(shuō)：我就感覺(jué)這個(gè)數(shù)據(jù)不對(duì)，因?yàn)槲覜](méi)看到……
當(dāng)遇到大小多少快慢好壞一類(lèi)判斷的時(shí)候，多問(wèn)：指標(biāo)是什么？標(biāo)準(zhǔn)是什么？而不是不管判斷標(biāo)準(zhǔn)，張口就說(shuō)：我覺(jué)得對(duì)！/不對(duì)！
當(dāng)遇到?jīng)Q策的時(shí)候，多問(wèn)：我依據(jù)什么做決策？結(jié)果用什么衡量？要做到什么程度？如果條件數(shù)據(jù)大小變化，我會(huì)改變決策嗎？而不是張口就來(lái)：老夫從業(yè)十年，我說(shuō)的就是對(duì)的，咱就這么搞。
雖然有可能找不到答案，但是練習(xí)多了，就會(huì)養(yǎng)成：遇事想數(shù)據(jù)的好習(xí)慣。在有數(shù)據(jù)支持的時(shí)候，就能做出更好的判斷。
當(dāng)然，本文小測(cè)試只適合在平時(shí)開(kāi)玩笑用。在面試的時(shí)候，問(wèn)這種腦筋急轉(zhuǎn)彎式的問(wèn)題，很容易把面試者繞進(jìn)去。面試時(shí)候要考察數(shù)據(jù)思維能力，有更直接/正式的問(wèn)題。通過(guò)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景，考察面試者到底有潛力做分析，還是代碼搬運(yùn)工。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)