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來源:三水一點艮
“通知一下,年度預算市場推廣費降一半!”
“啊!那線索指標?”
“指標年初定了沒法變!壓力是有的,克服吧!”
這可不是段子,而是今年很多b端市場部的真實寫照,隨著經(jīng)濟環(huán)境變動,很多B端企業(yè)啟動降本戰(zhàn)略,怎么降?最簡單就是減少市場推廣成本唄!
于是很多B端市場部同學面臨著預算被砍,指標不變的重壓,特別是一些傳統(tǒng),或小眾垂直行業(yè)的企業(yè),本來市場推廣預算就有限,為了存活下去,一刀砍沒的不在少數(shù)。
這時便出現(xiàn)一個問題:如果你還想在公司干,怎么在縮減預算的情況下,完成能碰到手的線索指標?
接下來,就聊聊實踐過的一些方法及感悟,大多是個人經(jīng)驗,希望能給面臨困境的B端市場部同學,提供小小的幫助和思考方向,歡迎大伙在留言區(qū)討論!
擇優(yōu)選取,拋棄高成本渠道
一個原則:有錢廣撒網(wǎng),無錢做減法。
預算充足時,B端市場部門做推廣最簡單有效的方法便是開拓各種付費渠道,百度SEM、巨量、廣點通等等,接觸用戶的觸點越多,就有機會獲得更多線索,指標達成更輕松。
但當預算縮減時,如果還不斷開拓付費渠道,就會遇到很多問題:預算不好分配、新渠道起不來量、舊渠道資金不足跑不動.....。.
節(jié)奏把控欠缺的同學,甚至會給推廣工作帶來反作用,舊渠道數(shù)據(jù)大幅降低,新渠道花錢沒效果,完成指標遙遙無期。
這時該怎么辦?關鍵得學會“選擇”。
選什么?ROI高的!
評判一個付費渠道值不值得花錢,最直觀的便是看它的ROI。
很多優(yōu)秀的B端市場人員都會創(chuàng)建付費渠道的ROI表單,記錄已推廣渠道的數(shù)據(jù)情況,花多少錢,用多長時間,完成多少指標,這些數(shù)據(jù)都很珍貴。
當預算有限時,就應該拿出ROI表,開啟理性挑選。
怎么選?簡單總結為二步!
第一步留頭去尾:保留ROI數(shù)據(jù)最好的1-3個渠道,這是給指標兜底用的,預算再少也得保證這幾個頭部渠道的正常運行,注意數(shù)量不宜太多,不然預算可能不夠分;去掉數(shù)據(jù)最差的若干渠道,這里沒有數(shù)量限制,只要ROI太低的都可以先暫停投入。
第二步處理中間渠道:如果推廣渠道非常多,這就是極為關鍵的一步,頭尾好判斷,但中間大量數(shù)據(jù)差不多的渠道就會出現(xiàn)選擇難題。
直接給答案:重做測試,再看數(shù)據(jù)!
如果歷史數(shù)據(jù)沒有參考價值,就要對多個中間渠道進行新的推廣測試,收集新數(shù)據(jù),整理分析,優(yōu)勝劣汰。
這里存在一個難點,便是如何盡可能讓測試期數(shù)據(jù)做到準確客觀?
最簡單方式是控制變量法,確保只存在渠道類型這一個變量。
舉二個例子:
看第一組數(shù)據(jù),如果僅是表單數(shù)據(jù)來計算,那么推廣渠道B的ROI是最高的,如果按照優(yōu)勝劣汰的原則來挑選,那必然是留下B渠道。
但明顯能看到,表格中存在多組變量,推廣內(nèi)容、推廣時間、推廣區(qū)域、投入成本等都是不一樣的,在如此多不對等條件的基礎上,你確定所測試的數(shù)據(jù)就一定是客觀公平準確的嗎?
如果渠道A也投放了全國,也增加了成本,那么會不會比渠道B效果更好呢?
在有這樣的假設前提下,這組測試數(shù)據(jù)就完全缺乏了參考性,因為你始終無法確定數(shù)據(jù)的差異究竟是渠道還是其他變量導致的,也就不能作為選擇的依據(jù)。
再看第二組數(shù)據(jù),從表單本身來說,好像沒什么問題,控制渠道未變量,得出渠道C的ROI最高,值得投入,但在后續(xù)復盤中,其他團隊重復測試卻發(fā)現(xiàn)渠道B的效果卻是最好的,為什么?
問題出現(xiàn)在推廣時間上!雖然都是12個小時,但由于市場人員設置的問題,渠道C的推廣時間是白天的12個小時,而渠道B的推廣時間是晚上的12個小時,又造成了多變量,導致數(shù)據(jù)不準確。
夜間和白天的推廣效果是截然不同的,如果這個測試的目的是想看同一個渠道白天和夜晚推廣效果,那設置A/B測試完全沒問題,但目標是不同渠道就不能這么干了,除非每個渠道都進行A/B測試,然后同組對比。
細節(jié)決定成敗,有時候就是一個簡單設置的不同,卻影響最終測試數(shù)據(jù)的準確性,造成判斷失誤。
優(yōu)勝劣汰選定最終推廣渠道后,便可以將有限的預算按計劃分配,爭取做到有限的資金下完成最多的指標。
可能有朋友會問,說了這么多都是付費渠道,自建免費渠道不行嗎?
當然行!運營成熟的免費渠道確實是完成指標的一大方式,但自建一個免費渠道,存在不穩(wěn)定性,需要投入大量的人力、時間成本后可能才會見效。
記住,是可能!免費的無法保證一定會出成績,建議可以做,但不能急。
既然自建免費渠道不穩(wěn)定,那么有沒有辦法提升免費渠道的數(shù)量呢?接下來有個方向!
注重資源互換,說好第一句話
都不容易的情況下,談錢傷感情,談點格局。
說格局是開玩笑,大多數(shù)B端企業(yè)降低推廣預算,市場人員遇到的問題是相同的,這時可以轉換思路,多談合作嘛。
最簡單的便是資源互換,比如廣告位互換、公眾號互推、線下活動協(xié)辦等,這些談的好都可以不花錢或少花錢,雙方合作共贏。
但資源互換需要考慮的因素非常多,也沒有一定能談成的辦法,在這主要就聊聊其中一個難點:初步接觸的話術。
這塊很容易被人忽略,很多市場人員找到對方聯(lián)系方式后,就直接甩一個好友申請,加完后也不知道說啥,扯來扯去對方都不清楚究竟該做什么。
所以新開拓合作方,初步接觸的溝通話術極為關鍵,遇到警惕性強的人,就容易被人打上白嫖黨、無聊等標簽,拉入黑名單。
舉個例子感受一下:
如果你是合作方,看到以上兩個話術,你會更偏向于和哪個繼續(xù)聊下去?
拋去故意找茬,相信大多數(shù)人都會選擇第二個,雖然接收到的信息不算很多,但大概能知曉對方想干什么。
公司的基本介紹、合作大概內(nèi)容、合作吸引點、足夠的禮貌等,這些都是初步接觸時應該給予的,可以減少很多溝通成本,也能讓對方感受到你的專業(yè)性,至少不會看起來像個騙子。
至于最后資源互換合作能不能成,就得看各位市場人員的功力了,這塊只能說多嘗試多接觸,真誠一點!
那如果說預算非常有限,又找不到合適的資源合作方,該怎么辦?
持續(xù)優(yōu)化,提升物料質量
是個難題,當外部靠不住,就只能靠你自己了。
方法其實和前面挑選推廣渠道相同,都是在控制變量的基礎上,測試不同素材的效果,再根據(jù)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化。
素材內(nèi)容可以是文案描述、圖片、關鍵詞、視頻等等,優(yōu)化內(nèi)容可以是語句、風格、顏色等等,沒錢就多花心思,多出創(chuàng)意。
有一點在前面忘記提了,就是要確保足夠的測試時間。
有些市場同學急性子,在測試時總想快刀斬亂麻,測個一兩天就導出數(shù)據(jù)敲定結論,這可不行!
萬一某個渠道平常流量很差,在你測試的那兩天剛好有個活動爆了,流量大增,導致數(shù)據(jù)上漲,就能代表這個渠道有值得后期長期投入維護的價值嗎?
在這建議大伙測試周期可以拉長點,至少都得按完整周來算,時間太短沒啥意義。
對了,如果不嫌麻煩,可以進行不同類的素材測試,或許能得到該渠道最佳的素材形式,后續(xù)可重點輸出該類內(nèi)容的創(chuàng)意。
最后
以上所有建議的基礎都是“可摸得著的指標”,如果你接的是0成本拉新10W用戶這種指標,那么只能建議:快跑!
當然,如果你還有什么其他方向和思路,歡迎留言區(qū)分享,共同進步!
最后,還是老話:愿我們始終保持思考,一塵絕騎,再會!
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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